1、设置方法:
ColorOS 12及以上版本:前往「设置 > 权限与隐私 > 私密保险箱 > 设置隐私密码 > 设置密码重置方式」,同意并使用“私密保险箱”。
ColorOS 110-113版本:前往「设置 > 隐私 > 私密保险箱 > 设置隐私密码 > 设置密码重置方式」,同意并使用“私密保险箱”。
ColorOS 70-72版本:前往「设置 > 安全 > 私密保险箱 > 设置隐私密码 > 设置密码重置方式」,同意并使用“私密保险箱”。
2、进入相册(与视频)、音频、文档、其他(文件),添加需要隐藏的文件即可。
3、进入“私密保险箱”界面,点击右上角“:”,选择私密保险箱“设置”,可设置隐私密码、桌面快捷方式等功能。
私密文件查看方法:
1、从「设置 > 权限与隐私(隐私/安全) > 私密保险箱」进入。
2、长按“相册”“文件管理”等应用首页标题可快速进入。
3、在桌面添加快捷方式,进入「私密保险箱 > 点击右上角“:”图标 > 设置 > 桌面快捷方式 > 添加」。
私密文件恢复方法:
通过上述查看路径进入,找到对应文件,选择“解除私密”即可。
私密保险箱云同步功能,目前仅适配到ColorOS 11及以上系统的机型。可前往手机「设置 >云服务 > 云同步数据 > 私密保险箱」,确认有无私密保险箱云同步功能,及是否已开启私密保险箱云同步开关。
前往手机「设置 > 云服务」,找到并点击界面最底部的云服务官网网址cloudheytapcom,点击后会跳转到浏览器并进入云服务官网登录界面。(也可以通过电脑端或手机浏览器手动输入网址进入cloudheytapcom。)
1、输入欢太帐号与密码,登录后,找到私密保险箱并点击,进行短信验证(若无需短信验证,直接验证云服务安全密码)。
2、输入云服务安全密码。
3、选择要下载的照片进行单张下载,下载后可到「“相册”APP > 图集 > 所有照片」中查看。
温馨提示:
① 私密保险箱中的操作均不可截图。
② 私密文件有上限为2G的限制,超过2G将无法设置为私密文件。
③ 私密照片、视频被删除后,无法恢复,不在最近删除图集中保留。
一、忘记隐私空间密码:
1、Origin OS/iQOO (Monster)UI/Funtouch OS 30及以上系统
进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--隐私与应用加密--忘记密码,然后通过密保问题,重置密码即可。
2、Funtouch OS 30以下系统:
忘记隐私空间密码,进入i管家--隐私空间--忘记密码,然后通过密保问题,重置密码即可。
二、忘记隐私密保答案:
如果忘记了密保问题答案,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码,操作后设备会恢复到初始状态,操作前请务必备份手机其他重要的数据,隐私空间/保密柜中的数据无法直接备份,无法查看的隐私数据将一并清除。
锁屏界面无法切换到隐私空间可能由密码、智能解锁、指纹解锁等原因造成,请您按照以下方法进行排查:
1检查隐私空间和主空间密码是否存在包含关系
如果机主空间和隐私空间的锁屏密码存在互相包含关系的密码,将无法在锁屏界面切换。例如:主空间已设置密码12345,要避免将隐私空间密码设置为1234(隐私空间密码被主空间密码包含)或123456(主空间密码被隐私空间密码包含),您可以打开设置搜索进入隐私空间,修改隐私空间密码。
2检查隐私空间和主空间密码类型
如果机主空间和隐私空间的锁屏密码类型不一致,将无法在锁屏界面切换。例如,隐私空间为数字密码,主空间为图案密码。您可以打开设置搜索进入隐私空间,修改隐私空间密码类型与主空间一致。或者您也可以对隐私空间和主空间录入不同的指纹,以便在锁屏状态下使用指纹快速切换空间。
3检查主空间的密码是否被取消
如果取消主空间锁屏密码后将无法在锁屏界面切换隐私空间。您可以在设置中切换进入隐私空间,或者重新为主空间设置锁屏密码。
4检查是否使用了智能解锁功能
如果使用智能解锁且连接蓝牙设备后,屏幕解锁方式会改变,可能导致密码或指纹快捷切换隐私空间功能失效。您可以关闭智能解锁功能:
打开设置搜索进入智能解锁,关闭智能解锁。
5检查指纹解锁屏幕的开关是否打开
如果没有打开指纹解锁屏幕的开关,将无法在锁屏界面通过指纹切换隐私空间。您可以进入设置,搜索指纹,进入指纹设置页面,开启解锁屏幕或者解锁设备开关即可。
温馨提醒:重启手机后的第一次解锁只能进入主空间。
6仍然无法解决
(1)建议您删除隐私空间(删除隐私空间将会清除您隐私空间中的所有数据,请您谨慎操作)后,重新开启隐私空间使用。删除隐私空间路径:
HarmonyOS :在设置中搜索并进入隐私空间>四个点按钮>删除隐私空间 > 删除,输入主空间锁屏密码即可删除隐私空间。
EMUI 110 及以下:在设置中搜索并进入隐私空间 > 三个点按钮 > 删除隐私空间 > 删除,输入主空间锁屏密码即可删除隐私空间。
(2)请您备份好相关数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)再将手机恢复出厂设置,即可解决。
如果您想开启隐私空间,以华为P50手机为例:1进入设置 > 隐私 > 隐私空间 > 开启,按照提示创建隐私空间。2创建成功后,可通过以下任一方式进入隐私空间:在锁屏界面,输入为隐私空间设置的指纹或密码即可进入隐私空间。在主空间,进入设置 > 隐私 > 隐私空间 ,点击进入。温馨提醒:重启手机后,必须先输入主空间密码进入主空间,再切换至隐私空间。
在当代社会,大多数人都是使用的智能手机,现在的智能手机功能也是比较丰富的,其中有隐私空间的功能可以存储一些隐私信息,但在使用的过程中,也是比较容易出现一些问题,比如隐私空间入口找不到了,隐私空间隐藏了怎么找出来呢?
隐私空间入口找不到,可以通过以下方法找出来:
1、首先在手机的主空间找到设置并打开,再找到安全点击进入。
2、进入之后点击进入最底下的更多安全设置。
3、然后再往下翻,找到最下面有个显示所有设置项,点击并打开。
4、然后点击确定。
5、完成以上步骤后,返回到设置的主页面,或者退出设置并重新进入打开设置,点击隐私。
6、进入之后就可以看到隐私空间的入口了。
因为手机上的各种设置入口比较多,所以有的时候也是比较容易出现各种入口找不到的情况。如果是隐私空间入口找不到的话,通过以上的步骤进行操作,就能够打开了。但每个手机的系统不一样,设置位置也有所差别,所以不同的手机在操作方法上可能稍微有点差别,如果实在不知道怎么操作的话,可以到营业厅寻求工作人员的帮助。
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