你好，我的三星S3移动版手机，怎么在移动网络下不能同步手机邮箱，是outlook邮箱

建议您尝试以下步骤操作：

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。

3、重置上网参数。

在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。

4、请您更换其他电话卡尝试

5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

6、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置

若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

手机连接电脑

传输文件如照片、视频等，请操作：

1通过数据线将手机和电脑连接，连接成功后，

电脑桌面

会弹出手机设备页面-点击"打开设备以查看文件"（或进入电脑/计算机-查找手机设备图标）。以手机中照片复制到电脑为例，打开手机设备-DCIM文件夹-将手机中照片复制黏贴到电脑中保存即可。

三星S3手机用户，如果想要移动，照片，音视频等文件到内存卡，用户可以借助电脑上的手机助手来完成。

用户可以在电脑安装91助手，360手机助手，百度手机助手等同类软件。

然后进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项，进入开发者选项勾选开启USB调试。

启动电脑安装的手机助手软件，使用数据线将电脑与手机链接。

手机助手再检测到手机接入后，会自动为手机安装驱动，耐心的等待后即可正常连接。

正常连接后例如想要移动，用户可以进入手机助手的中，找到手机内的，将其导出到电脑，然后删除手机的。

在进入手机助手的文件管理，选择内存卡目录，将之前导出的导入回来即可，其它文件同理。

您好，请您参考以下操作：

1 下拉屏幕顶帘，开启数据开关，关闭WLAN

2 设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置

3 更换SIM卡

4 备份数据恢复出厂设置

希望以上回复能够对您有所帮助！

您好！感谢您使用三星产品！

如果您需要连接电脑传输数据，建议您到三星官网下载usb驱动samsung

kies

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/kies/jsp

将软件安装在您的电脑上，并且取消usb调试，然后连接数据线即可。

照片默认在dcim文件夹中。

希望以上回复能够对您有所帮助！