三星S4手机有开机画面但无法正常开机到待机画面,可进行以下操作:
1将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
2请在重新开机时当看到三星Logo图标时,长按住菜单键(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
3如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
请清除应用的数据缓存或者卸载重新安装,清除数据缓存的方法是进入设置—应用程序管理—全部—找到对应应用—清除数据。 也可能是应用与手机系统版本兼容问题,建议您在应用市场中搜索安装应用。
需要手机自带谷歌框架,然后注册一个谷歌账号才能用,现在许多国产手机米鄂友谷歌框架也不支持谷歌框架,建议你:
手机先root
2、把电子市场和谷歌服务框架下载安装到手机; 3、用RE文件浏览器打开手机根目录,打开DATA文件夹里面的APP,里面有谷歌电子市场APK软件,复制电子市场; 4、退回最底层的手机内存,打开system/app ,在手机的右上方有个只读,改为读写,把电子市场复制到app目录里; 5、退出RE ; 6、重启手机,电子市场即可正常运行!
请采纳
您好:
根据您的描述,自行下载的第三方软件出现该问题,请您卸载重新下载尝试,可能是软件兼容性问题;请您备份数据,恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,可能是系统问题,您可以先升级版本试试,打开手机设定-更多-关于设备-系统更新-更新尝试,若依然无法解决,请将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
三星手机运行应用出现闪退情况,建议进行以下操作:
1、请您卸载重新下载尝试,可能是软件兼容性问题;
2、请您备份数据,恢复出厂设置尝试
3、若问题依然存在,可能是系统问题,可以先升级版本试试,打开手机设定-关于设备-系统更新-更新尝试
若依然无法解决,请将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
若三星手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议:1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。2若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。3若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。4若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
您好:
根据您的描述,若安卓系统手机安装软件后无法使用,建议:
1可能是下载的软件安装包不完整或软件程序出现问题,建议重新下载安装。
2若使用一段时间后出现无法使用自动闪退的情况,建议:设定-更多-应用程序管理器-全部-重置应用程序偏好。
3查看该软件是否有其他版本,更换版本再次下载安装(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
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