手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况,建议:1重启机器。若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿,建议关闭一些后台运行的程序。3部分机器支持智能管理器或内存管理器,建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。4若仅个别应用程序出现上述情况,建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试;5检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件;6查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。7若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星W2016手机卡槽2无法识别SIM卡,建议;
1取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
2更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况,建议进行以下操作:
1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序,经常清理后台以提高手机运行速度。
2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载;以提高手机运行速度。
3若是运行某第三方软件时卡顿,建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
5若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
您好 !
根据您的描述,
Samsung Galaxy SCH-W2016 卡机的问题,
建议関机拔出电池再放回重启手机
若问题持续, 建议按下列步骤操作 :
机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒
进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后重启,便完成了。
如果问题在2-wipes後仍没解决,
建议长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode
连上PC, 用 ODIN 刷官方Rom修复系统。
希望这能帮到你 !!
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