“营销”的八大辩证理念
1、产品营销与观念营销
善于“观念营销”,比“产品营销”更重要。我国柳州牙膏厂是较早重视向消费者“营销观念”,并获得巨大成功的企业之一。早在80年代初,这家企业根据人们对健康需求的变化,率先推出刷牙防治口腔疾病的新观念,进而推出两面针药物牙膏新产品,改变了牙膏保洁的单一效能,被消费者们所接受,由此成为全国重点牙膏生产企业。
“观念营销”就是把新的消费理念、消费情趣等消费思想灌输给消费者,使其接受新的消费理念,改变传统的消费思维、消费习俗、消费方式,使消费更上一个新的层次的营销行为。企业要取得消费者的认同,接受产品与服务,“产品营销”是低层次的被动销售。而“观念营销”则是快于市场一拍、引导市场消费的主动营销行为。只要让消费者接受了一种新的消费观念,就能出现一股新的消费热潮,实现消费的快速增长。法国每年都按季举行国际水准的时装展,旨在向全球消费者推销时装的最新美学观念,制造和引导市场接受流行趋势。“观念营销”之所以胜于“产品营销”,这是因为消费观念决定着消费取向,左右着消费行为,消费观念是巨大的消费动力。
2、后营销管理与先营销管理
“后营销管理”虽然普遍受到企业经营者们的重视。然而,近年来出现了“先营销管理”新理念,更加拓宽了营销管理创新思维,丰富了营销管理思想与内容。“后营销管理”是企业以维持现有客户为目标并不断扩展市场的经营行为,其特征是以维持为基本出发点,把营销侧重点放在现有顾客身上,满足现有顾客的要求,从而达到低营销成本、高营销效率扩大市场的目的。“先营销管理”则是把营销放到制造产品之前的服务创新行为。我国海尔公司在实现从传统经营向现代经营方式转变中,一个重要方面就是创新企业“先营销管理”理念,把为消费者服务放到了产品营销的前面。海尔企业推出的“市场链”经营新模式,突出了“先服务后制造”的重要营销新理念。
适应市场竞争的新要求,必须跳出传统的先制造、再销售、后跟踪服务的营销方式,实行“先营销管理”与“后营销管理”相结合的新的营销策略。用网络、信息、知识经营等现代化手段,创新企业“先营销管理”,把握个性化市场需求的脉动,围绕顾客需求不断延伸创新技术、产品和服务,从而不断巩固和扩大国际市场。
3、营销竞争与营销竞合
对于传统的营销思维来说,营销就是竞争,就是要通过多种营销方式和手段击败竞争对手。在全球化经营中,精明的企业经营者们更乐于接受“营销竞合”的新理念。90年代初,美国市场竞争趋向白热化。对此,苹果公司提出“营销竞合”新理念,成功地挑战市场,制定了转向战略,强调建立“苹果生态联盟系统”,提出要象“生态链”那样集成企业产销群体,充分发挥销售商、供应商等协作者们的积极性,从而使苹果公司率先走出困境,实现了高速发展。世界著名经济战略伙伴研究专家詹姆斯·穆尔在《竞争的消亡》一书中说:“企业竞争不是要击败对手,而是要联盟广泛的共同力量创造新的优势”。企业“营销竞合”就是强调集成经营,整合聚变,突出协同与创新,不断聚合出新的市场竞争能力。
4、商品营销与文化营销
在上海APEC会议期间,不少跨国公司的老总们都谈到企业“文化营销”的新理念,认为现代企业国际化营销的一个重要方面是先营销文化理念,再营销有价值的商品。美国宝洁公司在进人中国市场中,注重将“文化营销”的理念与产品、品牌创新相结合,创出了玉兰油、海飞丝等10多个具有中国名字的品牌,成为完全融入中国文化的国际知名产品,占据了中国洗涤品市场的半壁江山。
企业“文化营销”就是营销文化理念,运用文明与传统、道德与法制等文化理念进行商品销售。各国文化存在着巨大的差异,企业在全球化营销中消除文化差异,融入本土化文化是跨国经营的重要保证。可口可乐在中国推出了12生肖产品包装,“大阿福”贺岁包装、“阿福”**妹怀抱可口可乐贺岁广告等营销方式,体现了本地化的文化风情,企业与产品在中国消费者中颇具情和力。我们的企业必须关注跨文化营销管理,重视对跨国文化的了解,随时掌握当地经济、法律、社会等方面的信息。善于运用适合当地文化的市场营销策略,使营销更加符合本文化需求。
5、价格营销与价值营销
面对激烈的市场竞争,许多企业采用价格竞争策略,有时甚至不惜亏本“放血”经营,燃起企业间的“价格大战”。精明的企业经营者则主动摒弃“价格营销”的传统做法,实行“价值营销”的新思维,从根本上摆脱“价格战”的困惑。近年来,春兰公司坚持产品创新和质量保证,不卷入价格战之中,以创新产品和高质量品牌与售后服务,赢得了国内外广大消费者青睐。在同类产品中,春兰产品报价高出其它企业,正由于价值上的优势仍大面积占有国内外市场,成为国外经销商争先选购的企业,市场经营在同行业中据领先位置。
传统营销观念认为,营销竞争与价格密不可分,从某种意义上说,市场营销就是“价格营销”,然而,企业过度竞争往往会出现两败俱伤,不仅造成企业因价格大跌而丧失元气,还会造成国内外用户对其产品的不信任心理,致使观望等待,不利于开拓经营。而“价值营销”不同于“价格营销”,它是通过向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出新的竞争优势。著名市场营销学权威菲利普·科特勒认为:“顾客是价值最大化者,要为顾客提供最大、最多、最好的价值”。
6、营销独占与营销共享
长期以来,企业追求市场竞争的“营销独占”利益,以取得更大的市场独有利润。针对全球化竞争和微利时代的新情况,知名企业家提出并实行“营销共享”新理念,寻求营销业绩和效益的不断扩大。美国科用公司在国际化经营中,提出“三赢经营”新策略,更加重视产品的最终用户、原料及配套产品供应商和自身三方利益的同时实现,建立企业“三赢”利益循环体系。他们把经营利润分为三部分,一部分让给消费者,一部分划归销售商和供应商,一部分留给自己。由于坚持“三赢”原则,使企业迅速成长为全美排名第41位的企业。
“营销共享”就是企业把市场视作一个生态体系,企业与市场之间、企业与消费者之间是相互依存、相互发展的关系。因此,我们应当确立寻求企业营销“共赢”的竞争思维,将消费者、供应商、销售商和企业内部员工都视为市场生态体系中的组成部分,共同组成企业市场利益的生成源泉和利益循环系统,谋求市场营销长远效益增长。
7、营销是卖与营销是买
海尔公司张瑞敏说,营销说到底不是“卖”,而是“买”,营销买的是客户对企业的忠诚度。海尔坚持广泛买进客户意见,培养更多的忠诚客户。海尔派出了大量营销力量进行市场调研,在国内外设立了42个营销中心和无数个专卖店,源源不断地把顾客的意见反馈到企业总部。与此同时,公司经营决策层还经常深入到市场调研,及时掌握用户的意见,指导企业技术创新与产品开发。海尔的定制产品、左开门冰箱等都充分体现了“买忠诚”的企业营销本质。
“营销是卖”还是“营销是买”,这在营销指导思想上有着本质区别。前者注重的是把产品卖出去,而后者则注重赢得顾客的心,这才是永久的市场。美国著名营销大师菲利普·科特勒精辟地说:“营销说到家是营销一种需求,是营销潜在的需求”。在国际化经营中,“买”得大量的忠诚用户才是令业追求的根本,没有大批忠诚用户的企业不可能将产品源源不断地卖出去。
8、营销企业与营销社会
“营销企业”就是千方百计把企业推销出去。“营销社会”则是将企业作为社会的一分子,通过企业的公益营销活动,确立匡报社会的战略经营观,树立良好的企业形象,实现企业与社会共同发展。我国桑德公司确立“营销社会”的企业发展战略,制定策划中华碧水计划,引起了北京市政府有关部门的高度重视,受到了政府的大力支持。实施这一计划,这家企业投资北京的环保设备项目一期工程达10亿元,政府拨地135万平方米,并出台了在全市自来水中增加排污收费的政策,以筹措资金支持对污水的处理。
企业“营销社会”,充分体现了企业来自于社会,回报于社会,得益和发展于社会,“营销社会”能够引起社会的广泛认同,实现企业与社会利益的相互转化,最终赢得更大的发展空间。著名的美国沃尔玛公司特别注重社会形象,不光是赚钱,还要回报社会。沃尔玛公司开到哪里,都能为哪里的消费者提供最好的产品和服务,为社会提供更多的回报。沃尔玛公司在每年的业绩评价会议上,不仅总结经营业绩,还要检查为社会做了多少公益事业,救助多少残疾人,向社会福利基金捐了多少款等等。回报社会的结果是改变了企业形象,声誉成为消费者优先选购的对象。我们的企业要充分认识经营者首先是社会公益的提供者,然后才是受益者。置企业效益于社会效益之中,企业的营销路子就会更宽。
宝洁营销之道中的广告策略经常运用很多方式。主要是:比较法、数据法和证言法。
1、比较法
经常在广告中与同类型产品相比较,达到突出产品功效的作用。不管是洗发水、牙膏还是香皂,各个维度的比较,凸显出产品更有效、更便宜、更实用的特质,从而吸引消费者、提升知名度。
(1)佳洁士:没有蛀牙
广告中用鸡蛋的两半对比,“鸡蛋为什么会一半变软了呢”,“因为一半受到了酸的腐蚀,就像我们的牙齿,时间长了不注意保护也会像这个鸡蛋一样”,“有了佳洁士牙膏,其中独特的配方,可以有效地防止蛀牙。”
(2)海飞丝;
洗发水市场宝洁有四大品牌:飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣,总份额占市场的60%以上。广告策略上依然使用比较策略,如海飞丝的广告:叶童在讲“以前我有头皮屑,不敢……用了海飞丝后,穿上黑色的衣服也不怕”。
2数据法
数据展示也是广告中常用的手法,宝洁深谙此道。比如玉兰油:活肤沐浴乳说“24小时不断滋润,令肌肤持续得以改善。一星期内,肌肤会更有光泽,更富弹性”,洁面乳则说“它含有BHA活肤精华……只需七天,就能让肌肤得到改善”。
数字运用,增强了科学性解释及理性述求,同时易于理解,提升了信任度。
3证言法
证言就是通过产品的使用者来说明、评价来证明、表现产品的优良。宝洁的SK-Ⅱ广告便是,郑秀文、舒淇、刘嘉玲、汤唯等美女明星的代言对公众判别产生了较大的推动力。SK-Ⅱ“晶莹剔透”的概念无处不在,深入人心,当然这也是利用巨额广告费带来的品牌效应。仅有六片的SK-Ⅱ面膜,价格尽然能卖到600元,但是最令人唏嘘的是如此高价依然受到热捧。 1、派送
其实和巨额费用的广告传播相比,派送是一种成本相对较低的营销方式。通过样品派送,让消费者与产品直接接触,产生了闻其名、见其形、知其效的结果,初步建立了产品印象及感情。派送方式对宝洁后面的大规模市场占领起到了很好的推动作用。
宝洁实力雄厚、财大气粗、用心策划、每年派送,使其产品的品牌影响力、知名度、营销效果都达到了最佳,值得借鉴。
2市场调研
前文已经说过,制造概念的同时进行产品定位,再加之需要对广告效果和用户满意度进行评估,所以市场调研也是宝洁营销的一大利器。宝洁每年在调研上使用的费用就达到5-7亿美元。
营销法则
总 结 之 营销法则 22 条
在市场营销中什么做法可行,什么做法不可行,美国营销问题专家在研究了30年之后发现:成功的营销计划几乎总是与市场中的一些基本规律相符,这些基本规律如今被称为市场营销中的经典法则,它们被归纳为22条。
一、市场领先法则市场营销中最重要的一点是创造一类能使你成为市场“第一”的产品,这比努力使人们相信你能比产品首创者提供更好的质量或服务要容易得多。总之,“第一”要胜过“更好”。
二、产品创新法则当你不能成为某类产品的第一时,就应努力去创造另一类新产品。因为潜在用户总是乐于接受新型产品。
三、观念竞争法则在市场营销中,最好的产品只是作为一种观念存在于或潜在于用户头脑中,而人们津津乐道的所谓最好产品,是并不存在的。市场营销不是产品之争,而是观念之争。
四、深入人心法则这条法则来自于“观念竞争法则”:抢先深入人心胜过抢先进入市场。这是因为人们一旦形成某种观念,就很难改变,要想进入人们的头脑就必须选择“急风暴雨”式的战略。
五、概念集中法则市场营销中最为成功的方法是使潜在用户心目中对本公司提供的产品或服务拥有一个名词或概念。这个名词或概念必须是简单易记、朗朗上口的。
六、概念专有法则一个公司必须拥有自己专有的概念,才能在市场营销上获胜。如果一个概念被你的竞争对手在用户心目中形成,你想有同样的概念去赢得用户,其结果只能是徒劳无益。
七、阶梯定位法则任何同类商品,都会在消费者心目中形成一个选购顺序的阶梯,在这一阶梯上,各种品牌的商品各占一层,而你的产品的营销计划要与其在市场阶梯中所处的地位相符合。
八、两强相争法则最初,某种新类型产品在市场中的地位如同一个多级的梯子,这个梯子逐渐地就变成了只有两级,成功的营销商将致力于跻身市场的两强之中。
九、针对第一法则若想争取第二,就应采取针对市场第一的方针。
十、品种细分法则随着时间推移,某类产品总是从单一的品种细分为很多品种,而每一个细分品种都将成为分立的、独特的主体存在,都有其领先品牌。
十一、远期效果法则一些市场营销做法的长期效果往往与其短期效果相悖相反,而成功的营销行为应在长期内显现效力。
十二、商标扩展法则商标扩展是将一个成功产品的商标用到此公司计划推出的一个新产品上,它将不可避免地给用户造成商标雷同的印象。事实说明:商标扩展是无效的。
十三、有所牺牲的法则成功的市场营销必须懂得有所牺牲。成功的公司不用成为涵盖所有产品系列和目标市场的全才,因为全才是软弱的。
十四、对立特征法则对任何一种产品的特征,总存在另一种与之相对立的有效特征。成功的营销策略是寻找出领先者对立的特征。记住:是“对立”,而不是“相似”,这样才能与之相抗衡。
十五、坦诚相见的法则市场营销有如下令人吃惊的论断:使自己产品深入人心的最有效的方法是先承认自己的不足,因为潜在用户会在你承认自己的短处时发现你的长处。
十六、惟一策略法则事实上,成功的营销策略并不是大量细小而高超的势力的总合,在任何既定条件下,只有惟一的、大胆的某一种突击行动可产生实际性的效果。
十七、不可预见法则在制定市场营销计划时,要注意一点:没有人能够对未来做出准确的预测。调查研究只可以最有效地评价过去,而新思想和新概念几乎是不可能被评价的。
十八、骄兵必败法则成功往往导致自负,从而导致失败,这几乎已成规律。无时无刻不要忘记,一切市场营销计划的出发点是实事求是。
十九、正视失败法则当面对失败的现实时,无所作为是很糟糕的,正确的做法是“重整旗鼓,采取措施”,这才是积极的生存之道。
二十、适度宣传法则要了解清楚事实的真相,以制定正确的营销计划。必须懂得:事情并未像新闻媒介所宣传的那样,很可能因宣传过度而不符事实。
二十一、驾驭趋势法则时尚只是一种可能被用来获得的短期现象,不能维持长久,成功的市场营销应立足于长期趋势。
二十二、财力支持法则尽管创意是市场营销的核心内容,但财力却是最基础的条件,没有金钱作为支撑,市场营销只是“空中楼阁”。
品牌延伸法则
对于品牌延伸既有许多强烈反对的呼声,也有很多企业在不断的实践,失败的很多,成功的也不少。品牌究竟该不该延伸,该如何延伸,我认为可以根据以下四个方面的规则来做出正确的决策:
一、品牌结构
所谓品牌战略结构也就是一个企业中各个品牌之间的家族式关系。
品牌战略结构的可以分为5种类型——共享式品牌结构、独立式品牌结构、母子式品牌结构、主副式品牌结构、多模式品牌结构。
共享式品牌结构 :
共享式品牌结构指的是多种类型的产品共同使用一个品牌名称的方式。由于共享式的品牌在各种产品上均烙上了统一的企业或文化背景,因此有利于新的产品类别共享已经建立市场影响力的产品和品牌形象资产,节省导入期的营销成本和缩短导入期的时间长度。
共享式的品牌延伸一般不太适宜行业跨度较大的延伸,因为一方面可能品牌资产共享价值很小,另一方面还可能给消费者造成品牌身份和角色混淆的不利状况出现。
共享式的品牌延伸一般不太适宜向比目前已经建立品牌影响力的行业所处发展阶段更靠前的行业进行延伸。因为,在发展较为成熟的行业,品牌对市场的覆盖面通常更广一些,而滞后一些的行业通常品牌影响范围比较窄。从影响范围大的行业向影响范围小的行业延伸时,由于市场对于原有的品牌已经形成了比较固定的概念,因此对新的行业、产品信息的接受会比较困难,而且新的行业、产品信息的接受必然会挤掉一些原来的品牌信息,因此原有的品牌形象受到稀释,市场竞争力受到削弱。相反,如果从影响范围小的行业向影响范围大的行业延伸时,由于面对的市场有较大部分是以前较少接受过原品牌信息的新的消费者,而且发展较为靠前的行业通常比较为靠后的行业在品牌形象上更倾向于工业化、技术性方面的内涵,因此向靠后的行业延伸时,在品牌形象的塑造上就可以节省建立此类形象的时间和资源。譬如,工业化工市场的营销发展阶段明显滞后于日用化工的营销发展阶段,如果从日用化工向工业化工延伸时,日用化工的品牌影响力对工业化工品牌就不会有多少帮助。
独立式品牌结构:
独立品牌一般是与特定商品或商品的功能、属性等有很强的对应联想,或者是有很强的文化个性风格的品牌。这类品牌一般不宜进行品牌延伸。因为品牌延伸所赋予品牌的新的内涵很难让消费者认同,而且原来已经建立的品牌形象也会因为新的形象的“参杂”而被消费者认为已经“贬值”,因此会给企业造成“赔了夫人又折兵”悲剧。
一般来说,对消费者个人形象具有重要影响的传统型行业和产品最好采用独立式的品牌结构。这样才能有利于品牌力的提升。象万宝龙、555香烟、耐克、雪碧、第五季等就属于独立品牌。
母子式品牌结构:
母品牌可以延伸出子品牌。她可延伸范围最广,限制也最小,不过一般也不宜进行跨行业的延伸。因为一般来说母品牌其实就是企业形象式品牌,它的主要对外功能就是为子品牌或副品牌提供信赖的背景形象。例如P&G宝洁这个企业品牌就为飘柔、潘婷、海飞丝、玉兰油等子品牌提供优质的品质形象,而子品牌则重点塑造产品特点和品牌文化形象。母子式的品牌结构模式一般适用于较为传统和成熟,而产品质量又不太容易分辨的行业,以及较为大型和已经具有较高知名度的企业。
主副式品牌结构:
主副式的品牌结构一般是为了区分具有一些不同功能、特点和级别的同类产品或不同的形象风格而采用的品牌结构模式。例如海尔—小王子、本田—雅阁、白沙—金世纪等就属于主副品牌模式。
多模式品牌结构:
多模式品牌结构指的是上面所介绍的两种以上模式共同存在的品牌结构组合方式。
二、产品属性
当企业进行跨行业经营时,最好采用独立式品牌结构。也就是说各行业产品品牌名称完全独立,在品牌形象方面没有明显的联系。
当企业各产品均同属于一个大的行业而产品的功能特点没有明显的联系时,可以选择母子式品牌结构或独立式品牌结构。
当企业各产品功能属性相同,但是在性能特点或级别上存在差异时,可以选择母子式品牌结构(如宝洁公司)或主副式品牌结构(如海尔、本田)
三、品牌风格
如果企业希望各品牌形象风格均独树一帜时,最好采用独立式品牌结构。
如果企业希望各品牌形象总体上相同,而又存在一些小的差异时,可以采用主副式的品牌结构。
如果企业希望各品牌形象仅仅在产品可靠性方面共享品牌资产时,采用母子式品牌结构比较理想。
四、延伸数量的把握
独立式品牌结构延伸数量多少并不会影响品牌的发展,不过企业要考虑字自身的实力问题。
母子式品牌结构只要是在同类商品中进行子品牌的延伸,延伸出多少子品牌都没问题。
主副式品牌结构副品牌的数量最好不要超过三个系列,每个系列里面最多再延伸出三个品牌,而且每个品牌名称必须在文字上和含义上比较接近。例如海尔—小王子、海尔—帅王子,格力—峰蝶、风秀、风杰就遵循这样的原则。
刘伟雄简介——全球品牌网品牌专栏专家,品牌战略与消费动机研究专家,中国市场学会品牌战略委员会学术委员,BICC(品牌形象分类组合)、BPD(品牌定位识别)理论创始人,在中小品牌战略规划和中国品牌战略转型研究方面有较高的造诣,相关学术研究成果已入选《中国当代思想宝库》并获得一等奖,品牌设计作品曾入选《中国创意百科》、《中国LOGO》等,曾在《中国广告》、《经济导报》、《中国企业报》、《经理日报》、《广告大观》、《现代广告》、《品牌》、《中国化妆品》、《中国酒》、《赢周刊》、《品牌真言》等发表品牌研究文章几十篇,从事品牌战略规划与设计,消费者行为研究工作十余年,为近百个品牌进行了卓有成效的品牌规划与设计服务,曾为汇源果汁、金六福酒、广州宝洁、康佳手机、长春大众汽车等提供品牌战略咨询服务。E-mail:a13777410929@163com http://wwwsonkicomcn
国际妇女节主题活动 策划方案
国际妇女节的确立是一个过程,它所反映的是社会主义妇女运动的兴起与发展,与世界社会主义运动的发展历程相适应。下面是我收集推荐的国际妇女节主题活动策划方案,仅供参考,欢迎阅读。
国际妇女节主题活动策划方案一
此全球第111个妇女节来临之际,由董事办牵头组织我公司妇女节活动,具体策划方案如下:
活动名称:__集团“三八妇女节”尊重女性、关爱女职工表彰大会。
一、活动目的
1、体现公司对女职工的关怀和尊重,促进团队凝聚力。
2、肯定女职工对公司的贡献,增进女性交流,促进团队和谐发展。
3、缓解压力、放飞青春、快乐过节。
4、给予部分女职工“三八红旗手”荣誉称号,并予以奖励。
二、会议时间
暂定为3月8日下午(时长:两小时)。
三、会议地点
公司会议室。
四、参会人员
公司部分领导、全体女职工。
五、邀请嘉宾
董事会领导家属、县妇联主任、县电视台。
六、会议议程
1、主持人讲话;
2、邀请县妇联主任致词;
3、公司副总致辞;
4、女职工(不同岗位)代表发言;
5、主持人宣布授予若干名女职工“三八红旗手”荣誉称号,县委领导、公司领导为受奖女职工颁奖;
6、给所有女职工发放节日礼品;
7、总经理做会议总结致贺词;
8、主持人宣布会议圆满结束。
七、照相、摄像
人员、器材待定。
八、前期准备
1、活动所需文案资料(董事办负责编辑、文印科负责打印);
2、各部门上报所在单位女职工(数量、姓名、工龄、学历、岗位、职称等可包含特别推荐资料)人事科负责收集、整理;
3、表彰人数确定,表彰岗位、团队、个人评选(____共同负责评选);
4、“三八红旗手”荣誉证书购买、现场横幅、绶带、桌签制作、获奖人员姓名填写(____负责);
5、会议室布场、清场(____负责);
6、女职工礼品、会场矿泉水购买(____负责);
7、企业文化妇女节专版采编(董事办、办公室负责)。
以上准备工作除企业文化妇女节专版,在会议结束以后出版之外,其余各项主准备工作均需定时提前完成。
九、综合目的
除了“活动目的”之外,此次活动还将达到以下几个目的。
1、通过吕梁日报晚报版、电视台报道此次活动,让更多的人了解我公司“以人为本、关爱女工”人性化、亲情化管理的一面。
2、通过《企业文化妇女节专版》表彰“三八红旗手”,肯定女性职工工作的同时,以点带面激发全体职工爱岗敬业的工作热情,鼓励全体员工发扬“以(厂)矿为家,以岗为荣”的奉献精神。
3、通过《企业文化妇女节专版》以“谁说女子不如男”为题,报道“三八红旗手”先进工作事迹,让受奖者有更高的“荣誉感”和对公司的“归属感”,从而发自内心的产生“岗位责任感”。
国际妇女节主题活动策划方案二三八妇女节是国家法定假日。本次三八妇女节活动的策划,是为了丰富本公司(单位)的企业文化生活,加强员工凝聚力,表达公司对妇女同仁的关怀与问候,欢迎各部门积极参与。
一、活动主题:魅力女性,快乐巾帼
二、活动组织与参与:
(1)、人力资源部组织活动;
(2)、全体女性同仁参与。
三、活动项目:(总时间约为2-2、5小时)
活动项目设置:50m团队接力、夹弹珠、吹乒乓球、单车慢骑、跳绳、跳袋鼠、踢毽子活动项目说明:
1、20m往返跑团队接力跳袋鼠:大口袋四个,高低以到腰际为佳,参赛队员把自己装入袋中,双手提袋口,在裁判员发令后以如同袋鼠式跳跃着向终点行进,20m的路线中往返一次,以最快者为胜。在场内20m的范围内设有两个标志点起点与中转点,参赛人员在裁判员发令后以最快的速度出发,绕过标志点返回起点,第二名队员接上以此进行到所有队员接力完成,以最快完成的队为胜。
2、夹弹珠:在指定的位置放有若干弹珠,在2分钟内看谁用筷子夹取弹珠从原有位置乱纷纷移至指定位置,以转移的最多者为胜。
3、吹乒乓球:工作人员在杯子中盛放不同水,参与人员需从一个方向吹着乒乓球从每个杯子中经过并到达最后一个杯子,以最快到达的为胜。
4、单车慢骑:在50m的场内设有单车行走标志线两条,在行进中单车不可骑出标志线外,在规定的路线中参与队员以最慢的速度行走完比赛路线,在行走中不可以有脚落在(在活动中可以视情况给予一到两次的脚着地的机会)。评比以走完规定路线用时最长者为胜。
5、跳绳:在规定的区域内以一分钟为记时单位,数量最多者为胜;花样跳绳以跳出的花样多者为胜。
6、踢毽子:在规定的区域内以三分钟为记时单位,数量最多者为胜。
四、活动奖品设置
各项目优胜者奖品一样,详细如下:
第一名:玉兰油沐浴露1000毫升一瓶价值约50元。
第二名:十字绣一幅价值约30元。
第三名:汰渍洗衣粉2kg装价值约18元。
优胜奖:高露洁牙刷+牙膏套装价值约8元。
五、活动时间
三八妇女节活动时间:3月8日上午9:30-12:00。
国际妇女节主题活动策划方案三一、背景及目的:
模拟医院背景:
三甲资质、综合性医院,在当地有一定的知名度和美誉度,主打科室是内科、外科、皮肤科。妇科相对而言处于弱势,比二甲医院的妇科优势在主治医师和设备上。
策划目的:
“三八”妇女节,历来是各家医院的阵地战,营销手法也层出不穷,主题活动集中在捐赠、义诊、妇科检查、治疗优惠这四个方面,也就是促销活动,但是现在各家医院都是这样做,一来没什么创意,二来,对消费者来说没什么大的吸引力,如何在目前竞争日趋激烈的境况下,作出创新我想,应该用异业整合的方式去运作提升医院的品牌价值和内涵,扩大医院在当地的社会影响力,提高医院在女性消费群体中的知名度和美誉度。
二、活动核心主题:健康女人幸福长伴。
三、合作单位:
主办单位:__市妇联、__市卫生局
承办单位:__医院
协办单位:__保险公司__银行__学校
媒体宣传单位:《瑞丽》杂志《人人健康》杂志__晚报__报纸健康资讯周刊__市级电视台__省级电视台__省级移动电视台。
四、活动总体思路:
1、3月1日-8日,推出妇科体检优惠卡与当地妇女杂志或报纸牵手,如果是福州,那么优先选择《福州日报》等以夹页方式送达读者当中,同时在大众媒体版面上做广告、软文宣传。同时,在当地电视中以新闻方式做其宣传。通过活动,吸引城市的女性群体参与到医院组织的活动中来,认可医院,接受医院;
2、3月7日是女生节,借这个时机通过校园pr活动,把潜在女性消费者培养为后备消费者,因为医院经营周期相当长,要抢先提前培训3年-5年后的女性消费群体的医院品牌意识,并由此挖掘学校老师这个消费群体。
3、各大银行或者保险公司都针对女性消费群体有专门的理财产品或者是保险产品。银行或保险公司的业务员和工作人员很多都是女性,将妇科项目与意外保险项目进行互动整合,同步影响两大消费群体,保险公司女性职员和她的女性医疗保险客户
4、3月8日各单位大都给女性放半天假,也就是下午。传统的优免活动不能丢,因为别人都在做,你不做,就会失去市场,但是作为一家综合性医院,不能像妇幼保健院一样以妇联、卫生局名义做健康普查,也不能以专门女性医院那样,为少数人服务,所以,应该以大面积宣传小范围运作,给特定的消费群体打造特定的项目
5、38是妇女节,在这个节日当中,作为男性来说,多多少少会有不平衡,而且,在此时,很少有媒体或者单位对男性进行关注和关怀。那么针对这种现象,医院推出和谐家庭卡通过3月8日来我院就诊的女士的手,将这个卡送达到其与她关系不错的男性手中,在随后的周六或周日,进行男性关爱专场活动。
五、推广活动策略:
第一阶段:导入期(新闻造势和市场预热期)2月__日-3月8日
结合我院为综合性医院的性质,加之三八妇女节的特点,在“以我为主,借市造势”的前提下,借助媒体的社会影响力对项目进行充分的形象塑造和环境包装,而我院将在活动进行的同时融入相应的促销活动,同时并借活动本身进行的宣传炒作,将医院的实力、服务特色、专家设备等进行充分宣传,利用新闻炒作和自身夹报炒作,造势驱动活动顺利开展。
宣传目标:节日促销活动前的新闻铺垫和市场预热,全力塑造物业形象,引发目标受众关注,造市并营造好现场气氛。
宣传手法:导入此次活动的核心主题“健康女人,幸福长伴”。推广“健康就是幸福”这个概念
宣传策略:
1、在当地主流大众平面媒体的健康版块,设立专栏,以医院健康咨询师的名义发布女性健康饮食等信息
2、在当地主流大众平面媒体进行相关软文的投放,辅以少量的硬性广告
3、在3月6、7、8日三天在当地电视媒体以新闻形式进行宣传造势,因为新闻相对于广告来说,成本低而且观众容易相信,信息的到达率也要比广告高得多
4、拓展延伸:(1)与当地或知名的女性杂志,比如《瑞丽》或者是健康类杂志联手,以订阅册数换取版面的方式,比如订阅200册,换取四个版面。其中两个版面做医院形象宣传,另外两个版面以杂志右侧竖条广告的形式做6页活动宣传,在封二版面粘帖我院制作的优惠卡,凭卡在我院就诊享受优先挂号、挂号费减免、免费妇科检查等优惠内容。订阅的杂志用于医院赠与医院的女性大客户
5、本着“互惠互利,三方受益”的原则,与其他单位合作,在宣传我院的同时,给合作单位的女职工以优惠,凭合作单位的工作证,来我院就诊的病客可享受挂号费减免等优惠政策,或者赠以小礼品作为促品促销
第二阶段:升温期(市场升温)2月25日-3月5日
医院这个项目,运营周期长,且带有有明显的区域特征。三八妇女节这个活动是短期行为,要确立“速战速决”的指导思想,三八节一过,谁还拿妇女节做文章同时,医院也有自身的业务,不能让三八节活动拖累。但对整个医院来说,要有着打持久战的准备。根据市场升温这一时期的特点,着手建立强有力的推广、sp活动。
阶段目标:在第一时间,抢占市场占有率。
营销策略:
宣传策略:以报纸、电视广告为主,事件行销为辅,提供更多便利优惠就医条件针对主要卖点做纯导医式广告,与现场活动有力配合,同时发挥软性文章与新闻炒作的感性诉求配合宣传,达到就医热潮之目的。
sp活动:
1、与当地银行联手,(1)三八节期间(2月25日-3月25日),凡是合作单位银行卡女性用户,来我院就诊时,如遇所带诊金不够,那么可以进行分期付款(2)针对合作单位女性职工,以团体妇科健康检查方式,对其进行优惠互利。
2、与当地保险公司联手,将妇科项目与意外保险项目进行互动整合。也就是说,以妇科检查优惠卡和意外保险卡互动赠与保险业务员和她的客户。同步影响两大消费群体,保险公司女性职员和她的女性医疗保险客户
3、与省图进行合作,在3月5日、8日进行女性健康专题讲座。吸引知性女性到省图听讲座,在案场发放我院所制作的宣传资料和优惠卡
第三阶段:主推期3月6日-3月8日
阶段目标:提升形象,强调服务
阶段目的:通过前两阶段的销售反馈总结经验,做出各方面的快速调整,包括价格、付款办法、促销手法、宣传包装等,务求可以更切合市场需求,此阶段的宣传速度可以适时放缓,承接第一阶段所建立的声誉逐步达到阶段目标。
营销策略:
宣传方式:以报纸广告为主,以形象广告、证言方式、卖点广告、催促式广告形成投放促销广告,同时配合短程促销活动,解决实际中存在的问题与矛盾。
说到类似的价格调整,金甲虫并不是第一次,早在2013年,金甲虫就已经萌生了实施化妆品“零钱战略”这一想法。所谓化妆品的“零钱战略”,就是指消费者仅花费工资的1%,就能买到品质非常好的化妆品。
这一战略最早产生于韩国,有媒体评价,这一战略是韩国化妆品市场成功抵御来自欧美化妆品冲击,确立韩妆在全球地位的关键因素。
四川金甲虫企业管理有限公司执行总经理黄紫易在接受C2CC采访时介绍,2013年金甲虫就曾将产品零售价调整至150元以内,此次调价是战略规划的第二步。可以看出,此次调价金甲虫是预谋已久。小C还了解到,上一次调价金甲虫的业绩不降反升,这或许是金甲虫决定走出第二步的重要原因。
据悉,此次主要调价的品牌有高丽谷、不老泉、欧莱雅、玉兰油、百雀羚、相宜本草等千余款产品。其中高丽谷和不老泉是金甲虫和韩国科丝美诗集团合作生产的自有品牌,金甲虫总经理、董事长刘船高在提出实施这一战略想法后,还获得了科丝美诗集团的支持。
重推自有品牌&手控议价权
日化营销专家陈海超认为:“金甲虫目的有二:一是对单店或小连锁来个坚壁清野的降维攻击;二是对本土G8品牌直接进攻。金甲虫兼高丽谷品牌商与零售商连锁双重身份,有资格这么玩,名品微利或负毛利承受得起。”
他表示,在三四线市场,或者在老、少、偏、欠发达地区,从业态上,商场与超市都不强势,CS是美妆主渠道。金甲虫重拳出击,将价格促销上升到战略,重点推广其自有品牌高丽谷。
宝洁公司进行知识营销,用商品知识,提高消费者素质,从而达到销售商品,开拓市场的目的。宝洁的知识营销是很典型的,在营销过程中打造一系列的概念。在洗发、护发类产品中,这一营销理念被应用到了极致,每个品牌都赋予了一定的知识,打造一个概念,从而给每个品牌赋予以个性。例如,“海飞丝”的个性在于去头屑;“潘婷”的个性在于对头发的营养保健;而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺;“沙宣”则定位于调节水分与营养;“润妍”定位于更黑、更有生命力。在广告宣传上,知识、概念的运用也表现得淋漓尽致。看看海飞丝的广告:海飞丝洗发水,海蓝色的包装,首先让人联想到尉蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语,更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念;看看潘婷:“含丰富的维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养份,使头发健康、亮泽”突出了“潘婷”的营养型个性;飘柔:“含丝质润发,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语配以少女甩动如丝般头发的画面深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象。通过准确的市场细分与定位,有效地阻击了竞争对手的进入;而实施知识营销,则使品牌具有了鲜明的个性,增强了品牌的核心价值。
宝洁普遍采用针对商品功能的理性诉求,和其多品牌策略有一定关系。如,洗发护发用品,宝洁拥有飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、润研以及2001年从施贵宝公司收购的伊卡璐系列。个人清洁用品也是拥有舒肤佳、玉兰油及激爽三个不同的品牌。宝洁的各个品牌之间独立核算费用,鼓励品牌之间的相互竞争,在管理上也同样实行品牌管理方式,采用“一个品牌,一个品牌经”。对每一个品牌进行不同的品牌定位,从而形成产品其自身的品牌个性,在进行广告宣传时,就要紧紧围绕这个品牌个性,即广告中USP进行。如海飞丝洗发水,把“去头屑”作为其品牌的个性,在广告中,这一点也成为一个USP,被反复的宣传。以致现在人们提到去头屑,就立即会想到海飞丝,这就是这个品牌的成功。宝洁的其他品牌也是同样通过这样的方式,分别有效的建立自己的品牌个性,并取得一定的市场地位。同时众多品牌的市场上的殊死拼杀不但不影响宝洁产品的销量,相反有利于提高公司整体的市场份额,降低单一品牌的风险。
1988年,宝洁公司带着他们一贯秉承的“消费者至上”原则和他们的“生产和提供世界一流的产品和服务”的理念来到中国。宝洁进入中国市场,品牌在进行国际化的同时,其间必然存在一个品牌的本土化问题。在一个文化域具有很好效果的广告,在另一个文化域可能达不到预期的效果。很多企业把品牌的核心定位标准化,把产品信息反映的文化和细分市场的受众文化结合起来,以达到“国际品牌,本土文化”的目的。这一作法就是国际品牌在本土化的表现。宝洁在中国的广告策略主要表现为在坚持国际化广告策略的同时,注意国际品牌的本土化,抓住国内外消费者购买日用洗洁品的共同的消费心理,产品本土化,广告策略国际化,其间针对中国的消费者对自身的广告策略进行适当的调整。
(一)坚持国际化的广告策略:比较宝洁在中国及在本土的广告,我们可以看出他们的广告策略差别不是很大。在中国主要还是采用沿袭其自身的广告策略的方式,我们在以上谈到的宝洁公司的广告策略及特点大部分依然在中国得以执行。这和其他进入中国市场的外国品牌有很大的差别。很多商品进入中国市场都很大的改变了其原来的营销及广告策略,来适应当地的各种风俗习惯,使人们接受其商品。宝洁没有遇到相似的问题主要是因为在成立150多年中,宝洁经过长期的实践,总结了以上的基本的行销策略,他们让宝洁在市场上长久不衰。同时,从宝洁在生产的产品出发,作为消耗品的家庭洗洁品,无论在国外或是中国,人们之所以购买,主要看重产品的品质、使用的效果和价格,这其间所受文化因素的影响较之其他商品要低得多,使得其原有的偏重理性化的针对商品功效的广告策略可以继续在中国大行其道。同时其在品牌管理上的理念,形成每一个品牌的品牌个性,运用USP策略等,在中国也得到了极大的发挥。
(二)国际品牌在本土化:为了深入了解中国消费者,宝洁公司在中国建立了完善的市场调研系统。开展消费者追踪并尝试与消费者建立持久的沟通关系。宝洁公司在中国市场研究部建立了庞大的数据库,把消费者意见及时分析、反馈给生产部门,以生产出更适合中国消费者使用的产品。广州宝洁创造性的应用其原有的营销经验和世界一流技术,完善本地产品和地区性产品,通过了解消费者的需求,生产适合中国市场的产品以及制定适合中国市场的营销策略。
1997年,宝洁公司在中国酝酿的新产品:推出一种全新的展示现代东方女性黑发美的润发产品,取名为“润妍”,意指“滋润”与“美丽”。产品目标地位:成熟女性。产品从注意产生到产品上市,“润妍”品牌怀胎将近3年。最终推向市场的“润妍”倍黑中草药润发露强调专门为东方人设计,在润发露中加入了独创的水润中草药精华,融合了国际先进技术和中国传统中草药成分,特别适合东方人的发质和发色。广告把水墨画、神秘女性、头发芭蕾等画面进行组合,营造东方气息。同时从中国杭州起步,城市与产品着力营造的既现代又传统的东方美一拍即合。在产品推出时,公司举行一系列公关宣传,如推出颇具分明的世界里写出千姿百态的“润妍”;赞助中国美院,共同举办“创造黑白之美”水墨画展,这些活动都取得了极大的成功。这样宝洁人一丝不苟的准备了3年的“润妍”款款上路。由此,我们可以看出宝洁为广告的跨文化做出多少努力和耐心。
奥格威说过“广告的内容比表现更重要”。宝洁的产品特性适合其在美国的广告策略。而如果商品不适合中国的消费者,不能令消费者满意,产品依然没有销路,生产适合中国消费者的产品时宝洁在中国成功的基础。宝洁依据中国人的特点及其他因素对产品进行改良,以适应中国的消费者。宝洁公司开始进入其他国家时采用的是美国化的产品,结果在如本推销其帮宝适纸尿布时,由于不适合日本婴儿的体型而遭到了失败。宝洁在挫折与失败中总结经验,终于成为研究和了解每一个国家和地区消费者的专家。广州宝洁的洗发用品依赖中国水质和消费者发质的不同,将产品的成分作了调整,标签说明也有所变动。产品的本土化为其他方面的本土化提供了基础。
为产品取中国名称。这个问题看似简单,其实在我们的身边,很多国外产品在进入中国后依然使用他们原来的名称,如m&m巧克力。这样对于保持产品的国际性固然有一定的作用,但实际上对于产品的中国消费者来说,如果连产品的名称都说不清楚,又怎么能让他们记住这个品牌并成为其长期的使用者呢?宝洁在这方面做得比较好,为其每一个产品都结合产品特点取了相对应的中文名称,如飘柔(rejoice)、潘婷(pantene)、海飞丝(head&shoulders)、沙宣(Sassoon)、舒肤佳(safeguard)、玉兰油(olay)、激爽(zest)等,产品在中国进行宣传的时候就采用其中文名称,为消费者对产品的记忆提供了方便。
在广告中采用中国模特,很多中国的产品在国内进行销售的时候喜欢请外国的模特进行宣传以给人一种产品国际化的印象。与此相反,我们在中国看到的宝洁广告中不存在这一现象。大部分产品的广告时一名中国家庭主妇,直接把自己使用宝洁产品的体会陈述出来。逐渐使用明星做广告。以上我们提到,宝洁在美国本土的广告中是很少使用名人为其产品进行宣传的。但是现在我们发现明星也逐渐出现在中国的宝洁广告中。如潘婷使用章自怡和萧亚轩分别为不同类型洗发水做代言人,王菲、周迅也出现在海飞丝的广告中。这也是宝洁在中国广告策略的一个很大的变化。归其原因有两点:一是宝洁在中国定位于高档的日用产品,其消费者多是16-40岁的人群,收入为中等或中等偏上,崇尚品牌和产品品质。这个年龄的人受明星的影响比低年龄人群(12岁以下)和中老年人群(45岁以上)要大得多。针对他们得诉求,适当采用名人宣传也不失为一种好的方式;二是由于随着经济和社会的发展,只要明星广告运用适当,效果还是比较明显的。跟随流行,名人广告也成为一种时尚,社会的发展也是使宝洁走近名人广告的一个因素。不过我们观察宝洁的名人的广告,其主要的广告表现方式和其自身原有的广告变化不大,仍然向消费者直述产品的功效,紧紧抓住一个USP进行宣传,不过模特由以前的普通人变成了众所周知的明星。这一点可以看出宝洁的总体广告策略还是没有变化的。
宝洁的产品进入中国市场,产品所面对的消费者产生了变化,同时中国的消费者也具有一定自身特色的消费心理;市场经济的差异,使产品在市场中的地位也和原来有所区别,这都影响了宝洁在中国的广告策略。本来作为大众普通消费品的宝洁产品,进入中国之后,由于中美经济的差异,与中国原有的日用洗洁品品牌比较,使其成为高档的日用品。随着其市场地位的变化,其主要的购买人群为中高收入的家庭。加之中国消费者中普遍存在的“崇洋”心理,也更使宝洁成为高品质、高价格的商品。这也就解释了为何宝洁进入中国也采用明星做广告。同时宝洁坚持一贯的“亲和”路线,选取普通人,在人们熟悉的场景,理性的直述商品所能给消费者带来的利益;同时适应中国经济的发展,宝洁部分产品采用“低价”路线(如近期的汰渍洗衣粉的广告中,一直围绕“价格低廉效果不错”这个USP),使得宝洁更大的扩大了自己的市场。
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