导购和营业员一样吗?有区别?

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1、含义上的区别

营业员,在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲,所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员,都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。

导购员,通常是一种长期行为,从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务员。

2、工作职责的区别

营业员的工作职责是根据公司制定销售管理制度、商品及物资管理制度;严格做好营业部的营业工作;严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;执行公司年季月度商品品销售计划;并按时完成计划销售;营业时做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生;商品到货须认真清点验收等。

导购工作是完成整个销售工作的重要环节,是实现商品与货币交换的过程,导购员正是实现这关键一跳的关键人物。介绍并销售产品,对终端形象的建设和维护,适当协调客情关系以及与产品相关的品牌宣传。

3、性质上的区别

营业员的工作性质及重点就是向消费者卖出产品,是终端卖场的的产物,营业员处于卖场的最前线,直接与商场客户面对面接触。

导购员的出现是“买方市场”和“渠道经济”的必然产物。“渠道经济”方面其实与“买方市场”也是一脉相连的。由于买方市场的形成,致使渠道终端经销商的地位日益显赫起来,于是终端商不但在价格、展台、POP等资源上提出要求,还要在终端建设、出货能力等方面予以强调。

实体手机店卖机台手机的利润多少钱?这主要看品牌,不同品牌利润不一样。我们来看下各个手机品牌在实体店的利润情况。

1、苹果、三星手机:现在苹果、三星手机的价格是最透明的,一般的手机店利润都为80150元/台,中、大型的手机卖场利润为200-300元之间。

2、华为手机:华为是目前国产机中走量的手机,一般的手机店都不会按官方定价去卖,利润会控制在100150左右。中、大型手机卖场基本上会根据官方定价去卖,利润在200300元。

3、oppo、vivo:oppo、vivo是目前各个手机店的主推手机品牌,相对其他手机品牌来说厂家对价格管控这块做的会严一些,厂家要求有签约的门店必须按照官方定价去零售。利润方便:千元机一台利润在10%左右,旗舰版手机一台利润在300-500元。但也有一些夫妻档手机店,不跟厂家签约,利润一台只赚个150左右。

现在的实体手机店受网络冲击,利润都压的很低,扣除店租与人员工资,基本上都在死撑。

朋友开手机店,跟我说,有些店主一部手机的利润在500-800元左右;但是,真正的情况是200-300元左右。高于这个利润,基本上都是坑了。

有些人说手机店现在都在死撑,都是旱涝保收。基本上没有什么利润可言了,我就说我朋友的一家门店,只有单单一个门面,每天感觉无所事事,就是给老年人充充话费,卖卖一些OPPO,vivo手机,可是和我唠嗑说,一年下来也能够十来万。

虽然,这几年因为行情越来越透明,好多消费者更愿意在线上官网购买,或者京东淘宝购买,他们越来越没有市场了。

但是,并不是说手机店的手机不赚钱,对于一些不识货,不懂行情的人,可能给你加价几百,直接获利500+也大有所在。有一些朋友反应,大概分为区间:

也就是说价格越高,可能获利越大。也并非绝对,比如苹果,三星的价格比较透明,你就很难获得太大的利润。

自然,手机店虽然在行情方面,确实已经有所下降,可是你并不能说是旱涝保收,要不然这么多店还在营业呢?不过,确实一些店铺没有了之前的利润。

表妹借了20万元开了一家手机店,不到2年,20万借款全部还清,还买了一辆15万的代步车。我问表妹:卖手机真的这么赚钱吗?表妹说:我这还算少的呢,那些大店,一年利润40、50万。听到这里面我非常意外,经过询问才得知,一部手机的利润着实不小,比打工强多了。

1,在电子厂上班的表妹觉得开手机店可以赚大钱表妹读书不多,初中毕业就出来打工。一个初中生要学历没学历,要技术没技术,电子厂就成为她唯一的选择。表妹第一家工厂是做手机零部件的,这种零部件工价低,利润也低,辛辛苦苦一个月也就3000多元。做了2年后,表妹觉得没盼头,在朋友的介绍下去手机店上班。那个年代去手机店卖手机可是一件美差,只要你形象好,口才好,一个月赚6000、7000不成问题。特别是iPhone新机发布的几天,一款5000多元的iPhone手机可以炒到7000多元,2000多元的差价,光提成就有大几百元。表妹笑呵呵的说:你不要觉得这很暴利,iPhone4s刚发布那会,一台iPhone4s可以卖到10000多元呢!这种现象一去不复返了!

做了几年的手机导购员,表妹也存了不少钱。这个时候家里给她相亲了一个男孩,谈了一年多两人步入婚姻的殿堂。随后是买房买车,两人的存款都耗尽了,还欠了20多年的房贷。这种压力让表妹两口子很烦躁,思来想去,表妹问父母、兄弟姐妹借了20万,在县城较为繁华的地段开了一家手机店。用表妹的话讲:自己在手机店上过班,开手机店大有可为!

2,表妹的手机店是oppo的招牌,首先要说明一点,手机店并不是只售卖手机。为了多方位发展,手机店还有维修手机、售卖耳机零部件、售卖电话卡、贴膜等服务。当然了,这些业务只是副业,大头还是售卖手机。16、17年那会,华为、荣耀手机的线下店并没有现在那么多。而oppo手机凭借强大的线下店数量和颜值极高的手机收获了大量的消费者。正因为oppo手机的号召力,表妹的手机店赚了不少钱,这让人羡慕不已。

表妹售卖的oppo手机主流价格在2000元——3000元,一小半是3000元到4000元,2000元以下的机型极少。其中2000元至3000元的手机,利润在300元左右,这种手机卖得非常好,一天可以卖出3、4部。3000元至4000元的手机,利润在400元左右。这种手机一天能1、2部。4000元至6000元的手机,利润在600元左右。由于县城消费能力一般,这种手机一个月可以卖出7、8台。由于oppo的机型很少有超过6000元,且6000元的oppo手机购买的人不多,所以表妹并没有进6000多元的oppo手机。根据手机梯度价格对比,6000元以上的手机利润应该在600元水准。

不难看出,利润和手机售价比值在1/10,也就是说利润率为10%。一定利润率非常难道,要知道10%的利润率是很多科技公司都达不到的水平,也就互联网企业也这个利润率。还有一些售价10000元以上的机型,诸如8848、iPhone12ProMax等机型。如果这些手机拿到手机店去售卖,手机店的利润超过1000元吧。不过像这种手机销量本来就不高,消费者也更愿意去网上购买,所以万元机不具有代表性。

3,手机品牌不同,利润也不同毫无疑问,iPhone手机的利润是最高的,苹果公司占据了手机市场70%以上的利润,剩余的30%被三星、华为、小米、OV和一众手机品牌瓜分。那么这是不是意味着卖苹果手机,手机店就可以赚得更多呢?一,苹果手机利润并不高虽然苹果公司占据了手机市场70%以上的利润,但这些利润都归苹果公司所有,手机店也只是喝点汤而已。由于iPhone手机价格透明,手机店拿货价比官网价格便宜不了多少,大部分手机的利润也就是200、300元左右。不过我们要考虑iPhone手机刚发布的那会,因为货源紧张,手机店加价1000、2000元也是很正常的。

二,三星手机失去国内市场,失去往日荣光早些年,三星手机在很多商场、手机店售卖,其热度和iPhone手机并无二致。由于三星note7事件,三星手机没落,在我国消失匿迹。三星手机和苹果手机一样,价格透明,手机店能获取的利润极少,也就是200元左右。

三,OV手机最赚钱oppo手机和vivo手机价格相近,营销方式类似,利润也差不多。而ov的主要市场是线下市场,因此手机店可以拿到的手机较为便宜。3000元的ov手机利润有300多元。

四,华为注重线下市场,手机店利润更高2020年以前,华为手机的线下店生意非常火爆。有线上市场做基础,华为手机线下店也受到很多手机店的喜欢。一般情况,华为mate系列、华为p系列、华为Nova系列是手机店的主销机型,这些手机性价比不高兴手机店一部可以有400多元的利润。

五,小米手机线下店很少,利润较低小米手机走自营模式,因此小米手机的线下店非常少。早期有不少手机店售卖小米手机,但小米手机性价比太高,手机店拿货价和官网售价相差无几,因此手机店卖一台小米手机,利润有150元就非常不错了。

4,写在最后这两年手机店的生意越来越不好做,毕竟消费者购物大多选择线上购物。如果手机店优惠不够多,消费者也不愿意购买,正因为这种情况下表妹手机店生意没有开始2年那么好了。不过表妹这个人知足常乐,每年有20万的稳定收入,她还是愿意继续坚守这份工作。用表妹的话讲:我一个初中毕业的妇女,能在县城一年赚20万,这是我运气好。知足常乐的人运气向来不差,表妹开手机店是一个明智的选择!

手机店卖出一部手机,利润是多少呢?今天我来告诉大家手机店卖出的利润是多少。之前我在那个营业厅上班时候。卖出一部手机,它的利润是300左右块钱一卖一部。如果像那些低端机的话,在200左右啊,而且他们就是以提成为主,就是卖一部手机能拿多少钱提成。比如说像那些刚上市的手机,官方售价是,比如说2999的手机,你卖2999,你就可以挣300块钱。它的利润,拿货的利润就是比便宜个三四百块钱。我之前卖手机的时候,一天顶多也就卖个三四台,然后多的话也卖不出去,有的时候还是一点都卖不出去的,所以说它的利润还是比如说你卖个300块钱的话,你挣了300块钱,你还你只,你拿到的钱也就100来块钱。你,然后是你的底薪加百分之几的提成。到你手的工资,然后就少了,然后就没有那么多钱。

随着互联网时代的盛行,手机属于比较畅销的物品,基本上是没人都有一部甚至两部,中国庞大的人口,这样看来,卖手机的生意也是非常好的。很多投资商都想卖手机,想必看中了手机的市场前景,和卖手机的利润,那么手机店卖一台手机利润是多少?

手机店卖一台手机利润

如今市场上卖手机的店面越来越多,每家的生意也相当的好,大家知道手机更新换代时间段,厂家不断的生产新的机型,来满足消费者的需求。销售手机大家都知道是比较赚钱的工作,据手机店的销售员说,他们都是靠卖手机拿提成的,好的情况下一个月提成都能拿到六到七千元不等,一部手机也能提成一两百,想必一部手机的利润也是挺高的。除此之外,通过业内人士介绍,卖手机的利润主要有两部分,一个是赚售价和进货价之间的差价,一个是完成一定数量任务后的返利。代理商会给卖家一个进货价,比如说给他们是2000元,网上的官方定价是2400元,他们可以按照2400元卖。另外,销售数量达到一定指标会有返利。比如卖够30部,每部手机返50元,最少的也有30元。淡季和旺季的任务指标也不一样,比如淡季卖够15部、20部就有返利,这样算来一部手机的利润也的400-500元之间。

我开过十几年手机店,对于大家好奇的手机利润问题,我来谈谈我的看法:

手机店如果不是专卖店的话,那就是各大品牌聚齐,大品牌小品牌都会有一些,甚至还有一些你根本没有听说过的牌子。

先从oppo和vivo说起吧:这两个厂家其实都是一个,蓝厂和绿厂就像两个兄弟一样,产品定位一样,外观差不多,同档位价位也一样。因为厂家管控严格,价格都是严格按照他们的要求。总之一句话就是,他叫你卖多少你就卖多少,不能多也不能少,所以,线上线下都一样价格。一般情况下出一台手机的利润在400元,卖的多厂家会返现奖励,按照一台100返现来算,大概就是卖一台能赚500元左右。

这个利润是厂家规定的,你如果想卖便宜点也不行,市场监控、暗访、调研常常有,被抓乱卖价就要罚款!所以想砍价是不存在的!

再说说华为,华为没有市场管控,你把货进回来,你想卖多少请随意,如果卖的快,一台手机能赚三五百,如果你进了货很久卖不出,而市场进货价掉价了,那么你也只能调价,可能按进价出也是有可能。甚至,滞销机还要亏本出!所以这个利润就真不高,平均一下200元左右吧!

再说苹果,苹果手机市场上充斥大量翻新机水货机官换机,当新手机卖,这个利润很惊人的!可能达一千以上!深圳华强北一带,很多人以做二手翻新机发家致富,专供各大手机店,赚的盆满钵满!

最后说说杂牌机,杂牌机利润也是比较大!这个在工业区里面销路比较大,毕竟打工仔很多都是经常换手机,图便宜!这个砍价的余地也很大,一般一台手机都能有五六百利润吧!

我很负责的告诉你。如果是苹果这种也就几十。国产机能最高到150-200

看品牌而定

列如卖IPHONE的一台基本利润都是几十不到一百

OPPO

VIVO一台按照官网零售价售卖有500左右的利润,有一些高端机型甚至可以达到1000~2000

华为有200~300

小米热门机器官方零售价不赚钱甚至赔钱。因为根本拿不到货,都是黄牛加价的货源。

魅族一般都是有100左右的利润。

手机店铺都是你一些看不到的地方赚钱的。

比如SIM卡开卡是有持续返利的一个用户一个月几十块或者一二十。

配件售卖。当然还有售后,不然为什么那么多人说手机店的售后维修很坑动不动就换主板什么的。

现在买东西虽没有熟人,网络信息这么便捷,手机的利润更少!

这个很难说,但是可以确定利润非常大,根据我个人的估计应该在10%到30%之间。

为什么这么说呢?

我有几个朋友,有的开手机配件店铺,有的在电信营业厅工作,有的个人开的小型营业门面。

下面说说手机的价格,可能部分也在这类店铺有熟人的朋友大概都知道,可以用内部价格买到手机的。

所以我每次买手或者同时朋友买手机,都会问一声熟人,然后和网上的价格对比一下。

比如几个月前买的一款荣耀V20这款手机,当时京东上面配置为6G+128G的价格是1699元,这个是当时搞活动,从2199元直接降到1699元了,本来以为这个幅度很大很大了,结果一问熟人,可以用1399元的价格私下拿到,而且是全新未开封的,当时疑惑会不会不是正品啊,结果证明还真是正版原货呀,当然给我们几个震惊的。

再说回来,即便以1399元拿到手,那熟人也还是有挣的,熟人归熟人,生意归生意,能给你私人价就不错了,至于人家自己到底小赚几多钱,咱也不好意思再问了。

如果有怀疑这个的,可以去咸鱼看看,你就明白啦!

由此可见,利润还是很丰满的,有打算开店的,心动不如行动啦,啊哈。

其实购买手机,个人觉得网上的价格比实体店里确实便宜,而且便宜很多,至于刚才说的熟人私人价格,问题是你未必就有熟人,即使你有熟人,到底是不是熟到人家愿意以这么大的折扣给你呢,人家也是做声音要赚钱的呢,没有杀熟就不错了哈。

另外,在网上购买手机的时候,不要着急下手,先找找优惠券,像手机这类电子产品,有很多优惠券可以用的,而且面值还不小呢。

做个导购职责是什么?

你好,不知道你说的什么地方的导购呢,超市?还是服装店?不过导购工作职责倒是大同小异,给你提供以下职责供参考吧。

导购的工作职责

一、用心接待顾客,与店长同事共同完成销售目标;

二、为每一位顾客提供高品质服务;

三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品;(有的行业有需要,有的则没有)

四、做好顾客的售前、售中和售后服务;

五、准时电话回访已成交的顾客,时间为一周内;(有的行业有需要,有的则没有)

六、耐心处理顾客的投诉、抱怨,并做好投诉记录;

七、获取并反馈竞争对手的资讯,顾客资讯及其他资讯;

八、随时维护店内形象,确保店内形象良好;

九、认真填好各项资料记录表格;

十、积极向店长提出建设性建议;

十一、有保护现场商品安全的责任;

十二、严格遵守专卖店行为规范;

十三、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的资料资料;

十四、不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力;

十五、必要时协助同事接待顾客;

十六、服从上级领导的工作安排

以上内容不知是否对你有帮助,望采纳。

导购员的职责是什么

导购员的职责 在销售现场,面对顾客,导购员是一个推销员,他们直接和顾客做面对面的沟通,向顾客介绍产品,回答顾客提出的问题,诱导顾客做出购买决策,把产品买出去是导购员的天然职责,但成为一个好的导购员决不只是把产品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。 一、站在顾客的角度,导购员的职责包括两个方面: 1、为顾客提供服务。 2、帮助顾客做出最佳的选择。导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种产品能使他获得最大的利益。 导购员如何帮助顾客呢? 询问顾客对商品的兴趣,爱好; 帮助顾客选择最能满足他们需要的产品 向顾客介绍产品的特点; 向顾客说明买到此种产品后将会给他带来的益处; 回答顾客对产品提出的疑问; 说服顾客下决心购买此商品; 向顾客推荐别的商品和服务专案; 让顾客相信购买此种商品是一种明智的选择; 一个好的导购员能向顾客提供很多有用的资讯,出许多好的主意,提许多好的建议,能够帮助顾客选择中意的产品。 二、站在企业的角度,导购员的职责包括: 1、宣传品牌。导购员不仅要向顾客销售产品。更是销售背后的品牌。要在流利介绍产品的基础上,介绍产品的的品牌价值,介绍一种品牌承诺,让顾客不仅买到产品的本身,更是买一份放心,为此,导购员要做好以下工作: 通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传本品牌产品和企业形象,提高品牌知名度。 在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品。 2、产品销售。利用各种销售和服务技巧,提高消费者的购买欲望,实现更多的销售。 3、产品陈列。做好卖场生动化、产品陈列和POP维护工作,保护产品和促销品的整洁和标准化陈列。 4、收集资讯。导购员要利用直接在卖场和顾客打交道的有利条件,多方面收集并向公司反馈资讯。 收集顾客对产品的期望和建议,及时妥善的处理顾客异议,并及时向主管汇报。 收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等资讯,及时向主管汇报。 收集卖场对公司品牌的要求和建议,及时向主管汇报,建立并保持与卖场良好的客情关系,获得最佳的宣传和促销支援。 了解卖场的销售,库存情况和补货要求,及时向、主管和经销商反映。 5、带动终端营业员或服务员做好本产品销售。导购员不仅要自己做好销售,而且要带动终端店的营业员服务员做好自己公司产品的销售。为此,导购员要做到: 传递产品知识、企业资讯,向终端店员工介绍自己的公司和产品资讯,让他们在了解情况的基础上做好销售。 示范:导购员可进行销售示范,教会终端店员工如何销售自己的产品。 联络感情:与终端店员工沟通感情,以激励其销售积极性。 利益激励:赠送礼品、样品、返利、开展销售竞赛等。 6、填写报表完成日、周及其他填写行政工作并及时上交主管。 7、其他。完成主管交办的各项临时任务及卖场安排的有关工作。

希望采纳

导购员领班的职责是什么

岗位职责:

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务

教导员职责是什么?

教导员,全称为政治教导员,正营级。是军队、武警、公安、民兵、联防等队伍中设定的一级首长职务。在解放军营级部队(武警大队),设营长(大队长)与教导员,是同一机构里的不同分工的平级首长,教导员的主要职责,就是做好政治思想工作和党的工作等。一般有营教导员、派出所教导员、交警队教导员、消防队教导员、县中队教导员、治安大队教导员、刑侦大队教导员等。

一、教导员的职责:

根据《中国人民解放军政治工作条例》(2003)规定,教导员的职责如下:

1、第五十九条:政治教导员与同级军事主官同为所在单位的首长,在上级首长、政治机关和本单位党的委员会领导下,对本单位各项工作共同负责。政治教导员是本单位党的委员会日常工作的主持者,副政治教导员协助政治教导员工作。

2、第六十条:政治教导员必须具有履行职责所需要的马克思主义理论水平,认真实践"三个代表"重要思想,理想信念坚定,执行党的路线方针政策和上级的命令指示坚决;有革命事业心和政治责任感,丰富的基层政治工作经验和较强的组织领导能力;有遂行作战任务所需要的军事素质、专业技能和科学文化知识;有良好的思想品德和作风,作战勇敢,工作扎实,联络群众,团结同志,坚持原则,公道正派,廉洁奉公,以身作则。政治教导员必须是有三年以上党龄的中国 党员。

二、政治教导员职责:

第六十一条 政治教导员应以主要精力开展政治工作,主要职责是:

1、教育和带领官兵贯彻执行党的路线方针政策,上级的决议、命令、指示,本单位党的委员会的决议;

2、组织领导官兵学习科学理论,组织所属单位开展政治教育,掌握官兵的思想情况和骨干队伍的基本情况,做好经常性思想工作;

3、协同军事主官组织指挥战斗,做好战时政治工作;

4、做好军事训练和执行任务中政治工作;

5、指导和帮助所属党支部健全组织、落实制度,培训党支部骨干,做好党员的发展、教育和管理工作;

6、考核了解干部,对干部的培养、使用和奖惩提出意见,帮助干部提高军政素质和工作能力,抓好干部的思想教育和管理工作,做好计划生育工作;

7、组织和指导官兵学习科学文化知识,开展文体活动;

8、掌握部队和驻地的政治情况,指导所属单位做好安全保卫工作,预防犯罪案件发生;

9、指导共青团总支部委员会的工作,指导所属单位做好军人委员会的工作;

10、组织开展争创先进和学习英雄模范活动,做好奖惩工作;组织开展拥政爱民活动;

11、第六十二条:政治教导员与本单位军事主官在工作中的关系,参照本条例第五十八条的规定执行。

编导的职责是什么?

编出好的节目,满足艺术的需要,观众的需要,把自己的东西表现出来差不多就这样把自己想说的话,说出来

我就是学编导的

景区导游是什么?职责是?

游客是景区的主角、上帝,为游客服务好,并期望更多的游客前来参观游览,是景区工作者的追求。

好的导游服务能让游客获得更充分的游览体验,一方面能有效延长游客在景区的停留时间,从而 游客在娱乐、购物、餐饮、住宿等方面的二次消费,直接增加景区的收入;另一方面,由于游客对景区的满意度增加,从而形成良好口碑。因此,良好的导游服务才能切实提高景区的经济效益、社会效益及生态效益。(1)立足本职工作,热爱本职工作,刻苦钻研业务,全身心地投入工作,热忱地为游客服务。景点导游工作是一项既“劳心”又“劳力”的脑力劳动与体力劳动高度结合的工作,工作强度大,没有吃苦耐劳的精神和恪尽职守的工作态度是无法胜任景点导游任务的。

(2)遵循景点导游服务的原则,宾客至上、顾客第一,努力维护游客的合法权益,为游客提供规范化服务和个性化服务。

(3)处理好景区与旅行社、地陪、全陪以及其他接待人员之间的关系,纠正互相推诿、互相扯皮、以邻为壑等不良倾向,树立全域性观念,在旅游业内部建立起团结、平等、互助的新型关系。

(4)遵纪守法,廉洁奉公。以国家利益、集体利益为重。

导购的指责是什么,主要做什么

导购人员的工作,就是如何在企业利益和顾客利益之间找到共同点,既让顾客得到应有的利益,也使得企业的利益得以维护。 导购员虽然具有不同的阅历、年龄、性别,在不同的卖场里,但所有的导购员,都承担著卖产品的基本职责,那么如何在平凡的岗位上做出不同,创造出高的业绩,需要掌握资讯并向顾客有效的传达资讯才能促销量。 一、了解公司资讯并向顾客有效传达 导购员必须了解自己的企业,了解所售产品,了解竞争对手,这样在销售的过程中才能做到知己知彼,百战不殆。自己了解的目的是为了能够让更多的顾客知道这些资讯,同时导购员需将这些资讯有效的向顾客传达:价格、效能、技术、结构、材料特点、公司荣誉、销售情况、品牌等,通过你专业的资讯传达,让顾客相信你所言,从而相信你的产品。 目前,许多公司都加强了对导购人员的培训,导购员要抓住这个机会,尽可能多的了解公司,了解产品,我们常说干什么吆喝什么,吆喝什么要明白什么。导购人员最重要的工作之一就是要将家俱产品的知识、细节讲述给顾客。在导购员面对新顾客的时候,由于不了解顾客的心理,担心讲不好放走潜在的顾客,心里首先就比较紧张,如果再对自己的产品没有透彻系统的了解,面对顾客则更不敢开口。 根据塔式心理学可知,当顾客走进家俱展柜时,首先看到的是家俱的外形、品牌名称、价格等,对外形、品牌、价格,顾客立即会建立自己的评价,并形成先入为主的态度,导购员难以对此进行改变,可以改变的是顾客自己不知道的资讯,这些资讯主要是顾客无法马上观察到的产品内在的细节资讯。因此,如果能够言简意赅、有重点地、形象生动地向顾客介绍清楚产品的细节,将增加顾客新的资讯,这是他们所愿意接受的。

导医工作职责是什么?

职责是迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。

1、语言选择:根据患者的语言习惯,应尽量采用相同的语言或方言与患者交流,让患者有一种亲切感、亲近感,有利于在诊疗过程中得到患者的配合与支援,同时也树立患者对医院的良好印象,提高患者对医院的满意度与信任度。

2、导医原则:救死扶伤、尽职尽责;遵守规定、严格纪律,互敬互爱、友好热情;理解病人、宽以待人,尊重风俗、排忧解难;一视同仁、平等对待,真心诚意、需求至上;团队合作、文明礼貌。

3、十不准:不准吃零食、干私事。不准闲聊、打闹、高声喧哗。不准看书、看报、看电视。不准约会私人客人。不准对病人不理不睬。不准索收病人礼物。不准与病人顶撞吵架。不准擅片离岗串岗。不准迟到早退。不准私自推销兜售私人或外单位的药品、保健品。

4、服务流程:联络导医服务机构,了解服务专案;向导医人员陈述病情,并了解医院情况、诊疗特色、专家及出诊情况等;预约专家,并确认准确就诊时间;在导医人员帮助下,做好诊前准备;就诊当日,准时到达预定医院,由导医人员全程陪同,完成就诊计划;诊后随访和健康咨询服务。

问题一:导购员是做什么的 我是销售主管,我的导购,就是经过我们培训,先让鸡懂得我们产品的知识,然后告诉他销售的技巧,最后完成我们的销售,其实做好了一个导购是很能学到很多东西的,比如你卖衣服,你以后你知道什么衣服是好的,什么衣服不好,你一看就知道了。如果你是卖奶粉的,你以后就知道很多营养知识的。

要相信不管从事什么样的职业,只要你用心,你都能学到东西的,这些东西对你以后都是有好处的。

你可以试试啊

问题二:导购员是什么意思?具体干什么? 导购员:通常是一种长期行为,从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务员。他们有一定时期内(比如一年或两年)的稳定性,在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动;同时,导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护,并适当协调客情关系。 职业概述   导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内 往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买。导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买。关于购买之后,还要负责跟踪服务(电话为主),协助技术人员对消费者完成最后的施工,将保证卡各项内容逐步实现,从而在消费者心目中形成良好的口碑效应。 消费者常见的疑虑有: 1、价格疑虑:在保证质量的前提下,尽量省钱是大多数人考虑的重点。 2、品质疑虑:怕上当受骗,质量得不到保证。 3、效果疑虑:效果能否得到实现,也是消费者担心的一个主要问题。 职业意义 导购员的出现是“买方市场”和“渠道经济”的必然产物。“渠道经济”方面其实与“买方市场”也是一脉相连的:由于买方市场的形成,致使渠道终端经销商的地位日益显赫起来,于是终端商不但在价格、展台、POP等资源上提出要求,还要在终端建设、出货能力等方面予以强调。而厂方往往出于维护终端形象和保障出货能力等因素的考虑,不得不屈从于终端商,另一方面,派驻导购员也往往成为厂方迫使终端商打款、结帐和提供更好位置等条件的有效砝码。 导购工作是完成整个销售工作的重要环节,是实现商品与货币交换的过程,导购员正是实现这关键一跳的关键人物。让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过程,导购员必须有充足的理由让顾客愿意购买产品,并让顾客感到他所购买的产品是物超所值的。要作到这一点必须详细、耐心的讲解所售产品功能,并让顾客明白这种功能正是他需要的。作到这一点需要导购员在促销过程中运用大量的促销手段和促销技巧。 另外,导购员是顾客能接触到的唯一一个厂家人员,导购员体现着公司形象,顾客在未深入了解产品前,他对公司的感知直接来自于导购员给他的感觉和印象。导购员良好的导购服务可以为公司培养大批忠诚的顾客和提高品牌知名度,并且可以培育潜在的市场,因为良好的促销服务可以使顾客作到以下三点: 顾客重复购买―顾客相关购买―顾客推荐购买 著名的销售数字法则:1:8:25:1,即影响1名顾客,可以间接影响8名顾客,并使25名顾客产生购买意向,1名顾客达成购买行为。依次类推,如果你得罪了1名顾客,那么也会带来相应损失,而损失需要你付出2倍的努力来弥补。由此可见向顾客提供优质产品和满意服务是每一位导购员的重要职责。 营销技巧一、开场白 多次重复品牌和商号;用顾客自己介绍的称呼称呼他,以制造亲切感;导购员自我介绍,让顾客了解你;与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。“您好!欢迎您光临××专卖店,很高兴为您服务!”导购员问:“请问,怎么称呼您比较合适?”,客户回答:“你就叫我吴老师吧”。导购员自我介绍:“您好吴老师,本人是本店导购,叫××,负责您在商场的导购服务,全程为您服务”。 二、了解客户需求和推荐产品最有效的话术 ① 您以前听过我们的品牌吗?②您选择是注重品牌、质量、价位、款式?③ 您知道如何识别优、劣产品的区别吗?④ 这种品牌用料好,近期销量最大。⑤ 您选择产品最注重的几个问题都清楚了,因>>

问题三:导购员是干什么的? 20分 导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程。消费福进入店内往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买。

问题四:导购是干什么,主要是做些什么。 这份岗位很辛苦,要想做的话的做好充分的心理准备。不晓得你做的是那行的导购我就说说我知道超市的导购吧。一般在超市做话都是厂方的分销代理提供的岗位,不算超市的人,但是你除了自己的本职销售外超市的其他事情你也要做(清洁防损等),简单的说就是个便宜的劳动力。

工资待遇一般都是保底+销售提成。保底工资不高而且经常被超市方和业务员(一般他们管导购)克扣。销售提成看是什么商品了但在超市销售的商品提成一般不会高出保底工资太多,而且考核的很厉害没完成倒扣也是很常见的事。

如果你真想做的话提醒你三方面。

一看是你是代理商招的人还是业务员招聘的岗位,如果是业务员那你就得小心了,很多黑的业务员经常私自扩大名额完成自己的任务,在这做基本及时白做。

二押金是进超市很常见的事情(虽然被名令禁止的),导购的押金一般是超市对代理商收取的,但代理商通常收取导购押金来抵消超市方面的损失,这样最吃亏的还是导购自己,要做的话还的提前准备询问下,这笔钱交去容易收回来就难了

三业绩考核。这方面自己的多留个心眼,对自己的商品的销量要心中有数,还是那句话防人之心不可无,别到时候别人一句话都把你的贡献都磨掉了。

PS:多接触下超市的数据管理人员,混熟了他们的帮助会很大的。

问题五:促销员是干什么的 促销员通常也叫导购员,一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员,在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色,他们所干的工作包括如下内容:

1为商店或企业代言

促销员面对面地直接与顾客沟通,你的一举一动、一言一行都在顾客的眼中始终代表着商店的服务风格与精神面貌。

2传播沟通各类促进销售信息

促销员对商店的特卖、季节性优惠等促销活动应了如指掌,当顾客询问到有关事项时,能及时热情地给予详细地解答。

3为顾客的生活提供顾亥式帮助

促销员要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、价值,以及能给顾客带来的益处,为顾客提供最好的建议和帮助。

4为顾客提供服务

商店要有效地吸引消费者,不仅依靠店面豪华、陈列齐全、减价打折等手段,还要靠优质的服务来打动顾客的心。在当今社会激烈的市场竞争中,竞争优势将越来越多地来自于无形服务,一系列微小的改善服务都能有效地征服顾客,压倒竞争对手,每一位促销员必须时刻牢记自己是为顾客服务的促销员。

5为商店或企业与消费者之间的构建桥梁

促销员要把消费者的意见、建议与期望都及时地传达给商店,以便制订更好的经营和服务的策略, 制造商生产更好的产品,以满足消费者的需求。

问题六:导购员是做什么的 我是销售主管,我的导购,就是经过我们培训,先让他懂得我们产品的知识,然后告诉他销售的技巧,最后完成我们的销售,其实做好了一个导购是很能学到很多东西的,比如你卖衣服,你以后你知道什么衣服是好的,什么衣服不好,你一看就知道了。如果你是卖奶粉的,你以后就知道很多营养知识的。

要相信不管从事什么样的职业,只要你用心,你都能学到东西的,这些东西对你以后都是有好处的。

你可以试试啊

问题七:导购是干什么的 线下导购是引导客户购买商品,并对商品属性给予讲解,促成客户最终购买。线上导购主要以达人,网红为主,展现商品的各种卖点。无论线上线下,作为导购都要对产品进行深入的了解,对客户心理进行认识,才有助于更好的成交。加油哈~

问题八:导购是做什么的?? 1.帮助顾客选择最能满足他们需要的商品; 2.积极向顾客介绍产品特点; 3.向顾客说明买到此商品后将会给他带来的利益; 4.回答顾客对商品提出的疑问; 5.说服顾客下决心购买此商品; 6.向顾客推荐别的商品和服务项目; 7.让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择; 8.当顾客犹豫不决的时候果断帮其促成。 一个好的导购员能向顾客提供很多有用的信息,出许多好的主意,提许多好的建议,并能够帮助顾客选择中意的产品。 B.相对于企业的职责 1.宣传品牌 品牌的建立就是为了给顾客省时间――他可以借品牌来迅速判定品质和档次的保证。但品牌的建立是要一线导购来促成的。所以,导购员不仅要向顾客销售产品,更是销售产品背后的品牌,要在流利介绍产品的品牌价值时,表现一种品牌承诺,让顾客不仅买到产品本身,更是买一份放心。 为此,导购员要做好以下工作: ①通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传本品牌产品和企业形象,提高品牌知名度; ②在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品。 2.产品销售 利用各种销售和服务技巧,提高消费者的购买欲望,实现更多的销售。 3.产品陈列 做好卖场生动化,产品陈列和POP维护工作,保持产品与促销品的整洁和标准化陈列。 4.收集信息 导购员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件,多方面收集并向公司反馈信息。该工作具体分: ①收集顾客对产品的期望和建议,及时妥善地处理顾客异议,并及时向主管汇报; ②收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息,及时向主管汇报; ③收集卖场对公司品牌的要求和建议,及时向主管汇报,建立并保持与卖场良好的客情关系,获得最佳的宣传和促销支持; ④了解卖场的销售,库存情况和补货要求,及时向主管和经销商反映。 5.带动终端营业员或服务员做好本产品销售 导购员不仅要自己做好销售,而且要带动终端店的营业员和服务人员做好自己公司产品的销售。为此,导购员要做到: ①传递产品知识、企业信息、向终端店员介绍自己的公司和产品信息,让他们在了解情况的基础上做好销售; ②示范:导购员可进行销售示范,教会终端店员如何销售自己的产品; ③联络感情:与终端店员沟通感情,以激励其销售积极性; ④利益激励:赠送礼品、样品、返利、开展销售竞赛等。 6.填写报表 完成日、周、月销售报表及其他报表填写等行政工作,并按时上交主管。 7.其他 完成主管交办的各项临时任务及卖场安排的有关工作

求采纳

问题九:服装导购主要做什么 对于那些知道自己要买什么的顾客,主要是介绍顾客选中的衣服的特点,和如何正确养护清洗等。对于那些比较犹豫不确定自己想买哪种衣服的。要了解顾客的需求和特点,来协助顾客选择适合他的衣服。注意,不要推销诱导顾客选择自己不需要或者不适合的商品。顾客上当后,以后就不会来了。或者会对导购增强戒备防范的。对于买不到合适衣服的顾客,也不要冷落,服务专业,态度好,以后顾客还会来的。一般顾客除了外地游客外,很多都有固定习惯去的消费场所。还有,一定要了解各类服装的知识,比如材质,特性,如何清洗等等。不要诋毁其他竞争对手。不要过于紧跟顾客唠叨没完。那样会让顾客厌烦的。

意思和商品不同。

根据查询得知,买“买”字本指商品交易活动,兼有买、卖两种意思,至秦汉时含义缩小,专指买入的意思,所以买手机导购员是指买手机的导购员。而根据查询MBA智库网得知,卖黄金导购员是指通过现场服务引旨顾客购买、促进黄金销售的人员。由此可知,两者的区别是意思和商品不同。

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