1卸载近期安装的第三方软件。
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)后尝试。
3若通过以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
手机不连接充电器自动提示充电,建议您:
1重启手机试试。
2查看电池和手机的金属接触点是否坏损。
3用棉布擦拭电池和手机的金属接触点。
4请卸载近期安装的第三方软件。
5备份数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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