您好!很抱歉,给您带来不便还请您谅解!您可以将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了,还原所有设置不会丢失手机中的数据的,若还是不可以,您带手机去售后恢复系统后使用的,您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service-maphtml
如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
您得去问问官方的维修部了。vivo y15t手机开不了机。开机的时候屏幕一直显示在开机,考虑如下:
1、电池电量过低。插上充电器充电半小时后尝试开机。
2、手机系统故障。双清后重新刷系统后观察。
(1)重启手机,然后同时按住手机的音量上键和电源键(锁屏键),同时按住不要松,一会就进入recovery模式。
(2)然后进行双清,按音量键选择wipe data/factory reset(除用户数据并恢复出厂设置)和wipe cache partition(清除系统缓存),这两项以就是双清操作,操作完成之后再进行下一步的操作。
(3)按音量 - 选择apply updat apps with system from in_sdcard,再点击锁屏键进入选择菜单如图所示
(4)按音量键选择复制到手机SD卡里的固件包,点击锁屏键,进入升级界面,如下图所示,在升级过程中请耐心等待
(5)完成后重启手机即可。
3、刷机后如果还是无法开机,考虑主板故障。售后维修。
重启的解决办法是:
1可能电池问题,把电池触点用针类物件拨紧试试,或者换块满电的电池开机试试;
2可能系统问题,刷机解决;
3可能软件冲突,卡上系统文件太多,格机记得格卡;
4可能是字体问题,装在内存卡上就拔卡载开机,装在手机上就只有格机了~!
如果您对我的回答有不满意的地方,还请您继续追问;
答题不易,互相理解,互相帮助!
您好,很抱歉给您带来不便敬请谅解!您使用自带的手机管家就可以哦。建议您平时使用手机注意清理后台任务释放手机内存空间,即在手机下拉状态栏点击一键清理即可释放手机内存空间,另外也可以尝试以下方式处理:①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序,避免手机死机②通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。如果有任何问题可以随时来咨询我们,感谢您对vivo的支持,祝您生活愉快!
您好!
这种情况可能是由于无线路由器限制了登入网址。
建议按以下方式处理:
1、进入无线路由器设置中“安全设置”-“域名过滤”功能,查看是否有对网络进行限制。2、尝试更换其他无线网络,查看是否有此现象。提醒:如是您自己的路由器,可查看路由器说明书进行设置;如是单位的路由器,可咨询具体的管理人员)。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
是否是电量不足呢?建议尝试以下方法:
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试;
2、可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的(手机完全没电再充电是没有任何提示的)。
3、可以将手机双清试试看,但是手机内存保存的东西都是会被删除,这个是操作方法的:手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,此项操作会丢失手机上的所有数据。
4、如果还不行,可以去当地的售后服务中心检测处理的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
您好,手机经常自动关机的原因大概有以下几条:
1 电池松动,确认电池与手机电池连接器的接触是否可靠、正常。如果发现比较松,就存在导致自动关机的隐患。可以采用加“垫”的方式改善两者之间的接触,简单说就是挤紧电池,别让它随便晃动。
2 电池本身有问题,电池内部镍带或者保护板与电芯间的链接存在虚焊现象或者接触不良,也会导致供电不稳定,自动关机。遇到这种情况,最好去更换一块电池。
3 手机主板存在问题,通常是CPU、存储器或者电源管理有问题,导致供电不稳定,此时需要修。大家一般都应该知道,根据手机三包法,手机产品是1年内包修的,如果厂家拒绝,可以打12315投诉或者到消协举报。
4 软件故障,因为软件运行出现BUG,内部机制自动判定重新启动,所以会经常导致自动关机,重新启动。遇到这种情况可以尝试升级系统,或者刷机。
智能手机在启动的时候与电脑一样,进行系统初始化,会将开机需要运行的程序都运行起来。同时要加载SD卡数据,加载需要一定的时间。机器安装的开机启动程序太多,或使用过程中,产生的缓存文件、垃圾文件太多都会造成手机开机速度越来越慢,建议使用QQ手机管家等软件维护工具定期清除手机缓存文件和垃圾文件,以达到快速开机的目的。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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