1您可更换手机,查看是否能收发短信;
2若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
3若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
4检查手机短信中心号码设置是否正确;
5携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
手机无法发送短信的处理方法如下:
一、您可更换手机,查看是否能收发短信;
二、若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
三、若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
四、检查手机短信中心号码设置是否正确;
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、“增强信息”无法发送
短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,可以通过以下方法处理:
1 请您重新关闭和开启一下增强信息开关(短信>三个点按钮>设置>增强信息)。
2 如果您急需联系对方,建议您先关闭增强信息功能,使用普通短信的方式发送信息,以便您能及时和对方联系。
3 如果仍未解决,建议您咨询运营商。
二、部分短信无法发送
例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。
1 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。
2 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务。
您可以进入拨号或电话右上角的设置中,点击卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。
3 如果您是群发短信,请确认是否在发送过程中熄屏,建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。
4 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。
三、所有短信无法发送
1 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
2 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法:请进入设置,搜索进入默认应用,查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话,请您将系统默认信息设置为系统默认。
3 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
4 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。
5 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。
6 请查看短信中心号码设置是否正常:
(1)请在信息> 三个点 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1 将“信息”还原默认设置
EMUI 5X/8X :信息 > 更多 > 设置> 还原默认设置。
EMUI 9X/10X/11X: 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置。
HarmonyOS:信息 >四个点 > 设置 > 四个点,选择下方的还原默认设置。
2 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
4请备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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原因:
1、短信中发送的号码不正确或者是空号;
2、话费欠费,限制了通信功能;
3、手机短信设置有问题;
4、所处地区信号不稳定;
5、手机第三方软件限制了短信发送功能。
排除以上原因仍无法发送短信,即是手机内部系统出现故障。
扩展资料:
手机信息发送失败的解决办法
1、短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码。
2、余额不足的充值成功后查看是否恢复通信功能。
3、可更换手机,查看是否能收发短信,若可以收发短信,重新将卡插入自己的手机,查看重新发送短信能否成功。若不可以,检查sim卡是否有问题。
4、四处走动寻找信号最好的区域发送短信。
5、关闭手机第三方软件对短信发送功能的限制。
手机无法发送短信主要为以下原因:
1手机设置检查手机设置是否关闭了短信功能,短信中心号码是否设置正确,短信收件箱、发送箱是否已满。
2服务繁忙节假日等短信发送量高峰期会导致系统繁忙,可晚些时候再留意短信发送情况。
3短信黑名单因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单,如需复通使用,需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单。
4功能未激活接收银行、网站等行业信息需要先激活手机联通在信功能;发送短信“KTYW”到106559342,激活后重新尝试接收短信。
提醒您:短信中心号码设置您可进入手机“短消息”菜单,在“短信息中心号码”一栏输入本省短信息中心号码确认即可。各省短信中心号码可通过当地10010客服热线查询。
按你描述的情况,可能的原因及处理方式:
1、手机短消息中心号码设置问题,建议检查是否设置正确;
2、无信号或手机电池电量不足;
3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议你稍后再试或避开发送高峰期;
4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5、短信收件箱与发送箱已满;
6、查询该联通卡是否开通短信功能。
如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。
手机无法发送短信的处理方法如下:
一、您可更换手机,查看是否能收发短信;
二、若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
三、若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
四、检查手机短信中心号码设置是否正确;
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
手机无法发送短信的处理方法如下:
1、您可更换手机,查看是否能收发短信;
2、若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
3、若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
4、检查手机短信中心号码设置是否正确;
5、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
如有疑问请点击https://u10010cn/qA5yV咨询。
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