你好
1）建议手机插上USB数据线进行充电，确保手机有足够电量开机
2）建议打开后盖，取出电池，重新安装上电池尝试开机
3）建议通过组合键将手机恢复出厂设置后尝试使用
关机状态下进行下述操作（如无法关机，可长按电源键10秒关机）
1、长按音量向下键+电源开关,之后进入工模；
2、利用音量向下键选择到"FACTORY
RESET",再按下电源键确认执行；
3、系统自动重启（大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面）
（ps：恢复出厂设置操作会清除手机内所有数据，建议在有备份过手机重要数据的情况下操作）
4）若手机依然无法开机使用，请备份数据，带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测
将手机恢复到出厂时的状态，此操作会清除系统空间中的所有数据，包括：
-帐号
-系统及应用程序数据和设置
-已下载的应用程序
-使用手机过程中所引入的其他数据
-其他用户的数据
1为避免数据丢失，请在恢复出厂设置之前，及时备份数据。
2若开启了查找手机功能，手机恢复出厂设置前，请先退出vivo帐号，如果忘记vivo账号密码，vivo账号密码忘记
3 如果忘记锁屏密码，忘记锁屏密码网页链接的处理方法。
4 恢复出厂设置不会改变手机当前的系统版本号。
方法一：在手机设置界面清除所有数据
打开设置 > 系统管理 > 备份与重置 > 清除所有数据，如果设置过锁屏密码或登录了vivo帐号，请输入锁屏密码或vivo帐号密码后，根据屏幕提示进行操作。
1 部分机型操作路径为：设置 > 更多设置 > 恢复出厂设置 > 清除所有数据 或 设置 > 更多设置 > 备份与重置 > 清除所有数据。
2 如果需要清空音乐、和其他用户数据，请选择「格式化手机存储」。
方法二：进入Recovery模式清除所有数据
注意：此操作前如果没有备份过手机数据，将无法保留数据，数据一旦被清除将无法恢复。
1 确保手机处于关机状态，且不连接USB数据线。
2 同时长按电源键+音量加键，看到vivo或iQOO字样松手进入FASTBOOT模式，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”，选择“清除数据”。
注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应操作方法：
折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。
3 选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”，此时手机数据会被清除，请耐心等待清除完成。
4 屏幕显示清除成功字样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择“重启”，然后设置并使用手机。
拓展备份方法：
使用云服务备份
1、设备云备份
进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。
注：设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。
2、云盘备份
进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。
云盘支持上传、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。
备份后恢复的方法：
1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；
2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。
注：
1）设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。
图文链接：网页链接
若有更多疑问或其他的备份方法，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
先进入工程模式
进入recovery菜单后，选择第五项“wipe”。
选择“wipe”选项后，会出现如下界面。其中第一项是恢复手机出厂值，第二项是清除缓存，第三项是清除SD卡的第二分区内容，第四项是清除电池使用记录，第五项是清除重力感应设置。点击第一项会弹出提示，按Home 房子键即可开始恢复出厂设置。
最后，选择recovery菜单第一项Reboot system now 来重启手机，整个恢复出厂设置操作就完成了。
将设备或仪器的个性设置恢复到出厂的默认状态，如开始界面，待机方式，操作快捷键，定时提醒等等恢复到出厂时的设置但不会删除存储的数据。
对铃声、主题、情景模式、闹钟、字体的一些设置恢复到出厂状态。不会删除在存储卡如下载的应用程序或者SIM卡如短信，等内容。
1、准备工作：电脑中装上“刷机精灵”、“360手机助手”、“一键刷入boot”、“ 一键刷入recovery”、“adb”、还有一个刷机包（刷机包要ZIP格式，放在手机存储卡中）。以上各种软件网上有，论坛中也有，上面贴子里面也有。另外，将刷机包中的bootimg文件复制到“adb”文件夹中。准备工作就好了。
2、首先用刷机精灵中的HTC解锁工具给机子解锁。
3、解锁完后，机子重启，进入fastboot模式（两种方法，一种是利用刷机精灵中实用工具中“进入Fastboot”来进，别一种是在关机状态下，按音量键下键+电源键进入）
4、开始依次用上这三个“adb” 、“一键刷入boot”、“ 一键刷入recovery”软件了。用法参照上面贴子。（在这些过程中，机子会不断重启，有时会出现HTC和下面红字界面，没事，可以下掉电池，再安上，按音量下键+电源键进入fastboot模式）
5、在用“ 一键刷入recovery”后，选中recovery，按电源键，机子会重启，进入中文界面的“木蚂蚁HTC606W中文恢复系统V10”中（有的朋友重启后又停在了HTC红字状态，没事，下电池，再安上，按音量下键+电源键）
6、到了“木蚂蚁HTC606W中文恢复系统V10”这个界面，先“双清”
a、清空数据／恢复出厂设置；
b、清空cache分区），最后选“从SD卡选择ZIP刷机包”，找到先前存放在手机存储卡中的刷机包，开始刷机。两三分种就成功了。（如果刷机过程中手机重启，就再用下电池的办法进入，重复双清后刷包）
7、成功后手机重启，又会进入HTC红字状态，没事，等等，过一下手机就能正常开机，进入新的界面了。
三、心得体会
手机在操作中会不断重启，多练习进入fastboot模式的方法（音量键+电源键）。在fastboot模式下操作时有时会很卡，那是因为数据线还连在电脑上，刷机精灵和360手机助手都在抢连接造成的，要多点耐心等一下，到“木蚂蚁HTC606W中文恢复系统V10”这个界面，就可以拔掉线了。
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