手机屏幕出现Touchwiz主页已停止的报错提示，建议您：1将手机关机重启。2清除数据尝试：设定-（一般更多）-应用程序管理器-向右滑动找到（全部）-找到“touchwiz”-清除数据。3备份数据（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定—

您好：建议您：1重新开关机后尝试2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：http:wwwsamsungcomcnsupport

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：1设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。2若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版

尊敬的三星用户：根据描述建议您按以下步骤操作：1、重启后尝试；2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三

若三星手机使用时屏幕提示联系人已停止，建议您：1重启手机尝试。2设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。3查看手机通讯录是否可以正常使用。若可以，请备份手机中联系人数据，进入设定-应用程序管理器-全部-联系人手机-清除数据。

通过描述，建议：1重新开关机后尝试2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）如果恢复出厂设置问题依然存

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：1设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。2若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版

建议进行以下步骤排查及处理：1关闭重新启动该应用。2建议将此软件卸载重新安装尝试。3更换其他版本尝试。4更新下手机系统版本后安装尝试5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试6若恢复出厂后依旧