三星A7手机怎么和电脑连接，传输文件？

A7系列手机连接电脑方法：

1手机直接与电脑相连，连接数据线后下滑通知栏-选择已连接为媒体设备（MTP）即可。

2若型号为A7100或A7109，请下载安装S换机助手软件到电脑中，在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MACOS版本下载；S 换机助手链接：

http://wwwsamsungcom/cn/support/smartswitch/

若型号为A7000或A7009，请在电脑中下载安装Kies3软件。Kies3下载链接：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES

注：如手机设置了屏幕锁，请解除屏幕锁后连接，否则无法连接。

若手机无法连接电脑，请检查：1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。3关闭USB调试尝试。4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。6若依然无效，请重启手机和电脑。7检查是否使用的是原装数据线。8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。9更换其他电脑尝试。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您如下尝试：

1首先在电脑中安装kies3软件，安装kies3软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

2手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号，手机会提示点击次数（7次左右），然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消

3如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。

4连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝。

5若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

6断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件

7更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

若通过以上方法依然不能连接，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

根据您的描述，您可按照以下操作：

1电脑下载安装kies3驱动软件

2下拉通知栏，选择MTP连接模式

若使用为第三方手机助手连接手机，连接后，手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定

若上述操作后仍无法连接电脑，建议：

1检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

2更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

3如果条件允许，更换数据线尝试一下连接