若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：
1设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。
2若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
若您将存储在机身内存的照片不慎删除，且没有提前备份数据，那么已删除的照片是无法恢复的。因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时
备份文件
，以免重要数据丢失无法找回。
建议按照以下方法尝试操作：
1建议您进入设置-更多-应用程序-全部-S 健康-清除数据。
2手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
3建议把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
4建议固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
长按电源键和音量加键进入手机安全模式，再从手机安全模式进入手机设置找到存储和备份；
进入存储和备份界面选择恢复出厂设置，就可以清除手机里的所有数据包括密码的数据了，恢复好后重启手机试试看；
若以上操作方法不能解决问题，建议带上手机和保修卡到指定维修点请工作人员帮忙root清除手机数据。
若手机蓝牙搜索不到其他手机，建议：
1查看对方手机是否支持蓝牙可见功能。若支持，请将对方设备的蓝牙可见性勾选后重新搜索尝试。
2检查是否可以搜索到其他带有蓝牙功能的设备，排除是否为蓝牙兼容性或对方手机蓝牙设置问题。
3关机重新启动手机，再次搜索。
4若依然搜索不到任何蓝牙设备，请您备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
