如何查自然堂化妆品真伪

可以在官网输入产品后面的防伪码进行查询。

具体步骤：

1、打开任意浏览器，用于搜索。

2、在浏览器搜索框内输入自然堂，点击搜索。

3、然后在搜索结果中点击自然堂官网，进入官网。

4、然后在自然堂官网首页点击防伪查询。

5、然后输入产品编码，点击查询即可。

　　一般这样不会有假货了。

　　防伪码一般由数字、字母组成，一般位于包装上且涂有涂层，一般不会造假防伪码，防伪码是加密的且是唯一标识。如果防伪码的涂层刮不开，那极有可能是假冒防伪码、假冒产品。可以到产品官网查询（能看到查询记录），如果显示防伪码已经被查询过，则购买的商品不是正品。

　　如果购买的产品有防伪码，可以根据产品提示的电话、网站进行查询，能查询到且显示本次为首次查询，则为正品。防伪码一般有4种方式来查询：电话查询、短信查询、网站查询、人工服务台。一般使用网站查询最为直观快捷，推荐使用。如果查询不到防伪码信息，那说明产品很可能是假冒产品，也有可能是系统问题（需要找人工服务台确认）。　　　

　　如果产品没有防伪码，也不能完全肯定产品是假冒产品，一般老批次的产品可能不含防伪码，需要在产品官网查看公告、或是拨打官方人工服务台确认。如果同一款产品，外观包装完全一样，正品有防伪码，但顾客买到的却没有防伪码，那一般都是假冒产品。

你如果要辨别自然堂产品的真假的话，你只要看一下产品外包装有没有防伪标贴就行了。真的自然堂产品，防伪标贴上写有“防伪标识 058”，反光既可看到。还有，外包装旁边有质量安全的标志，是贴上去的。

辨别自然堂化妆品真伪的办法：

1、看价格，如果和市场价相差太远的话，一般低于八折的，不管他说是什么原因，都是假的，真货的价格与商场的价格差在20%以内是可以。

2、包装，有的劣质的仿制品的包装还是很差的，印刷很模糊，特别是商标。

3、打开看里面的膏体，看一下色泽是否均匀，有无刺鼻的气味。

防伪码被刮掉并不一定意味着产品一定是假货，但这种情况确实会让人产生怀疑。以下是一些可能的情况：

1 产品可能是仿冒的：防伪码被刮掉可能是因为造假者为了掩盖产品的真实来源，故意刮掉防伪码，以便能够以假乱真。

2 产品可能是退回的：如果产品曾经被退回，商家可能会将防伪码刮掉，以避免影响二次销售。

3 产品可能是损坏的：如果产品在运输过程中受到损坏，商家可能会将防伪码刮掉，以便更换新的包装。

无论是哪种情况，建议你在确认产品真伪之前，先联系自然堂的官方客服或者自然堂的官方旗舰店进行咨询。如果产品确实是仿冒的，建议停止使用并尽快联系商家进行退货或者维权。