如果您使用的是华为手机,手机外放声音有杂音,可以通过以下方法进行排查处理:
1更换播放音源或者播放APP后尝试
2请确保喇叭没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套,避免喇叭的出音口位置被遮挡。
3提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)更新版本或重启设备后尝试
如果您的设备外放仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
相关链接如下:维修备件价格查询预约服务寄修服务华为客户服务中心
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),通话时出现有杂音的现象,您可以尝试以下方法处理:
1、请检查话筒是否有异物遮挡,若有,可清理后再尝试;
2、由于电镀、金属、磁性等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性,会导致手机出现信号差或者不稳定的情况,若您的手机佩戴了电镀软壳或金属材质的保护壳,建议您取下保护壳,观察是否能够恢复正常;
3、若手机在办公室、住所、火车上、地下车库等个别地方使用时,出现通话声音问题,且手机上的信号显示为不满三格,建议您尝试以下方法处理:
(1)请确认手机系统版本是否已更新至最新,在手机「设置 > (关于本机)> 软件更新」中将手机系统版本升级至最新。
(2)建议使用手机原装保护壳,不要使用金属或镀金保护壳。
(3)若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
(4)若SIM卡硬件损坏,也可导致信号异常,建议您将SIM卡互换至其他手机对比。
(5)若同区域内其他手机也有问题,可以确定是运营商网络问题,建议您将问题反馈至运营商处理。
若以上方法均未能解决您的问题,建议您携带购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
听筒有杂音滋滋的解决方法如下:
1、磁场干扰,如果通话的环境附近有电流通过产生的磁场,也会造成听筒出现杂音,这种情况下,避开这些磁场即可解决听筒杂音问题。
2、排除磁场干扰之后有可能是信号问题,如果所在的通话环境信号不好,就会导致通话时出现“滋滋”的声音,这种情况下,或许我们换个通话环境自然就解决了。
3、听筒接触不良,如果你的手机不小心摔过以后,也是有可能会造成听筒接触处松动或脱焊,或让手机听筒出现杂音,这个时候可以到维修店找人看看,也许把松动的地方焊上就可以解决了。
4、电路故障也是其中的一个原因,要是手机听筒线路出现问题,那么在接听时也会出现杂音,这种情况同样需要找维修人员检查下,只要把电路恢复即可。
综上所述,就是造成手机听筒出现杂音的主要原因,需要说明的是,有些质量和做工粗糙的山寨手机听筒出现故障的几率也是比较高的。同时,如果你手机的听筒出现杂音的次数不多,那么有可能是网络问题造成的,这种情况下大可不必担心。
以iPhone11,IOS13系统为例:
苹果手机听筒有杂音滋滋有可能是系统设置的问题,也有可能是耳机的问题,也有可能是信号、磁场的问题。
解决方法:可以点击手机“设置—通用—辅助功能—单声道音频—关闭”,关闭后尝试是否还有同样故障。先前往手机上的设置—通用—辅助功能,开启电话噪声消除功能,当将听筒放在耳边时,噪声消除将减少电话中的环境噪声;如果不行的话,还可以试试前往设置—通用—辅助功能—助听器,打开助听器模式,该模式可以提高音频质量。如果设置后还是这样,需要换一根耳机试试;不要用耳机说话,可以直接用手机通话尝试。如果以上方法都不可以,应该送修到苹果售后具体检测下。
打电话听见对方说话,对方听不到声音解决方法:
1、重启手机。
2、还原所有设置。
3、卸载近期下载安装的软件(软件兼容性)。
4、更换其他SIM卡尝试。
5、备份手机重要数据恢复出厂设置。
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