1、先关机重启手机试试。
2、建议先检查手机屏幕上是否有脏物、是否有汗水等等，有时这些外在因素也是会影响触摸灵敏度的，它们很容易导致电容触摸屏出现失灵或者出现漂移现象；
3、其次是检查一下周围有没有磁铁什么的，因为电容触摸屏不宜靠近强磁场的东西，靠太近的话也会出现手机触摸屏失灵，严重的话还可能损坏呢。
4、除了这些基本的常识，还有其他原因导致手机触摸没反应。
触摸屏失灵往往有两种原因：一种是软件故障导致，可以在手机设置中找到触摸校正的选项进行尝试性修复，如果不行的话，还可以通过恢复出厂设置或者重新给手机安装一次操作系统的方式来进行修复，资料建议先备份。
如果软件方面没有问题的话那就是硬件问题了，只能更换触摸屏硬件了，建议到售后网点维修。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机出现跳屏
一、原因：
1、充电时电压不稳定或使用非官方/山寨充电器对手机进行充电。
2、硬件问题：手机为翻新机或使用了质量较差的屏幕。
3、系统问题：系统固件版本与手机不匹配。
4、劣质的手机贴膜容易产生静电，会增加电容屏失灵的几率。
二、处理方法：
1、尽量避免在电压不稳定的环境下为设备充电，例如在高速运行的高铁列车上。由于部分高铁电路需要用 逆变器 来改变电压，逆变器产生的高频脉冲(高频噪声/高次谐波)会通过充 电线 直接干扰到手机内部电路系统，很容易造成跳屏现象。如果需要使用高铁上的电源为手机充电，建议使用带有磁环的数据线。
另外，不要使用山寨充电器和数据线为设备充电，以免对设备造成更大的损害。一旦充电过程中发生跳屏现象，应及时拔掉电源。
2、将发生跳屏问题的设备送到专业的维修点进行检测，确认是因屏幕等硬件质量问题导致手机出现跳屏现象，应考虑更换屏幕或换机。
因屏幕问题导致的触摸屏失灵需更换屏幕，而因主板问题引起的触摸屏失灵则需维修主板，具体可以带上发票前往售后服务网点检修一下。
或者可以做一次彻底的清除用户数据刷机，暂时不安装软件的情况下进行使用测试下是否有恢复：
把sd卡中需要的文件和文件夹复制到电脑备份，然后格式化sd卡；
2用flyme账号备份手机的资料；
3长按 音量上键+电源键7~15秒，进入刷机界面，连接电脑；
4放入最新系统，再拔掉数据线；
5勾选同时清除数据，更新系统。
扩展资料：
魅族手机屏幕完全失灵的解决方法
1 先让手机进入刷机模式，进入刷机模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的!但是我们手机密码锁忘记了!所以这个方法不行，那就是第二种方法了!那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery刷机模式界面了。
2 在进入刷机模式界面的时候，选择简体中文模式(用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示)。
3 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。进入清除数据界面。
4 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。
1、请您尝试重启机器查看是否恢复正常（衣物产生静电可能会导致触屏暂时性失灵，温度较低时也可能会出现此类问题，请您确认使用环境）
2、使用时避免屏幕上有汗渍、脏污、水渍等，这些都会影响触摸屏的正常工作，建议您使用干净的棉布进行清洁；
3、建议您揭掉贴膜尝试（劣质屏幕保护膜容易产生静电而影响触屏性能）；
4、备份好数据，长按电源键与音量加键进入升级模式看能否正常操作；
若以上排除方法无效，建议您备份好数据，退出flyme账号，将手机送修检测。
魅族手机触摸屏没反应的几种解决方法：
1、可能是校准不灵便，可以重新校准传感器；
2、受潮也是导致屏幕失灵的一个原因，可用吹风机对手机进行热吹风，但热风不宜太大；
3、可能是静电的原因，可以尝试用手机金属边框轻触接地金属，也可以用抹布蘸清水拧干后擦拭屏幕；
4、若以上方法无效可到手机维修店让专业人士进行维修。
建议你刷机试试。
1 先让手机进入刷机模式，进入刷机模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的!但是我们手机密码锁忘记了!所以这个方法不行，那就是第二种方法了!那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery刷机模式界面了。
2 在进入刷机模式界面的时候，选择简体中文模式(用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示)。
3 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。进入清除数据界面。
4 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。
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