品牌策划传播是怎么样操作的？

当今的竞争时代是一个商品提供极度过剩的时代，各行业竞争品牌多如牛毛，市场上可供选择的产品实在是眼花缭乱，面对各种产品和品牌肆意的煽情和诱惑，消费者通常选择用更加理性的思维和行为来对抗和选择。

在理性消费时代，企业怎样在比较短的时间内策划一个有丰富内涵的鲜活品牌，从品牌价值到震撼力的视觉形象建立，可以有效抓取目标消费群的眼球；又怎样快速把全新品牌推向市场，从品牌传播到引爆市场，使得消费者能接受并且积极购买呢？

我们这里从06年3月利拓策划团队接受深圳某珠宝公司委托，为他们新品牌进行整体策划的系列营销服务展开其中部分环节来进行详细剖析。

根据消费心理感觉和需求，品牌可以分为三大类

市场竞争日益激烈，品牌逐渐趋向同质化，怎样从让人眼花缭乱的众多品牌中脱颖而出是每个行业中人最关心的问题。利拓团队发现：要想取得强势竞争力首先一定要进行塑造品牌价值的有效对位。根据消费心理感觉和需求，品牌可以分为三大类：一类属于仰慕品牌，也可以叫做向往品牌，它代表着消费者追求的生活方式，对未来的美好憧憬，尽管消费者现在消费不起这些品牌，但是拥有它是消费者的梦想，就像很多女性希望能拥有LV的新款皮包、或者佩戴卡地亚的珠宝；男性向往开着法拉利的跑车，穿着HugoBoss的西服一样；第二类属于俯视品牌，也可以叫做自我尊重体现品牌，在某类品牌面前消费者会忽然发现原来自己的生活和很多人相比较还是挺美好的，这样就会产生尊贵的微妙感觉，就像一个经常购买玉兰油的女性对内地生产的廉价产品的品牌感觉；第三类属于自我价值对应品牌，每个人都有不同的看待世界的人生观和道德价值观，而一些品牌的内涵以及品牌所倡导的价值观和生活理念、广告诉求语言正好和消费者的内心想法相吻合，如果再加上他们的产品特征和品质恰是消费者所需求的，这样消费者就会毫不犹豫地变成该品牌的忠实拥护者，因为它就是消费者本身的化身。如很多小资女性喜欢去哈根达斯吃冰激凌，喜欢用香奈尔的香水和化妆品一样。需要说明的是，每个人心中的这三类品牌都会随着环境、年龄、收入、地位和素养等系列因素而不断发生改变。

建立一个清晰的品牌定位，说起来容易，执行到位却需要下很多功夫。利拓项目组接受任务后便展开大量的针对性行业研究，纵观目前珠宝行业的品牌定位，基本都在“尊贵”、“高雅”、“奢华”、“时尚”、“妩媚”、“个性”等一些概念上作文章，没有太多的创新思维，利拓项目组在这个新品牌定位的创意上同样遇到了这样的困扰，无法突破。有一天，项目组成员JOHNSON在家看电视的时候，突然看到最近热门话题奥运会的历史介绍时，看到每一届奥运的圣火都从发源地欧洲希腊点燃，于是引发了他的联想：可不可以把希腊那些古老和悠久的文化与珠宝文化内涵相结合呢？当他把这个思路在创意会上与其他项目组成员分享时，立刻得到大家的一致首肯，并且马上行动了起来。大家分别去大量查找希腊的历史、人文文化、地理状况、民族风情等资料，之后分别去分析珠宝与希腊文化的结合点等

经过几天紧张的资讯分析和研究，大家感觉希腊真是一个有太多话题和故事的国家：它是欧洲文明的发祥地，有璀璨的古代文化，不管是在音乐、数学、哲学、文学，还是在建筑、雕刻等方面，希腊人都曾取得过伟大成就：不朽的荷马史诗，众多的文化伟人，比如喜剧作家阿里斯托芬，悲剧作家埃斯库罗斯，欧里庇得斯，哲学家苏格拉底、柏拉图，数学家毕达哥拉斯，欧几里德，雕塑家菲迪亚斯等；希腊也是奥运会的发源地，数不胜数的名胜古迹是它亮丽的人文景观，有雅典卫城，德尔菲太阳神殿，奥林匹亚古运动场遗址，克里特岛迷宫等，这些美景无不使人流连忘返，像置身于神话世界，回到了荷马史诗时代；希腊有三件宝：阳光、海水和石头。这里的四季阳光充沛，被称作“欧洲的阳台”，地中海悠久的海岸线勾画出最美的爱琴海，爱琴海中散布着众多风光旖旎的岛屿,是众多名人和普通旅游者钟爱的度假地,希腊还被美国国家地理杂志评为一生必去的50个地方之一,宛若人间的天堂。爱琴海的岛屿一共有两千多个,其中有人居住的多达170个，那些沐浴在热情阳光下的小岛风情各异。

塑造品牌价值应该和目标人群有效相对应

针对这样丰富的文化内涵，我们又应该找出什么来与珠宝品牌相结合呢？我们觉得：一切品牌价值塑造的出发点源自消费者的心理需求。经过缜密的调查和分析后，我们发现现代城市女性，特别是品位女性，很希望在别人面前展现出高贵的气质、神秘的内涵、浪漫的风格。最后经过对众多概念的提炼，我们打出希腊古老文化神秘而浪漫这张牌，即核心品牌内涵为：来自神秘希腊的地中海岸浪漫风情！整体的营销策略都围绕这条主线逐渐铺开，项目组开始了艰难却令人激动的创意。

首先，品牌规划的关键之一命名

品牌名称是商品信息和消费者头脑之间第一个印象点，新品牌的市场顺利导入非常重要的因素之一就是要给品牌起个好名字。我们希望从爱琴海散布的风光旖旎的几千个岛屿名称开始着手，让品牌名称都能散发出丰饶的欧洲浪漫风情，所以一个充满古典而神秘的品牌名称经过长时间的酝酿思考终于诞生：Costamed，即地中海岸的意思，字母优雅大气、识别性强。Costa即海岸（拉丁文），Med（简写）即Mediterranean地中海（源自拉丁文，原来意思是地球的中心）。中文名称叫做古希麦，寓意深刻、文化包容性强、容易识别，方便推广。

其次船舶资料一定要有视觉震撼冲击，不然等于废纸。

项目组平面设计师LAN选用了气势恢宏的蓝色来凸显该品牌的国际化。考虑到需要极具视觉冲击力的传播宣传海报、画册、手册等，所以在平面拍摄时我们聘请了具有优雅古典气质的欧洲知名模特，选择在深圳最美丽的海滨进行外景拍摄和情景创意，最后的制作效果使接触到传播资料的消费者都能在第一时间感受到浪漫的地中海岸风情，当然模特也充分展现了神秘，高贵的美丽女郎的气质。

向消费者贴近耳朵去讲述产品的传播策略

利拓团队考虑品牌竞争力打造的三个核心环节是产品清晰卖点、分销渠道把控力以及精准传播。怎样精准传播，就是必须找到一条进入目标消费群心中的捷径，充分吸引消费者的眼球和兴趣，潜移默化地感化消费者。

时尚品牌传播的两个关键因素：一个是小众媒介整合传播；二个是大型PR活动组织。古希麦由于第一阶段的目标市场主要集中在上海、杭州、苏州、南京、宁波、温州城市，素以媒介的选择主要以当地女性高端杂志为主要接触点；因为该品牌属于导入期，因此PR活动组织侧重点在于对古希麦品牌的历史和文化进行充分传播，我们依照这个为主线，在3个月内策划了几场经典的活动：在温州江心西园海景酒店,古希麦上演了一场无与伦比的名为“奢华飨宴”的珠宝鉴赏会：借助“钻石文化之旅”，用钻石文化迷宫、艺术真人秀的形式，形象地再现了钻石形成的历程，和钻石的迷人传说。两个身涂金粉的模特，分别化身希腊神话中的男女主角，演绎了一个如钻石般美丽、梦幻、永恒的爱情故事，独特的表演和感人的故事深深地打动目标受众；杭州时尚行业的顶级盛会——2007古希麦时尚行业高峰论坛暨2008年流行趋势发布颁奖盛典上，隆重的把希腊古老文化、地中海浪漫风情和古希麦珠宝系列产品由18位希腊美丽女神般模特倾情演绎，引起行业内人士惊叹不已；通过赞助和异业联盟，提升在目标人群心中的影响力和品牌价值。赞助“凯悦2007仲夏慈善晚宴”晚宴，与D&G捐赠的限量版手袋、香港君悦酒店海景套房住宿等多件拍品一同呈现

最后，我们需要对新品牌极速规划和进行推广总结

利拓团队通过多年实战经验总结认为一个全新的品牌想要快速取得竞争优势除了独特的VISDT策略外，还有两个重要的杀手锏：一个是快速度。在快鱼吃慢鱼的竞争时代，速度是通常决定成败的胜负关键，用三个月时间去全面规划一个品牌与用半年时间去做是完全不同的商业概念；二个是销售能力。品牌不仅是追求唯美的，让消费者产生时尚联想的载体，它还必须产生销售业绩，没有销售力的品牌是决不可能长久，也不会成为行业领先品牌的。

热门促销策划方案汇编7篇

　为确保事情或工作顺利开展，通常需要提前准备好一份方案，方案是在案前得出的方法计划。那么什么样的方案才是好的呢？以下是我帮大家整理的促销策划方案7篇，希望能够帮助到大家。

促销策划方案 篇1

　 一、活动时间：

　9月1日—10月10日

　 二、活动地点：

　龙南天音手机超市

　 三、活动目的：

　为了提高专卖店形象和品牌，以及知名度，提高销售量。因现在的手机行业竞争比较激烈，故各手机同家必须提高自己的销售量。所以，本次促销活动可借用“910”教师节为主题，以“910”为策划原点做出相应的。

　 四、准备工作：

　1、卖场内需准备好各种品牌、款式和功能的促销机型。

　2、详细了解各厂家是否有促销活动，这样可以借用厂家促销的机型做为亮点，可以有效的降低成本。

　3、销售人员的培训，对有针对性的机型进行特训，以增加活动期间的销量。

　4、广告媒介：宣传单页(a4)，店面外展版(尺寸待定)，报媒(待定)。

　 五、活动内容：

　1、投入相当一部分资金购买礼品，从礼品上吸引路过的潜在消费者。

　2、从社会上寻找高水平的主持人，当路演人气不旺时能很好的调动路人参加活动。

　3、准备一些很简单的关于教师的问题及游戏，使消费者看到获得奖品的希望，从而调动顾客参与积极性。

　4、针对消费者心理及习惯，设计一档简单好玩的游戏：请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛，编写“老师，你辛苦了。”发送至指定号码。以最短时间编写者为胜，并设置其奖品。

　5、从9月8日起至9月10日截止，在天音超市现场做原创短信大赛，以“教师节”主题为评选出一、二、三等奖和入围奖。(待定)

　6、举行店内购机抽奖活动：购机在1500元以上者(含1500)即可参加抽奖。

　7、推出团购机型：xx、xx、xx、xx等(机型待定)，团购条件需十人以上。

　 六、活动流程：

　9月9日上午：

　1、9：30分开始，鸣炮，奏乐，总经理致辞。

　2、9：40分由主持人讲，宣布活动开始，由礼仪公司安排出演节目。

　3、10：10分由模特展示本次活动的促销机型。

　4、10：25分由礼仪公司安排出演节目。

　5、10：45分开始现场知识问答，并给予奖品。

　6、10：00分由礼仪公司安排出演节目。

　7、11：30由主持人向现场观众告之下午的开场时间及活动内容。

　9月9日下午：

　1、15：00分开始，由公司安排出演节目。

　2、15：30分开始现场编短信比赛，并给予奖现场编短信比赛，选获胜者并颁发奖品。

　3、15：40分由公司安排出演节目。

　4、16：00分开始购机抽奖。

　5、16：20分由公司安排出演节目。

　6、17：30分活动结束

　 七、活动现场安排：

　1、场地安排：在手机卖场门前搭建舞台，前提是不影响店面通道。

　2、人员的安排：每店面只安排4人，2人/班发放宣传单页，并引导顾客到店内购机，要求交谈表达力强。现场控制人员1名，保证与礼仪公司的良好沟通。礼品保管1名，按要求指定获奖人发放奖品。交通疏导1名，保证店面门前通道畅通。

　3、奖品的确定：待定

　4、经费预算：略

　 八、对活动的事前事中事后分三部分来控制，各部分应考虑到的问题：

　1、活动前，工作人员的招聘及简单培训、促销场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算申请、现场安全性问题、时间长度及时间点。

　2、活动中，保证会场气氛的活跃、卖场的销售配合。

　3、活动后，对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销(如中秋，国庆等)。

促销策划方案 篇2

　 （一）促销时间确定

　促销时间的安排一般10天为宜，跨2个双休日。从星期五周末开始至下周日为止。如果是大的节庆活动，促销时间可以安排长些，但一般不要超过一个月。

　 （二）促销目标设计

　一般来说，针对消费者的促销目标有（1）增加销售量、扩大销售；（2）吸引新客户、巩固老客户；（3）树立企业形象、提升知名度；（4）应对竞争，争取客户。促销目标要根据企业要求及市场状况来确定，促销目标可以确立单个目标，也可以确立多个目标。

　促销目标的确定要交待背景，说明原因。即对与此促销目标有关的情况作个描述。如当前市场、消费者和竞争者状况、企业目前情况及本此促销动机等。这部分内容写作要求为“客观”、“简练”。

　 （三）促销主题设计

　1、主题是方案设计的核心。促销主题是方案设计的核心、中心思想，是贯穿整个营销策划的一根红线。任何一项策划总有一个主题。主题明确，方案设计才会有清晰而明确的定位，使组成促销的各种因素能有机地组合在一个完整的计划方案之中。促销主题是通过“主题语”来表现的'，如XX年家乐福“三八”促销活动的主题为“世界因你而精彩”。

　2、主题确立要求。促销主题确立需要考虑的：（1）主题必须服从和服务于企业的营销目标；（2）主题必须针对特定的促销及其目标；（3）主题要迎合消费者心理需求，能引起消费者的强烈共鸣。

　3、主题语表现。促销主题语表现：（1）明确的利益、情感诉求点。（2）突出鲜明的个性；（3）具有生动的活力；（4）简明易懂。

　4、主题确立要创意。促销主题确立是一项创意性很强的活动，又是有一定难度的操作，是本课业训练的重点，通过这样的训练来强化学生的创意能力。

　 （四）促销活动方案设计

　“促销活动”是方案设计的核心内容。在这里设计者的聪明才智与创新点子要充分地表现出来。促销活动方案设计的要求：

　1、紧扣促销目标，体现促销主题。促销方案的设计要求围绕着促销主题而展开，方案要尽可能具体，要把行动方案按不同的时段进行分解，当然还要突出重点。设计要点是以市场分析为依据，充分发挥设计者的创新精神．力争创出与众不同的新方案。

　2、选择促销商品，确定促销范围。以节日商场促销来说，一切促销活动最终目的是为了扩大销售。在设计具体方案前首先要确定选择哪些商品、多少数量作为这次促销的主力商品，一般来讲作为节日商品的有休闲食品、大副商品、礼品、保健品及日用百货等。当然，作为促销商品还必须具备：（1）有一定品牌知名度；（2）有明显的价格优势；（3）节日消费需求量较大。

　3、选择促销方式，进行合理组合。根据确定的促销商品范围，来设计具体的促销活动方案。在商场促销中，促销组合的几种方式都要考虑运用，但当前运用较多的，消费者最受欢迎的有“特价促销”、“赠送促销”、“公关促销”“有奖促销”“服务促销”等。在方案策划中，可以采用多种形式，但要注意促销方式的“有效性”。

　4、促销活动设计要求“具体”、“可操作”。强调设计促销活动不仅明确有几种？是什么？更要明确实际的操作。如课业范例中设计的“50种商品的特价促销”，具体到每一种商品特价的确定，每一种特价商品如何陈列。有些方案更强调活动程序的安排，如范例提到的“情感促销活动安排计划”。

　5、促销活动设计追求“创意”。方案设计成功与否主要看有多大“创意”，只有具有新意、具有较强个性、具有生动活力的促销活动，才能引起消费者的强烈共鸣，才是设计的价值所在。当然，这些“创意”要考虑现行的客观性，更要考虑消费者的认可和接受程度，否则再好的“创意”也是束之高阁的东西。

　 （五）促销宣传方案设计

　促销活动的宣传是全方位的，要把促销的信息告知消费者，在销售场所要营造促销气氛，在促销中要展示企业形象，必须运用好广告宣传、商品陈列和商场广播。

　2、促销实施的主要事项。商场促销准备一般常规需要两个月左右时间，准备的事项有：（1）促销商品进货；（2）dm广告的制作和发放；（3）pop广告的制作和布置；（4）促销商品陈列和环境布置；（5）促销活动准备。商场促销进行期间也有大量的工作要做，许多活动要组织。

　3、制定“促销实施进度安排表”。在方案设计中必须拟定一张“促销施进度安排表”，明确安排这些工作、活动何时做，由谁做，有什么要求。这样，使计划方案由单纯的构思创意转为具体的实施计划，它也可作为计划实施活动进行控制的检查标准。可见，促销实施安排进程表是促销计划得以实施的必要保证。具体操作可参考课业范例。

促销策划方案 篇3

　一、活动目的：市场现状如何？活动的目的是什么？是只有目的明确，才能使活动有的放矢。

　二、活动对象：目标市场的特定群体？活动控制的范围大小？促销的主要目标？促销的次要目标？这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

　三、活动主题：在这一部分，主要是解决两个问题：

　1、确定活动主题

　2、包装活动主题

　这部分是促销活动方案的核心部分，应该力求创新、有震憾力和唯一性。

　四、活动方式：阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：

　1、确定伙伴：

　2、确定刺激程度：

　五、活动时间和地点：活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会花钱无效果。打响促销战役的时机和地点也相当重要

　六、广告配合方式：选择什么样的广告创意及表现手法？选择什么样的媒介炒作？这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

　七、前期准备：前期准备分三块，

　1、人员安排

　2、物资准备

　3、应急方案

　关键要做到：人有事做，事有人管。

　八、中期操作：中期操作主要是活动现场控制。

　关键要做到：井井有条，忙而不乱。

　九、后期延续

　后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传？

　十、费用预算：费用投入和产出应作出预算。

　十一、意外防范：对各个可能出现的意外事件做应急准备。

　十二、效果预估：预测这次活动会达到什么样的效果，总结成功点和失败点。

　以上十二个步骤是促销活动方案的一个框架，在实际操作中可根据实际情况调整，创新优化，以实现最佳效益。

促销策划方案 篇4

　便利店促销活动方式一：节假日促销

　便利店促销活动方式二：买赠促销

　由于店面数量较多，买赠促销仅限于A类门店。对于其它门店如没有店方要求，尽量不做买赠促销。过大买赠促销范围，都将会造成人员维护和赠品流向控制难度

　便利店促销活动方式三：新店开业促销

　新店开业促销一定要重视。很多时候厂家和经销商认为，“便利店”新开店促销不想花很多精力和时间。新增加门店贡献不了很大销量，劳民伤财!其实这种想法错误。每当一家连锁系统新店开业。连锁“便利店”管理层都会亲临现场，如果在新店开业做好充分准备，营造出人头攒动现场活动气氛。都将赢得连锁超市管理层赞许，“积攒”良好的企业形象。后期将赢得更多支持。

　便利店促销活动方式四：加盟商进货促销

　在“便利店”有专门加盟店管理部和产品展示厅。加强和该部门沟通，将自己最新产品和促销活动及时和加盟店管理部分享，做好展厅产品陈列。将会为带来长期回报。促销活动可以买A送B搭赠形式。赠品选择最好超市能够售卖产品。如：食用油，牙膏，卫生纸等。能够直接为加盟商拿到货架上售卖变为现金的赠品。促销类似经销商进货奖励和搭赠的形式。

　便利店促销活动方式五：团购促销

　以针对“便利店”周边企事业单位促销政策。每到节假日，开学期;学校和企事业单位都会数额不菲的销量。由于“便利店”在城市分布较广，获得团购机会更大。制定团购政策。应该制定专门团购方案和服务流程。如：达到一定金额给予“关键人物”返点;一定金额免费送货上门;买A送B或c等多种形式方案以供选择。前期基础工作一定要到位如：团购政策传达门店;店内团购关键人物随时找联系到你的理货员;赠品的选择等。

　以上是便利店促销活动的几种主要方式。选择正确的便利店活动促销方式，帮助便利店老板搞好促销，帮助增长便利店销售额。

促销策划方案 篇5

　一、促销目的：

　利用五一假期，进行大规模促销活动，提高产品销量，消化库存和换季产品，刺激渠道的活跃性，并有效掌握消费者的顾客资料。

　二、促销对象：

　xxx的目标消费群

　三、促销时间：

　20xx 年5月1日到5月3日，根据需要可适当提前或者延长促销区间，以保证促销活动最大量接触消费者

　四、促销城市：

　全国xxx零售网点。大型促销活动地点主要放在三级市场及平时销售业绩不好的城市，这么做一可而已避免大面积的伤害品牌形象，二是可以大幅度提高xxx在当地的销售业绩和知名度。

　五、促销方式：

　运用强有效的价格利器，采用多重优惠组合，以造成彩棉革命和大普及的气势，凸显强势品牌和强势营销的风范。

　六、促销主题：

　购物三天乐，天天都快乐

　副标题： 四重大礼 送你惊喜

　七、促销产品：

　debest各系列特价产品

　八、促销操作：

　促销策略

　为完成年前库存换季清销工作，本次促销活动以向消费者让利为主要操作手段;为了展示debest品牌产品线的完整性，向消费者传达一线品牌的全面形象，所以此次促销活动将针对所有终端销售产品进行，根据产品的库存时间安排，库存产品折扣力度放大，以产生足够销量，新上市产品适当让利，以与消费者终端接触为目的，并产生一定的销售量;

　促销形式

　本次活动考虑到在五一劳动节期间各大商场会针对女性消费者推出各种主题促销低价折让活动，为避免与这些活动混为一体，将采取三种促销内容叠加的方案，以四重大礼送你惊喜为主题副标，以多重利益吸引消费者购买：

　1、 曾经买过，一定送!(第一重礼)如果您曾经买过xxx产品，凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。

　2、现在来买，立刻送!(第二重礼)五一七天，指定产品均享受五一快乐价!新品88折，详见吊牌五一价，购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条，折上再送!

　3、特款特价，特别送!(第三重礼)：公司将向经销商提供特价产品，特价产品涵盖内衣、线衫、裤类、内裤、家居、衬衫等。特价产品详单及供货价、市场销售价由客服部提供。

　4、即使不买，还能送!(第四重礼)：用女性比较感兴趣的额外利益吸引女性消费者前来购买并进行产品接触。同时用一个高价值的美容用品做为一等奖奖品加强促销活动与女性目标消费者的心理需求关联，以此吸引消费者进行品牌接触，创造线下传播及尝试性购买的可能性。

　规则设定：到xxx专柜的即使不买东西只要愿意填写顾客资料的就可以参加抽奖活动。

　奖品设置：一等奖 价值400元的美容护肤品(也可用价值比较高的xxx产品替代)

　二等奖 debest彩棉内裤一条或等值debest产品

　三等奖 debest袜子一双或等值debest产品

　注：一等奖数量设置为三位，但具体执行数量及执行价格可根据实际情况安排。此活动为女性消费者参加。一等奖奖品由经销商在当地采购，二等奖、三等奖数量设置由经销商根据当地xxx平时销售情况预估而设定名额，抽奖箱由经销商自购，抽奖用的客户资料卡可以做成名片大小，材质就和名片材质一样即可，这由客户自己制作。

　顾客资料卡设计(抽奖卡)参考：

　注：购买特价品不再参加买赠活动，购买特价品和参加买赠活动的同样可以参加抽奖活动。买赠指买正品、新品达到多少金额，送内衣或线衫一套/件，赠品可从特价品中选出一部分不做特价销售，专门用于赠品。

　对终端要求

　1、 客户活动组织能力强，愿意投入、配合。

　2、 五一活动前有大量备货，活动前有一定量的广告宣传。

　3、 严格按照公司制定的促销价格执行，如不能按统一的促销价销售，公司将对其进行严厉处罚。

　促销物料准备(每活动点)

　1、 吊旗16--20面/10平方;

　2、 dm宣传单 1000/点

　3、 海报 1张/点

　注：吊旗、dm单、海报公司可统一制作，营销经理需提前和客户沟通，做好统计，4月15之前将各个数量报回公司客服部，以便公司及时安排印刷。

　九、大型促销活动准备：

　1、活动期间活动点派销售人员在各大商场入口处派发活动dm单页;

　2、 活动点于4月18日门店或专卖点营业结束在门店内或专卖点内悬挂活动主题吊旗，张贴海报，用于吸引消费者驻足观望并烘托主题活动氛围;

　3、各专卖点醒目处放置主题背景及内容说明物料一个(x展架或其他物料);

　4、活动面积至少保证50平米以上，可选择商场

　门前或步行接的露天广场，也可选择商场内的活动广场，因为五一搞活动的品牌、厂家很多，所以场地要提前洽谈，越早越好。

　5、为加强活动的吸引力和现场的气氛，客户可同时在活动场地举办模特走秀、歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。在搞这些活动时，准备工作一定要做好，现场舞台的搭置、主持人的挑选，演员的确定，娱乐活动内容的选择都要细致，周到。

　场地要求：场地中央可搭建t型台，后面制作的大型背景喷绘,可以走秀,表演节目,t型台周围放几个模特,花车10-20节围在周围货品全部放在花车与t型台之间现场所有能利用的地方都要有顶呱呱的广告喷绘，以制造良好的现场氛围

　十、人员安排：

　本次活动由各地经销商按照方案自行操作，为保障此次活动的顺利执行，针对活动执行过程中的两个细节，需要指定专人负责：

　1、单页派发人员

　活动期间每天在营业时间于活动场地人流量最大的通道派发dm单页，负责向女性消费者传递活动的第一手信息，要求：形象、气质佳，着装整洁，并配有debest明显标志。

　2、抽奖活动管理人员：

　为保证抽奖活动有序进行，必须指定专人对抽奖箱、奖券、奖品进行管理，避免发生不必要的纠纷，影响到品牌形象。

　3、活动检查人员：

　活动执行期间，debest各大区派出人员进行活动检查，如发现各地经销商操作上的一些偏差行为即刻调整，保证各地活动的同步进行。

促销策划方案 篇6

　 前言

　随着清明节的到来，“踏青”也成了眼下一个高频率出现的词组。对市场一贯敏感的蓉城商家，自是少不了在各个时节推出应景的促销主题。今年清明节，各大商家依然继续以“踏青”的名义设置了众多商品促销，护肤用品、户外服饰、手机数码、休闲食品等成为了商家的重点展销商品。同时，不少商家还为清明节安排了户外运动讲座、踏青摄影比赛等趣味活动。

　从前年开始，清明节已被列入了法定假日的名单。经过了两年的摸索和总结，精明的商家们已避开了清明节的伤感情绪。记者从各百货卖场了解到，在春意盎然的卖场氛围下，各商家都轻车熟路地打起了“踏青”出游牌，让市民在祭祀、追忆之余，缓解凝重的氛围，融入大自然怀抱。

　 一、活动目的：

　(1)针对春季踏青郊游这一主题组织相关商品进行促销；

　(2)针对全馆春季商品全面上市，以新品推介为主，组合相关业种，以特别周的形式作重点促销。在促销业绩的同时，辅以有关的pr活动来进行“先帅百货”的形象树立，陪养主客层。

　（3）本期活动主打商品：百货部（服饰、化妆品、珠宝、鞋包），家电部：（空调节第一波），超市部：（踏青节活动继续延续，卖场氛围营造）。

　 二、活动主题：

　让我们一起踏青去

　四月新情抢先报

　 三、活动时间:

　4月1日--5日

　 四、活动范围：

　通州区人民商场及周边

　 五、活动方案；

　（一）百货：

　扮靓自己新春新装扮

　活动办法：组合商场服饰类、化妆品类、珠宝类、鞋包类等业种，以新到品牌和主打品牌为主，制作精美的购物海报张贴于专厅明显位置，各专厅亦可通过vip会员短信提醒方式将活动提前告知，活动期间可凭短信（复制有效）领取踏青节礼品一份；

　各区主题：化妆品spring春妆密码春化妆品节

　服饰类早春新装上市

　中性休闲+户外运动改装特卖会

　耍个性抢流行

　珠宝类春媚炫动我的风采

　鞋包类春色甜甜儿鞋包特卖会

　（二）超市

　踏青郊游—寻找第一抹春光

　主推商品:旅游装、家庭装洗化妆品、保湿护肤品、配饰、春季针纺织品、烧烤用品以及烧烤的关联商品等（户外帐篷、铁锹、水桶、烧烤架、烤肠、海鲜、饮料、零食、桌布、餐巾纸、湿巾、一次性用品、保鲜盒、储物桶等；）

　（三）家电

　启动空调节（第一波），以先帅家电我价最低，为活动口号，向大家电厂家要政策支持，家电部再配统一的活动，礼品赠送。

　注：先帅家电，今年根据公司领导安排，重点启动发掘乡镇的购买力，家电部派专人负责，以新城东面和北面5公里和10公里，两个层级来管理，先打开局面，按自然村逐个公关的政策找到自然村的关键人，如电工，以及在村里有威信的，有号召力的人，作为我们宣传的主要对象，把他们都发展成我们的营销员，把这些人员登记造册，定时定专人联系、管理，为下一步的广告发放做铺垫。

　（四）主题抽奖活动

　活动期间，当日单票购物满300元可参加电脑拍奖1次，满1000元可参加2次，满5000元可参加3次，单票最多参加3次，100%中奖。奖品待定。

　（五）文化活动

　1、春暖四月天购物扬纸鸢

　形式一：采购一批样式新颖的风筝，顾客购物300元以上，即可加2元换购风筝1只，每人仅限换购1只，日限500只，换购完为止。（此活动对年轻人及儿童会有很大的吸引力）

　形式二：事前征集手工风筝作品，在活动期间进行陈列展览，由顾客投票，在活动结束时，根据票数评出奖项，奖励风筝作者。此活动还可以为后续放活动举办风筝比赛提供铺垫。

　2、感受自然从“心”呼吸——清明节徒步环湖赛。

　从运河出发——环湖徒步。中途设立接待点，提供饮用水及盖章。根据用时排出名次。（此活动主要是倡导环保、接近自然，体现公益性。也可鼓励员工参加，提升士气。）

　 六、dm规划

　本期dm计划8版，超市4版（含中原店、百花店特色活动）、百货2版、家电2版。

　dm商品：超市100—120种，百货全部参与，家电主推大家电小家电为辅。

　dm印刷数量：

1、综合版25000份。

　2、家电乡镇版0份（a4一张2版）

　发放时间：

1、综合版活动前2天发放、3月29日发放。

　2、家电乡镇版活动前4—5天发放，3月26日发放。

　发放范围：

1、综合版主要发放城内生活小区。

　2、家电乡镇版主要发放。

促销策划方案 篇7

　朋友的公司是做化妆品的，他们公司的XXX品牌化妆品严重滞销，如果再不卖了就要过期了，怎么办他们领导要让他写一份关于滞销化妆品的促销活动策划书，希望搞次促销活动可以把滞销的产品消化掉，以下就是他们制定的促销策划书。

　 一、全体员工店内促销

　目前欧瑞福库存为：毛利率为：

　美优美臣、简单生活、肌悦共为：

　以上4个品种实行按毛利(不含税)提50%奖励到个人，提完奖励后，不影响工资计提。(电脑显示：每笔销售中的毛利10元，则按：1050%=5元提取奖励)

　奖励金额在下月工资中发放。

　 二、10月份门店将开展周年店庆的大规模促销活动

　届时，请公司市场部配合，邀请知名化妆品牌促销员为我们提供帮助，大规模洗货。

　方案暂时待定(因本人化妆品促销能力薄弱，需要与薇姿相关人员讨论定稿)。

　xxx店滞销的化妆品有以下几个品牌：协和(过效期下柜，未做报损)、欧瑞福、美优美臣、简单生活、肌悦、玉兰油(逐渐消化中)。

　20xx-9-19

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所谓市场定位,就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者对该产品某种特征或属性的重要程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。也可以说，市场定位是塑造一种产品在市场上的位置，这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。企业一旦选择了目标市场，就要在目标市场上进行产品的市场定位。市场定位是企业全面战略计划中的一个重要组成部分。它关系到企业及其产品如何与众不同，与竞争者相比是多么突出。

几乎所有与营销沾边或毫不沾边的人士都把"定位(POSITIONING)"作为口头禅挂在 嘴边,因为"定位"是营销分析诊断的收束,是 4PS 营销组合的发端,在整体营销规划流程 中起到承上启下,统领全局的中枢作用

然而,尽管"定位"理论早在上世纪七十年代已经被里斯&屈特(定位理论的开创者) 阐述得非常清晰而具体,但遗憾地是在大多数企业的市场实践中却依旧被执行得四分五裂, 不忍卒睹 多年来我们一直关注知名品牌的定位问题,研究其得失成败,优胜劣汰现在整理并发 布一些实实在在的研究结果,希望能够为企业提供如何有效进行"定位管理(POSITIONING MANAGEMENT)"的思路,泛定位 我们发现"定位"不仅可以运用于赢利性领域(如企业的市场营销),也可在非赢利性领域 (如政府的经济管理)发挥作用,我们称之为"泛定位",这项研究结论无庸质疑地证明了 "定位"的现实意义 

11 城市功能定位--大连是二十年来城市形象作得最好的非直辖城市 定位 服务型城市(不求最大,但求最佳) 定位的支持 城市功能放到商业,金融,旅游等服务业上 定位的沟通 各种旅游节,服装节 结果不仅大连成为中国最活跃的海港城市,居然连其市长也拥有了国家***的知名度

12 城市区域定位--苏州是二十年来招商引资做得最好的非省会城市 和江苏的省会南京相比, 苏州并没有什么得天独厚的资源禀赋, 然而苏州连续多年来一 直是仅次于上海的引资大户,不仅远远地把南京丢在身后,更已成为台商的"投资天堂" 定位 定位的支持 上海的"飞地" 集中资源进行昆山工业园的扩改建 与上海接壤的交通基建和旅游度假资源开发二,行业的定位集群 我们惊奇地发现要么一个行业没有一家企业拥有好的定位, 要么一个行业主要企业都拥有好 的定位,看来行业的平均定位水平呈两极分化的态势 异彩纷呈的定位--汽车品牌大战 劳斯莱斯 奔驰 宝马 皇家贵族的"座骑" 尊贵而稳健 驾驶的乐趣(潇洒,激情,活力) 沃尔沃 凌志最"安全"的汽车 最完美,一切尽善尽美三,单一品牌的定位 大多数企业其实只拥有一个品牌或者一个主导品牌, 所以做好单一品牌的定位不仅是现实的 工作,也是做好未来品牌延伸后定位管理的第一步 

13可识别的定位--近两年来行销最为成功的可口可乐果汁品牌 定位有效的前提之一就是可以从信息干扰中识别, 快速消费品的非功能性定位一直是个 识别难题 近年来国内果汁市场成为增长最快的软饮料市场,青年一代更是需求的主要 拉动者 品牌背景 定位策略 定位结果让"Qoo"成为了年轻人中标志性的卡通语言 2002 年初在韩国上市,迅速跃升为当地果汁饮料,销量超过预计量 6 倍;其后在东南亚和中国大陆同样大获成功 

14可沟通的定位--营销史上最漂亮的百事可乐攻势 找不到妥贴沟通方式的定位等于没有定位,曾经有某策划人将某品牌葡萄果汁定位为 "尊重每一颗葡萄"就是此类 品牌背景 战后的"婴儿潮"已经成长为饮料的主要消费者,他们的消费模式与上一代 截然不同 青年的主要心理倾向就是叛逆(百事新一代,新一代的选择) 用音乐而不是广告来传达百事理念从 80 年代中期的迈克尔杰克逊,到 90 年代的珍妮杰克逊,以及拉丁王子瑞奇马丁,再到香港的郭富城,王菲 "新一代的选择"成为那些追求时尚的目标人群的世界性语言,在中国百事 可乐已经成为年轻人的首选 定位策略 定位的沟通 定位结果

15聚焦的定位--统一鲜橙多的女性攻略 定位的前提就是有效的市场细分, 所以定位必须有某种程度的集聚, 我们经常看到对特 定目标市场的产品却宣称"天下一家的解决之道"就是忽视了这一点 品牌背景 茶饮料的成功已经使得其它非碳酸类饮料的需求呼之欲出,白领女性是果汁 市场最主要的消费群体 定位策略 定位结果 女性消费者的第一关注要素就是美容(统一鲜橙多,多喝多漂亮) 尽管并非先发品牌,统一企业仍获得了果汁市场上的领导地位

16时尚性的定位--"SECOND WATCH"的斯沃琪手表 消费者在变化,所以定位也必须"与时俱进",与时俱进常常是与"时尚"俱进 品牌背景 定位策略 定位的沟通 瑞士手表工业在日本石英表的攻击下节节败退 SWATCH 舍弃传统的"尊贵"定位,转为"时尚"定位 用时尚促销和事件营销做输送通道与顾客进行心理层次的对话 

17技术性的定位--SONY 在家电产业的长盛不衰 品牌背景 定位策略 定位结果 十多年来索尼技术创新主要是围绕在显像技术上的升级展开的 瞄准了消费者尤其是高端顾客最关注的色彩要素-"逼真,自然,鲜艳" 塑造了索尼"技术创新者"和"高精尖技术拥有者"的形象 36 个性化的定位--MOTOROLA 的新世纪攻略"MOTO" 品牌背景 定位策略 MOTOROLA 过于技术化的定位使得年轻一代被时尚定位的 NOKIA 大量夺走 MOTO 是追新一族的个性选择(世界因我不同)四,多品牌的定位 P&G 一直是多品牌管理的典范,然而多品牌管理的充分条件是多样化的定位,必要条件 是定位的管理,如果没有两者的话,品牌只会越多越滥 多样化的定位--P&G 的定位组合 海飞丝 飘柔 潘婷 玉兰油 沙宣 凭借产品的首创优势在中国树立了独一无二的去头屑专家形象 以头发飘逸柔顺为卖点抢占不必为头屑发愁的消费者市场 宣称能从头皮开始,营养由发根滋润到发梢,以含"含维他命原 B5"为支撑 温馨浪漫的呵护,成为女士们的首选护肤品 宣称国际美发先锋,强调沙宣的创新精神(灵感来自四面八方) 五,再定位 最能体现定位作用的领域实际上是对老化品牌的重新定位 

1 8反向的定位--万宝路的魅力 品牌背景 重新定位 万宝路香烟原是面向女性的,但消费群的低度消费使得万宝路尝到巨额亏损 万宝路重新走向市场是以面向男性重度消费人群进行销售,万宝路就是男子 汉气质 推出了西部牛仔代言 品牌识别 

19 深度的定位--美宝莲 品牌背景 重新定位 定位结果 美宝莲是一家老式的美国化妆品公司,在1996年被欧莱雅收购 改造成最能展现性感的化妆方式 美宝莲成为年轻人最具影响力的化妆品牌六,定位的失败案例 我们发现绝大多数定位失败的原因是基于品牌的"延伸陷阱", 这是当代品牌管理最棘手的 课题 

20 向下延伸的定位派克错误地向低端延伸 品牌背景 定位问题 失误后果 早年派克钢笔质优价贵,是身份和体面的标志,是许多上层人物的必带品 1982 年新总经理上任后,把派克品牌用于每支售价仅 3 美元的低档笔上 结果派克非但没有顺利打入低档笔市场,反而丧失了一部分高档笔的市场 其市场占有率大幅下降,销售额只及其竞争对手克罗斯公司的一半 

21 横向延伸的定位 Scott 公司的品牌内耗 品牌背景 定位问题 舒洁牌卫生纸,本来是卫生纸市场上的头号品牌 随着舒洁餐巾纸的出现,消费者的心理发生了微妙的变化"舒洁餐巾纸与 舒洁卫生纸,究竟哪个品牌才是为鼻子策划的 定位问题 失误后果 

23多品牌延伸的定位雀巢的亡羊补牢 品牌背景 定位问题 失误后果 雀巢曾大力推广矿物质水的独立品牌"飘蓝" "飘蓝"推起来很吃力,成本居高不下,加上水单用雀巢消费者也能接受 于是就果断地砍掉"飘蓝",2001 年下半年就在市场上见不到飘蓝水了 "前事乃后事之师",希望中国企业在茫茫商海中能够用好指示方向的"定位"神针

首先看宝洁公司的***的先见----在20世纪80年代，那时候中国还是属于物资缺乏阶段，他已经锁住以后的发展方向是什么，后来用一些一线明星代言，应用广告营销进行市场铺货；到后来很多公司进行多元化发展的时候，他还是专业的护肤产品等，但他进行了多品牌，这样就大大的把一些非海飞丝的客户再次进行分割，所以说，他们公司的***对市场的展延与评估是相当到位的

初次认识到玉兰油，还是我很小的时候，那个时候家里刚换了新的彩色电视

记得每次电视剧演完都会有玉兰油的广告

那时候主打的是妈妈群体，好像是改善皱纹什么的标语

反正每次提起olay，脑海里浮现的总是这位代言人

优雅、知性~

再次接触到玉兰油，就到了大学毕业以后

正好也赶上了全民护肤的热潮~

但经过我仔细地观察

玉兰油这些年在一步步的改变

尤其在扩大消费群体和品牌转型之路上，有几招很精彩（老营销家了）

名字对一个人来说很重要，对一个品牌也很重要

小的时候从电视机里知道这个品牌叫 玉兰油

但现在大家普遍叫它 Olay

听着高级又充满国际范

改名换姓的套路玩得贼溜

这其实玉兰油转型的第一步

品牌高端化升级和贴近年轻消费人群

这一步在品牌高端化升级的过程中是很重要的一步

与其同类竞品大宝等其他品牌被区分开来

稍早期一点，玉兰油的品牌代言人大多是张曼玉、章子怡、周迅、高圆圆、宋慧乔等超高名气的女艺人，这些女性的整体形象也非常符合玉兰油本身的年龄特征和肌肤需求~

与“如果逆龄有奇迹”、“无惧年龄，你不只是你”的宣传语相符合

但是在玉兰油转型之时，开始转变代言人方向了

当时签约的是从韩国回归中国的偶像艺人宋茜

三十岁、正值事业转型期的宋茜与玉兰油推出的25+女性焦虑概念吻合得很好

玉兰油借助宋茜在年轻女性群体

特别是粉丝号召力

开始打入25至35岁的消费群体

近年来逐渐转型成功的olay开始走流量路线

基本上哪段时间谁火就签约谁

不过也有翻车的时候

著名的“肖战事件”让olay口碑下降了太多

所以，流量到底是不是王，企业选择需谨慎~

然后呢，继续换代言人

佛系、人淡如菊的刘诗诗

真的是为olay开启新篇章啊~

算是力挽狂澜的操作了

刘诗诗成为护肤品牌Olay首位亚太区代言人，玉兰油的品牌形象挽回了吗？ wwwzhihucom

虽然这些事件很招黑

但也由此也能看出，olay很会营销

常年也在微博热搜

营销着营销着，人家就实现了美白销冠~

据知名市场研究机构欧睿咨询（Euromonitor）在2011年发布的相关调查数据表明

目前在中国的护肤市场中，有71%的产品都有一定的美白诉求

而据估计，中国的美白市场至少有1000亿元以上的规模和空间存在

olay算是中国市场上第一个推出美白产品的品牌

经过对亚洲女性消费者的了解

olay向宝洁美国总部产品开发部提出了开发美白产品的需求

当时美国人简直无法相信或者想象

你为什么要一个美白的产品

因为欧美人是没有美白这个需求的

最后费了一番周折

宝洁才允许olay推出第一款专门针对中国女性消费者的美白产品

没想到人家做起来了！

现在一提起美白，大家脑海里估计想起的就是olay烟酰胺小白瓶吧~

根据尼尔森调研的数据显示

在全国现代零售渠道中美白/防晒类产品的市场中

Olay玉兰油市场份额排名第一，占比达到201%

其次为相宜本草占10%、里美占53%

olay借此美白产品成功打入更年轻的群体，甚至是学生党

明星产品——“小白瓶”

包括“淡斑小白瓶”和“光感小白瓶”

主打功能是美白

核心成分和同公司的SK-II一样，都是宝洁的专利成分烟酰胺

产品在包装设计上也与SK=II有相似之处

接着，玉兰油以同公司高端产品SK-II平替的身份再次火爆（后来很多品牌也走平替）

借助微博、小红书、抖音等平台上的Kol的影响力

大力教育消费者美白的重要性以及强调小白瓶的高性价比

（欧莱雅小黑瓶也是这个套路，然而真相是巩固了兰蔻小黑瓶的地位，增加了欧莱雅小黑瓶的曝光度，双赢~）

大量的宣传、出色的销售成绩让小白瓶的知名度越来越高

比如提起SK-II就会让人联想到到“神仙水”

提起雅诗兰黛就会联想到“小棕瓶”一样

现在提起Olay我们马上就会想到小白瓶

小白瓶 无疑成为了Olay这个品牌的 超级符号

据统计，2019年双十一Olay小白瓶的销量高达47亿

这和明星、网红、网络主播等的大量营销和带货有很大的关系

至此，我觉得玉兰油的转型策略是成功的~

撕开了中国市场美白的口子

两款美白产品销售都很理想

但从店铺30天销量排行来看

光感小白瓶的 9万瓶销量几乎比Pro-X小白瓶高出一倍

那消费者的评价呢？

正负面都有

护肤品本来就是甲之蜜糖乙之砒霜

美白虽然是亚洲女性追求的

但也不必非揪着olay不放

可以寻找适合自己的美白产品~

人体皮肤黑色素形成过程在这

细胞因子很难改变， 我们能做的就是外用一些护肤品，抑制黑色素的形成 。

而市面上很多的美白产品也是这样工作的， 比如今年很火的美白成分烟酰胺，它的美白效果就是减少黑色素转运到表皮层~

除此之外，还有光果甘草根提取物，凝血酸（传明酸）等成分可以抑制炎症性色素沉着~

所以，想要变白的姐妹，入手美白精华液之前，要瞅准这些成分。

SKII小灯泡

乳液质地的精华，非常好吸收也不拔干，干敏皮完全可以用。

里面也含有5%的烟酰胺，只要你耐受，就是实打实的美白成分。

除此之外，还含有VC等的美白成分，最好是晚上用，效果更好。

而且很多黄皮的女孩子用了这个真的白了，我朋友前段时间就疯狂给我安利小灯泡，她说她真白了一点（她本来就是白皮）。

除了美白，小灯泡用来做抗氧化精华真的不错，抑制黑色素的生长，改善肤感。

修丽可发光瓶

也是含有烟酰胺的精华液，还有曲酸等一些美白物质

这瓶精华液比较生猛

光看成分的话是很强的美白产品

所以适合正常的肌肤用，敏感肌绕道~

但修丽可家的东西都蛮温和的，而且有一股植物感

比较高级，是制作精良、精心配比的护肤品

这款精华液美白效果还可以，还有很多人用来淡化痘印

对黑色痘印的淡化效果蛮好的，击破一些黑色素~

目前来看，修丽可发光瓶分为国版的和欧版的

欧版的是透明色，比国版的少一种美白成分，但稳定性更好一点

国版的大多是褐色的

Olay小白瓶

乳液质地的美白精华，烟酰胺美白成分，但我觉得这个更适合油皮或者混合皮

不太适合干皮和敏感肌，稍微有点刺激

美白效果我觉得因人而异，有的人真的会白，有的人效果比较缓慢~

而且有的人对烟酰胺不耐受，建议先试用，再买正装。

pureskin肌醇冻干粉

主要成分：高浓度寡肽-1、芦荟提取物、牛奶氨基酸类

这一款从成分上就是淡化痘印、提亮肤色的好产品，所以我当时也选择了它，好在真的很好用~

我当时就入手了他家的保湿液和冻干粉

用法也挺简单的，拿一颗冻干粉，再用肌醇的保湿液融化，然后拍脸上，是这种和精华液一样的质地，真的蛮神奇的！

没有什么香味，敏感肌也可安心用，我是用在水后，直接当精华液用

早晚都可以用，这个也没有什么光敏成分，值得用~

Tsuya姿雅美白精华

里边含有的成分简直不要太赞

像牡丹根提取物、蜂王浆提取物、藻提取物、泛醇、维C等等各种美白抗衰老的成分都在

而且上脸后吸收也好，使用感也不错，这一支精华爱了~

很适合干皮用，比较滋润。

是这种乳液质地的精华，很水润~

香味也很舒服，很适合用来美白抗初老

宝拉珍选VC精华

实际上是一款抗氧化精华，但美白的效果也比较明显，不过也是因人而异

从肤感上来说，CEF比较粘，宝拉15相清爽一点，大家可以按照自己的肤质选择

可以当做晚间精华用，效果也可以，用完一瓶后的确会变白一点。

西班牙Sesderma进口白藜芦醇精华

这款抗氧化精华含有白藜芦醇的成分，是美白抗氧化剂之一，质地清爽易吸收

不仅可以用来美白，也很适合经常熬夜的女孩使用，改善一晚上低迷的气色

每天滴一滴，可以使用两三个月。

Radha Beauty抗氧化VC精华

这款抗氧化精华含有vc，高浓度的vc在一定程度上可以帮助肌肤达到美白抗氧化的功效

保湿效果还可以，敏感肌不建议用这种高浓度的VC，可能会刺激到皮肤

角质层比较厚的人完全可以用

最后，从以前妈妈用的玉兰油到现在的olay玉兰油，转型已经非常成功了，品牌效应基本已经立起来了，而且有稳定的销售业绩做底，olay的路应该会越走越稳（不要再作妖就行）~

餐饮店庆营销活动方案 篇1

　　一、打好经营基础

　餐厅经营的基础可以概括为“一个中心”和“两个基本点”。

　1、餐厅经营的“一个中心”。餐厅经营的中心是市场，是目标顾客。餐厅必须关注市场，以市场为导向，围绕市场开展工作。餐厅以市场为中心就是要遵循市场规律，做好市场调查，了解市场需求，不能靠主观臆测进行经营，而要随市场变化及时调整经营策略，有目的的开展餐厅经营活动。

　2、餐厅经营的“两个基本点”。市场经济无时无刻不存在竞争，有时竞争还是非常残酷的。餐厅要在激烈的竞争中获胜，必须首先练好内功，把企业内部各方面的工作管理好、协调好，才能增强经营实力，在变幻莫测的市场中立于不败之地。要做到这一点，就要在培育和造就高素质的员工队伍以及树立正确的经营理念上狠下工夫。这是餐厅经营的两个基本点。餐厅服务的生产与消费是同时发生的，客人与提供服务的员工接触也是多层面和广泛的。没有一流的员工，就不会有一流的服务；没有满意的员工，就不会有满意的客人。员工是餐厅最宝贵的财富和资源。培育和造就具备良好素质，丰富知识，娴熟技能，规范礼仪，诚信商业道德和热忱工作态度的员工队伍是餐厅经营最根本的工作。餐厅是传统的服务行业，服务要尊客为上，让顾客来到餐厅切实感受到宾至如归、处处满意。做到这点，就要在餐厅上下全面推行“宾客至上”的经营理念，树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念，全方位为顾客着想和服务，从思想建设上奠定良好的经营基础。

　　二、经营要有创新思维社会越发展，市场越细分，餐厅经营越应该专业化

　我国近年来餐厅产品雷同、千篇一律、百店一格的现象比较突出，致使餐厅间竞争愈演愈烈，导致成本上升，效益下降。消费者需求的多样化，要求餐厅产品也必须多元化。餐厅硬件不能一味攀比豪华、气派、大而全，而应该立足于在有限的投资中尽量设计出各自不同的风格、品味、气氛和文化特色。餐厅软件也要在具备“老三化”（规范化、标准化、程序化）的基础之上做到“新三化”（个性化、特色化、形象化）。餐厅如果不去进行这种创新改造工作，就会被市场无情地淘汰。餐厅创新要遵照顾客的要求去进行，充分征求顾客的意见，听取多方面的反映。对于老顾客应主动征求改进意见，及时改进工作，使老顾客不断感受到新的服务和新的变化，提升他们对产品的忠诚度。对于新顾客要加强宣传餐厅的功能特色，突出与其他餐厅不一样的地方。要留住顾客，产品就必须有变化、有创新、有突破。餐厅若要表现出与众不同的差异性，最容易的突破点就是文化。文化的地域特点特别明显，入住的客人绝大多数是异地客人，且越高客人与餐厅所在地的距离往往越远，文化差异性也就越大。餐厅可以在房屋造形、室内装修、服务人员服饰、服务形式、饮食文化、背景音乐、娱乐活动等方面突出表现本地方特点，吸引顾客选择自己的餐厅消费。餐厅提供的是生活服务，客人的一般心理总是求新、求异、求变的，对于异地的各种文化往往表现得乐意接受。如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方式，不一定能取得理想效果。因为客人来自四面八方，程式化的模式不可能适应所有客人，有时候客人也许会觉得这种迎合是一种蹩脚的服务。当然，创新服务不能强加于人，要给客人提供多种选择的余地，并尊重客人的选择，做好个性化服务。

　　三、做好餐厅内部营销

　餐厅内部营销就是餐厅内部全员促销，这是餐厅营销的继续和延伸，是节约营销成本的形式。

　首先，内部促销是面向已经入住的客人或老顾客进行的促销，稳住已有的顾客就是稳住已有的市场份额。其次，内部促销不需要专职人员，与外部促销活动相比既容易又方便。从总经理到服务员，从前台到后台，人人都可参与，餐厅全员都是义务推销员。只要把全体员工的积极性、主动性调动起来，再适当地掌握一些方法和技巧，餐厅就会形成强大的内部推销力量。再其次，内部促销不需要专门的经费投入。它不象广告、公关等要有专项经费开支，而是在完成本职工作的同时，不失时机地、恰到好处地向客人推销，只需多一些灵活的方法、语言技巧和形式的变换而已。这是成本最低，见效最快的促销手段。另外，内部促销不受任何限制，在服务过程中随时随地都可以展开促销，非常便捷。所以，内部促销是一种非常有效的营销。它是外部促销的一种延伸。内部促销取得成效的保证是服务的优质化。只有优质的服务才会令客人满意，才能让客人乐于接受内部促销的诱导，愿意增加消费和再次消费。此外，建立健全一套激励内部促销机制是做好内部促销、树立全员营销意识的制度保证。

　1、假期餐厅的气氛。在餐厅消费，很大程度上人们消费的是餐厅的整体服务，而不单单是食品，因此，在整个餐厅的气氛上要做好相应的布置。

　餐台。在餐桌上摆一瓶光彩艳丽的插花或盆花，如月季、杜鹃、米兰等。其艳丽的色采，清馥的香昧，可以使人的大脑处于悠然之境，并能增加消费者的食欲。

　音响。餐厅中特定的音响效果能够产生独特的气氛，在餐厅中布置山水小景，山石滴泉叮咚声响令人犹如漫步泉边溪畔。餐厅播放一些行云流水的背景轻音乐，如克莱德曼的钢琴曲等。都能使餐饮消费者的就餐心情变得格外愉快。

　灯光。餐厅灯光的强弱与光色的照耀，对餐饮消费者的就餐情绪有侧重要的影响。公道的餐厅光色，既可以激起消费欲看，又可使消费者乐于在视觉舒适的餐厅环境中就餐。

　色调。不同的色采能引发餐饮消费者的不同联想意境，产生不同的心理感受。餐厅的色采假如调配得当，醒目宜人，对餐饮消费者和餐厅服务员的情绪调理、预防冲突都将具有重要意义。

　布局。餐厅的整体氛围是消费者产生愉悦的就餐心理的又一重要因素。假如其布局能根据餐厅主题和餐饮市场定位的消费者心理进行设计，势必遭到顾客的青睐。

　2、劳动节餐厅的服务。促销活动中人的因素是很重要的，它体现了一个餐厅的态度，人们消费更喜欢服务周到人性化的地方。所以在促销之前，要做好职员的基本服务培训，促销特点培训，态度意识的培训等等，这样可让促销活动更好的发挥它的效果。

　3、xx节餐厅的食品促销。餐厅里食品的促销方法有很多。

　菜式。劳很多商家会推出相应的套餐，推出相应的菜式，以供消费者选择。

　制作。让消费者参与到整个制作进程中，更能满足消费者的成绩感与体验的欲看。

　观赏。在消费者眼前进行食品的制作，吸引消费者的留意力，也为餐厅增加无形招牌。

　价格。通过价格来吸引消费者，这也是商家经常使用的方法，太要拿捏到位，不要下降价格的同时也下降了餐厅的品牌。

　赠品。提供一些节日相干的赠品可以拉动一定的消费者。比如说提早预订可以得到赠品，消费在多少金额之上可以得到一些赠品。赠品要与自己餐厅的品牌风格相应。

餐饮店庆营销活动方案 篇2

　一、活动形式及主题：

　活动在酒店美食坊采取分餐制的形式进行，突出浪漫、温馨的情人节氛围。

　 二、活动具体安排：

　1、场地布置：

　五月十日以前将酒店美食坊布置好(在各餐桌之间及走道搭配摆好绿色植物、并张贴酒店POP旗、搞好灯光配置);

　2、广告宣传：

　由公关营销部在五月一日在五月十日前制作10块宣传海报分别在比一比超市、圭斋路、花炮女神广场、新文路、人民路、金沙路、浏阳河路、酒店大门、前厅、临步行街张贴。

　3、情人节活动其它事项：

　a、就餐从17：30开始。

　b、由公关营销部于五月十九日下午前定购200朵玫瑰。

　4、营销方式：

　采取现场营销的方式，来客可直接到吧台购票就餐，每对情侣送玫瑰花一束。

　 三、菜谱：

　(68元/每七人)

　罗宋汤或玉米奶油汤七份

　黄油餐包七份

　鸳鸯扒(黑椒汁/番茄汁牛扒)七份

　水果拼盘1份

　蔬菜沙律1份

　红酒/咖啡/红茶各1份。

　注：客人也可以点其他菜(包括中餐)，自己选择。

餐饮店庆营销活动方案 篇3

　一、活动目的

　通过615父亲节前期和当天的宣传，对用餐的顾客进行温馨提示和礼品赠送，以及给顾客提供其他的超值服务的系列行为，来感动顾客并增加顾客对我们麻辣风芙蓉会馆的情感关注，不断聚焦麻辣风，进而提高我们的营业额和顾客的回头率以及对我们麻辣风芙蓉会馆品牌的忠诚度。

　通过我们的情感营销(提供超值服务)不断提高我们麻辣风芙蓉会馆在该廊坊餐饮市场的占有率，不断领先于竞争对手。

　是我们完成品牌战略的一次行为。

　 二、活动时间 ：

　20_-06-15

　 三、活动地点 ：

　麻辣风芙蓉会馆

　 四、活动内容

　1、父亲节当天来我店用餐的顾客都可以免费给父亲打个电话，无论是市话、国内长途。限时15分钟。

　2、父亲节当天来我店用餐的顾客都可有机会免费拍照一张，并免费寄到本人父亲的手中;

　3、父亲节当天如有客人请本人父亲来我店用餐，可享有如下优惠：(1)、免费合影一张;(2)、送影框一个;(3)、送纪念父亲节特制菜品1―3份;(4)、送礼品一份(领带等)。

　4、如果是请自己的父亲用餐，除了可享受以上优惠，还可以享受全单88折优惠;

　5、父亲节当天过生日的父亲，我店免费提供“父亲节家庭套餐”一桌供10人以内用。(父亲的生日必须以二代身份证上的日期为准，年龄达到法定结婚年龄一年以上，有和儿女合影照片)

　五：宣传内容：

　(一)、对外广告宣传

　1、做2期平面媒体广告;

　2、电视广告2期;

　3、网络广告;

　4、高档楼宇广告

　(二)、短信群发。

　短信内容：615父亲节到了，麻辣风全体员工祝福您的父亲或身为父亲的您健康快乐!当天(615)生日的父亲可享受免费家庭套餐!还有更多惊喜呐!订餐电话：

　(三)、通过店内外各种广告(和文字)在不同位置的布置，进行全方位立体化的宣传，在店内营造出浓浓的“父亲节”文化氛围。具体工作布置如下：

　1、店外水牌，第一次提示顾客;

　2、店内广告和氛围营造：

　(1)、x展架3个;

　(2)、喷绘30张;

　(3)、特制父亲节菜单;

　(4)、免费父亲节家庭套餐;

　(5)、台面软文(从“六一”儿童节到“615”父亲节);(6)、背景音乐：陈红的《常回家看看》，崔京浩和刘和刚两个版本的《父亲》循环播放;

　(7)、员工问候语：父亲节快乐!等等对顾客进行第二次第三次父亲节提示，让顾客产生父亲节的情感或由此而想起了家乡的父亲或由此而想起自己做父亲的艰辛与不易……为后面的感动做好铺垫!

　3、现场互动：

　(1)、送“父子(女)连心”菜品一份。祝福语：祝愿天下父子父女都永远心连心、幸福快乐!

　(2)、现场拍照。配音：各位领导，来来让我们在父亲节这个难忘的日子里留下这永恒的一瞬!到时我们给您送去或寄过去;

　(3)、为现场的父亲和天下父亲敬上一杯祝福酒，祝酒词：今天是父亲节，祝现场的父亲和远在家乡的父亲节日快乐、身体健康!

　(4)、(祝酒词讲完之后)说：各位领导，我和我的助手一起为现场的父亲和客人献上一曲《父亲》，再次祝您和您的父亲节快乐身体健康!(将氛围推向高潮)

　 六、注意事项

　1、宣传文稿、词句感情表达要贴切、准确、到位，过则显假，欠缺则无法与顾客产生情感共鸣，就很难感动顾客。

　2、对父亲节活动内容要进行全员培训，达到熟知的地步。

　3、父亲节优惠活动不能与其它优惠活动同时享有。

　4、615父亲节那天来我店过生日的“父亲”必须提前预约。

　5、当天在我店过生日的“父亲”或在我店里请父亲吃饭时，要组织管理层一起为“父亲”说句祝福的话语。

　6、要保障父亲节特制菜品原材料充足。

　 七、宣传文稿

　(一)、软文一篇

　从“六一”儿童节到“615”父亲节

　当我们已为人父，特别是到了中年以后，我们会非常渴望儿女能常在身边，我们不求他们能为家做多大贡献，只是希望能天天看到他(她)!同样，已人到暮年的父亲(爸爸)，他又何尝不渴望能天天看到我们呢!可是，由于(去掉)我们为了梦想而只身来到了北京，工作的繁忙、人际的压力、生活的劳累，让我们忽略了遗忘了远在家乡的父亲!

　虽然远方的父亲是理解我们的，但他依然渴望了解到我们在北京的所有情况和信息呀!

　“天天能看到我们”，已经成为我们父亲的一种渴望、一个梦想、一种奢求!!但是，如果我们因为工作忙而不能与父亲天天见面，那么我们总可以一年回家两次吧!如果你还做不到，总可以常常给父亲打个电话吧如果你还是做不到，那么“615父亲节”这天给父亲打个电话总该可以做到吧!

　如果您就是北京人，或者您已经把父(母)亲接到了北京，那么615那天一定要抽空陪父亲吃顿饭，然后，再“大方地”对父亲说：爸爸，今天您愿意去哪儿看看我就陪您去哪儿。就象我们小时候61儿童节那天父亲对我们说的那样：儿子(女儿)今天你想去哪儿，老爸就带你去哪儿，一定让你玩个够吃个够。

　其实，老父亲的`想法与要求往往和我们小时候的想法很相似，所以满足老父亲的想法和要求应该不是太难的事，关键是你是否还记得小时候我们的61儿童节父亲是怎么给我们过的。

　“615父亲节”你我都别忘了!别忘了感恩我们的父亲!

　祝愿天下每一位父亲都快乐、健康、幸福!

　愿我们的每一个家庭都融洽、和谐!

　麻辣风芙蓉会馆全体员工与您共勉

　615父亲节前夕

　(二)、广告宣传语

　1、我们与您有一个共同的愿望――祝父亲生活更快乐!身体更健康!

　2、615父亲节，无论工作再忙也别忘了给父亲打个电话……

　3、615父亲节，一定要抽出时间陪父亲吃顿饭啊!

　4、身为父亲的您别忘了自己的节日啊!

　5、日子一天天忙碌着过去，偶尔闲暇时你是否还能记起父亲的节日

　6、615是父亲节，大家来这里(麻辣风芙蓉会馆)留下你对父亲的祝福吧，一句话或几个字，相信父亲们都能收到我们从心中传递的那份深深的祝福。

　7、是否还能记起你远行时在拐角处始终不肯离去的身影，615父亲节，记得一声问候啊!

　8、特制菜单名字：感恩父亲节父亲常健伟大父爱

　有父亲有福气快乐父亲节深沉父爱伴我行

　千人祝福感恩之爱父爱如山父爱似水

　父子情深慈祥无比

　9、特制菜单名字：父子情深、父子连心

　 八、工作分工

　总策划：许仁杰

　1、负责“父亲节”整体营销策划方案的制定，讲解方案的核心与细节，协调整合资源;

　2、做总动员，造势!

　3、监督指导各部门对方案的贯彻落实;

　4、和短文的写作与整理;

　5、对所有工作的跟进、检查与落实。

　方案负责人：李伟孔德龙李贵益

　李伟、孔德龙：1、负责动员前厅管理人员和全体员工加入到父亲节活动中来，想主意献点子。

　2、负责征集温馨语句、文章，父亲节特制菜品的名称;

　3、每天在例会上宣传父亲节活动。

　李贵益：1、负责动员后厨管理人员和全体员工加入到父亲节活动中来，想主意献点子。

　2、负责征集父亲节特制菜品的名称和做法;

　3、每天在例会上宣传父亲节活动。

　4、制定父亲节免费套餐菜单。

　后勤保障：王峥张严伟

　1、负责电话卡、像框、pop用纸张、彩笔、两面胶、胶带等的购买;

　2、负责打字复印、喷绘、印刷;

　3、负责照相、洗相和邮寄;

　4、购买《常回家看看》、《父亲》等光盘或下载这些歌曲;

　5、协助礼品的发放。

　附：房地产父亲节活动方案父亲节活动方案：向天下父亲致敬

　 一、活动类型：地产父亲节活动

　二、活动主题：向天下父亲致敬

　三、活动目的：结合父亲节的到来为业主及看楼来宾提供丰富多彩的节目，营造节日气氛;利用活动增强项目品牌效应，提升美誉度，为楼盘推广作铺垫;通过展示水岸生活写照，加深受众对项目的认同感;活动营销，借助活动影响力，带动楼盘销售工作。

　四、活动亮点：亲子定向越野比赛，水上谐趣互动游戏，水岸风情节目演绎。房地产父亲节活动方案

　五、活动构成：比赛路线划分(结合现场需要而定)，定向越野比赛：双人跳绳、趣味投篮、亲子二人三足游戏、趣味智力问答、即影即有，颁奖;水上谐趣互动游戏：水上漫步者、挥洒极致、大力水手、全城攻略;水岸风情节目：梦幻情景剧、滑稽跳水、水上航模、动感美少女音乐组合;充气卡通扮偶巡游互动;静态展示父亲的背影。

　六、简要流程：前期宣传→迎宾接待→比赛路线规划布置→比赛待位、结果记录、颁奖→参与水上互动游戏→观赏风情节目表演→与卡通扮偶巡游互动互动→参观父亲的背影展示

　七、效果预估：在一系列与父亲有关的主题活动之下，营造节日气氛，营造和谐社区气氛，提升品牌美誉度，借助活动影响力，促进楼盘销售工作。

餐饮店庆营销活动方案 篇4

　5月20日情人节就要到了，为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目，是每一家酒店都在努力的工作，多年来，也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。

　根据我们山庄自身的经营特色，根据常消费熟客的消费习惯。今年，我们制定出以下情人节推广计划。

　 一、活动主题

　_酒店_情人节粉红之旅。

　 二、活动时间

　5月20日。

　 三、活动地点

　主要地点：_会大厅。

　次要地点：客房桑拿房。

　 四、活动方法

　1、通过浪漫的场景布置，为消费者创造一个温馨，旖旎的爱的殿堂。

　2、设立“情人留言板”，供情侣在上面写上爱的挚言。

　3、通过彩色荧光棒挂在身上的方式，区分单身和有情人之间的身份，单身客人可参加大厅举办的“情侣对对碰”活动(另附活动方案)

　4、客房、桑拿房设立“粉红情侣套房”，巧妙布置，并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐。

　5、洒吧推出情侣鸡尾洒内容。

　氛围营造：_。

　夜总会：

　1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门。

　2、进大门横梁上注明活动主题。

　3、二楼玻璃墙处设立x米“情侣留言板”。

　4、大厅内用粉红色雪纱，玫瑰花，粉红色汽球点缀。

　客房、桑拿房：用粉红色雪纱，玫瑰花，粉红色汽球点缀。

　广告方法：

　1、宣传单：_份，自行派发。

　2、短信发布：_元。

　3、内部广告发布：(含喷画、电脑屏幕)。

　4、广告文字：

　A、拥有你，我此生有幸。

　珍惜你，我毕生力行。(广告词)

　B、春信绽放，玫瑰花开，爱情来了，你的故事开始了。

　情人节到了，在东莞山庄准备一份珍爱的礼物，然后温柔地携上你的的她或他，就在这个浪漫的日子开始相约。(短信)

　C、5月20日情人节，“粉红情侣套房”_元，恭祝您情人节快乐!

　5月20日_山庄单身贵族“情侣对对碰，”PARTY恭候您的光临!

　玫瑰花雨，美酒烛光，丽骏会情人节粉红之旅，等待您的参与!

　促销计划：

　1、客房设八间“粉红情侣套房，”每间每晚_元，并赠送玫瑰x支，巧克力一盒，香槟酒一支。

　2、桑拿房设八间“粉红情侣套房，”每间每晚_元，并赠送玫瑰花x支，巧克力一盒香槟酒一支。

　3、夜总会大厅推出“情侣鸡尾酒”套餐。

　4、夜总会大厅“单身贵族”“情侣对对碰”活动。

　 五、活动安排

　1、营销部：

　x月_日前推出活动广告。

　x月_日前做好情人节氛围营造工作。

　2、娱乐部：

　x月_日前结合营销计划，制定好情人节活动细则。

　x月_日前做好情人节氛围营造工作。

　3、桑拿、客房部：

　x月_日做好粉红情侣套房的布置工作。

　4、工程部：

　结合活动计划，做好用光、用电工作的安排及特殊道具的制作。

　 六、费用预算

　1、仿真玫瑰花：_元。

　2、玫瑰花：_元。

　3、巧克力：_元。

　4、粉红色雪纱：_元。

　5、宣传单：_元。

　6、喷画：_元。

　7、其它：_元。

　合计：_元。

餐饮店庆营销活动方案 篇5

　一、活动主体：

　520，网络情人节

　 二、活动时间 ：

　20_年5月17日—5月20日(星期四至星期天)

　 三、活动内容：

　活动一：我的情人——我做主

　浪漫520，款款深情，穿着类全场4折起，精品皮鞋、旅游鞋全场8折，羊毛衫全场5折起，七夕热销，甜蜜放送，扮靓您的她(他)。(明示、特价商品除外。)

　凡5月20日出生的顾客，凭身份证均可免费获赠情人节玫瑰一支。

　凡购物满77元的顾客，均赠送甜蜜情人卡一张、玫瑰花一支。

　订花、送花服务。

　活动期间，鲜花专柜将接受顾客订购与送鲜花服务(限城区)，代您传达烈火浓情。

　活动期间，凡需礼品包装的顾客均可凭购物小票到一楼总服务台进行免费包装。

　活动二：浓情七夕，浪漫送礼——巧克力

　活动期间，穿着类商品当日累计满177元(超市不打折单票满77元)送精美巧克力一盒或玫瑰一支。(凭购物小票，到1F总服务台领龋)

　活动三：520情意重，信物寄深情

　1、珠宝类：足黄金180元/克，铂金PT950：385元/克。银饰全场75折，玉器专柜5折起，_好运钻饰全场5折，老凤翔品牌黄金208元/克，钻饰8折。

　2、名表类：

　活动期间高档手表全场85折，并赠送格雅系列女表一款(价值98元)。

　卡通手表、头饰品全场7折。

　3、化妆品类：玉兰油、美宝莲、全场9折(特价商品除外)。雅芳防晒系列全场85折，凝白系列全场8折，羽西、李医生、高丝全场9折热卖。

　4、开学助跑，亲情学生篇……

　新学年开学助跑，新世纪为莘莘学子精心准备：箱包类全场8折，文体用品类、生活用品类折扣多多……

　5、欢乐七夕情人节，超市特价抢购风

　散称花生油68元/桶，面包部分半价，口口香、金篮子等熟食部分7折，面食天推出4种商品7折让利，鸡蛋不定时特价热卖!

　4P理论

　　即产品（product）、价格（price）、促销（promotion）、渠道（place）四要素

　　由密西根大学教授杰罗姆•麦卡锡（EJerome Mccarthy）1960年提出，“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。

　　产品包含核心产品、实体产品和延伸产品。广义的产品可以是有形的实体，也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。

　　价格的制定手段很多，竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法，这些方法的目标是使产品成为可交换的商品。企业以盈利为目标，所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑，打价格战是一种定价和竞争策略，但价格低并非总是凑效，曾经就有一个朋友，面临玉兰油的同一个产品在两个不同商家销售价格不同的购买选择，一家是按全价销售，另一个则是八折销售。结果却是选择了原价购买。信息不对称，使价格中蕴涵了太多的附加臆测信息，品质、期限、真伪、质量、效用，价格不仅与产品本身相关联，也与品牌的附加内涵和价值相关联，与市场的供求关系相关联，与所选择的购物场所的信誉相联系。

　　传统意义的促销是人员推广、广告、攻关活动和销售促进。这些方式在营销过程中有着非常广泛的应用。

　　渠道是产品从生产方到消费者终端所经历的销售路径。普通消费品会经过代理商、批发商、商场或零店的环节。B2C模式中也有电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式。直销模式大大缩减了从厂家到买家的中间环节，将中间利润让渡给消费者或作为新的营销模式所产生的额外费用的补偿。B2B模式中也可能采取厂家对厂家的直接销售或选取代理商的中间销售模式。

　　4P’s之后，因为服务业在70年代迅速发展，有学者又增加了第5个“P”，即“人”(People)；又因为包装在包装消费品营销中的重要意义，而使“包装”(Packaging)成为又一个“P”；70年代，“营销管理之父”科特勒在强调“大营销”的时候，又提出了两个“P”，即公共关系(Publications)和政治(Politics)。当营销战略计划受得重要的时候，科特勒又提出了战略计划中的4P过程，即研究(Probing)、划分(Partitioning)即细分(Segmentation)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning)，营销组合演变成了12P’s。但4P’s依然作为营销基础工具，依然发挥着非常重要的作用。

　　4C理论

　　“虽然4Ps横扫近半个世纪，但到90年代，随着消费者个性化日益突出，加之媒体分化，信息过载，传统4P''s渐被4C''s所挑战。”从本质上讲，4P’s思考的出发点是企业中心，是企业经营者要生产什么产品、期望获得怎样的利润而制定相应的价格、要将产品怎样的卖点传播和促销、并以怎样的路径选择来销售。这其中忽略了顾客作为购买者的利益特征，忽略了顾客是整个营销服务的真正对象。以客户为中心的新型营销思路的出现，使顾客为导向的4C’s说应运而生。1990年,美国学者劳特朋(Lauteborn)教授提出了与4P’s相对应的4C’s理论。

　　4C’s的核心是顾客战略。而顾客战略也是许多成功企业的基本战略原则，比如，沃尔玛“顾客永远是对的”的基本企业价值观。4C’s的基本原则是以顾客为中心进行企业营销活动规划设计，从产品到如何实现顾客需求（Consumer’s

Needs）的满足，从价格到综合权衡顾客购买所愿意支付的成本（Cost），从促销的单向信息传递到实现与顾客的双向交流与沟通（Communication），从通路的产品流动到实现顾客购买的便利性（Convenience）。

　　顾客需求，有显性需要和潜在需要之分。显性的需要的满足是迎合市场，潜在的需要满足是引导市场。营销人的首要功课是要研究客户需求，发现其真实需求，再来制定相应的需求战略，以影响企业的生产过程。由于市场竞争的加剧，客户对于同质化产品表现出消费疲惫，而适度创新则是引导和满足客户需求的竞争利器。

　　顾客需求层次也是进行市场细分的依据之一。满足何种需求层次，直接决定了目标市场定位抉择。根据马斯洛的需求层次理论，顾客需求从基本的产品需求向更高的心理需求满足的层次发展，因此，企业不仅要做产品，还要做品牌做生活，通过创建品牌核心价值，营造新型生活方式，实现顾客在社会认同、生活品位等层次需求的满足。

　　顾客成本是顾客购买和使用产品所发生的所有费用的总和。价格制定是单纯的产品导向，而顾客成本则除了产品价格之外，还包括购买和熟练使用产品所发生的时间成本、学习成本、机会成本、使用转换成本、购买额外配件或相关产品的成本付出的统和。对于这些成本的综合考虑，更有利于依据目标客户群的特征进行相关的产品设计和满足顾客的真实需要。

　　顾客沟通首先明确企业传播推广策略是以顾客为导向而非企业导向或竞争导向。现实的许多企业以竞争导向制定促销策略，结果陷入了恶性竞争的迷茫之中。顾客导向才更能使企业实现竞争的差异性和培养企业的核心竞争能力。顾客沟通也更强调顾客在整个过程中的参与和互动，并在参与互动的过程中，实现信息的传递以及情感的联络。一方面，沟通要选择目标客户经常接触的媒介管道，另一方面，由于社会信息爆炸，消费者每天所接触的信息来源非常广泛，因而单向的信息传递会由于消费者的信息接收过滤而造成传播效率低下。而沟通所强调的客户参与，则使顾客在互动的过程中对于信息充分接收并产生记忆。当前的体验营销就是客户在体验的过程中，了解产品与自身需求的契合，发现产品的价值所在，并在无形中领悟品牌文化，在潜移默化中达致心理的感动。而体验的过程中，顾客的心声被企业接纳，又成为下一次创新的方向。

　　可口可乐随处皆可买到，房地产的售楼专车，驾校提供上门接送服务，快餐店送餐上门……这些都是在通路设计上实现产品到达的便利性。顾客便利的目标是通过缩短顾客与产品的物理距离和心理距离，提升产品被选择的几率。

　　4R 理论

顾客战略为核心的4C说，随着时代的发展，也显现了其局限性。当顾客需求与社会原则相冲突时，顾客战略也是不适应的。例如，在倡导节约型社会的背景下，部分顾客的奢侈需求是否要被满足。这不仅是企业营销问题，更成为社会道德范畴问题。同样，建别墅与国家节能省地的战略要求也相背离。于是2001年，美国的唐•E•舒尔茨（Don

E

Schultz），又提出了关系(Relationship)、节省(Retrenchment)、关联(Relevancy)和报酬(Rewards)的4R新说，“侧重于用更有效的方式在企业和客户之间建立起有别于传统的新型关系”。

4I理论

　 网络时代，传统的营销经典已经难以适用。消费者们君临天下，媒体是传统传播时代的帝王，而YOU才是网络传播时代的新君！在传统媒体时代，信息传播是“教堂式”，信息自上而下，单向线性流动，消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代，信息传播是“集市式”，信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长，博客、论坛、IM、SNS……借助此，每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义的长尾”，传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”：营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”，而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。如何才能完成这一转变？奥美的网络整合营销4I原则给出了最好的指引。

　　网络整合营销4I原则：Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality

个性原则。

　　Interesting

趣味原则：八卦是火爆的通行证，《馒头》是《无极》的墓志铭。当芙容姐姐大S身材火爆网络时，当越来越多的信息都带好“泛娱乐化的假面”时，一个娱乐至死的年代来临了。中国互联网的本质是娱乐属性的，在互联网这个“娱乐圈”中混，广告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。当我们失去权力对消费者说“你们是愿意听啊，是愿意听啊，还是愿意听啊,绝不强求”之时，显然，制造一些趣味、娱乐的“糖衣”的香饵，将营销信息的鱼钩巧妙包裹在趣味的情节当中，是吸引鱼儿们上钩的有效方式。“伟大的网络营销，他身上流淌着趣味的血液！他不是一则生硬的广告，他不是一则生硬的广告！娱乐因子在他身上灵魂附体！”

　　Interests

利益原则：没错，利益！天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。网络是一个信息与服务泛滥的江湖，营销活动不能为目标受众提供利益，必然寸步难行。将自己变身一个消费者，设身处地、扪心自问一句，“我要参加这个营销活动，为什么呢？嚎！”

　　但这里想跟大家强调的是，网络营销中提供给消费者的“利益”外延更加广泛，我们头脑中的第一映射物质实利只是其中的一部分，还可能包括

　　1、信息、咨讯

　　广告的最高境界是没有广告，只有资讯。消费者抗拒广告，但消费者需要其需求产品的相关信息与资讯。直接推销类的广告吃到闭门羹的几率很大，但是化身成为消费者提供的资讯；面对免费利益，消费者接受度自然会大增。

　　2、功能或服务

　　3、心理满足，或者荣誉

　　4、实际物质/金钱利益

　　5、……等待你来填写，相信你能发现更多！

　　Interaction

互动原则：网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性，如果不能充分的挖掘运用这个usp，新瓶装旧酒，直接沿用传统广告的手法手法，无异于买椟还珠。再加上网络媒体在传播层面上失去了传统媒体的“强制性”，如此的“扬短避长”，单向布告式的营销，肯定不是网络营销的前途所在，只有充分挖掘网络的交互性，充分地利用网络的特性与消费者交流，才能扬长避短，让网络营销的功能发挥至极致。

　　不要再让消费者仅仅单纯接受信息，数字媒体技术的进步，已经允许我们能以极低的成本与极大的便捷性，让互动在营销平台上大展拳脚。而消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来。在陶艺吧中亲手捏制的陶器弥足珍贵，因为融入自己的汗水。同样，消费者亲自参与互动与创造的营销过程，会在大脑皮层回沟中刻下更深的品牌印记。把消费者作为一个主体，发起其与品牌之间的平等互动交流，可以为营销带来独特的竞争优势。未来的品牌将是半成品，一半由消费者体验、参与来确定。当然，营销人找到能够引领和主导两者之间互动的方法很重要。

　　Individuality

个性原则：YOU，已经被钉在了无以复加的高度，那么YOU高大的身影在营销中投射的映相，就是I！Individuality

个性在网络营销中的地位也因此凸现！对比“大街上人人都在穿”，“

全北京独此一件，专属于你！”，你就明白专属、个性显然更容易俘获消费者的心。因为个性，所以精准，因为，所以诱人。个性化的营销，让消费者心理产生“焦点关注”的满足感，个性化营销更能投消费者所好，更容易引发互动与购买行动。但是在传统营销环境中，做到“个性化营销”成本非常之高，因此很难推而广之，仅仅是极少数品牌品尝极少次的豪门盛宴。但在网络媒体中，数字流的特征让这一切变得简单、便宜，细分出一小类人，甚至一个人，做到一对一行销都成为可能。天赐良机，怎能不用？

“营销”的八大辩证理念

1、产品营销与观念营销

善于“观念营销”，比“产品营销”更重要。我国柳州牙膏厂是较早重视向消费者“营销观念”，并获得巨大成功的企业之一。早在80年代初，这家企业根据人们对健康需求的变化，率先推出刷牙防治口腔疾病的新观念，进而推出两面针药物牙膏新产品，改变了牙膏保洁的单一效能，被消费者们所接受，由此成为全国重点牙膏生产企业。

“观念营销”就是把新的消费理念、消费情趣等消费思想灌输给消费者，使其接受新的消费理念，改变传统的消费思维、消费习俗、消费方式，使消费更上一个新的层次的营销行为。企业要取得消费者的认同，接受产品与服务，“产品营销”是低层次的被动销售。而“观念营销”则是快于市场一拍、引导市场消费的主动营销行为。只要让消费者接受了一种新的消费观念，就能出现一股新的消费热潮，实现消费的快速增长。法国每年都按季举行国际水准的时装展，旨在向全球消费者推销时装的最新美学观念，制造和引导市场接受流行趋势。“观念营销”之所以胜于“产品营销”，这是因为消费观念决定着消费取向，左右着消费行为，消费观念是巨大的消费动力。

2、后营销管理与先营销管理

“后营销管理”虽然普遍受到企业经营者们的重视。然而，近年来出现了“先营销管理”新理念，更加拓宽了营销管理创新思维，丰富了营销管理思想与内容。“后营销管理”是企业以维持现有客户为目标并不断扩展市场的经营行为，其特征是以维持为基本出发点，把营销侧重点放在现有顾客身上，满足现有顾客的要求，从而达到低营销成本、高营销效率扩大市场的目的。“先营销管理”则是把营销放到制造产品之前的服务创新行为。我国海尔公司在实现从传统经营向现代经营方式转变中，一个重要方面就是创新企业“先营销管理”理念，把为消费者服务放到了产品营销的前面。海尔企业推出的“市场链”经营新模式，突出了“先服务后制造”的重要营销新理念。

适应市场竞争的新要求，必须跳出传统的先制造、再销售、后跟踪服务的营销方式，实行“先营销管理”与“后营销管理”相结合的新的营销策略。用网络、信息、知识经营等现代化手段，创新企业“先营销管理”，把握个性化市场需求的脉动，围绕顾客需求不断延伸创新技术、产品和服务，从而不断巩固和扩大国际市场。

3、营销竞争与营销竞合

对于传统的营销思维来说，营销就是竞争，就是要通过多种营销方式和手段击败竞争对手。在全球化经营中，精明的企业经营者们更乐于接受“营销竞合”的新理念。90年代初，美国市场竞争趋向白热化。对此，苹果公司提出“营销竞合”新理念，成功地挑战市场，制定了转向战略，强调建立“苹果生态联盟系统”，提出要象“生态链”那样集成企业产销群体，充分发挥销售商、供应商等协作者们的积极性，从而使苹果公司率先走出困境，实现了高速发展。世界著名经济战略伙伴研究专家詹姆斯·穆尔在《竞争的消亡》一书中说：“企业竞争不是要击败对手，而是要联盟广泛的共同力量创造新的优势”。企业“营销竞合”就是强调集成经营，整合聚变，突出协同与创新，不断聚合出新的市场竞争能力。

4、商品营销与文化营销

在上海APEC会议期间，不少跨国公司的老总们都谈到企业“文化营销”的新理念，认为现代企业国际化营销的一个重要方面是先营销文化理念，再营销有价值的商品。美国宝洁公司在进人中国市场中，注重将“文化营销”的理念与产品、品牌创新相结合，创出了玉兰油、海飞丝等10多个具有中国名字的品牌，成为完全融入中国文化的国际知名产品，占据了中国洗涤品市场的半壁江山。

企业“文化营销”就是营销文化理念，运用文明与传统、道德与法制等文化理念进行商品销售。各国文化存在着巨大的差异，企业在全球化营销中消除文化差异，融入本土化文化是跨国经营的重要保证。可口可乐在中国推出了12生肖产品包装，“大阿福”贺岁包装、“阿福”**妹怀抱可口可乐贺岁广告等营销方式，体现了本地化的文化风情，企业与产品在中国消费者中颇具情和力。我们的企业必须关注跨文化营销管理，重视对跨国文化的了解，随时掌握当地经济、法律、社会等方面的信息。善于运用适合当地文化的市场营销策略，使营销更加符合本文化需求。

5、价格营销与价值营销

面对激烈的市场竞争，许多企业采用价格竞争策略，有时甚至不惜亏本“放血”经营，燃起企业间的“价格大战”。精明的企业经营者则主动摒弃“价格营销”的传统做法，实行“价值营销”的新思维，从根本上摆脱“价格战”的困惑。近年来，春兰公司坚持产品创新和质量保证，不卷入价格战之中，以创新产品和高质量品牌与售后服务，赢得了国内外广大消费者青睐。在同类产品中，春兰产品报价高出其它企业，正由于价值上的优势仍大面积占有国内外市场，成为国外经销商争先选购的企业，市场经营在同行业中据领先位置。

传统营销观念认为，营销竞争与价格密不可分，从某种意义上说，市场营销就是“价格营销”，然而，企业过度竞争往往会出现两败俱伤，不仅造成企业因价格大跌而丧失元气，还会造成国内外用户对其产品的不信任心理，致使观望等待，不利于开拓经营。而“价值营销”不同于“价格营销”，它是通过向顾客提供最有价值的产品与服务，创造出新的竞争优势。著名市场营销学权威菲利普·科特勒认为：“顾客是价值最大化者，要为顾客提供最大、最多、最好的价值”。

6、营销独占与营销共享

长期以来，企业追求市场竞争的“营销独占”利益，以取得更大的市场独有利润。针对全球化竞争和微利时代的新情况，知名企业家提出并实行“营销共享”新理念，寻求营销业绩和效益的不断扩大。美国科用公司在国际化经营中，提出“三赢经营”新策略，更加重视产品的最终用户、原料及配套产品供应商和自身三方利益的同时实现，建立企业“三赢”利益循环体系。他们把经营利润分为三部分，一部分让给消费者，一部分划归销售商和供应商，一部分留给自己。由于坚持“三赢”原则，使企业迅速成长为全美排名第41位的企业。

“营销共享”就是企业把市场视作一个生态体系，企业与市场之间、企业与消费者之间是相互依存、相互发展的关系。因此，我们应当确立寻求企业营销“共赢”的竞争思维，将消费者、供应商、销售商和企业内部员工都视为市场生态体系中的组成部分，共同组成企业市场利益的生成源泉和利益循环系统，谋求市场营销长远效益增长。

7、营销是卖与营销是买

海尔公司张瑞敏说，营销说到底不是“卖”，而是“买”，营销买的是客户对企业的忠诚度。海尔坚持广泛买进客户意见，培养更多的忠诚客户。海尔派出了大量营销力量进行市场调研，在国内外设立了42个营销中心和无数个专卖店，源源不断地把顾客的意见反馈到企业总部。与此同时，公司经营决策层还经常深入到市场调研，及时掌握用户的意见，指导企业技术创新与产品开发。海尔的定制产品、左开门冰箱等都充分体现了“买忠诚”的企业营销本质。

“营销是卖”还是“营销是买”，这在营销指导思想上有着本质区别。前者注重的是把产品卖出去，而后者则注重赢得顾客的心，这才是永久的市场。美国著名营销大师菲利普·科特勒精辟地说：“营销说到家是营销一种需求，是营销潜在的需求”。在国际化经营中，“买”得大量的忠诚用户才是令业追求的根本，没有大批忠诚用户的企业不可能将产品源源不断地卖出去。

8、营销企业与营销社会

“营销企业”就是千方百计把企业推销出去。“营销社会”则是将企业作为社会的一分子，通过企业的公益营销活动，确立匡报社会的战略经营观，树立良好的企业形象，实现企业与社会共同发展。我国桑德公司确立“营销社会”的企业发展战略，制定策划中华碧水计划，引起了北京市政府有关部门的高度重视，受到了政府的大力支持。实施这一计划，这家企业投资北京的环保设备项目一期工程达10亿元，政府拨地135万平方米，并出台了在全市自来水中增加排污收费的政策，以筹措资金支持对污水的处理。

企业“营销社会”，充分体现了企业来自于社会，回报于社会，得益和发展于社会，“营销社会”能够引起社会的广泛认同，实现企业与社会利益的相互转化，最终赢得更大的发展空间。著名的美国沃尔玛公司特别注重社会形象，不光是赚钱，还要回报社会。沃尔玛公司开到哪里，都能为哪里的消费者提供最好的产品和服务，为社会提供更多的回报。沃尔玛公司在每年的业绩评价会议上，不仅总结经营业绩，还要检查为社会做了多少公益事业，救助多少残疾人，向社会福利基金捐了多少款等等。回报社会的结果是改变了企业形象，声誉成为消费者优先选购的对象。我们的企业要充分认识经营者首先是社会公益的提供者，然后才是受益者。置企业效益于社会效益之中，企业的营销路子就会更宽。