oppo手机怎么彻底清除数据

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），想要了解手机如何恢复出厂设置的问题，下面就来向您介绍下操作方法，希望可以帮助到您~

您可进入手机「 设置 > 系统设置（其他设置） > 重置手机（还原手机）」，根据手机提示选项，清除对应内容。

（若手机已设置锁屏密码，清除手机数据前，需输入锁屏密码验证，才能清除手机数据。）

还原无线设置：仅还原WLAN，蓝牙与移动数据网络。

还原所有设置项/仅还原系统设置项：还原所有设置项，包括无线设置。

清除下载应用与应用数据：清除您下载的应用与应用数据（保留音乐、照片等数据）。

彻底清除全部数据：清除手机内的全部数据（包括照片和音乐）并还原系统设置项。

清除手机联系人与通话记录：仅清除手机联系人与通话记录，会保留SIM卡联系人。

清除手机短信与彩信：仅清除手机短信与彩信，会保留SIM卡短信。

温馨提示：

① 操作恢复出厂前注意备份手机联系人、短信、照片和应用等信息，避免重要资料丢失。

② 若您之前有通过「设置 ＞ 系统设置（其他设置） ＞ 数据备份与迁移（备份与恢复）」功能备份过资料，建议您可将该资料拷贝到外置存储或电脑中进行保存。

③ 因Android 12系统对应用数据及用户隐私保护机制进行了加强，所有Android 12系统的手机都去除了通过“清除下载应用和应用数据”重置手机这一功能。

若您需要清除某一应用的数据，可通过以下方式进行：「设置 > （应用） > 应用管理 > （应用列表） > 右上角“：”或“_” > 显示系统程序 > 选择应用 > 存储占用 > 清除数据」或「长按桌面应用图标 > 应用信息（详情） > 存储占用 > 清除数据」。

您可通过以下方式恢复云服务备份记录噢：

前往「设置 > 云服务 > 云备份 > （整机备份） > 恢复数据」选择您想要恢复的备份记录，点击“开始恢复”按钮后，将恢复备份的数据至本机。

温馨提示：

① 恢复完成后，将覆盖手机本地数据。

② 整机备份时，默认未勾选“微信数据”；若您在恢复数据时发现没有微信记录是因为备份时可能没开启微信数据备份。

③ 恢复过程中，为保证恢复数据的完整性，请保持电源连接和WLAN连接，不要进行其他操作哦。

可以到OPPO云服务网站上删除，具体方法如下：

一、打开百度搜索,在搜索栏输入“OPPO云服务”，搜索以后找到OPPO云服务官网并点击进入。

二、进入OPPO云服务官网以后，输入帐号和密码登录。

三、登录成功以后，找到要删除的内容，这里以短信为例，点击进入。

四、进入短信以后，找到要删除的内容，将其勾选上。

五、然后点击页面右下角的删除即可。

官方云服务能为你做什么？

1）手机官方云服务免费为你提供5G云空间。

2）使用云服务备份功能可以存储短信、通话记录、设置、应用列表与布局等数据到云端，也可以恢复已有的备份数据到手机本地，防止手机数据丢失。

3）使用云服务同步功能可以安全存储你的照片、视频、联系人、便签等数据，并实时同步到云服务官网「cloudheytapcom」 以及其他开启云服务的设备上，让你可以方便快捷的管理数据。

不同的ColorOS版本可能采用不同的方式进行备份，请先判断您设备的系统版本，进入手机「设置＞关于手机＞ColorOS 版本」查看系统版本后，可按照下方相应方案进行数据备份及恢复：

ColorOS 11以下按方案一操作，ColorOS 11以上按方案二操作

方案一：适用于ColorOS 11以下版本

支持备份类型：短信、通话记录、系统设置等

支持同步类型：相册、联系人、便签、录音等

1、备份具体操作路径：

①手动备份 进入手机「（设置） > 云服务（APP） > 云备份> 手动备份 ＞ 开始备份」，点击开始备份按钮后，云服务将立即备份你选择的数据至云端。同一设备手动备份会为你保留3份成功的备份记录。

②其他数据类型同步存储上云 进入手机「（设置） > 云服务（APP） > 一键开启所有数据同步开关/手动打开需要同步的数据开关 ＞ 开始同步」，打开同步开关后，连接WLAN时会自动同步你选择的数据至云端。同步完成后在首页查看管理云空间查看已经同步的数据。

注意：在删除本机数据或者恢复出厂设置前，务必退出OPPO帐号，以免云端数据同时被删除。误删除的数据，可以在云端回收站中恢复。

2、数据恢复具体操作路径：

①备份部分恢复：进入手机「（设置） > 云服务（APP） > 云备份 > 点击“备份记录” > 开始恢复」，即可恢复之前备份的资料。

②同步部分恢复：进入手机「（设置） > 云服务（APP） > 一键开启所有数据同步开关/手动打开需要同步的数据开关 ＞ 开始同步」，即可将云端的数据同步到本地。

3日常备份：自动备份（可选）

进入手机「（设置） > 云服务（APP） > 云备份 > 自动备份」，打开自动备份开关后，当手机接通电源且连接WLAN时自动备份你选择的数据至云端，每1天自动备份一次。同一设备自动备份会为你保留3份成功的备份记录。

方案二：适用于Color OS11以下OS版本

ColorOS 11以上版本支持备份及恢复的内容：整机备份。

1、备份具体操作路径：

①手动备份

进入手机「（设置）> 云服务 > 云备份（APP） > 立即备份」，点击立即备份按钮后，云服务将立即备份你选择的数据至云端。同一设备手动备份会为你保留3份成功的备份记录。

2备份恢复具体操作路径：

①备份恢复

进入手机「（设置） > 云服务 > 云备份（APP） ＞ 点击“备份记录” > 开始恢复」，即可恢复之前备份的资料。

3日常备份：自动备份（可选）

进入手机「（设置） > 云服务 > 云备份（APP） > 自动备份」，打开自动备份开关后，当手机接通电源且连接WLAN时自动备份你选择的数据至云端，每7天自动备份一次。同一设备自动备份会为你保留3份成功的备份记录。超过数量后，自动备份会覆盖最旧的备份记录

恢复与备份问题排查

1）考虑到使用手机移动数据网络进行云备份会消耗较多的数据流量，使用云备份备份或恢复建议在连接WLAN时操作。

2）在进行手机备份或同步时，请确保手机电量充足。在未充电状态下电量低于20%以及充电状态下点亮低于10%会出现手机数据无法上传到云端的情况。

3）云空间容量不足，会无法上传数据。当你的存储空间不足时，你可以通过升级云空间，增加云空间大小；也可以通过移除已存储的内容，释放存储空间。

点击使用云服务APP备份及恢复手机数据（说明：该链接只能在手机端打开；如果链接无法正常跳转，请在手机上手动打开云服务APP哦）

本回答适用于OPPO所有机型。