1检查手机SIM卡是否开通上网功能。
2确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机,请查看是否切换至开通流量的SIM卡。
(注:部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网)
3查看是否设置流量使用限制。部分机器开启限制流量使用,当流量超额时将自动关闭移动数据功能。
4检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持限制应用程序流量,可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。
5若上述内容检查后依然无法上网,建议重置手机上网参数:设定-(更多设置)-移动网络-接入点名称-更多(菜单键)-重置为默认设置。
6若无效,更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
7换个时间段或更换其他位置后尝试。
8若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
9检查手机是否有系统更新推送通知,若有,请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
尊敬的三星用户您好:尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。3、请您更换其他电话卡尝试4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。5、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
1 三星手机打不开登入账号的网页怎么回事
1向下滑动屏幕顶帘,将移动数据点亮。
2在待机桌面下,点击应用程序,点击设定。
3选择账户,点击添加账户。
4点击三星账户,点击登录。
5输入账户和密码,向上滑动屏幕,点击登录。
完成以上操作后,您的三星账户就在手机中登录了。
此题以I9502为例,具体操作以您手机实际菜单为准。
如果通过手机无法登录三星账户,建议参考以下内容:
1检查设备上网功能是否正常,切换3G、4G网络或者其他无线网络尝试。
2关机重启尝试。
3进入三星官网登录三星账户尝试,排除机器问题。
4输入其他三星账户尝试。
5换个时间段再次登陆尝试。
2 三星手机为什么网络打不开
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
3 三星手机网络打不开什么原因
如果手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请更换其他电话卡尝试4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。5、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。
4 我的三星手机突然所有网页都打不开怎么回事
您好:
通过您的描述,此种情况,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。具体服务中心地址请您访问:
/support/ServiceLocations
欢迎访问三星服务预约:
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