如何恢复手机出厂设置？

将手机恢复到出厂时的状态，此操作会清除系统空间中的所有数据，包括：

-帐号

-系统及应用程序数据和设置

-已下载的应用程序

-使用手机过程中所引入的其他数据

-其他用户的数据

1为避免数据丢失，请在恢复出厂设置之前，及时备份数据。

2若开启了查找手机功能，手机恢复出厂设置前，请先退出vivo帐号，如果忘记vivo账号密码，vivo账号密码忘记

3 如果忘记锁屏密码，忘记锁屏密码网页链接的处理方法。

4 恢复出厂设置不会改变手机当前的系统版本号。

方法一：在手机设置界面清除所有数据

打开设置 > 系统管理 > 备份与重置 > 清除所有数据，如果设置过锁屏密码或登录了vivo帐号，请输入锁屏密码或vivo帐号密码后，根据屏幕提示进行操作。

1 部分机型操作路径为：设置 > 更多设置 > 恢复出厂设置 > 清除所有数据 或 设置 > 更多设置 > 备份与重置 > 清除所有数据。

2 如果需要清空音乐、和其他用户数据，请选择「格式化手机存储」。

方法二：进入Recovery模式清除所有数据

注意：此操作前如果没有备份过手机数据，将无法保留数据，数据一旦被清除将无法恢复。

1 确保手机处于关机状态，且不连接USB数据线。

2 同时长按电源键+音量加键，看到vivo或iQOO字样松手进入FASTBOOT模式，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”，选择“清除数据”。

注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应操作方法：

折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。

3 选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”，此时手机数据会被清除，请耐心等待清除完成。

4 屏幕显示清除成功字样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择“重启”，然后设置并使用手机。

拓展备份方法：

使用云服务备份

1、设备云备份

进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。

注：设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。

2、云盘备份

进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。

云盘支持上传、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。

备份后恢复的方法：

1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；

2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。

注：

1）设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。

2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。

图文链接：网页链接

若有更多疑问或其他的备份方法，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

手机进入recovery模式后恢复出厂设置（以华为手机为例）步骤如下：

1、按下手机上的电源键不放，直到出现关机提示。

2、点击手机的关机提示，关闭手机。

3、同时按下音量上和开机键，直到出现提示。

4、接着，在手机中可以看到recovery模式。

5、按下手机上的音量下按钮，如下图所示。

6、选择窗口显示中的，恢复出厂设置选项。

7、按下开机键，确认恢复出厂设置操作，接着手机就恢复出厂设置了。

什么是recovery清除数据？

Recovery是一种在手机或电脑上进行系统恢复、刷机、备份和清除数据的工具。在安卓手机中，recovery是一个独立的分区，可以在开机时通过按下特定的按键进入。在recovery模式下，用户可以进行各种操作，包括清除数据、恢复出厂设置、安装ROM等等。

recovery清除数据是否能够恢复？

一般来说，recovery清除数据是无法恢复的。清除数据的操作会将手机的所有数据（包括照片、联系人、短信、应用程序等）全部删除，相当于恢复出厂设置。虽然有一些数据恢复软件可以尝试恢复已经删除的数据，但是这些软件的恢复成功率并不高。

如何保护重要数据？

为了避免数据丢失，我们可以采取以下措施：

备份数据：定期备份手机中的重要数据，可以使用云存储、电脑备份等方式。

使用密码保护：设置手机密码或指纹识别，防止他人未经授权访问手机。

谨慎操作：避免误操作，例如不要轻易进行系统恢复、清除数据等操作。

使用数据恢复软件：如果数据丢失了，可以尝试使用数据恢复软件进行恢复。但是需要注意的是，恢复成功率并不高，而且恢复过程中可能会覆盖已经被删除的数据。

虽然recovery清除数据无法恢复，但是我们可以通过备份、密码保护等措施来保护重要数据。如果数据丢失了，可以尝试使用数据恢复软件进行恢复，但是需要注意恢复成功率的问题。

1：先把手机彻底关闭手机

2：手机彻底关机之后，进入的方法：关机状态下同时按住手同的 音量上键 和 电源键 （同时按住这两个键）直到进入Recovery为止，在recovery中音量键表示选择，电源键表示确认。

3：进入recovery模式之后进行双清，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，不管你的recovery是中文版的还是英文版的，只要有wipe data/factory reset清空数据/恢复出厂设置和wipe cache partition（中文版的是：清空缓存）这两项就可以

4：选择wipe data/factory reset（中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了），然后按开机键确认，再选择yes - delete all data（是的 - 清空所有数据）即可

5：选择wipe cache partition（中文版的是：清空缓存），然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache（是的 - 清空缓存）即可

6：然后重新重新再选择reboot system now，按开机键确认后启动手机就可以了

移动电话，或称为无线电话，通常称为手机，原本只是一种通讯工具，早期又有大哥大的俗称[1]  ，是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。

1958年[2]  ，苏联工程师列昂尼德库普里扬诺维奇发明了ЛК-1型移动电话，1973年[3]  ，美国摩托罗拉工程师马丁·库帕发明了世界上第一部商业化手机。迄今为止已发展至4G时代了。

手机分为智能手机（Smart phone）[4]  和非智能手机（Feature phone），一般智能手机的性能比非智能手机要好，但是非智能手机比智能手机性能稳定，大多数非智能手机和智能手机使用英国ARM公司架构的CPU。智能手机的主频较高，运行速度快，处理程序任务更快速，日常更加的方便（例如：诺基亚n81主频有369兆赫兹）；而非智能手机的主频则比较低，运行速度也比较慢（例如：诺基亚5000主频就是50兆赫兹）。

智能手机（Smartphone），是指像个人电脑一样，具有独立的操作系统，大多数是大屏机，而且是触摸电容屏，也有部分是电阻屏，功能强大实用性高。可以由用户自行安装包括游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。说通俗一点就是一个简单的“1+1=”的公式，“掌上电脑+手机=智能手机”。从广义上说，智能手机除了具备手机的通话功能外，还具备了PDA的大部分功能，特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件功能。智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽，既方便随身携带，又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台。很多增值业务可以就此展开，如：股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐下载等等[5]  。

若当前使用的vivo手机，进入/退出recovery模式的方法如下：

1、NEX 3/NEX 3S机型：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式，选择重启手机可退出该模式；

2、2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式，选择重启手机可退出该模式；

3、2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式，选择重启手机可退出该模式。

若无法退出recovery模式您可以按以下方法操作：

1、可以尝试长按电源键30秒以上，查看手机是否能正常开机。

2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。（此操作前会清除手机中的数据，请务必先备份再操作，避免数据丢失无法找回）

3、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，点击进入系统修复模式，点击下载最新版本安装，选择网速较好的wifi进行连接，等待固件升级包下载完成后会自动修复系统，修复完成后点击重启按钮，查看是否能正常开机使用。（此操作前会清除手机中的数据，请务必先备份再操作，避免数据丢失无法找回）

4、若以上方法均无法开机使用，建议您携带手机前往vivo客户服务中心检测处理；

服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://wwwvivocomcn/service/maphtml，选择当前所在的城市即可获取。

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡、身份证等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若使用的是vivo手机，可查看以下方法：

1、还原所有设置和清除所有数据：

进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置、清除所有数据 。

2、进入recovery模式，选择清除所有数据，再重启设备。 

可点击此链接网页链接查看图文说明

进入Recovery模式的方法：

1、折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。

2、2017年9月以后上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入 。

3、NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住音量加键，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入。

4、2017年9月以前上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入RECOVERY模式。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前备份好手机端的重要数据。

recovery模式就是恢复出厂设置模式，进入这个模式会删掉以前的东西。在进行恢复出厂设置之前记得将资料备份到U盘或者其他存储中。

手机备份的方法如下：

1、在手机上打开“云服务”-“联系人”-“备份”。会有两个备份选择，一个为与网络上数据同存的“增量备份”，一个为清空网络现在数据重新备份的“覆盖备份”，大家根据需求选择其中一个进行备份，其他备份类推

2、下载安装好互盾安卓恢复大师，随后将手机通过USB数据线连接到电脑，等待电脑识别出手机

3、随后打开互盾安卓恢复大师，选择你要恢复备份的设备，单击下一步

4、你可以在左侧界面看到一系列的选项，单击你要备份的数据选项

5、随后到输出路径找到一个后缀为html的文件，双击打开即可看到你备份到电脑中的数据了。

1 手机不能恢复出厂设置了怎么办

安卓手机可以用工程模式恢复出厂设置，具体方法：手机关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机，将会出现以下部分选项：reboot system now： 重启系统wipe data/factory reset： 清空数据/设定工厂模式其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键选择wipe data/factory reset，确定，然后选择yes确定。

电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉然后返回选择reboot system now确定，直到手机正常开机。（等待数分钟），问题解决 。

2 手机无法恢复出厂设置怎么办

感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

不能恢复出厂设置是否有什么提示？

1、若是提示需要输入恢复出厂设置的密码，请您核实是否在设置--安全--设置开机或者屏幕锁定里面的密码或者是PIN码，若有，则在操作到恢复出厂设置的时候就需要重新的输入密码，跟您解锁屏幕是同一个的密码，若您没有设置该密码，可试试默认密码0000或者1234。

2、若是操作恢复出厂设置重启后是会“卡”在开机界面几分钟，如果长时间不能进入手机桌面的话，你可以试试卸掉电池再装回去开机，尝试操作恢复出厂设置。

3、若一直无法进行恢复出厂设置，您可以试用在手机关机的状态下，按住上下键，再按开机键，开机显示联想英文字母立刻松开开机键，上下键保持不动一直进入。用音量键选择wipe date /factory reset （擦拭日期/工厂复位） ，菜单键确认，然后用音量键选择yes （只有一行是yes），再选择reboot system mow （现在重新启动系统），这样就好了，就清除了开机密码了，不过清除后个人的数据资料等都会丢失的，请您注意备份个人资料。

3 我的手机无法恢复出厂设置怎么办

建议按以下步骤进行：

1、先行备手机内的数据 （短信、联系人、下载的应用程序等），然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 ：

2、两种方式：

(1)手机在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。

(2)先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。

3、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。

4 手机恢复不了出厂设置怎么办

在home界面按菜单键，进入设置菜单。也可以从设置图标进入。

拖动界面找到“备份和重设”。有些手机可能会在隐私里（private）。

进入后可以看到恢复出厂设置的选项。可以勾选google备份一些有用的数据，依据个人需要看是否勾选。不过呢，很多CN（中国大陆区）手机没有gmail，也就谈不上什么备份了。

点击恢复出厂设置后，进入下一个选项。

有一个格式化SD卡的选项，本人不建议勾选，勾选后卡里的东西全部清空。所以慎重！！！

最后点击清除全部内容，当然是清除手机本身的内容。

选择后，手机关机然后重新启动。重启可能会比平时开机稍慢，因为在清除手机的数据。

注意事项

出厂设置后安装的软件全部清空。

恢复出厂后相当于电脑重新刷系统，速度相当于新手机。

最好不要格式化SD卡，格式化后数据估计是恢复不了的。

5 安卓手机恢复出厂设置进不了怎么办

是因为手机中的recovery出现了问题。

从字面上的意思来说recovery就是“恢复”的意思。这是一个具有一些很基本功能的临时系统，用于临时简易的平台来恢复手机操作系统，就是手机系统层面出问题了都可以通过recovery来进行系统还原和恢复。

进入recovery模式的两种方法：

一利用软件

1首先在电脑中安装卓大师；

2将USB数据线将手机与电脑连接好，之后打开卓大师，等待卓大师识别，第一次使用，则需要下载安装手机驱动，需要联网条件下，等待一会即可完成；

PS：如果卓大师识别不到安卓手机，请注意检查手机是否是开机状态，并且手机书否开启了USB调试模式。

3以上都完成之后，进入卓大师的使用工具，然后点击顶部的“工具箱”，之后在“辅助工具”里边即可找到“重启到Recovery”，点击该项即可看到手机将自动重启，之后手机即可进入Recovery模式了。

二使用系统自带的方式

方法一：

在刷机前手机关机，按住手机的往返键或音量-键不放，再按手机的电源键，如果是按往返键将进入FASTBOOT界面；音量-键将进入的是HBOOT界面。前者再按一次电源键后就进入到了HBOOT界面；后者将直接进入到HBOOT界面。

方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。

6 你好,如果手机没出现恢复出厂设置怎么办

建议手机双清操作。

具体步骤如下： 先把手机彻底关闭手机。 手机彻底关机之后，按住音量增加键 + 电源键一起按，不要松，过一会儿进入recovery模式，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键键表示确定。

[ recovery模式怎么进入 recovery菜单翻译 ] 进入recovery模式之后进行双清，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三recovery，不管你是中文的还是英文的，只要有wipe data/factory reset清空数据/恢复出厂设置和wipe cache partition（中文版的是：清空缓存）这两项就可以。 选择wipe data/factory reset（中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了），然后按开机键确认，再选择yes - delete all data（是的 - 清空所有数据）即可。

选择wipe cache partition（中文版的是：清空缓存），然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache（是的 - 清空缓存）即可。 然后重新选择reboot system now（中文版的是：重启手机），按开机键确认后启动手机就可以了。

7 手机恢复出厂设置了开不了机,怎么办

第一步双清手机：

1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；

2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipedata/factory reset行，然后按电源键选中；

3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--deleteall user data行，按电源键选中；

4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；

5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipecache partition行，然后按电源键选中；

6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。

注意：此操作会删除个人安装的软件及通话记录、短信等内容。

第二步：不行连接电脑刷机恢复。