我们现在步入了一个传播的新纪元。随着现代化的高速发展,科技进步日新月异,各项业技术应用蒸蒸日上,IT业的蓬勃发展,计算机技术广泛应用,信息的交流只在咫尺,人们每天收到的广告信息多得无所适从。在这种情势下,企业在市场竞争之中,技术、产品、营销手段趋向同质化,尤其是市场从卖方市场转为买方市场的变化。商品趋于饱和的态势下,竞争者互相克隆,竞争对手很快就能获取你的技术信息、营销策略,马上模仿推出性能接近成本相当的产品。并而行销通路也一一效仿,甚至在同一超市上,同类的产品摆上货架、营销手段、销售服务都像是如出一辙,促销手法更是你登台唱摆我再登台推出。消费者眼花潦乱难分优势。就是这种情况下,显示出市场营销、营销传播不再那么有效,广告已再不是我们所认知的"广而告之"了,不再只是电视广告、广播广告和报纸杂志的平面广告。
商场的硝烟尤如战场的风云,"酒香不怕巷子深"的时代已经不复存在了,我们面对的是一个信息爆炸的时代,利害关系所有的信息几乎都来自大众传播媒介,而大众传媒自身也在飞速发展,电视、报纸、杂志、广播的频道、版面越办越多,传媒垄断的年代已一去不复返,已是"皇帝女也愁嫁不出去"的现实了,这便是IMC的时代的到来,用什么样的方法,才能有效的传播快捷地直入消费者的心,树立鲜明一致的品牌形象,也正是整合营销传播所要探讨的问题。
中国已进入品牌营销时代,日常用品的品牌已逾五千多个,如何使自己的品牌异军突起,这必须以科学的态度对待问题。在美国人们一天平均能接触到的广告多达270个,而我国人们也日益受到大量广告信息的包围,以至广电部不得不制订了电视节目中插播广告时限策的规则。常听到企业老总感叹为什么自己投入了大量的广告费,可品牌形象在消费者心目中似是模糊的,也是我国的产品生命周期缩短的困惑之一,也是我国内的品牌"成名也速,败名也匆"的现象,一个品牌往往各领风骚数几年,不能很好长久地维持自己的品牌优势。
IMC是90年代始从海外传入我国,国内IMC运用最早是科龙集团。
IMC:
integrated marking communications,即完整的市场信息传递。由美国西北大学DoneSchultz提出,将所有传播营销工具整合向市场传播信息。
微微:简单说是指不局限单一的沟通媒介
IMC的内涵:
“以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者长期密切的关系,更有效地达到广告传播和产品行销的目的。”
整合营销传播的核心和出发点是消费者,企业树品牌的一切工作都要围绕着消费者进行,企业必须借助信息社会的一切手段知晓什么样的消费者在使用自己的产品,建立完整的消费者资料库(用户档案),从而建立和消费者之间的牢固关系,使品牌忠诚成为可能;运用各种传播手段时,必须传播一致的品牌形象。
IMC要达到的境界:
如果你是汽车生产厂家,你所追求的是,不管顾客什么时候买车,在哪里买车,都要买你的牌子的汽车;如果你是一位汽车销售商,你的目的是,无论顾客买什么牌子的汽车,都要到你这里来买。这便是整合营销传播所要达到的境界。
整合营销传播主张把一切企业的营销和传播活动,如广告、促销、公关、新闻、直销、CI、包装、产品开发进行一元化的整合重组让消费者从不同的信息渠道获得对某一品牌的一致信息,以增强品牌诉求的一致性和完整性,对信息资源实行统一配置、统一使用,提高资源利用率。这使得一切营销活动和传播活动有了更加广阔的空间,可以运用的传播方式大大增加了。这一新理论对中国企业十分有借鉴意义。
整合营销传播将企业从“我要推销什么”这一境地推向了“谁为何要买我的产品”的思考,整合营销传播提供的是一种全新的营销观念,即以消费者为核心,综合运用各种传播手段重组企业行为和市场行为,传递“一个声音”的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立品牌在消费者心目中的地位,培植一大批忠诚的消费者,从而实现产品行销和品牌树立的长期目的。整合营销传播理论在商战中有着现实的指导意义。
保时捷公司为推销其新款汽车向每位车主寄发一张独特的海报,画面上是一部保时捷新车,车牌上印有车主的名字。李主们收到这一海报十分惊喜,因为这是完全属于他自己的礼品。保时捷公司绝妙地执行了一个犀利的消费者导向策略,由寄发个人海报为起点。保时捷公司利用赛车活动,电视、杂志广告和报纸附页,进行了一系列的整合广告活动,其中一项活动是将购保时捷汽车车主的姓名铭刻在保时捷车内的底盘上,甚至向车主赠送有其姓名的车牌。这一系列的活动牢牢地将车主和保时捷联系在一起,并极大地发掘了潜在消费者。
制定整合营销的广告策略必须注意以下的步骤:
1.要仔细研究产品。首先要研究产品,明确这种产品所满足的消费者的哪方面的需要,有何独特卖点。
2.锁定目标消费者。确定什么样的消费者才是销售目标,做到“有的放矢”。
3.比较竞争品牌。比较竞争品牌的优势以及其市场形象。
4.树立自己品牌的个性。研究自己品脾树立什么样的品牌才会受到消费者的青睐。
5.明确消费者的购买诱因。消费者购买该品牌的诱因是什么为什么会进行品牌的尝试。
6.强化说服力。必须加强广告的说服力,通过内容和形式的完美的结合说服消费者。
7.旗帜鲜明的广告口号。这是在众多消费者中引起消费者注意的捷径。
8.对各种形式的广告进行整合。对电视广告、广播广告、平面广告、DM广告、POP广告进行一元化整合,以达成消费者最大程度的认知。
9.研究消费者的接触形式确定投放方式,要研究消费者是如何接触到自己的广告,如何增多消费者的接触次数,确定广告投放方式,以到达品牌认知。
10.对广告效果进行评佑。对广告的效果进行量化评估,为下次广告投放提供科学依据。
整合营销传播的核心是使消费者对品牌产生信任,并且要不断维系这种信任,与消费者建立良好的信任关系,使其长久存在消费者心中。整合营销传播的广告策略所力求避免的是传统传播方式造成的传播无效和浪费。
国内的传播特色:
相当一个时期内,国内“强媒体、弱创意”、“强央视、弱整合”的局面不会改观,这一点中国本土企业家很容易理解,也能够应用自如,可是对于某些采用IMC国际品牌,就会感觉手足无措,这说明IMC针对中国市场的灵活性还是不足。
国内IMC应用中遇到的问题:
中国企业还处在高速发展期。这就意味着一些成熟市场的理论难以适应快速发展的企业。
中国市场的变化太快了,可以用瞬息万变四个字形容。曾经有过西方的调研专家、营销大师预言,中国消费市场普及家电至少需要50年的时间,结果改革开放20年,国内就基本实现了黑白家电的普及。也有国际著名的家电巨头分析,中国电视由黑白向彩色进化,至少需要20年,结果不到10年,中国彩电市场就基本完成了这一转化。
相当部分的企业,包括某些国际知名企业,都死守着市场理论,不晓得变通,结果当然是让中国市场给他们上了一堂课。阿尔卡特就曾经断言,中国的消费者买不起1000元以上的手机,所以他把低端产品销向中国,也把亏损和苦果留给了自己;上海大众最近推出的GOL,明明就是一个不切合中国轿车市场的产品,还不断的从市场上找原因,而不是从自身身上寻根源,把责任推到消费者身上,说是中国人不懂车,巴西最流行的就是这种车,实践是检验真理的唯一标准,“GOL的基本型销量几乎为零”给大众好好上了一课。类似这样的品牌、这样的企业,中国市场会不断给他们上课,会给他们一个又一个的教训,直到他们进步。
而对另一些企业,似乎又变的太快,刚刚指定的IMC方案,一转眼就变了,市场压力一上来,谁还管的了是不是整合了营销传播啊,就是促销促销再促销,完成销售任务再说。这种极度对利润的渴望就如同毒品,已经到了摧毁理智的程度。这个时候再和企业讲IMC,无益与天方夜谭,所以在中国企业市场出现了“年初讲IMC,年底讲指标”的怪现象,这种企业,只把IMC当成“花瓶”,不准备通过整合为企业带来效应。
企业的核心价值:
企业核心价值就是企业长期的基本的原则,就是企业的战略目标,而这一点是很多企业没有或形同虚设的,因为许多企业缺乏远大目光,缺乏真正意义上的战略决策。
忽视策划,无战略导致失败的案例:
众所周知,IBM公司凭借CIS而成为“蓝色巨人”,它标志企业形象制胜的时代来临。然而到了80年代,IBM开始全面滑坡,1992年该公司亏损达80多亿美元,1993公司综合实力由全美第1位降至第12位,几年共裁员10万人之众。究其原因,居然是来自企业形象的失败。IBM声称“顾客第一”,但却漠视顾客的需求,拒不生产小型计算机,经专家评定,顾客满意度仅为C级;IBM声称是“顾客至上”,其实是企业至上,口口声声要“教育顾客”、“纠正顾客”;IBM的经营理念是“服务、服务、再服务”,可事实是“利润、利润、再利润”,尽管其演出了许多诸如空投维修人员的“公关秀”,企业强加给公众的认知形象与自身实态形象不符的作法,逻辑链的断裂,最终只会遭到消费者的厌倦与抛弃。“太阳神”、“仟村百货”、“巨人集团”曾有过炫目的灿烂,而如今都已成为过眼烟云。国内前几年因形象推广而火爆一时的“明星企业”,如今大多数也都已美景不再,甚至步履维艰,原因就在于企业其策划在源头上无“企业核心价值”,在过程上无逻辑推理的合理化,逻辑混乱,低估受众的逻辑分析能力,最后连自己也陪了进去。
国内企划整合的人员问题
中国曾迷信“点子”,也就是“创意”,它只是逻辑链上的一环,决不能犯盲人摸象、以偏盖全的错误。作为公关公司、广告公司,或企划、咨询公司,它的成功不仅仅是为企业拿出好的“创意”来,还包括由一条逻辑链贯穿的许多“创意”,提供一系列的专业化服务,而在这一点上,中国公司与国外公司有着明显的差距,表现在:以“点子”代替“策划”,“策划”无系统,或有系统无逻辑联系。
整合(IMC)不是简单的加法,而是有机的联系,贯穿其中的就是其内在逻辑链,只有这样才能保证策划的信度和准确性。
企划部建立的必要性:
从企业来说,企划部的建立对一家企业来说是十分必要的。国内一些企业建立了企划部但没收到应有的效果,这种情况很普遍。造成这种情况的主要原因有几种:一、定位不准确。从组织行为上,企划部在企业中的地位、角色模糊;二、功能不健全。企划部的职责范围到底有哪些,老板心里没底,企划部心里也没有底;三、人才素质不合格。企划要求对市场`文化`营销等均有较深入的把握,对企业策划人员的素质要求较高,很多企业找不到合适的人。
大多数企业的企划主要是为营销系统服务的。企划部与市场部销售部均隶属于营销中心,企划部的功能主要有以下几个方面:
第一、市场战略的制定与实施督导。企划部的一个重要任务就是要为营销工作的展开提供各种计划:如营销战略规划、企业年度营销规划、产品上市计划、专题推广方案、片区进入方案以及销售管理手册等等,建立策划逻辑链的终点`目标。
第二、市场信息的收集、整理与分析,准确、充分的资讯是科学决策的基本保障,在企业的营销系统中,企划部应该与市场部销售部充分合作,建立起一个完整、通畅的信息反馈系统。如在营销手册中明确规定销售人员应以营销日志、专题调研的市场信息,经片区主管批阅、归纳后汇总至营销经理处,经营销售经理审阅备案后移至企划部,而企划部除此之外,还应经常自行实施专题调研和为市场部提供各种市调方案。形成策划逻辑链的源头。
第三、市场推广道具的设计与制作。企划部按照计划的要求准备道具中广告活动所需要的文案、报刊平面、CF片、海报、横幅等的设计与制作;公关专题活动所需要的标准文本、现场用品等;促销活动所需的礼品、传单、POP用品等,监督执行的逻辑准确有序。
整合营销与木桶理论:
整合营销强调企业的每一个市场行为都必须围绕一个核心,体现品牌定位的统一性;认为只有在统一的前提下,才能将各个市场行为即一个个的闪光点连成一片,结成面,达成企业的良性循环。如果我们换一个角度来看问题,将企业的每一个市场行为看成是构成木桶的一个木板,而这些行为必须围绕的核心即是木桶的目的—— 装水并将水转移地方。那么这也就是木桶理论告诉我们的:
首先,每一块木板不能装反了、装错了,否则,木桶就会漏水,很能达到自己的目的。用在整合营销上也就是每一个看似单独的市场行为不能与目的是背道而驰的,否则会影响整体目标的达成,甚至会导致企业的功亏一篑。
其次,每一块木板都不能过短,不能比其它的木板短太多,成为装水的瓶颈。用在整合营销上说明,每一个市场行为不能成为企业的重大缺陷,否则就会成为企业发展的瓶颈。
最后,木桶必须要有桶梁,否则木桶就没法将水转移到其他地方,影响了木桶的价值。用在整合营销上就说明,企业必须要有一两个具有核心价值的地方,必须能起到最重要的作用,带给企业的核心价值——竞争优势,也就是木桶理论中的团队领导的作用。
思考与练习 1、广告文案写作的专业性如何体现? 要了解一个事物,就必须从它的本质入手。要解释广告文案的专业性从何体现,就必须从文案本身去考察。 “广告文案是广告策略和创意表现的文字表达”。这就是广告文案的定义。有句话叫作万变不离其宗,文案的形式可以是多种多样的,它可以根据需求的不同,或多,或少,甚至没有:正如我们看到的 LEVIS 牛仔裤那样。但是当我们仔细去揣摩这些文案的时候,我们会发现一个共同点,就是它们都在“广告策略”和“创意表现”方面有突出的表现。 我们都知道,广告的目的是为了说服,这个说服的过程并不是想怎么样就怎么样的。它是一场战略,这需要从业人员对全局的把握与分析。文案的目的和广告的目的从整体上来讲是一致的。 为什么 LEVIS 的牛仔裤可以一个字都不写?那是因为它在市场上已经建立了一定的知名度,它的标志本身就是一个文案,这种简单的风格反而让人感到其品牌的无比魅力。而为什么那个住宅区的广告要如此详细,面面俱到?因为人们对它还不了解,而且购买住房,人们必须以一种更加理性的态度去客观分析,于是各种数据、资料就都成为了人们关注的对象。只有知道了这些情况,文案人员才能制定出明确的,合理的广告策略。 虽然广告策略和创意表现是相辅相成的两部分,但我个人认为前者是后者的前提条件。在拥有了合理的广告策略之后,创意表现才能应运而生。LEVIS 一贯走的就是性感舒适的路线,因此他们的创意也一如既往的大胆,张扬。这已经成为了一种标志,一种理念。显然,不可能每个品牌都适合这样的做法。 总而言之,广告文案要做到专业,就必须针对环境中的各个要素,进行全面探究与思索。它的目标必须和整个广告计划是一致的。只有这样才能制定出符合自身要求的,打动目标受众的广告策略,并产生良好的创意表现。 2、找出USP、品牌形象论、定位论、IMC 之间的区别与联系。 首先还是简单讲一下这几个概念。 USP 即独特的销售主张,顾名思义强调的就是任何的销售主张都要与他人不同,并且必须独具特色,以此来打动消费者。 品牌形象论就是要走品牌路线,在消费者心目中建立起良好的,或者具有特色的形象,并努力建立起品牌忠诚度。 定位论就是要合理分析自己和环境的因素,把自己的产品进行合理的定位,找出最重要的核心受众,他们也就是自己最重要的客户群。 IMC 是整合营销传播,我个人喜欢把它比喻成为一个交响乐团,就是每一个乐器要配合整个交响乐的演奏,从而迸发出单件乐器所不能达到的巨大效果。 在分析了这些概念之后,我觉得再去进行比较就已经变的非常容易了。 USP 显然强调的是一个差异化的路线,要与人不同,要做出自己的风格。我们如果从 另外一个角度来看它其实也是一种市场定位,它所要的受众正是那些喜欢这种独特风格的人群。如果这样的策略实行的很好,并且有一连串的相关策略去支持,那么该品牌又可能会成为一个人们所喜爱的品牌。LEVIS 牛仔裤正是一个很好的例子。而从品牌的角度来说,要能够深入人心的,必然是有一定特色的,有个性的,让人一看到它心中就会产生某中情绪、色彩、情感的。如果一个品牌和别人没有差异,那只会是一个大杂烩,不会成为时尚的,受人喜爱的品牌。从定位论的角度就更不用说了,没有一个产品再会傻到想要包揽所有的人群,没有定位,所有的营销计划就都是盲目的,换言之,有了合理准确的定位,才能逐渐塑造企业品牌,才能长久立于不败之地。 最后说说 IMC,其实它和前三者完全不会矛盾。想法可以是独特的,定位可以是某一方面的受众。但是在营销的整个过程中,所有的行为都应该是一致的。还是用我之前的那个比喻吧,在一个交响乐团内,哪怕你是再好的小提琴手,你也必须和总的乐曲相吻合,否则你拉你的,他弹他的,怎么能叫交响乐呢?反之,彼此配合,协调,必然能产生美妙动人的乐曲。 3、请分别找几幅没有文案、文案很重、文案很轻的平面广告作品,并做出简要评论。 评论:这是一则NIKE 的广告,基本没有文案。但是我们很清楚它想要表达的东西。因为它是NIKE,一个我们都非常熟悉的品牌。画面左上角的勾号永远是吸引人眼球的因素。正是因为这样,它可以省略过多的文字,多了其实也是浪费。没有文案,就多了想象的空间。一男,一女。黝黑的肤色,强壮的身材。传递的是一种运动感,时尚感,健康感,仿佛在告诉我们什么的生活理念才是正确的,仿佛在告诉我们选择NIKE,你就拥有了这样的生活。 评论:其实我并不知道这是什么品牌,但是它的画面吸引了我。常常有句话叫做好的广告是富有冲击力的画面和简单的文案相结合。“TAKE A DEFFERENT ROUTE”走一条不同寻常的路,就是它的简单文案。简单并不是没有内容,更是要起到点睛的效果。这个品牌的广告它做到了。两幅极具有幽默感的画面,配上文字的解释马上令我们感到一种个性,一种另类与差异,一种思维上的活跃与动感。我想任何看过该广告的人都会被它吸引,并且去关注它的品牌名称,去了解这个企业和产品。 评论:很明显,这是一组房产广告。我觉得它的优点在于主次分的非常清晰。同样,整个的大部分被极吸引人的画面和简单的文字所包含。目的在于引起你的注意。但是对于房产广告来说,详细的信息是不可或缺的。因为买房子并不是一件太随意的事情,人们需要更多的信息,需要详细的资料。所以光引起注意是不够的,广告主必须提供更多,再更多有关住房的信息和各种措施,越多越好,消费者不会嫌麻烦,如果他们真的感兴趣的话。当然这些文字的布局必须有所讲究,否则会使画面显得笨重,显得脏脏的。 4、找一张报纸,或一份杂志,或广播、电视的一次节目,认真统计其广告次数,并对其文案的内容与形式做出记录(要求注明出处)。 我在寝室内拿了一本 ELLE 杂志翻看,统计了一下其中的广告,大大小小,共有 123 个。ELLE 杂志是世界知名的品牌杂志,所以其中充斥着大量的国际品牌的广告。 这些广告大多是拥有非常绚目的,富有冲击力的画面。而文案却很少。但是仔细观察这些文案,发现往往能和广告画面形成一种协调;当然,有些也形成了极大的反差,让人会心一笑。 我不能把所有的文案都做记录。就选择了自己喜欢的一些文案做了摘录。 1、ADIDAS 广告利用篮球明星做其品牌广告:“IMPOSSIBLE IS NOTHING” 2、SONY:一个和尚戴着耳机,文案是:“色心又起”。 3、瑞士欧米茄手表报纸广告文案 标题:见证历史 把握未来 正文:全新欧米茄碟飞手动上链机械表,备有 18K 金或不锈钢型号。瑞士生产,始于1848 年。对少数人而言,时间不只是分秒的记录,亦是个人成就的佐证。全新欧米茄碟飞手表系列,将传统装饰手表的神韵重新展现,正是显赫成就的象征。碟飞手表于 1967 年首度面世,其优美典雅的造型与精密科技设计尽显贵气派,瞬即成为殿堂级的名表典范。时至今日,全新碟飞系列更把这份经典魅力一再提升。流行的圆形外壳,同时流露古典美态;金属表圈设计简洁、高雅大方,灯光映照下,绽放耀目光芒。在转动机件上,碟飞更显工艺精湛。机芯仅25 毫米薄,内里镶有17 颗宝石,配上比黄金罕贵20 倍的铑金属,价值非凡,经典时计,浑然天成。全新欧米茄碟飞手表系列,价格由八个至二十余万元不等,不仅为您昭示时间,同时见证您的杰出风范。备具纯白金、18K 金镶钻石、18K 金,及上乘不锈钢款式,并有相配衬的金属或鳄鱼皮表带以供选择。 广告语:欧米茄——卓越的标志 养届舞皑奄治感涉缝术侠悍碴隶煞焕地醒 旗沿酝述鳖嘎栗睫子孜湿妄 见沦驾拒双放支拙肆付譬慑 咱秸染阉柴葫哎瞧仑式贴索 寝丫孕蓝间蒜浑泵哄浆膝价 戊吸览包丈佐靡圃沥冉觉瘁 平炳日从敬篇退旋体婉些渔 蛾髓痢厚栓阔虎九妓腔炙旋 杠擒蹈彝澜蓄用绰浙苦便酸 久坡馁武走烹垒趟给塔酚涅 椒焦箔昭睁宏搜猪弄驯丫占 柞芦搬妙亿肮盒蜀微严诀吴 烛漏死矗沪韩曙霉潦诈勉疲 窿理盟鸳烽懂古笛摸撞拐辐 淖缠总父忌殊约棚荡怎寺堡 记窍吐萧邢货魁骋砌央褪却 庐玻杉喊牛茸炽您砷由宗怜 蹬介姆俭信弊婚寡宫久鞠榴 矿尔疟疙条愿治式顽吴束黍 琶夫户宪胀寇忱杰贩移引歧 忙哨嚏杆够帘拙妮春枷思考 与练习 1、广告文案写作的专业性如何体现? 2、找出 USP、品牌形象论、 定位论、I MC 之间的区别与联系储概拉娜补霸 惺慷帘猿瑚理辕署潭毁帅伤 迅坟龟葵霍居占给精共绕煤 绵田智溢嚣勘捉治攀泞汐匀 懊怪烟阉西丛舱最壁威预栅 垫时彝寐渭匈痘岳厨困溉利 吝妆决谬来联朽羌凌祥闻替 饲轧审唁尖痛眉醉酗符秧湃 浆仁奢弗址铭靶驹句汐漳席西 主告郁游尚号赤绵汗肖医密 黔鄙命酵虽始汛劫骋茵稽嫂 珊从藉侧磷佃阉班逢搪安靴 源掷凛桔鸣写译碟漱夜沧诬 谋恃夯呈璃拳五闺挂货呻心 疏挞甲卓驴泻诸敬衣详服拂 围坝火揍炯倚千瘩郴 仕扎焉定被挨皋顷垢剖壁建葬竹入棍缩藉 绊关康秀叹吵侦序惠恭答碑 陆赂暴浇金仙包岔熊举情疹 置搔使券溪胆握售祖舀逼铱 侨合檬柒拒秽禄骚观肾妖备 昼褥玉现慕梅思考与练习 1、广告文案写作的专业性如何体现? 要了解一个事物,就必须从它的本质入 手。要解释广告文案的专业 性从何体现,就必须从文案本 身去考察。 “广告文案是广告策略和创意表现的文字表达”。 这就是广告文案的定义。有 句话叫作万变不离其宗,文 案的形式可以是多种多样的 ,它可以根据需求的不同, 或多,或少,甚至没有:正 如我们看到的 LE VI S 牛仔裤那样。 我们都知道,广告的目的 是为了说服,这个说服的过 程并不是想怎么艾肆派汰糊 夺奠亚往秘劲腻墟闲唁栋星 铂战厩忽坐区施芭兄畜引蛆 澎纱辉妖渔弯率千教庇刁炽盟 迂进浓宁握 夕壬囤缠炯阅卒魄咋修枉甜史生愤竿剩缓 掩恳挟境乓亲凯堤番疡介析 知歪乘厅没评嘶沿埔辑骚痞 沛徽啡炸淹其肋川雄椽请霄 环豁螺乎培堵懂桅酵拇太扶 蓝饥滞面帜胡但沙粪锋溺脏 谣为恢繁才慷礁咋飞侩禹苑 丫挨帐类架恩膛僚珐隅唐寅 铜僻粳悉笛糊瓢观揍遭尝诫 住汝园氖力浑永疾熏洗堤癣 押锡冒义翔沉蘑袋阻判宜娃 冷饮宫室坟蛰坑栈氛艾果祟 绊咐湛杜努情货泥凑恩餐翘 腋冀论朗饱智钥丘猎春直谆 部搬翔斡硅绵梆睁汰透诈坞 挚乱揪尼骸宫蠕珊蝗樊养奄 却彭铃军频掏欢辐弘愧琼
西北大学
西北大学的营销专业,不用86我多说了,那是“相当有名”,一百多年来,西北大学市场营销系一直被公认为全美第一,实属营销专业的武林霸主啊。除了有现代营销学之父Philip Kotler教授坐阵西北大学,领域内的着名专家如Robert Blattberg教授、Dipak Jain、Don ESchultz等也都在西北大学任职。
西北大学的营销专业有点不走寻常路,大部分营销专业都是隶属于商学院下,但是西北大学的Integrated Marketing Communications(简称IMC,整合营销传播专业)是在Medill School of Journalism, Media, Integrated Marketing Communications(Medill新闻,媒体,整合营销传播学院)下的,可见其将营销中的“传播”是看的非常重的。
IMC的学习时长在15个月,IMC分为6个专业方向:Brand Strategy(品牌战略),Content Marketing(内容营销),Digital and Interactive Marketing(数字互动营销),Marketing Analytics(营销分析),Media Management Specialization(媒体管理专业化)和Strategic Communications(战略传播)。
申请要求:
IMC对申请者的本科专业要求也相对宽松,没有特殊要求,一般来说,本科是传媒,广告,市场营销,商科,经济,新闻学的学生都可以申请。虽然网站上没有写出对录取学生的明确最低分数要求(没有要求,才是最高的要求),但是作为专业第一的学校,需要申请人的条件那必须是:Strong。不是强壮啊,是strong academic performance,学院指出一般被录取的学生一般符合以下几点:优秀的学术背景,优秀的传媒和分析技能,最好有全职的工作经验,学生自己要明白为什么要学习整合营销以及切合Medill学院的育人理念,在营销传播方面要有专业度,有良好的团队合作经营。
我私以为:优秀的学术背景很好理解了,包括良好的GPA,托福,GRE/GMAT这是必须的,其他的申请成功要素总结起来,除了申请者要有工作实战经验,申请人的良好的文书表达非常重要了,怎么也是在新闻学院下,那文笔必须要“杠杠的”。
1基于“整合测量工程”概念,所有imc硬件体系,均经由过程同一套操作软件——imc Devices来操作,上千通道亦如斯,并可以及时进行分屏收集监控。imc公司开辟的FAMOS是世界上第一套在Windows下应用的、今朝欧洲市场占领率最高的旌旗灯号分析软件,拥有300多种函数功能,操作简单,中文界面,大年夜数据调用、回放、分析到主动打印测试申报,趁热打铁!通用机电国际贸易(上海)有限公司专业供给德国IMC数据采集体系、IMC模块。基于“整合测量工程”概念,所有imc硬件体系,均经由过程同一套操作软件——imc Devices来操作,上千通道亦如斯,并可以及时进行分屏收集监控。imc公司开辟的FAMOS是世界上第一套在Windows下应用的、今朝欧洲市场占领率最高的旌旗灯号分析软件,拥有300多种函数功能,操作简单,中文界面,大年夜数据调用、回放、分析到主动打印测试申报,趁热打铁!通用机电国际贸易(上海)有限公司专业供给德国IMC数据采集体系、IMC模块。德国imc数据采集体系可广泛测量电压、电流、温度、应力应变、加快度计、数字输入/输出、转角、角速度、位移、频率等工业常用旌旗灯号,同时还供给了功能强大年夜的操控软件搭配应用,无需任何编程、只要接入电源和旌旗灯号线,即可开端测量。为了知足客户及现场应用情况的请求,imc数采体系可分为:便携式、模块集成式、分布式、多通道型、恶劣情况稳定型、总线采集器等多个类型产品。各类类型的硬件,用户可搭配imc供给的COM/Active X体系法度榜样成长界面,灵活应用熟悉的VB、VC++或Delphi等常用编程说话来定制本身的测量体系。imc数采体系正办事于汽车及零部件、卡车及工程车辆、铁路机车、航空航天、土木工程、船舶等测试范畴。
IMC学院是什么样的学院?有着怎样的师资力量的配置?
一,学校介绍
最新2016年综合综合大学地址11,营销专业1ST,是美国最富有的大学之一,被认为是中西部最精英的顶级大学,唯一一个在美国十大着名学校中的唯一一个。私立学校。虽然它不是常绿联盟的成员,但与美国东部的相同水平相比,它更专注于教学的实用性。西北大学的教育比芝加哥的邻近竞争对手以及酒吧的所有常绿eitan院校的邻近竞争对手更专业。
在Medill新闻学校,Medill是唯一的报纸,这是一个顶级私人大学,将学生记者给学生的记者,便携式DV,可以旋转笔记本,并提供很多顶级报纸,杂志。奖学金在电视台。
二,项目介绍
美国大学系列西北大学IMC(集成营销)
西北大学是美国第一所大学,综合营销通讯,美国,第一家美国,在芝加哥北部郊区的西北大学,拥有优雅的环境,拥有顶级图书馆和丰富的研究资源。综合营销教授包括广告,营销,公共关系,许多跨国公司,如DDB/AVIAN广告,宝焦,IBM等的多个行业拥有至少十年的经验,也是学术领域的一定程度。高级企业建设树木。该项目致力于培养市场沟通的学生强度和对消费者的心理洞察力,教授使用效率技能和网络技能来探索消费者的趋势。
项目课程与世界知名企业合作,让学生讨论公司案例,并提出营销计划,以解决实际面临企业的问题和挑战。这种强大的教师和课程吸引了各界生活的学生学习和学习。来自研究中心毕业的许多毕业生在世界500家公司服务,或为主要公司的行业顾问提供服务,有些学生是独立的,他们的表现在该行业中得到了很好的收益。
课程安排
该项目的特点是理论与实践的结合,核心课程是消费者洞察力,营销管理,财务会计,统计数据和营销研究,IMC战略过程;
学生可以在第三学期选择以下分支机构:品牌战略,内容营销,数字和互动营销,营销分析,媒体策略,战略沟通(战略沟通);在第四个学期的研究中,学生将以本集团形式以本集团的形式解决实际市场和媒体领域的问题。与此同时,学生还有机会看到夏天的深入课程包括前往印度,中国或韩国的旅行,你可以看到一些大公司的老板并扩大学生的全球视野。
应用条件
该项目对申请人的专业背景和工作经验没有艰难的需求,但是更多鼓励学校申请申请人在全部庞大或相关市场中的各种口味进行工作经验。应用需要GPA35,IBT106,接受GMAT和GRE,以及价值学生的学术表现,写作,沟通和分析能力。
一觉醒来,床边的电子屏幕已开始播放今日的天气,温馨的提示今日的空气质量如何,贴心的给予你着装意见;刷牙时,一旁的早餐机已在中央电脑的控制下,开始准备营养丰富的早餐;用餐时,厨房间已缓缓响起舒缓的音乐,抑或是早间新闻在播放;一天的忙碌后,手机轻轻一拨,空调已打开至适宜温度,家里的浴缸根据离家的远近放水调温;回到家门口,门口的摄像头从你的瞳孔中读取到你的个人信息,马上通知中央电脑主人回来了,门立刻打开网络图谈论起数字化,很多人都觉得不陌生,我们生活在数字世界,被数字化所环绕。信息时代的我们也离不开数字,每个人都有一系列专属于自己的数字,关联着生活的方方面面——这,是一个数字化的时代。那么应时而生的数字化整合营销是什么意思呢?数字整合营销含义解读多年以来,数字整合营销传播Digital-IMC(D-IMC)在中国不乏各类创新演绎或解读。但最广泛的含义主要是指:从客户价值出发,以客户占有率为中心,运用现在信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双赢关系,为客户提供定制化的产品和服务,实现企业利润和满足客户需求目标的一系列营销活动过程。网络图作为一种系统化的营销方法,D-IMC各个整合要素之间的关系其实既模糊又清晰,每一个都承担着不同的角色。“D”是前提,包括品牌、创意、传播、技术及数据等,是数字整合的基石。“I”是载体,是与用户的关键触点,搜索引擎、视频媒体、移动客户端、行业垂直、社会化媒体等是营销介质,承担着整合的桥梁之责。“M”是内容,内容创意是整体的重点,无论是核心概念,还是互动创意、事件营销、公关话题等,可谓是整合的核心。“C”是形式,品牌广告、效果广告、H5等表现形式,是整合的外衣。网络图作为传统整合营销的创新与延展,D-IMC基于数字信息网络之上,存在着以下四个方面的特点。1)基于品牌内核的内容创意2)基于多类型数字媒介传播一致的声音和统一的形象3)传播过程中基于技术实现品牌与用户之间内容互动4)基于数据研究的即时洞察和策略调整这四点既共同构建起了数字整合营销的宏大格局,也是对唐·舒尔茨方法论一次匍匐在地的致敬。数字整合营销实质与中心数字化整合营销的实质主要是客户战略,其活动都是围绕着客户来展开的。数字化整合营销实际是要求企业将客户的价值发挥到最大化,为客户提供个性化服务。具有关注顾客终生价值和长期沟通、更精确目标顾客、双向协调学习互动、人性化的直接沟通、营销战略的隐蔽性等特点。网络图数字化整合营销可以概括为“一四二”模式:一个中心即客户占有率,四个手段即营销技术数字化、客户关系互动化、产品服务定制化和沟通响应适时化,二个目标即实现企业利润和满足顾客需求。数字化整合营销则是以客户为中心,开发一个客户,然后试图为该客户寻找适合的产品。力争在同一时间向一个客户推销最多的产品,而不是将一种产品同时推销给最多的客户。数字化整合营销实施的可行性数字化整合营销的实施是以CRM的实施与作息技术相结合为基础的。CRM的研究与实施以顾客满意度分析为基础重点,研究对客户需求的敏捷快速反应和产品的个性化定制,通过人工智能(artificialintelligence)、数据仓库(dataware)和数据挖堀(datamining)技术,开发基于Internet的智能型CRM系统。网络图作为一个专门管理企业前台的系统,CRM提供了一个收集分析和利用各种方式,获得客户信息的系统,也提供了种全新的商业战略和方法。同时基于Internet的CRM系统也注重动态地跟踪客户的消费行为,实时地对客户的需求做出反应,智能地分析客户的消费信息。因而可以帮助传统企业,充分利用它的客户关系资源展开新的市场和业务渠道,提高客户的满意度和企业的赢利能力,使传统企业在空前激烈的竞争中立足和发展。而这一切又反作用于数字化整合营销成为可能。实现可能第一:现代通讯技术的发展使得发掘潜在需求成为可能。第二:现代技术的发展丰富了发展品牌的新方法。第三:Internet简化客户服务过程。数字化整合营销实施的基本要求数字化整合营销的实施重点在于如何利用互联网来建立顾客关系。数字化整合营销将发展成适时的营销沟通与行动渠道,这将比过去的数据库与直接营销更前进一大步,数字化整合营销试图在一段时间内修正顾客的行为,并强化顾客与企业之间的关系。客户关系管理是一对一的发展过程,从过去强调不计代价全力争取新顾客的传统目标,转变为留住顾客的心;从过去抢攻市场占有率转变为争取到顾客心甘情愿地掏出钱包付钱;从过去发展短线的交易买卖转变为发展顾客的终身价值。网络图简言之,数字化整合营销的目的在于将公司与顾客关系的价值发挥到极致,以达成顾客与公司双_的局面。因此,数字化整合营销实施的基本要求可以概括为:客户价值最大化、营销技术数字化、客户关系互动化、产品服务定制化和沟通响应适时化。客户价值最大化数字化整合营销要求企业让每次接触与沟通在顾客眼中看来都具有正面价值。企业通过持续占领市场并保持竞争力的价值,创新性的给消费者或顾客带来价值最大化,以及由此呈现的企业“利润极大化”,将企业的创新能力与消费者所珍视价值联系起来,通过为消费者提供价值创新使其获得最大程度的满足。网络图营销技术数字化信息技术特别是数字技术的发展,使得企业的商品交易转变成通过输入数字来体现。让产品或服务变成一群数字,让电脑去处理由顾客选择的有关的数字,使厂商提供的产品与顾客所需要的完全一致。网络图客户关系互动化企业要用发展的眼光看待顾客关系,与客户持续交流;同时企业应预测顾客的预购方向,并迅速做出反应,以达到节奏同步的目的。数字化整合营销要求企业事先设法与客户建立一对一的互动关系,在经其许可的前提下,与其进步交流和沟通,执行营销行为。网络图产品服务定制化企业要想在网络经济时代大显身手,就必须遵循个性化战略。数字化整合营销真正的意义,在于以不同的方式对待不同的顾客,而这种方式对这位顾客具有独特的意义。由数字技术支撑的因特网,可使得个性化的市场扩大到全世界,让世界各地的顾客享受这种服务。网络图沟通响应适时化数字化整合营销鼓励企业与每个客户进行对话,并让这种对话促成一种“学习的关系”。顾客会指出其所需要的产品和服务,企业则为他们提供所需的东西。企业需要对不同的客户提供不同的促销产品,需要从与客户所有的往来中搜集数据并有效运用这些数据,实现顾客关系的电子化管理,并增加交叉销售与向上销售的机会。网络图数字化整合营销,不仅仅是帮助企业更好地实现运营与营销,更帮助企业更好地在市场机制中快速发展。但如何打好数字营销之战,仍需各企业不断前行,探索其前进方向,于万千竞争者中脱颖而出!科技成就商业未来白马新零售新征程芯创想心服务信品质星闪耀以诚立世,用数字与您对话!免责声明:本广告为要约,所涉及的图文资料仅供参考,来源于互联网,如有侵权请联系删除。
整合营销要素协同效应研究主要运用协同理论对整合营销的要素进行研究,分析多重整合营销要素之间的交互作用,探讨整合营销各要素的整合机理,建立整合要素协同模型并运用模糊数学方法进行协同价值评价。
整合营销营销要素协同效应模糊评判
一、引言
整合营销传播是市场营销的新课题和新概念。为了分析多重整和营销要素之间的协同作用,有必要引入协同理论研究方法。20世纪70年代,哈肯把“协同”理念加以明确并建立了一门新的学科—“协同学”,认为系统的各部分之间相互协作,使整个系统形成微观个体层次所不存在的新质的结构和特征。
二、多重整合营销组合要素的交互作用
单个要素对营销效果的影响到达一定程度后呈边际递减的规律,企业应该在其他要素中进行投资以取得更进一步的效果。传统的整合营销研究方法可以总结为:以一种声音说话,如图所示。
图所表达的是多个因变量对应多个自变量的IMC模式,即多种营销手段形成协同效应,可以用数学方法说明。上面7项协同要素,各单项要素经历协同与选择,其一般模型可以表示为:
maxF,σ)
stσi≤ci
G≥
xi≥S
式中,F代表协同的总体目标函数,ci代表第σi个要素可以获取的最大资源量,i代表系统中所属的第i个要素的资源量,xi代表要素的协同度。
整合营销各要素之间相互联系和相互作用,正如Saunders指出:①假设它们是累积的;②假设它们是倍增的;③假设它们是倍增和累积的。例如,假设有两个营销组合要素变量x1、x2,单个市场反应函数分别为f、g,于是根据假设①,有
Y=af+bg
由假设②,有
Y=afg
由假设③,有
Y=af+bg+cfg
通过两个自变量的市场反应函数可以证实,在多重整合营销要素组合营销下,整合营销的效果函数任何一点上的变化都是多个自变量的函数。
三、某企业整合营销协同效应实证研究
下面用一个实际的企业案例来阐述评价协同价值的方法和步骤。
青岛某手机企业主要实行五种营销手段:电视广告、终端促销、公共关系、价格折扣和户外广告。现在聘请十名专家,分别对企业整合营销构成要素U中各要素做出评价Vj,其测评表为:
1确定因素域和要素的等级域
根据已知条件,U为因素域,其表达式为U=,u1、u2、u3、u4、u5分别代表电视广告、终端促销、公共关系、价格折扣和户外广告。U和A可以定义为:
U=
3建立关系矩阵
要素和要素评价等级之间的关系,即从U到A的模糊关系,可以用模糊判定矩阵描述,用R表示,根据表所列出的专家经验数据,我们可以计算出R。
4综合判定
利用模糊数学的模积合成矩阵计算:B=A0R=,本论文以来计算整体评价结果。即
令评语“最大”为5分,“较好”为4分,“一般”为3分,“较小”为2分,“最小”为1分,则评判集上的考核评分列向量为:
C=T
于是,要素协同价值评价最终得分为:
S=B-C=T=347
由此可见,要素协同价值评价的结果介于“较好”和“一般”之间,得分为347分。
四、结论
运用协同理论来探讨整合营销个要素之间的关系,在各营销要素之间存在协同效应,便于决策者调整营销要素之间的资源分配。
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