网上能买到正品的化妆品吗？

步骤/方法

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　化妆品基础知识

　　JMS要知道的几个化妆品术语：

　　正品：也就是真品，可能是水货也可能是行货。

　　水货：水货也是真货，只是没有经过关税，没有中文说明书。比如说你从国外带回来一瓶DIOR面霜，在国内卖掉了，价格自然比专柜便宜，那么这个就可以称为水货。

　　行货：正规渠道进的真货，经过关税、国家检验，并且有中文说明书。

　　香港或国外专柜代购 有些人专门帮消费者在香港专柜或代购店买，有小票，直接加代购费。

　　大批量从香港或国外批发回来 卖家在香港的化妆品公司批量拿货，通过特殊渠道批量运到国内，做走水运输这行的人都会包过关的，如果有丢失货品的话，与卖家无关。收费跟产物的价格以及体积数量与关。

　　国内专柜进货 很多牌子在国内都会有专柜，有些牌子在国内有生产厂家，像欧莱雅，资生堂等等，价格一般都比较高，一般不低于7折。

　　海关没收货 一个渠道是海关查到走私的，没收后放出来的货，这些货一般也是出给那些做批发的不过这种情况不多，所以也可以归入到香港批发商。

　　仿货：仿货有很多种，分超A货、A货、B货、C货等，服装、皮包、化妆品等一般都是这样分的，服装、皮包是仿货到是无所谓，反正便宜，我们喜欢的只是款式，但要是化妆品就是假货啦。做的比较好的仿货化妆品不会伤皮肤，可能也有些效果，但是效果远远不及正品。

　　港货：港货分两种，一种是指从香港正规商场带回来的，比如莎莎，这种东东通常没有问题；还有一种就是香港生产的，也叫港货，JMS要注意了，有的高档化妆品在香港并没有设厂，那么所谓港货就一定是假货啦。比如港产的兰蔻通常都是假货。

　　怎样识别是否香港带回来的货？

　　对于小样和比较便宜的化妆品，直接看看有没有透明薄膜包装和贴过标签的痕迹！一般香港的莎莎和卓悦等化妆品连锁超市出售的东东都会有透明薄膜包装，而且都会在上面打上自己logo的标价签，而带来大陆以后为了价格的保密，往往个人都会撕去标价签。但是大多都不大好撕，这样就会在货品上留下痕迹。说明这些都是曾今上过货架出售的商品。（注：莎莎和卓悦的所有东西都有价格标签在上面。）

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　　与卖家接触

　　一、观察卖家

　　1、不可以尽信卖家信用和好评度

　　信用只能说明这个卖家成交量多，而且现在有专门的组织可以有偿给卖家增加好评率，所以钻石卖家好评率100%也不能保证她的产品都是正品。而且最重要看看她有无差评，如果有买家说她的产品是假货，那就一定要三思了。

　　例如，如果卖家的留言区出现如下留言，就最好不要在这家店买东西了。

　　2、查阅近期成交量及可供货量

　　看近期成交量，看其走货的态势，选择成交量稳定的卖家。

　　看可供货量，是从侧面了解销售商的基础，只有稳定、专业才能安全、高效，如果只有一件两件可供外卖的话，虽然不否认其可靠性，但就需要更小心的选择。

　　二、确定卖家可信度

　　1、假装要买去试探卖家

　　如果你从包装上就看出某个卖家的商品是假货（比如雅丝兰黛 ESTEE LAUDER第二个E上面没有横线），可以假装要买，然后问那个是不是正品，如果他跟你保证是正品，那么就没有必要在这家店买东西了。相反，如果卖家如实告诉你哪些是正品，哪些是仿品（仿品的确还是有市场的），那么，这家店还是可以选择的。

　　2、问卖家一些专业的问题

　　例如产品标准号（即批号），进口的化妆品还可以问是不是带中文检标CIQ、进口化妆品卫生许可证批准号等等，这些问题一出来，卖家会认为你是一个比较懂行的人，如果他卖的是假货，自然就会有心虚的表现。还有一些狡猾的商人卖的东西是正品，但是他那也有假货，如果遇到不太懂行的买家也许他就给了一个假货。

　　三、尽量和某个卖家保持长期的联系

　　为了留住顾客，卖家在第二次交易中通常不会拿假货卖给你。当然这也不是绝对的，也有小数不做长期生意的卖家的。

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　　包装上必有的项目

　　一、国产化妆品标签标注上必须标明以下内容

　　1、产品名称

　　2、制造者的名称和地址

　　3、内装物量

　　4、日期(生产日期和保质期，或生产批号和期限使用日期)

　　5、生产企业的生产许可证号

　　6、卫生许可证号和产品标准号

　　7、特殊用途化妆品还必须标注特殊用途化妆品卫生批准文号

　　9、必要时应注明安全警告和使用指南，及满足保持期和安全性要求的储存条件

　　另外，对体积小又无包装，不便标注说明性内容的产品(如唇膏化妆笔等)，应标注产品名称和制造者名称；试用装的标签上必须标有生产日期或使用期限。

　　二、关于进口化妆品

　　正规渠道进口的化妆品必须贴有相应的中文标签，标签上应该列明以下几大内容：

　　1、产品名称

　　2、制造者的名称和地址

　　3、原产国名称

　　4、中国代理商或经销商的名称、地址

　　5、进口化妆品卫生许可证批准号，生产日期与保质期，净含量。

　　6、CIQ标志

　　疑问：CIQ是什么？

　　答：CIQ是CHINA INSPECTION AND QUARANTINE（中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局）的缩写。

　　经检验检疫合格允许销售和使用的进境化妆品，包括香水及花露水、唇用化妆品、眼用化妆品、指/趾甲化妆品、香粉、护肤品及其它美容化妆品，每个最小销售包装上都贴有直径10毫米的“CIQ标志”。标志式样为圆形，正面文字为“中国检验检疫”及其英文缩写“CIQ”，背面加注九位数码流水号。

　　另外要说明：CIQ标志是进口化妆品必须具有的。但不能只凭CIQ标志认定某商品一定正品，因为也有假冒化妆品贴上了能以假乱真的标签。但是，我们至少可以凭这个标志识别一部分的假冒商品。

　　三、“假冒伪劣”产品的包装特征

　　1、包装印刷不如真品清晰，套色不正，人物有重影的现象；

　　2、包装瓶较为粗糙，有明显疤痕成条纹，瓶盖与瓶身咬合不紧密，有渗漏现象；

　　3、产品结构不够细腻，颜色不匀；

　　4、产品介绍的字体也比较模糊。

　　产品标准号的查询

　　我们在网购化妆品的时候，可以问卖家相应商品的产品标准号，然后，我们就这个方法查询，如果查到的结果跟卖家商品不对应的话，那么，他的商品就是假货了。

　　产品标准号可以在中华人民共和国卫生部的网址查到

　　相关术语说明：

　　卫妆(准)，是卫生部化妆品检测部门批准的国产化妆品(合格)。

　　卫妆(进)，是卫生部化妆品检测部门准许的进口化妆品(即检测合格,允许进口)。

　　卫妆(特)，是卫生部批准的特殊化妆品,如整容产品和药物美容产品等等(合格)。

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　　接收商品注意事项

　　一、异地网购

　　喜欢在网上买化妆品的JMS，大多都是异地网购的。

　　在收到快递后，一定要先打开包裹检查一下货品，看清楚是否与你在网上看到的货品的特征一样。可以的话应该把包装拆开，检验化妆品的质量。确认货品完好之后再签收。

　　如果发现货品有问题，一定要当场拒收。

　　如果先签收了快递，再跟卖家联系说货品有问题，那么卖家可能不会承认的，也就是说她可能会不给你退换货，所以这一点一定要注意哦

　　二、同城交易

　　当你在网络确认化妆品是真品，进行同城交易时，卖家一般会亲自把商品送到你的住处，一些卖家也会让你到她的住处拿商品。就是说，你有机会跟卖家面对面交流。

　　这时，你不要被卖家的快节奏影响到，同样需要耐心检查货品，确认没有问题才付款。

　　相对于异地网购，同城交易的卖家会更可信，因为，如果他的货品是假的，消息将会传播得更快更广，直接影响他的生意。

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　　识别实物真伪

　　网购的化妆品到手后，我们就马上打开化妆品外包装，开始认真观察啦～

　　一、检查容器的密封性

　　要仔细观察一下装盛化妆品的容器是否整洁密封。一些伪劣化妆品通常会用回收的旧化妆品容器，所以容器往往较为粗糙，有明显疤痕或条纹，瓶盖与瓶口配合不紧密、易滑落。

　　二、检查外观

　　确认瓶子是新的之后，就看看其外观特征，与在网上检查方法一致。

　　到这里，友爱网上购物导航教大家网购正品化妆品教程就结束了，如果你觉得我们遗漏了某些方面，交流指正,大家一起完善哈

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　　1988年8月，广州宝洁有限公司成立，宝洁以新产品海飞丝洗发水登陆中国。

宝洁在中国的17年经历了三个时期：1988～1998年，一路遥遥领先，高居日用品王国的宝座；1999～2001年，陷入国外强大竞争对手以及本土大小品牌的围攻，危机重重；2002年以后，重返巅峰，取得佳绩。

1988～1998：日用品帝国王朝

这一时期，宝洁在中国构建了一个日用品帝国王朝。据统计，宝洁中国从1991年开始赢利，1991～1998年销售额以平均每年50%的速度迅速递增。1997年，宝洁在中国市场的销售额超过80亿人民币，创下历史最高记录。1997年飘柔市场占有率达到2979%，高居榜首；潘婷和海飞丝以1430%和994%紧随其后—宝洁公司的这三个品牌已占据洗发水市场的半壁江山。1992年3月宝洁的香皂品牌舒肤佳进入中国市场后，把原霸主—力士从龙头宝座上生生赶了下来。据一份调查报告，现在中国香皂的第一品牌是舒肤佳，其市场占有率达4195%，比位居亚军的“力士”高出14%，有3680%的消费者把“舒肤佳”作为首选品牌（杨维忠，2004）。

宝洁为什么能在短短的10年间成为中国日用品市场的霸主？

市场先行优势

20世纪80年代，中国日用品市场产品不多，消费者只能单调选择几个质量差、包装粗糙、缺乏个性的国产品牌。

宝洁发现了这一巨大的市场空白，以创新式的轻便小包装面世，“海飞丝”、“玉兰油”等品牌迅速成为中国消费者的首选。随着中国经济的发展，消费者，尤其是青年人的消费心理和消费方式发生了变化。青年人求新、好奇、追求名牌、喜欢广告、注重自我，具有先导消费作用，因此宝洁选择青年消费群作为其目标市场，采取了一系列营销手段。比如，用当时的青春偶像郑伊健、张德培等作广告，并配上“滋润青春肌肤，蕴含青春美”等广告语，还举办了“飘柔之星全国竞耀活动”等一系列围绕年轻人的促销活动。

深入细致的市场调研

深入细致的市场调研是宝洁成功的基础。进入中国后，宝洁确立了三大基本经营原则：（1）推出的任何新产品在测试阶段，就要比竞争者具有明显的优势。（2）尽早发现一个消费趋势，并引导消费者消费。（3）对消费者需求及偏好进行细致的监测。

为了深入了解中国消费者，宝洁在中国建立了庞大的消费行为数据库和完善的市场调研系统，帮助宝洁从一开始就了解中国消费者的需求及生活习惯。比如，他们洗头及刷牙的方式、对目前产品的意见以及喜欢什么样的宣传方式等。

通过深入细致的调研，宝洁不断地挖掘着中国消费者的需求趋势。比如，在推出舒肤佳时，宝洁把其功能定位在除菌上—在当时，这是中国消费者并没有意识到的，并通过广告的诉求“妈妈爱心护全家”，从而引导其消费。

适时的分区域销售渠道

在这一时期，宝洁适应当时中国的国情，产品基本上通过分销商、一级批发商、二级批发商、大店、小店，最终进入寻常百姓家。宝洁将中国分为四个销售区域：华东区、华南区、华北区、西南区。四个销售区域又分别设有区域分销中心、营销、财务、行政、后勤、人力资源等部门。区域分销中心分管所属区域内的分销商，全国有300多个分销商，1999年宝洁超过80%的销售额是通过分销商销售的（周伟，2005）。

价值链上不同程度的本土化

以消费者需求为出发点，宝洁在价值链上实施不同程度的本土化。越靠近消费者的部分，本土化程度就越高，反之，本土化程度就越低。

比如，财务和资本运作这两个领域离消费者较远，宝洁需要全球统一筹划和运作。相反，离消费者最近的产品，都给它们起一个中国名称，并作为一个本土品牌运作。据调查，中国消费者根本不认为飘柔、海飞丝、潘婷等是外国品牌。

宝洁还采取了多品牌策略，在这一时期建立了海飞丝、玉兰油、护舒宝、潘婷、舒肤佳、碧浪、汰渍、帮宝适、品客和沙宣等诸多品牌；在新品牌推出阶段使用公司名称来推荐，一旦获得市场认可就只强调独立的产品品牌；宝洁还鼓励品牌之间的竞争，在同一市场发展两个或更多的品牌，让它们彼此竞争，从而增强了产品在本地市场的竞争力。

严格的内部晋升制度

从1989年开始，宝洁就坚持绝大多数需求岗位由毕业生补充的策略。据统计，广州宝洁有中方员工889名，其中研究生43人，大学本科生223人，两者占员工总数的1/3。这些人中已产生了1位总监、18位副总监、150位高级经理。

目前，宝洁在中国的员工，包括管理层，98%的都是中国人，但高管层由总部直接派任，华人很少。宝洁全球前副总裁韦俊贤、宝洁中国区人力资源总监许有俊算是宝洁高层中凤毛麟角的华人，不过他们俩一个是中国台湾人，一个是菲律宾华人，都不是中国内地的。

1999～2001：四面楚歌

经历了10年辉煌的宝洁中国公司，在1998年后跌进低谷。有资料显示：1998～1999年宝洁中国的市场占有率迅速下降，如在洗发水市场的占有率从60%跌到40%；公司整体销售额下降了20%～30%，在中国市场的业绩为3917亿元人民币，已经跌破了其盈亏平衡线，出现亏损。

昔日的帝国王朝为什么会陷入如此困境？

其他品牌的围攻

作为领先者的宝洁身后自然有一大批追赶者。在借鉴宝洁的成功经验中，纳爱斯、舒蕾、奇强们不断成长起来，分割着宝洁的各线市场；“高露洁”牙膏、“奥妙”等其他国际品牌也开始叫阵。

在洗发水市场，宝洁遭到舒蕾和夏士莲的双重夹击。尤其是舒蕾，它运用终端战术，“以农村包围城市”的战略，有效避开与宝洁的正面交锋，于1999年一举跃升为全国性品牌，到2000年销量仅次于飘柔，最终打破了宝洁一统天下的局面。

在洗涤用品市场，宝洁遭受了纳爱斯和奇强的强势进攻，而纳爱斯的冲击力最大。纳爱斯主攻中低品牌的空档，针对宝洁的“高价游戏”，提出“只买对的，不买贵的”。在这种战略的指导下，纳爱斯推出的雕牌，以广告攻势和低价位出击，从而一跃成为肥皂行业的龙头；紧接着又进军洗衣粉市场，到2001年以年产89万吨稳坐第一。

宝洁的自身因素

宝洁中国总裁颜德健曾说，宝洁的敌人只有一个，是宝洁自己。

从宝洁自身来看，宝洁一贯奉行的高质高价策略，恰恰为它自己埋下了隐患，给本土品牌留下了巨大的市场成长空间。本土公司利用宝洁的这个软肋，定位于中低档市场，采取低成本、“农村包围城市”的战略，占据了大片农村市场，还不断对以大中型城市为据点的宝洁发起冲锋，令昔日的帝国王朝陷入危机。

1999年宝洁全球战略的转变也对宝洁中国的失利造成了很大影响。这一年，宝洁全球总裁耶格尔提出了“进行更大规模变革”的战略，并推出“2005重组计划”，目的是让宝洁更加适应全球化、保持竞争优势。体现在中国市场上，宝洁忽略了一些小的零售商，推行向大卖场进军的营销策略，失去了大部分农村市场和分销商，从而留给竞争对手巨大的市场空间。

消费者行为的转变

新生代市场调查机构的研究报告显示，“品牌已不是顾客选择日化产品的惟一动力”，消费者的消费心理更趋于理性化，更注重产品的性价比。

另外，根据AC尼尔森的调查，越来越多的中国消费者更喜欢去不同的门店购物，而没有对某一家门店表示出特别的忠诚。越来越多的消费者不再像以前那样对宝洁情有独钟了，他们对宝洁品牌的忠诚度逐渐降低，往往在其他厂家促销人员的鼓动下而选择宝洁之外的产品。

2002年至今：重返巅峰

2001年6月，罗宏斐出任中国宝洁总裁。他一到任，就采取了更加本土化的战略，宝洁的困局开始改观：首先确定广州为大中华区总部，直接向总部汇报，一改广州、香港、中国台湾三足鼎立的局面；其次，与分销商重修旧好。随后，宝洁开始大规模地反击：2003年发起射雕行动，进军农村市场；2004年夺取央视广告标王，等等。

在有效控制成本后，宝洁开始与本土企业展开价格战。据统计，2003年，宝洁的玉兰油、舒肤佳、激爽平均分别降价20%、25%、30%。在洗衣粉领域，为了收复失地，汰渍一度降到了35元的底线，矛头直指雕牌和奇强等品牌。紧跟洗衣粉价格大战，宝洁又打响了洗发水市场的价格战。2003年底，宝洁在区域市场上尝试销售99元的飘柔洗发水。同时，宝洁在各终端或明或暗的促销活动不断，并试图在品牌效应的掩护下，强力渗透中低端市场。

进入2000年后，宝洁中国大力拓展农村市场，陆续推广“乡镇终端网络建设”和“乡镇菜市场展示计划”。2003年末成为央视标王，进一步扩大了宝洁在农村市场的影响力。

宝洁的反击取得了成效。据报道，宝洁中国2001～2003连续三年销售增长率超过了25%，利润以平均每年140%的速度增长。其三大品牌—飘柔、海飞丝和潘婷收复了失地，重新占据市场的多半壁江山。2003年，中国成为宝洁全球第六大市场以及全球业务增长最快的市场之一，业绩接近150亿元人民币。

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宝洁在中国的17年可以说是成功的，但其在具备先行者优势的情况下“失去”1999～2001这几年，至少说明，在日化用品这类产品可替代性强、消费者选择越来越多的终端市场上，倘若忽略中国实际的市场情况和竞争对手的策略，即便拥有强势品牌，也可能给后进入者以可乘之机，“大意失荆州”。（王分棉）

来源：北大商业评论

1、在本地批发商或经销商进货

到本地的批发商或是一级代理商那找化妆品货源，在他们那里进货肯定是最便宜的。但是这个需要一定的资金，如果你是刚开店的新人，建议别一下进那么多货。化妆品进货还要看产品是否正品，在他们那里进货绝对保证货真。

例如：我居住在深圳，一般都是去深圳的化妆品批发市场找货源，拿到的货当然比网上进的货便宜了。

2、去源产地进货

如果你在卖外国品牌的化妆品，想要最便宜的产品，当然最好在原产国购买。从原产国购买最便宜的方法是旅行时带回来。所以很多导游或游客可以把国外的化妆品带回家销售，而且不需要交税；而国外网站打折的时候，也是最低价。

一些国外的网上购物网站也会提供特别优惠或免费送货活动。所以想要进入价格最便宜的国外品牌化妆品商品，就有必要与那些导游或游客打交道，也要多留意国外化妆品网上购物网站。

3、以港股为主

去香港买东西，一般都比国内拉便宜。香港莎莎、卓越、柳州、药房销售化妆品，真实的东西，但要记住关注价格，做更多的事情，并不是所有的莎莎价格是一样的，这个位置是不同的，不同的位置和香港买的化妆品是正品，有标明生产日期、还将有一个特别优惠价。

因此，选择港股，也是找到最便宜的化妆品货源的一种方式，非常适合南方的店主。

4、网上找厂家

如果没有当地的化妆品厂家或代理商，那么就需要直接从网上找到厂家的电话号码，联系对方，得到附近的代理商的电话号码，及其****。一般从一级代理商进的化妆品商品，价格只是比批发价贵一点，很便宜，拿到这个价格在店里卖肯定生意不错。

5、通过朋友介绍自己

新手做化妆品行业或者需要有一些相关领域的朋友才能更好的进入这个领域，所以你需要依靠朋友的力量，让他们帮助自己的想法或者直接提供信息。