查找设备功能：
一、查找设备（手机寻回）开启后，若手机丢失，可进入官网跳转到查找设备网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。
网页
二、查找设备需同时满足5个条件才能使用：
1、丢失前已开启“查找手机/查找设备”功能；
2、处于开机状态；
3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi；
4、手机所处地有网络信号；
5、出现第三方渠道刷机、售后刷机、手机内清除所有数据等场景（非正常退出vivo帐号的场景），如果手机再次开启查找手机功能，可以使用原有vivo帐号定位手机，发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、清除手机的指令。
1若在i管家-手机寻回中开启了数据寻回功能，可以尝试找回 。
2若有开启的，目前手机是在开机并且联网的情况下，手机寻回的功能是可以在这个网站上去实现定位，和响铃警报
3、若之前没有开启手机寻回功能的，是没有办法操作定位等功能的，可以操作以下方法：
（1）立即将SIM卡挂失，要求停机。
（2）如果手机被偷，联系人则全部暴露于别人的手中。所以，为了防止诈骗等行为，当补到卡之后，应该迅速通过各种途径，通知联系人，手机丢失过，请勿相信任何汇款、充值等信息。
（3）很多手机的应用程序，如QQ都是保存密码自动登陆。当手机被偷，应该立即改变这些应用程序的登陆密码，以防更进一步的个人隐私的损失。
（4）迅速补卡。基于第一点，如果不知道服务密码无法停机，应当迅速拿身份证补卡，以免偷手机的人拨打长途电话等，造成话费损失；基于第二点，需要及时通知联系人，也应该及时补卡。
vivo手机丢失，可按以下方法定位：
情况一、如果手机已经开启“查找手机”功能
1、使用身边的其他手机、平板或电脑，打开vivo查找手机网站：https://yunvivocomcn/#/welcome；
2、登录手机端开启查找手机时使用的vivo帐号和密码；
3、在登录后跳转的页面，选择“查找手机”；
4、进入页面后会自动定位，定位成功时，会出现地图，地图上显示的小红点便是手机的所在位置，还可操作锁定屏幕、响警报音、数据备份、查看照片、清除手机数据。
注：若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态，则不能使用该功能。
情况二、如果手机未开启“查找手机”功能或无法找回，建议您：
1、致电运营商挂失手机号，这样小偷或者拾主不能通过短信验证码重置/修改您的各种账户。（中国电信：10000 中国移动：10086 中国联通：10010）
2、致电银行冻结手机网银，确保资金安全。
3、挂失支付宝。（支付宝客服热线：95188）
4、更改微信、QQ等重要软件密码，避免小偷向好友借钱。（微信用户登录110qqcom修改密码、冻结账户）
5、到手机运营商处补办手机卡。
您好！
很抱歉不能帮到您，工厂目前无法通过技术手段来屏蔽或者找回丢失的手机。建议您尽快将手机卡挂失，以免他人用您的手机卡做非法的事情。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
