如果您的OPPO手机在使用过程中出现卡顿,可以根据具体情况进行排查:
①若手机卡在某一界面无法操作,您可长按手机电源键+音量加键8s强制关机尝试。
②建议您可适时将手机关机重启,因为手机也需要休息哦~
一、如果玩游戏时卡顿,您可以这么做
①暂停后台任务
网络信号差/网络速度慢会影响软件使用的流畅度,如果手机后台正在下载大型任务,建议先暂停下载。
②关闭省电模式
进入省电模式会限制CPU的性能,如果手机处于省电模式,建议先将其关闭。
③避免边充边玩
充电情况下,手机容易发热,CPU在高温下性能被限制,建议尽量避免边充边玩,保证有足够电量后再使用。
④调整游戏帧率
在游戏过程中建议调整游戏帧率与画质,以匹配最佳手机性能。
⑤关闭部分特效
建议关闭一些特效和录像后再进行尝试,例如“特效质量、角色描边、局外角色渲染质量、王者时刻”等。
二、如果使用其他应用时卡顿,你可以这么做
①定期清理该应用的数据和缓存
路径:手机「设置 > 应用管理 > 应用列表> 应用 > 存储占用 >清除数据/清除缓存 」
注意:数据删除后无法恢复,谨慎清理应用数据!
②卸载后重装该应用
三、如果是整机卡顿,你可以这么做
①清理存储
根据实际使用情况对占用空间较大的文件比如照片、视频等进行删减。
路径:进入手机「手机管家> 清理存储」。
注意:数据删除后无法恢复,请谨慎清理数据!
存储空间充足标准:为总存储容量10%以上,如128G手机,剩余13G以上为内存空间充足。
可运行内存充足标准:可运行内存不低于1G。
②使用云服务优化存储空间
可以使用云服务,优化相册的存储空间;也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后,删除本地文件。
路径:
(1)手机(设置) > 云服务(APP)> 照片 > 优化存储空间
(2)手机(设置) > 云服务(APP)> 云盘
③运行内存拓展(以具体机型为准,可按以下方式查看)
使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间,临时当作运行内存来使用,让手机能够同时开启更多的应用。
路径:打开「设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 」,按需选择拓展大小,选好后重启手机。
如果您尝试了以上方式后仍然无法解决您的问题,请咨询在线客服或到OPPO官方服务中心进行检测。
您好,手机发热主要有三种情况:
1、使用过程中发热:手机使用时,处理器运转会产生热量,轻微的发热(低于五十度)属于正常情况,该情况放置手机一段时间,即可恢复;
2、待机发热:检查手机后台是否有大量程序运行,若有,建议下拉状态栏,点击“一键清理”关闭后台程序;
3、后台无程序运行时待机发热:建议备份好重要数据,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
oppor9手机发热的解决方法如下:
1、不使用存在问题的应用程序或对手机硬件要求高的应用。尽可能选用其它软件替换,避免长时间运行大型游戏。
2、当手机处于信号弱,网络差的环境中,用户可以选择打开手机的飞行模式,缓解手机联系搜索信号造成的发热问题。
3、尽量避免在手机充电发热时使用。
4、暂停使用手机。如果发热严重,关机或重启强制散热,以免影响手机硬件。
OPPO于2008年推出第一款“笑脸手机”,由此开启探索和引领至美科技之旅。今天,OPPO凭借以Find和R系列手机为核心的智能终端产品,以及OPPO+等互联网服务,让全球消费者尽享至美科技。
OPPO广东移动通信有限公司,位于中国东莞,是专注于智能终端产品、软件和互联网服务的科技公司,由陈明永创立于2004年。OPPO业务遍及40多个国家和地区,拥有超过400,000个销售网点。OPPO在全球共有六大研究所和四大研发中心,拥有超过40,000名员工。2018全年,OPPO在全球智能手机市场中出货量共1131亿部,以百分之八点一的市场份额位居第五,同时,在中国智能手机市场,OPPO手机年出货量共7890万部,以百分之十九点八的市场份额位居第二。
OPPO手机发热与手机使用环境和个人日常使用场景有很大关系,关于手机发热的原因及降温小技巧赶紧来看看吧!
_手机使用环境
手机一般适合在温度介于0℃~35℃的环境中工作,温度过高或过低会影响手机使用,出现发热或无法充电的现象,严重时会造成手机和电池的损坏。
建议:
①不要在温度较高环境下长时间使用手机,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象。
②尽量避免使用过于厚重的保护壳(皮套、金属套),选择清薄易透气的手机壳。在手机充电或温度升高时,先把手机壳摘下来,将手机息屏静置一段时间。
③选用有资质、散热降温性能好的手机散热器,或使用湿纸巾敷在手机背面帮助散热。
_发热使用场景
1、在高功耗场景下使用时
(1)信号弱
WiFi信号、手机信号较弱时,手机会增加发射和接收信号的功率,加大手机功耗(目前5G基站覆盖不全,某些地区网络信号差,导致使用5G时手机的功耗和发热增加)。
(2)玩游戏
为保证游戏画质与流畅度,手机CPU、GPU等芯片需要高性能运作,网络需要实时与游戏服务器通信、再加上屏幕、扬声器同时工作,整机负载高,手机温度会随之上升(一般20分钟后达到最高温度)。
(3)看视频
手机屏幕、数据处理器和图像处理器处于长期工作状态,如观看视频或直播时,高的分辨率和弹幕都会导致手机功耗增加,产生更多热量。
(4)后台多
若后台程序运行过多,或手机同时开启wifi、GPS、NFC、蓝牙等功能,在后台有弹窗、搜索信号或网络,就会容易导致手机的发热加剧。
2、给手机充电时
手机充电属于能量的转换过程,充电设备在运作过程中会产生一定热量,导致手机和充电器均有一定程度的升温,这是正常现象。尤其是支持闪充、超级闪充的手机,充电功率较大,在进行充电时所产生的能量更多,温度会比普通手机高。
建议:
①建议使用官方标配充电器充电,不要将手机放置在高温散热不好的环境中充电。
②尽量避免边充电边玩手机,充电期间手机如果持续运行会让手机CPU负担加重,导致热量增加。
温馨提示
1、手机在运行过程中需要硬件来配合,一旦工作就会产生热量,手机有轻微的发热是正常的。
2、手机若出现莫名发热或者发烫等情况时,建议您关机一段时间后重启尝试,若无明显改善,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO官方官方服务中心检测处理。
手机和绝大多数电子产品一样,运行时会伴随着一定的发热,属于常见现象:
1、在夏天或者太阳直射等高温环境下,手机散热较慢,热感会明显增加;
2、信号较差时,手机会频繁搜索信号,出现发热;
3、因搬家、升级, APP更新等系统深度优化,占用CPU资源,出现短暂发热:
4、长时间玩游戏、刷视频,CPU耗电大,温度普遍会高于其它应用,出现发热;
减少手机发热小妙招:
1、升级系统或者搬家、下载软件后,在空闲时间再进行充电,可减少系统优化带来的发热
2、后台程序运行越多,耗电越大,清理后台无用程序,可减少发热
3、游戏设置的特效/分辨率/帧率/亮度越高,耗电越大,适当降低可减少发热
4、在视频软件或直播软件中关闭弹幕功能,或者适当降低视频清晰度,可以减少耗电和发热
5、尽量避免边充电边玩手机,充电时手机本身会发热,如果同时叠加其他的应用,发热会高一些6、适当降低屏幕亮度或者开启自动调节屏幕亮度,可减少屏幕的耗电和发热
7、录像模式尽量不要长时间选择高分辨率或者高帧率,比如4K或60帧,分辨率和帧率越高,发热量也就越高
8、导航时将手机放置在通风位置,避免太阳直射
9、避免在高温或阳光直射的地方使用手机
请您放心,OPPO手机设计上已经采用温度调控策略以及过热保护功能,确保您的使用安全。
注:本回答适用于OPPO全系列机型
手机充电属于能量的转换过程,伴随着也会产生热量,为避免充电时手机发热严重,您可以尝试以下方法处理:
1、充电时使用高耗电应用(如玩游戏、看视频、直播等)会导致发热现象更严重,建议您在充电完成后再使用手机。
2、建议使用标配充电头和数据线充电,非原装充电头和数据线可能会造成电压、电流不稳定。
3、将手机放在散热良好的环境中充电。
4、建议您清理后台运行程序或重启手机后,在息屏状态下进行充电。
点击了解“减少手机发热小技巧”
若尝试以上方法后,手机充电时仍然发热,建议您携带购机发票、保修卡和手机到OPPO官方服务中心检测,由专业工程师为您处理。
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