整合营销

整合营销整合营销(IntegratedMarketing)是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个独立的营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件赞助和客户服务等。战略性地审视整合营销体系、行业、产品及客户，从而制定出符合企业实际情况的整合营销策略起源整合营销"理论产生和流行于20世纪90年代，是由美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨(DonESchultz)提出的。整合营销就是"根据企业的目标设计战略，并支配企业各种资源以达到战略目标"。传媒整合营销作为"整合营销"的分支应用理论，简言之，就是从"以传者为中心"到"以受众为中心"的传播模式的战略转移。整合营销倡导更加明确的消费者导向理念，因而，传媒整合营销理论对我国新的改革形势下传媒业的发展应该具有重要指导意义和实用价值。整合营销是以消费者为核心重组企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象，传递一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品品牌与消费者长期密切的关系，更有效的达到广告传播和产品行销的目的。现今互联网上，微博、博客、微信、论坛、贴吧等等都是企业关注的营销"面包"，每一种营销渠道的出现必然带动行业小浪潮。国家工商总局公布的一组数据显示:寿命在5年以上的企业不足4成。以互联网为载体，以符合网络传播的方法和理念来展开实施的营销活动，成为企业延伸品牌的公信度与品牌影响力、增强经济效益的有效途径。整合营销正切合当下企业营销需求，达到最佳营销效果，是领先的营销方式，未来也将主宰互联网营销。忽视互联网的信息传播能力，再好的产品也会在偌大的互联网里淹没。整合营销就可以让每个营销渠道互相关联促进，相辅相成，达到1+1>2的效果。其实当下，乃至未来，真正的互联网营销其实应该兼具互动传播、活动营销、事件营销、seo、SEM、SPR媒体资源整合等多项综合手段，这样整合营销可以将企业信息以更高效的手段向自己的目标用户、合作伙伴等群体快速传递。主题"整合营销"最重要的主题是关于目标市场是否更有针对性的争论。营销不是针对普通消费的大多数人，而是针对定制消费的较少部分的人群。"量体裁衣"的做法使得满足消费者需求的目标最大化。我们应该设定的目标是:对消费者的需求反应最优化，把精力浪费降至最低。在这个意义上才能得到理想的营销哲学:营销需要综合考虑更多的目标消费者的点滴需求。另外一个有价值的主题是--整合营销应该和消费者本身有关，也就是需要全面地观察消费者。一名消费者不仅仅是在某个时间购买我们产品(如牛仔裤)的个人，消费者的概念更为复杂。购买牛仔裤的同一位消费者很可能购买其他的衣物来搭配牛仔裤，这是经常发生的事情。因此，多角度地观察消费者将创造更多的机会，使得消费者不是"一次性购买"或重复购买同一商品。我们还可以考虑到系统的"跨行销售"和"上游销售"。这个要素对于消费者行为的各个角度来说都是有效的。营销需要综合考虑各个时间消费者行为的其他角度。第三个主题是--整合营销必须考虑到如何与消费者沟通。消费者和品牌之间有更多的"联络点"或"接触点"，这不是单靠媒介宣传所能达到的。消费者在使用产品时对产品有更深的了解、打开包装见到产品时、拨打销售电话都是一种沟通，消费者之间相互交谈也产生了"病毒传播"般的销售机会。2012年兴起的SoLoMo商业模式:即Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移动的)，连起来就是SoLoMo(索罗门)，社交本地移动，即社交加本地化加移动，它代表着未来互联网发展的趋势。SoLoMo数字整合营销模式:是指企业为了促进产品销售而利用互联网络等手段开展的一系列营销行为，是基于Web30的互联网营销，以用户价值驱动、强调与用户沟通互动等交互式的营销传播。舒尔茨认为，传统的以4P(产品、价格、渠道、促销)为核心的营销框架，重视的是产品导向而非真正的消费者导向，制造商的经营哲学是"消费者请注意"。面对1990年代市场环境的新变化，企业应在营销观念上逐渐淡化4P、突出4C。制造商的经营哲学更加"注意消费者"。舒尔茨认为，整合营销传播的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。IMC强调与顾客进行多方面的接触,并通过接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。具有如下特征:·在整合营销传播中，消费者处于核心地位。·对消费者深刻全面地了解，是以建立资料库为基础的。·整合营销传播的核心工作是培养真正的"消费者价值"观，与那些最有价值的消费者保持长期的紧密联系。·以本质上一致的信息为支撑点进行传播。企业不管利用什么媒体，其产品或服务的信息一定得清楚一致。·以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。凡是能够将品牌、产品类别和任何与市场相关的信息传递给消费者或潜在消费者的过程与经验，均被视为可以利用的传播媒介。随后，整合营销传播开始扩展为整合营销。1995年，PaustianChude首次提出了整合营销概念，他给整合营销下了一个简单的定义:整合营销就是"根据目标设计(企业的)战略，并支配(企业各种)资源以达到企业目标"。菲利普·科特勒在《营销管理》一书中从实用主义角度揭示整合营销实施的方式，即企业里所有部门都为了顾客利益而共同工作;这样，整合营销就包括两个层次的内容:一是不同营销功能--销售、广告、产品管理、售后服务、市场调研等必须协调;二是营销部门与企业其他部门，如生产部门、研究开发部门等职能部门之间的协同。尽管对于整合营销的定义仍存在很大争议，但它们的基本思想是一致的，即以顾客需求为中心，变单向诉求和灌输，为双向沟通。树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立长期关系，达到消费者和厂家的双赢(Win-Win)。一般来说，整合营销包含两个层次的整合:一是水平整合，二是垂直整合。水平整合包括三个方面:信息内容的整合。企业的所有与消费者有接触的活动，无论其方式是媒体传播还是其他的营销活动，都是在向消费者传播一定的信息。企业必须对所有这些信息内容进行整合，根据企业所想要的传播目标，对消费者传播一致的信息。传播工具的整合。为达到信息传播效果的最大化，节省企业的传播成本，企业有必要对各种传播工具进行整合。所以企业要根据不同类型顾客接受信息的途径，衡量各个传播工具的传播成本和传播效果，找出最有效的传播组合。传播要素资源的整合。企业的一举一动、一言一行都是在向消费者传播信息，应该说传播不仅仅是营销部门的任务，也是整个企业所要担负的责任。所以有必要对企业的所有与传播有关联的资源(人力、物力、财力)进行整合，这种整合也可以说是对接触管理的整合。垂直整合包括四个方面:市场定位整合。任何一个产品都有自己的市场定位，这种定位是基于市场细分和企业的产品特征的基础上制定的。企业营销的任何活动都不能有损企业的市场定位。传播目标的整合。有了确定的市场定位以后，就应该确定传播目标了，想要达到什么样的效果多高的知名度传播什么样的信息这些都要进行整合，有了确定的目标才能更好地开展后面的工作。4P整合。其主要任务是根据产品的市场定位设计统一的产品形象。各个P之间要协调一致，避免互相冲突、矛盾。品牌形象整合。主要是品牌识别的整合和传播媒体的整合。名称、标志、基本色是品牌识别的三大要素，它们是形成品牌形象与资产的中心要素。品牌识别的整合就是对品牌名称、标志和基本色的整合，以建立统一的品牌形象。传播媒体的整合主要是对传播信息内容的整合和对传播途径的整合，以最小的成本获得最好的效果。定义整合营销就是把各个独立的营销综合成一个整体，共同产生协同效应，为企业创造最大利润。当然整合营销要根据目标企业发展需要，能短期见到效果收回资金，也要根据自己公司各方面的实力、人脉、能力为目标企业创造多大价值出发，保证这些专家都有真家伙，而且是目标企业需要的，整个流程还需要自己不断的创新、优化、完善、测试、放大,一定要争取做到同行第一。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。营销特点①在整合营销传播中，消费者处于核心地位。②对消费者深刻全面地了解，是以建立资料库为基础的。③整合营销传播的核心工作是培养真正的"消费者价值"观，与那些最有价值的消费者保持长期的紧密联系。④以本质上一致的信息为支撑点进行传播。企业不管利用什么媒体，其产品或服务的信息一定得清楚一致。⑤以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。⑥紧跟移动互联网发展的趋势，尤其是互联网向移动互联网延伸、手机终端智能化以后，新技术对原有PC互联带来了前所未有的颠覆和冲击，在这个过程当中应当紧盯市场需求，整合现有的资源，包括横向和纵向的资源。成为一个移动营销价值的整合者和传播者。就如优秀移动营销整合服务商百分通联已覆盖金融、汽车、IT数码、房地产等行业，已拥有一些典型案例和成功用户。运作折叠操作思路1以整合为中心着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用，实现企业的高度一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合，也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。2讲求系统化管理整体配置企业所有资源，企业中各层次、各部门和各岗位，以及总公司、子公司，产品供应商，与经销商及相关合作伙伴协调行动，形成竞争优势。3强调协调与统一企业营销活动的协调性，不仅仅是企业内部各环节、各部门的协调一致，而且也强调企业与外部环境协调一致，共同努力以实现整合营销。4注重规模化与现代化整合营销十分注重企业的规模化与现代化经营。规模化不仅能使企业获得规模经济效益，还为企业有效地实施整合营销提供了客观基础。整合营销同样也依赖于现代科学技术、现代化的管理手段，现代化可为企业实施整合营销提供有效保障。折叠对策措施1革命企业的营销观念要树立大市场营销的观念;要树立科学化、现代化营销观念;要树立系统化、整合化营销的观念。2加强企业自身的现代化建设企业要建立现代经营体制;包括企业的利益机制、决策机制、动力机制、约束机制等;经营管理设施现代化;要具有现代化的经营管理人员;加强组织建设，改善管理体系，注重企业的规模化，以及企业其他方面的合理化建设。3整合企业的营销对企业内外部实行一体化的系统整合;整合企业的营销管理;整合企业的营销过程、营销方式及营销行为，实现一体化;整合企业的商流、物流与信息流，实现三流的一体化。4借鉴国外的先进经验我国企业要积极学习国外企业的先进的经营管理经验，特别是跨国公司的经营管理，跨国公司的整合营销，如:CIMS系统、MRP-II系统等、先进的跨国管理、先进技术手段管理等，为我国企业开展整合营销服务。折叠网络营销网络整合营销4I原则:Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality个性原则。趣味原则八卦是火爆的通行证，趣味性的广告更能吸引年轻人的眼球。互动原则网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性，如果不能充分的挖掘运用这个usp，新瓶装旧酒，直接沿用传统广告的手法，无异于买椟还珠。再加上网络媒体在传播层面上失去了传统媒体的"强制性"，如此的"扬短避长"，单向布告式的营销，肯定不是网络营销的前途所在，只有充分挖掘网络的交互性，充分地利用网络的特性与消费者交流，才能扬长避短，让网络营销的功能发挥至极致。不要再让消费者仅仅单纯接受信息，数字媒体技术的进步，已经允许我们能以极低的成本与极大的便捷性，让互动在营销平台上大展拳脚。而消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来。在陶艺吧中亲手捏制的陶器弥足珍贵，因为融入自己的汗水。同样，消费者亲自参与互动与创造的营销过程，会在大脑皮层回沟中刻下更深的品牌印记。把消费者作为一个主体，发起其与品牌之间的平等互动交流，可以为营销带来独特的竞争优势。未来的品牌将是半成品，一半由消费者体验、参与来确定。当然，营销人找到能够引领和主导两者之间互动的方法很重要。个性原则YOU，已经被钉在了无以复加的高度，那么YOU高大的身影在营销中投射的映相，就是I!Individuality个性在网络营销中的地位也因此凸现!对比"大街上人人都在穿"，"全北京独此一件，专属于你!"，你就明白专属、个性显然更容易俘获消费者的心。因为个性，所以精准，因为专属，所以诱人。个性化的营销，让消费者心理产生"焦点关注"的满足感，个性化营销更能投消费者所好，更容易引发互动与购买行动。但是在传统营销环境中，做到"个性化营销"成本非常之高，因此很难推而广之，仅仅是极少数品牌品尝极少次的豪门盛宴。但在网络媒体中，数字流的特征让这一切变得简单、便宜，细分出一小类人，甚至一个人，做到一对一行销都成为可能。(这一点在无线营销中尤为突出)折叠颠覆意义整合营销是一场革命，整合营销意味着变革。有两种思考变革的方式:你可以思考，你来自何方;你可以思考，你将往何处走。不论变革如何来临，我们期望达成共识的是，变革是必要的。与时俱进的营销:1、必须在创造强力品牌概念方面更加具有战略性，实现企业战略。2、必须重点关注与客户接触的全过程，引领全面的客户体验，与强力品牌概念结合起来。3、必须以能向大量客户进行营销的方式提供适合客户需要的定制型客户体验。双向三维五步推广法双向:渠道规划定位自有渠道:打造属于您的互联网销售运营资源-----------企业网站商城(网店)博客微博合作渠道:打造适合您的互联网第三方网络推广资源-----------论坛B2B(商贸网站)分类信息视频新闻平台百度产品三维:多层面营销体系横向覆盖:抢占适合您的网络渠道通路和信息覆盖，展示企业信息和形象，让客户找到您、认识您，产生购买意愿;纵向深入:每个通路要塞联通，将覆盖的信息汇聚强化，让客户了解您、信任您和依赖您，营造网络销售;定向服务:策划组织行业相关事件、软文、病毒营销，根据客户区域分布和职业分布进行定点推广，开发潜在客户;五步:营销实施定位第1步抢地盘:客户可能出现平台进行抢占，好让客户有机会找到您、发现你;第2步初步认识:抢占的地盘进行有效的信息发布，客户找到您时对您初步认识;第3步强化印象:完善信息，各个渠道进行有效开发，客户认识您并有个好的印象;第4步增加信任:每个渠道通路信息汇聚，让客户信任您，进行购买;第5步应势利导:借助事件、软文、病毒营销的引爆和传播性，让更多的网民发现您，依靠前面的基础，开发更多潜在客户。折叠注意事项整合营销，具有信息资源广泛，传播速度快的特点，但同时信息如果没有得到有效的关注也会造成传播不广，淹没于信息之中。更加精准的定位与切入，能够更好地引起人们的关注度互动共鸣，是网络整合营销的重中之重。为企业提供最贴身、最实际的口碑营销、搜索营销、博客营销、微博营销、品牌推广、危机公关、舆情检测、事件行销等具体服务。在网络推广过程中，以精准为目标，主要做到SEO搜索引擎优化，产品网站+专题，软文百科问答、论坛互动、微博，以及精准的富媒体硬广告投放。结合多种形式，可以让消费者对产品有更深入的了解。利用网络媒体进行传播，精准投放目标首先要做到的是优化SEO搜索引擎，通过优化SEO引擎去主动影响搜索结果，根据搜索引擎的技术特点，主动去迎合搜索引擎，从而达到让网民更容易搜到信品牌及产品有价值的目的，使有价值的信息占据搜索页面的前几个页面。以SEO为中心，做好关键字的维护，通过这些关键字，建立畅通的信息获知渠道，引导舆论方向，营造良好的口碑。唯有做到以上几点，才能更加好的迎合客户需求，满足时下消费者心理，也才能真正地开始整合营销。折叠编辑本段策略折叠推广方法信息发布将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一。电子邮件以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。资源合作通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享，共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中，交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义，一般来说，每个网站都倾向于链接价值高的其他网站，因此获得其他网站的链接也就意味着获得了与合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。论坛搜索搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录)，因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法，前者包括搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式，而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化，也出现了其他一些形式的搜索引擎，不过大都是以这两种形式为基础。搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式，常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。从发展的趋势来看，搜索引擎在网络营销中的地位依然重要，并且受到越来越多企业的认可，搜索引擎营销的方式也在不断发展演变，因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。快捷网址即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系，这对于习惯于使用中文的用户来说，提供了极大的方便，用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站，用自己的母语或者其他简单的词汇为网站"更换"一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址，例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址，这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷，因为在网址推广方面有一定的价值。随着企业注册快捷网址数量的增加，这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎，这样，当用户利用某个关键词检索时，即使与某网站注册的中文网址并不一致，同样存在被用户发现的机会。折叠营销技巧整合营销技巧细分可分以下几点:1、任何营销方式都要融入搜索思想。软文营销、论坛营销、微博、视频、社会化媒体营销、网络公关等等营销方式都要融入搜索营销的思想，因为在任何一种营销方式中都需要搜索。2、社会化媒体营销要融入网络公关的思想。社会化媒体可以与客户产生互动，可以迅速的传播信息，这时要时刻监控客户的反应，很多企业危机都是从这里爆发的，一旦发现客户有不良反应，就要及时处理，消除隐患。3、新闻营销和社会媒体相结合。一个事件出来，可以先采取新闻报道的形式加以推广，之后在以新闻为由头在社会化媒体进行传播，而社会化媒体的言论又可作为新闻营销的内容源头。4、视频营销和可以广告营销相结合。视频营销可以采用"润物细无声"的方式予以传播，而硬广告则相反。将两种方式予以结合，则给客户巨大的冲击力。折叠编辑本段评价在业界，整合营销一直被誉为是社会经济高速发展的产物，它从USP(独特销售主张)、定位等传统的世界性营销理论演变而来，是营销手段和方式越来越对企业产生重要影响的背景下受到关注和重视的。尤其是互联网大潮的影响下，企业营销手段更加多样化，而对营销工具的整合也成为企业面对市场竞争的一种必然选择。在企业整合营销的手段和工具中，O2O、团购、SEM和SEO这四类是十分受到关注的传统网络营销。不难发现，这四类营销方式都具有一个共同的特征就是对数据的跟踪反馈非常直观和明确。来自相关的统计机构检测，企业SEM的广告投入已经占据整个企业广告预算的70%--80%，无独有偶的是2012年互联网搜索引擎本土巨头百度全年营收超过央视的数据也印证了这一点。企业整合营销绝对不是个案，而成为整个社会发展的趋势。这是因为在社会经济发展的背景下，社会产品和选择的渠道更加多样化，消费者的个性化需求得到充分发展，在选择和接受产品及企业信息的方式上，有了更加多元化的选择，再加上消费者本身就受到生活环境、教育程度、消费方式等多重因素的影响，企业单一的营销方式已经远远不能跟上这一发展趋势。比如消费者在选择就餐时，在饮食口味、消费能力、就餐需求及就餐便利性的选择上就会导致不同的结果，分别可能出现网上订餐、电话或者手机订餐以及团购餐券等形式消费，其与企业对应的营销方式也就分别不同。在营销成本日益增高的今天，整合营销已经是必须采取的营销策略。企业整合营销的必然与越来越多新的营销工具的出现有着重要关系，最典型的表现就是手机移动互联网发展带来的APP企业应用。APP营销是WAP营销发展到一定阶段的产物，二者都来源于企业对移动营销的重视。

化妆品行业历史悠久，早在公元前2000多年，人类就懂得化妆美容了。经历漫长的岁月，化妆品总能历久弥新，引领时尚。以下是我为大家整理的关于，欢迎阅读!

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一、微博营销现状

1、微博概念

在Twitter流行于美国的时候，大洋彼岸的中国也没有落后。2007年5月，曾经创办过Facebook——校内网的王兴推出了国内首个独立微博网站饭否，几乎与此同时，叽歪网、嘀咕网、做啥网、滔滔网等一系列微博网站也纷纷成立。最多的时候，中国的微博网站多达30家，这些网站的发展各有特色：饭否网以Twitter为标杆，一心想做成中国的Twitter;嘀咕网则定位更加娱乐化，所以较为注重媒体的宣传;叽歪网则偏重于通讯功能，所以它可以与20多种即时通讯工具QQ、MSN、飞信之类互联互通。

然而，“饭否”们的戛然而止并没有宣告微博在中国的终止。在各大门户的推动下，新一轮的微博大战在各大入口网站中展开。2009年8月28日，新浪微博正式开始内测，吹响了国内入口网站进军微博的号角2010年3月5日，腾讯微博正式对使用者开放;2010年3月30日，网易推出微博服务;2010年4月7日，搜狐微博上线。除各大门户之外，天涯社群、人民网、凤凰网等各大网站也纷纷推出个字的微博产品。一时间，中国微博市场进入了群雄争霸的“战国时期。”

二、 微博营销策略分析

1、微博营销：整合营销传播的天然平台

20世纪90年代，美国西北大学营销学教授唐•舒尔茨等人提出了整合营销传播理论IMC理论，强调了企业与消费者之间的互动，提出了“分众互动传播”的理念。随后，舒尔茨对整合营销传播理论进行了扩充套件，提出了著名的5R理论。5R包括：关联性relevance、可接受性receptivity、反应responsive、认可recognition、关系relationship。微博的便捷性、互动性、即时性也让整合营销传播有了一个天然的传播平台，在这里我们利用5R理论来分析微博在整合营销传播中的作用。

三、化妆品网路营销存在的问题

1、网路营销认识不足

首先，化妆品“先体验，后购买”的消费习惯已延续百年、根深蒂固，这是化妆品采取网路销售渠道时首先要克服的“体验”难关。逛街是女人最重要的休闲方式之一。同时网上销售化妆品缺少了在店面销售时的面对面的服务附加值;

其次，营销理念有待深化。网路营销不同于电子交易，其本身并不是一个完整的商业交易过程，仅仅是促进交易的一种手段。我们应该充分认识并接受这种新的营销模式，发挥其在产品推广和销售过程的积极作用。

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Bodyshop是一个英国的护肤品品牌，在中国内地从没开过门店[英国公司注册,如何注册英国公司]Bodyshop是一个英国的护肤品品牌，在中国内地从没开过门店。然而通过网际网路，消费者却可以买到他几乎全线的产品。有人戏称，未来如果Bodyshop进入中国，根本不用再在商场设专柜，通过网际网路分销就可以实现不错的成绩。 Bodyshop在中国无意建立的网上渠道只是众多网际网路创新中的沧海一粟。在网路发展的初期，几乎所有商人运用网际网路的方式都一样：无非就是坐在电脑前找生意、谈生意而已。但现在，网上的各种“营生”层出不穷，生态圈已经越来越热闹了。

作为一家进入中国近20年的企业，宝洁在中国的分销渠道已经构架得相当完备。但在今年，宝洁却宣布在网际网路上招募代理商，尽管这项工作的进度稍显缓慢，但对于宝洁这头“大象”来说，这一舞步的迈出却实属不易。在网上做传统品牌的代理商，这在过去几乎是不可想象的事。

与此对应的是，一些不知名的小品牌在一开始就把根扎在了网际网路上。很多小企业的全部分销都是依靠网际网路完成的。除此以外，类似于PPG、Beyondtailors这样的网上资料中心也开始崭露头角。对此，知名电子商务研究者梁春晓评论说：“传统企业现在要从猿变成人，而网上这些企业天生就是人。”

在这个生态圈中，还新出现了一类人，他们是典型的“无产阶级”,但他们拥有敏锐的营销头脑。利用网际网路，他们为传统企业提供营销外包。在深入企业研究多年的电子商务专家王汝林眼里：“网路营销外包是中小企业资讯化中一种可贵的创新思路，因为中小企业没必要非要‘请和尚’、‘养和尚’、‘留和尚’,只要把资源’像香火一样供奉给和尚‘,把’需求告诉和尚‘鼓励资讯化人才利用中小企业的资源去开发、去创业，中小企业的需求就能盘活，而企业也能在盘活之后真正站起来。”

网际网路上出现了很多新人类，这些新人类的背后，是正在凸现的产业链变化和管理创新。

复制戴尔的网路“裁缝”

王磊是北京一家知名广播电台的节目主持人。为了能在主持重大活动时穿着得体，他一直希望能买到一件衣领和袖口为白色、而其他地方都为条纹的长袖衬衣。这种款式他虽见人穿过，但不知在哪里才能买到。久寻无果之下，他把目光投向了网际网路。通过百度搜索，他找到了一家名叫“Beyondtailors”的网站。在这个网站上，他不但找到了自己想要的款式，还线上提交了自己的肩宽、袖长等资料。15天后，一份快递把成衣送到了他的手里。

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在当前大体市场低迷的情况下，化妆品依然保持着强劲的增长势头。据百度资料研究中心《2013年第一季度化妆品行业报告》，2013年第一季度化妆品行业日均搜寻指数为350万，妇女节当天搜寻指数也达到了404万。与其他行业相比，化妆品行业呈现节日、电商促销影响明显、口碑评价关注度高、女性网民占比高冲动消费多、整体使用者年轻化等特点。

如果说网际网路的出现给了化妆品跨越时空的羽翼，移动网际网路的则赋予化妆品e起腾飞的翅膀，更贴近使用者，亲密分享。化妆品作为一个重体验、重口碑分享的品类，碰上微信可谓“相见恨晚”!微信的随时、随身、随地，个性、分享、强关系等特点，正好给了爱美人士“臭美”的平台;同时，由于使用者的个案性，在传统条件下，一对一的指导显然要耗费极大的成本且效果不明显，微信正好给了品牌智慧品牌营销—任何打造强势品牌 这是一个资讯膨胀的时代，是一个心智迷糊的时代，是一个消费选择困难的时代，也就造就了这是一个消费争夺激烈的时代，一个品牌辈出而难以管理的时代。

营销奇迹—连锁品牌蜕变之旅 作为在市场中搏杀的企业家, 您如何从纷繁复杂的模式云中清醒过来，找准适合自己的商业模式如何在混沌的市场中找准自己的营销定位如何抓住趋势铸造一个品牌

连锁品牌蜕变高阶经理人实战营 连锁品牌蜕变高阶经理人实战营课程培训，战略定位与运营配称，定位经营创造可持续竞争优势，企业多品牌经营与规划，发现公关战略的真正价值，让学员进一步分析竞争对手与消费者面对面的视窗，无论是产品的解说，还是肌肤的保养都可以实现与使用者精准指导交流，树立品牌形象的同时，提高品牌忠诚度。

策略一、关注有礼——礼尚往来

做好使用者行为与品牌关系的每一步。首先第一步，关注有礼活动。欧莱雅即可成为会员，享受会员折扣;自然堂引导使用者查询最近专柜，直接免费领取bb霜等，将使用者的关注行为直接和企业品牌活动嫁接。

扫描巴黎欧莱雅二维码后，提示“关注并领新会员卡”，点选关注后，即出现会员开领取页面，提交手机号完成领取，开始享受会员折扣。为了扩大的传播，欧莱雅还在传统媒体、网路媒体、微博等渠道为微信的关注有礼活动作宣传。

1、创立品牌商标。2、社交。3、广告。

商标是提高企业的知名度的名片。把品牌商标印在文件夹上、网页上、广告单上，并用于邮件签名。

结识相关领域的专业人士也是推广企业的办法之一，因为你可以借机了解竞争对手，招纳贤才，发展互利伙伴关系，并把企业推广到志趣相投的人群中。具体方法如下：参加社交聚会。在网上、报纸上和商业宣传册上可以找到商业俱乐部。

广告有以下形式：广告牌。可以是店招牌、帐篷广告或路边广告牌。

印刷品上做广告。在杂志、报纸、商务期刊中选择和你的企业相符的来印广告。比如你是一家技术部件回收企业，可以考虑在电脑宣传册和科技类杂志上印刷广告。

媒体广告。电视和广播是吸引顾客的有效方式，但费用相对较高。

传单。在商场、停车场等人流量大的地方做广告。雇人在酒吧等娱乐场所发放传单，吸引更多新客户。

整合营销是将企业的信息以更好的方式传递给消费者、合作伙伴，使企业学会与受众进行沟通，充分了解其需求，避免浪费资源的一种营销手段。在当今瞬息万变的市场环境下，单一的促销手段，其效力往往会让营销者产生心有余而力不足的感觉。人间万物，抱阴负阳。每种推广手段，由于其强烈的专一性，必然会有优缺点之分。于是，扁平化的营销策略在当今的市场环境中，显得格格不入，“垂直化”的营销模式，已经成为一种潮流。纵向推广策略，是指整合各种不同性质的传播渠道而形成的符合当前市场环境的策略，又称整合营销。什么是整合营销呢？整合营销，是指将各种不同的传播工具和宣传手段有效地结合起来，并根据市场环境的变化进行同步修正操作，最终实现品牌方与顾客方在互动中，实现企业增值的理念和方法。简而言之，整合营销分为两个层次，首先，形式上是将各种不同的推广手段组合成一个新的体系，利用不同的营销属性，达到协同效应；第二，即是通过对受众信息的整合，从哪里生成符合受众属性的产品，用一个习语来表达，即是“量体裁衣”。实质上，整合营销与其它类型的推广方式有很大不同。整合营销本身并没有特定的存在形式，它是各种推广手段和形式的组合，根据结合方式的不同，最终的表现形式也会有所不同。伴随整合营销而来的一种传播方式，我们称之为整合传播。综合传播是指将广告、营销、公共关系等多种传播手段有机结合在一起的“多面体”传播形式。目标是使信息的传播速度、广度和深度达到最大。当前企业的品牌建设，往往离不开整合传播。归根结底，各种各样的受众，“变化多端”的消费意愿，是对产品和企业的持续考验。整合营销是指根据受众需求，通过不同的渠道和推广手段，最终达到整合的效果。为什么企业要开展整合营销？一、攻克受众是整合营销的首要原则：在当今的网络环境下，各种产品的选择对消费者来说，从来都是非他不可的。抓住观众的消费偏好，才是营销之本。融合了消费者的消费意图，更容易拉近产品与消费者的距离。二、从消费这一角度来看，营销表征更容易征服消费者：人因为有感情而与众不同，整合营销在很大程度上可以积聚品牌“情调”。多年来在市场上叱咤风云的苹果公司，很大程度上是因为“苹果”带给他们的不仅是产品，还有“情感”。三、整合营销更多的是让企业清楚地看到自己：在纷繁复杂的市场竞争中，应该做什么，能够做什么，让许多企业无法完全理解。整合营销的功能体现从来就不在其中某一环节，而在于品牌发展。打造品牌，绝不是一锤定音，打造需要一个过程。

1、我国的一些连锁企业在目标市场营销方面还做得不够，似乎仍旧停留在就商业的大规模营销和产品差别性营销观念中。这种落后的观念，使得不少连锁企业中途夭折了，或者保存下来的也有不少是艰难度日。

2、通过对自然堂的销售渠道、定价策略、地区战略、产品研发与技术等方面策略分析，力争找出自然堂营销策略的成功之处，对其市场策略的进一步执行，提出了合理的建议。

1、定位宣传

定位宣传就是选中目标市场给产品定位，并通过广告说明某产品适宜哪些对象使用。一般地说，企业在将某些产品投入市场之前，就应通过各种广告形式介绍产品定位，以宣传消费者购买，从而使宣传企业品牌得到宣传。

2、新闻宣传

新闻之所有能发挥宣传作用。此外，通过新闻报道介绍企业品牌及其产品，还可以为企业节省广告费用，这是值得重视的宣传消费的有效途径。为达到此目的，企业应当与新闻单位建立良好的公共关系。

3、信息宣传

信息宣传即通过社会各种媒体，向社会各界扩散有关信息，与宣传需求。这些信息都能激发购买心理，达到企业品牌宣传的目的。

4、示形宣传

示形宣传的形式可以是展览会、电视录像、示范表演等等。示形宣传的关键是要让人信服。面对竞争日益激烈现代建陶市场，企业的发展越来越趋向于品牌化、国际化。而企业间的竞争归根结底就是品牌的竞争。

5、服务宣传

优良的服务是宣传消费者购买的重要手段。消费者购买企业品牌产品一般是为了获得产品的使用价值，取得物质上的满足。