化妆品企业如何做网络营销？步骤

　　化妆品企业如何做网络营销？

　　(一)树立科学的网络营销观念：很多化妆品企业在开展网络营销的过程中，并没有树立科学的网络营销观念，仅仅停留在认为网络营销就是简单的网上销售水平上。网络营销的首要环节是要通过教育、培训、引导、说服等一系列活动使企业全体员工树立起科学正确的现代营销观念。

　　(二)精心设计网站，定期维护网站：如果企业已经自建了化妆品网站，就应该思考一个重要问题——如何让顾客在海量的化妆品网站中知晓你的网站，愿意去了解并且积极点击浏览你的网站。首先，企业应该精心设计网站，不能随波逐流，流于形式，不注重内容。企业网站应该让顾客产生耳目一新的感觉，当顾客对网站的了解越来越多之后，就会形成网站的知名度。其次，网站建成之后，不能一劳永逸，还要定期维护网站，不断更新，让顾客喜欢上网站，进而形成网站的美誉度。最后，网站需要依靠好的产品和网站的优质服务来稳定顾客群，也就是提高网站的顾客忠诚度。

　　(三)找准网络营销机会：企业在正确的网络营销观念指导下，不仅要制定出与环境变化相适应的企业总的营销发展战略，企业的网络营销部门还要根据企业总的营销发展战略制定相应的网络营销战略规划。

篇一化妆品促销活动策划方案

一、免费类促销方案

　选用方法：免费样品

　（一）原因：

　1、应对竞争。

　在同类产品中，免费样品的赠送已经很普遍了。鉴于此种情景，我们就不能落后，要来留住老用户，在竞争对手试图用此利益点拉拢消费者的时候，我们也应给予消费者同样甚至更多的利益来吸引新用户和留住忠诚顾客。

　2、新品试用。

　xx一向致力与研发新的产品来呵护消费者的肌肤，所以，能够不定期地推出各种新产品，如近年来推出的水分美白的水果系列、纤润瘦身系列、洗发水和沐浴露以及婴儿系列等等。而免费样品的赠送就能够让消费者对其进行试用，消除其怀疑的心理障碍，降低其消费风险。并使其对李医生的品牌有个良好的印象。

　（二）实施：

　1、时间：全年中的星期六和星期天以及五一、十一黄金周等热点消费时段。

　2、地点：xx市大型的有xx产品出售的超市和各专卖店，其中超市地点具体为专柜附近区域。

　3、执行方式：派专人负责管理和发放免费样品。消费者凭购物付款小票（等能证明购买xx产品的凭证）到专人处领取一份试用装产品（10g份），并填写领取样品表格。

　4、人员：每个超市卖点派一人，专卖店则为店员执行。

　5、步骤：

　（1）促销员到位，准备活动。

　（2）消费者购买李医生产品。

　（3）凭消费凭证到促销员处填写表格。

　（4）领取免费样品。

　（5）当天活动结束后，促销员清点免费样品数量，整理样品登记表信息。提交上级，下班。

　6、操作难点：

　（1）促销员用假信息冒领样品。

　（2）消费者配合度可能会因为步骤略显烦琐而配合参与度有所降低。

　（3）卖场的配合度可能不高。

　（4）超市中信息的传达率可能不高。

　（三）费用预算及效果评估：

　1、费用预算：

　（1）免费样品本身的成本。

　（2）促销人员花费。

　（3）卖场租用及相关费用。

　2、效果评估：由于这种方法比较常见，所以可能不太容易引起消费者的注意。但对于那些购买李医生产品的消费者来说是一种比较好也比较实惠的回馈方式，有利于建立品牌的忠诚度，和品牌的美誉度。可是，毕竟单凭这种方式是很难吸引新的消费者，不利于开拓市场。

　二、优惠类促销方案

　选用方法：退款

　（一）原因：

　1、应对竞争。

　在同类产品中，采用退款的方式的厂家并不多。选用此方法能够让消费者觉得略有新意。

　2、给我们的顾客实惠。

　李医生的产品在中国市场上目前已经拥有良好的声誉，是消费者认为性价比较高的产品。为了答谢消费者，采用退款的方式能够让消费者感觉到实惠。

　3、提升销量。

　采用优惠类促销能够直接拉动产品的销售，效果较梦想。并且，定为满50元退5元的策略主要是为了促进xx的中档产品的销售，其单品售价多为30元至48元之间，如眼霜、化妆水和一些面膜套装，多为日常保养中的必备品，消费者能够借此机会提前购买。而要想到达50元的标准则还要加上一件其他产品如洗面奶，也是较为梦想的搭配，能够相互促进销售。

　（二）实施：

　1、时间：xx月xx日至xx月xx日

　2、地点：xx市大型的有xx产品出售的超市和各专卖店，其中超市地点具体为专柜附近区域。

　3、执行方式：派专人负责管理和退还现金。消费者一次性购李医生产品每满50元即可凭购物付款小票（等能证明购买李医生产品的凭证）到专人处领取5元的答谢退款（其中超过50元但未满100元者退五元，以此类推），并填写领取退款的表格。

　4、人员：每个超市卖点派一人，专卖店则为店员执行。

　5、步骤：

　（1）、促销员到位，准备活动。

　（2）、消费者购买李医生产品满50元。

　（3）、凭消费凭证到促销员处填写表格，务必记录其消费凭证单号。

　（4）、领取对应金额的退款。

　（5）、当天活动结束后，促销员清点退款金额，并整理退款登记表信息。提交上级，下班。

　6、操作难点：

　（1）消费者配合度可能会因为步骤略显烦琐而配合参与度有所降低。

　（2）卖场的配合度可能不高。

　（3）超市中信息的传达率可能不高。

　（三）费用预算及效果评估：

　1、费用预算：

　（1）退款金额。

　（2）促销人员花费。

　（3）卖场租用及相关费用。

　2、效果评估：由于这种方法没有直接的折扣等方便消费者可能参与度不高，但它能够在必须程度上提升产品销量。

　三、竞赛类与抽奖类促销方案

　选用方法：答卷后抽奖

　（一）原因：

　1、能够收集更多消费者资料，建立信息库，便于日后公关，巩固消费者忠诚度。

　2、了解更多产品反馈信息，便于改善产品结构和加强产品质量，更好的满足消费者需求。

　（二）实施：

　1、时间：全年

　2、地点：网站

　3、执行方式：消费者登陆李医生官方网站，进行个人资料、购买李医生产品经历、感受等相关信息的填写。每月抽出10名幸运消费者，邮寄赠送价值38元的李医生产品套装。

　4、人员：网络管理人员，公正处公正人员，负责与中奖消费者联系和产品邮寄的人员。

　5、步骤：

　（1）、网络资源设置。

　（2）、赠送奖品的确定：冬季（1、2、12月）赠送李医生补水面膜套装，主题“滋润一冬”；春季（3~5月）赠送李医生眼影套装，主题“缤纷春公主”；夏季（6~8月）赠送防晒套装，主题“阳光丽人”；秋季（9~11月）水果水分美白套装，主题“果然漂亮”。

　（3）、广告宣传，可在各类广告中加入此抽奖信息，还要在包装上宣传此活动。

　（4）、消费者上网填写资料。

　（5）、工作人员以标准抽奖的形式进行随机抽奖，每月月初抽出中奖者，并由公证人员进行公正。

　（6）、工作人员与中奖消费者进行联络，确认收货地址。

　（7）、工作人员寄送奖品。

　（8）、奖品收到的反馈。

　（9）、以此收集到的消费者信息的整理和总结（定期）。

　6、操作难点：

　（1）宣传力度可能不够。

　（2）网络营销的参与度可能不高。

　（3）消费者所填信息不实。

　（4）消费者可能因对奖品不感兴趣而拒绝参加活动。

　（5）加大了网络上的营销成本。

　（6）四季奖品的总价值应当是相近的，不能相差悬殊，避免不公平。

　（三）费用预算及效果评估：

　1、费用预算：

　（1）奖品费用。

　（2）网络设置费用。

　（3）网络管理人员费用。

　（4）公正相关费用。

　（5）其他工作人员（联络员、邮寄员）费用。

　（6）邮寄费用。

　（7）宣传相关费用。

　2、效果评估：参与度成为了此项促销的问题，并且奖品的吸引力不够高，所以，其影响力可能不够大，效果可能不够明显。可是，网络在此刻的社会已经越来越具有影响力了，所以，还是要慢慢地进行这方面的尝试，以为在未来赢得更多消费者打好基础。

篇二化妆品促销活动策划方案

以“来就送、买还送、购物大派送”为活动主线，异常推出名优家电超低价竞拍活动，同时贯穿“银色狂想曲”大型文艺演出，极力营造节日的喜庆、狂欢氛围，经过轰动的社会效应，促进商场销售，提升企业形象。

　一、欢乐圣诞打折购物带好礼

　时间：20xx年xx月xx日-xx日

　具体资料：活动期间，全楼商品6折起销售，凡当日在打折基础上累计购物满30元，家电、彩妆类满60元者（黄铂金、量贩、洁具及明示不参加活动的商品除外）可凭购物微机小票到一楼换卡处换取欢乐卡一张，多买多换。

　二、来就送

　时间：20xx年xx月xx日时晚。

　具体资料：活动期间，凡光临大楼的顾客均可获赠圣诞小礼品一份。

　三、买还送

　1、时间：20xx年xx月xx日晚。

　2、具体资料：活动期间，凡在我楼打折基础上累计购物满10元，可凭购物微机小票到各楼层礼品发放处领取圣诞礼帽一顶。

　四、惊喜圣诞平安夜名优家电大拍送

　1、活动时间：20xx年xx月xx日晚20：00-24：00

　2、具体资料：活动期间，凡光临我楼的顾客，均可到北门广场舞台参加现场名优家电竞拍活动。

　五、“银色狂想曲”大型文艺演出

　1、活动时间：20xx年xx月xx日晚20：00-24：00

　2、具体资料：活动期间，我楼西门广场群星荟萃，联袂表演，以疯狂迪斯科、摇滚音乐及活力歌舞共同奏响“银色狂想曲”，为圣诞夜光临我楼的顾客献上一份圣诞大餐。

　这只是某化妆品店搞的一个化妆品圣诞节活动方案，仅供参考，其中的详细资料，您能够根据自我店铺的需要而做随意更改，最终目标就是把商品售出去，还要客户对你的商品及店铺体验良好，能让客户在你的店里长久的消费才是明的哦！

从事化妆品行业需要掌握以下的知识技能：

1、产品知识培训，深度了解自己所卖产品的功效、特色、卖点，甚至对其广告宣传语、包装、容量都了如指掌，这样，面对消费者的提问或者向消费者推荐时，就能信手拈来，不至于一问三不知、答非所问。

2、销售知识培训，销售知识分为技巧销售和情感销售，想要提高店员这部分的能力，可以借用一些成功的案例来具体解析每个步骤的可操作性。

3、心理学知识培训，应该是店员培训里最重要的一项，有些店员不懂得把握消费者心理，以为用语言的狂轰乱炸就一定能取得成效，殊不知，很多时候，喋喋不休只会让消费者逃一样的离开。什么时候说话，话多话少，这些都相当有讲究。

4、公关礼仪知识培训，包括着装技巧、推介产品礼节、服务细等，从微笑、到体态、到语速等等，都要面面俱到。

化妆品行业历史悠久，早在公元前2000多年，人类就懂得化妆美容了。经历漫长的岁月，化妆品总能历久弥新，引领时尚。以下是我为大家整理的关于，欢迎阅读!

　1：

一、微博营销现状

1、微博概念

在Twitter流行于美国的时候，大洋彼岸的中国也没有落后。2007年5月，曾经创办过Facebook——校内网的王兴推出了国内首个独立微博网站饭否，几乎与此同时，叽歪网、嘀咕网、做啥网、滔滔网等一系列微博网站也纷纷成立。最多的时候，中国的微博网站多达30家，这些网站的发展各有特色：饭否网以Twitter为标杆，一心想做成中国的Twitter;嘀咕网则定位更加娱乐化，所以较为注重媒体的宣传;叽歪网则偏重于通讯功能，所以它可以与20多种即时通讯工具QQ、MSN、飞信之类互联互通。

然而，“饭否”们的戛然而止并没有宣告微博在中国的终止。在各大门户的推动下，新一轮的微博大战在各大入口网站中展开。2009年8月28日，新浪微博正式开始内测，吹响了国内入口网站进军微博的号角2010年3月5日，腾讯微博正式对使用者开放;2010年3月30日，网易推出微博服务;2010年4月7日，搜狐微博上线。除各大门户之外，天涯社群、人民网、凤凰网等各大网站也纷纷推出个字的微博产品。一时间，中国微博市场进入了群雄争霸的“战国时期。”

二、 微博营销策略分析

1、微博营销：整合营销传播的天然平台

20世纪90年代，美国西北大学营销学教授唐•舒尔茨等人提出了整合营销传播理论IMC理论，强调了企业与消费者之间的互动，提出了“分众互动传播”的理念。随后，舒尔茨对整合营销传播理论进行了扩充套件，提出了著名的5R理论。5R包括：关联性relevance、可接受性receptivity、反应responsive、认可recognition、关系relationship。微博的便捷性、互动性、即时性也让整合营销传播有了一个天然的传播平台，在这里我们利用5R理论来分析微博在整合营销传播中的作用。

三、化妆品网路营销存在的问题

1、网路营销认识不足

首先，化妆品“先体验，后购买”的消费习惯已延续百年、根深蒂固，这是化妆品采取网路销售渠道时首先要克服的“体验”难关。逛街是女人最重要的休闲方式之一。同时网上销售化妆品缺少了在店面销售时的面对面的服务附加值;

其次，营销理念有待深化。网路营销不同于电子交易，其本身并不是一个完整的商业交易过程，仅仅是促进交易的一种手段。我们应该充分认识并接受这种新的营销模式，发挥其在产品推广和销售过程的积极作用。

　2：

Bodyshop是一个英国的护肤品品牌，在中国内地从没开过门店[英国公司注册,如何注册英国公司]Bodyshop是一个英国的护肤品品牌，在中国内地从没开过门店。然而通过网际网路，消费者却可以买到他几乎全线的产品。有人戏称，未来如果Bodyshop进入中国，根本不用再在商场设专柜，通过网际网路分销就可以实现不错的成绩。 Bodyshop在中国无意建立的网上渠道只是众多网际网路创新中的沧海一粟。在网路发展的初期，几乎所有商人运用网际网路的方式都一样：无非就是坐在电脑前找生意、谈生意而已。但现在，网上的各种“营生”层出不穷，生态圈已经越来越热闹了。

作为一家进入中国近20年的企业，宝洁在中国的分销渠道已经构架得相当完备。但在今年，宝洁却宣布在网际网路上招募代理商，尽管这项工作的进度稍显缓慢，但对于宝洁这头“大象”来说，这一舞步的迈出却实属不易。在网上做传统品牌的代理商，这在过去几乎是不可想象的事。

与此对应的是，一些不知名的小品牌在一开始就把根扎在了网际网路上。很多小企业的全部分销都是依靠网际网路完成的。除此以外，类似于PPG、Beyondtailors这样的网上资料中心也开始崭露头角。对此，知名电子商务研究者梁春晓评论说：“传统企业现在要从猿变成人，而网上这些企业天生就是人。”

在这个生态圈中，还新出现了一类人，他们是典型的“无产阶级”,但他们拥有敏锐的营销头脑。利用网际网路，他们为传统企业提供营销外包。在深入企业研究多年的电子商务专家王汝林眼里：“网路营销外包是中小企业资讯化中一种可贵的创新思路，因为中小企业没必要非要‘请和尚’、‘养和尚’、‘留和尚’,只要把资源’像香火一样供奉给和尚‘,把’需求告诉和尚‘鼓励资讯化人才利用中小企业的资源去开发、去创业，中小企业的需求就能盘活，而企业也能在盘活之后真正站起来。”

网际网路上出现了很多新人类，这些新人类的背后，是正在凸现的产业链变化和管理创新。

复制戴尔的网路“裁缝”

王磊是北京一家知名广播电台的节目主持人。为了能在主持重大活动时穿着得体，他一直希望能买到一件衣领和袖口为白色、而其他地方都为条纹的长袖衬衣。这种款式他虽见人穿过，但不知在哪里才能买到。久寻无果之下，他把目光投向了网际网路。通过百度搜索，他找到了一家名叫“Beyondtailors”的网站。在这个网站上，他不但找到了自己想要的款式，还线上提交了自己的肩宽、袖长等资料。15天后，一份快递把成衣送到了他的手里。

　3：

在当前大体市场低迷的情况下，化妆品依然保持着强劲的增长势头。据百度资料研究中心《2013年第一季度化妆品行业报告》，2013年第一季度化妆品行业日均搜寻指数为350万，妇女节当天搜寻指数也达到了404万。与其他行业相比，化妆品行业呈现节日、电商促销影响明显、口碑评价关注度高、女性网民占比高冲动消费多、整体使用者年轻化等特点。

如果说网际网路的出现给了化妆品跨越时空的羽翼，移动网际网路的则赋予化妆品e起腾飞的翅膀，更贴近使用者，亲密分享。化妆品作为一个重体验、重口碑分享的品类，碰上微信可谓“相见恨晚”!微信的随时、随身、随地，个性、分享、强关系等特点，正好给了爱美人士“臭美”的平台;同时，由于使用者的个案性，在传统条件下，一对一的指导显然要耗费极大的成本且效果不明显，微信正好给了品牌智慧品牌营销—任何打造强势品牌 这是一个资讯膨胀的时代，是一个心智迷糊的时代，是一个消费选择困难的时代，也就造就了这是一个消费争夺激烈的时代，一个品牌辈出而难以管理的时代。

营销奇迹—连锁品牌蜕变之旅 作为在市场中搏杀的企业家, 您如何从纷繁复杂的模式云中清醒过来，找准适合自己的商业模式如何在混沌的市场中找准自己的营销定位如何抓住趋势铸造一个品牌

连锁品牌蜕变高阶经理人实战营 连锁品牌蜕变高阶经理人实战营课程培训，战略定位与运营配称，定位经营创造可持续竞争优势，企业多品牌经营与规划，发现公关战略的真正价值，让学员进一步分析竞争对手与消费者面对面的视窗，无论是产品的解说，还是肌肤的保养都可以实现与使用者精准指导交流，树立品牌形象的同时，提高品牌忠诚度。

策略一、关注有礼——礼尚往来

做好使用者行为与品牌关系的每一步。首先第一步，关注有礼活动。欧莱雅即可成为会员，享受会员折扣;自然堂引导使用者查询最近专柜，直接免费领取bb霜等，将使用者的关注行为直接和企业品牌活动嫁接。

扫描巴黎欧莱雅二维码后，提示“关注并领新会员卡”，点选关注后，即出现会员开领取页面，提交手机号完成领取，开始享受会员折扣。为了扩大的传播，欧莱雅还在传统媒体、网路媒体、微博等渠道为微信的关注有礼活动作宣传。

如果你在未来的核心目标是塑造品牌，打造一个具有特色的品牌，想在初期将你想要表达的匠心内涵放大宣传，那么你有必要请专业的领域内宣传推广方面的专家团队来为你量身定做一套具有可行性的市场计划。

如果你的技术产品都没有问题，为什么不去调研一下对方的经营模式、营销策略、推广渠道、优惠活动呢？业内老伙计经过五年十年的摸爬滚打，早已熟悉市场和受众？

理论层面，好的推广，前期一般包括以下工作：

1品牌定位包括你的品牌核心理念、核心价值观、核心技术产品，以及最重要的核心受众群，针对你的受众需求，来塑造能够令他们喜爱的品牌文化，从精神层面吸引他们，聚拢他们，最后用你的技术产品留住他们，并让他们成为你的二次宣传渠道，主动为你们做推广。2市场调研这是至关重要的一步！研究你所针对的市场目前的情势，尤其是你的核心竞争对手。不要认为别人技术比不上你就没资格和你竞争，凡是和你同行业的都是你的竞争对手，凡是比你盈利或和你盈利不相上下甚至目前落后但潜力巨大的同行都是你要挑战的对手

市场推广有以下几点建议：

1、找准自己的定位。是高端一点的还是平民大众化的？

2、本地化的内容分发平台，公众号这种，多寻求合作。

3、与点评这种本地化的O2O服务平台合作。

4、充分了解会去做美容的消费心理，他们要的是什么呢？对于我这个，我对美容的认知和需求要求高。

5、抓回头客，通过服务、续券等方式争取二次消费。

其实适合新手做的推广方法还有很多，希望大家能够把我们以上所说的方法进行总结，从我们以上的方法中添加或者减少一些技巧，从而形成一个最适合你的推广方式。

新品牌化妆品品牌推广