电商运营人员的工作计划

　电商运营人员及时制定相关的工作计划，有利于促进电商运营工作有计划地开展。下面就随我一起去阅读电商运营人员的工作计划，相信能带给大家启发。

电商运营人员的工作计划一

　一、 电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)

　电子商务平台团体成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。

　1、项目负责人：整体运营。

　2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。

　3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

　4、后台程序员：实现后台的程序功能。

　5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

　6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

　7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。

　8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。

　结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。

　二、 电子商务项目定位(第二步)

　根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。 电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!

　此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。

　三、 电子商务平台的规划设计(第三步)

　1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)

　2、商品搜索引擎 通过搜索引擎方便快捷地向顾客提供商品信息, 方便顾客购物

　3、 购物车 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能, 顾客通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品

　4、顾客服务中心 为顾客提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等顾客关心的信息

　5、访问计数器 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服 务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据

　6、订单查询 顾客可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息

　7、BBS 运用留言薄方式, 记录顾客在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索 、产品对比、 购物车 、客服中心 、产品反馈 、配送站、 查询中心、 收银中心、 热搜电子商务网站规划计划报告等的意见 通过留言薄, 一方面可以了解顾客需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让顾客了解商场提供的服务,增加顾客对网站的信任度

　8、电子邮件 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使顾客在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题

　9、电子邮件列表 每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系顾客

　10、网络支付 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付

　以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。

　四、 电子商务平台软硬件(第四步)

　通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障;

　1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器;

　网络设备：路由器、交换机、防火墙

　服务器：根据公司的发展可视情况而定，可自建、托管、租用。

　2、电子商务软件一般三大部分：

　A、操作软件系统(UINX、LINUX、Netware)

　B、web服务器软件

　C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)

　以上设备软件的选择，根据项目的定位以及公司自有的资源相结合，再进行最终确定。

　五、 电子商务项目的流程培训(第五步)

　电商平台搭建后，协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——顾客关注——顾客下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——顾客售后服务，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。

　六、 电子商务的推广运营(第六步)

　1、统一公司全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。

　2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。

　3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。

　4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下顾客资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引顾客关注公司电商和手机顾客端，增加两个系统的顾客点击量和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后再进行其他区的复制。

电商运营人员的工作计划二

　一、电商平台上线推广

　目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。所以，我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。

　天猫商城

　揭由旺已经在申请了，估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金，然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动，养店铺数据。

　京东商城

　京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。

　京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人，成单82件。由于我们目前产品链条单一性，其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。

　虽然，我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少，电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。

　团购方面：我们因为，没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动，同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作，只是徒增了销售数据。

　商务舱方面：由于对方公司对我们的产品并不是很了解，所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高，整体预算不足。

　在此关于京东商城，我们就不过多做详细的分析了。我建议xx年京东商城，优化产品的关键词。多做几款爆款产品，并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量，因为目前白酒才有5款。

　淘宝商城

　淘宝商城，从开店至今，一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量，甚至没有长期的顾客进行二次购买。

　xx年我建议淘宝商城设置专职店长，进行线上维护。因为淘宝的门槛很低，没有太多手续方面的限制。所以，我建议我们把一些名品，例如：茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。

　外部引流方面，我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。

　微店、名品汇

　微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。

　xx年建议名品汇和微店增加推广力度，活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌，线下也做成品牌。

　线上我们通过网络推广，利用网络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销，产品上架。从而有销量，做出名品世家特色020另一服务品牌。

　二、电商平台年度销售任务150万

　我一直很欣赏一句话，厚积薄发，我相信我们名品世家就是这样一个团体。

　xx年我们的全平台任务是150万。虽然种种因素我们看来150万还只是梦想。

　但是没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团体，毕竟不能走的很远。所以，xx年我们给全体团体定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合，不计荣辱。把名品世家当做我们终身奋斗的目标努力努力再努力〃〃〃〃〃〃〃

　三、公司相关产品网络推广例如(葡萄园)

　我们公司是一个综合性的发展型公司，我们的领导者高瞻远瞩，是一个有智慧、有超静界的人。所以，我们公司未来会有很多主营项目。葡萄园就是我们xx年发展的新项目之一。

　xx年我将结合自己的网络推广的优势，配合公司的企业发展。利用网络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献，多带来些好的经济收益。

　四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广

　我们的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善，甚至没有上线运营。 xx年我建议，我们应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城，我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作把我们的Q酒商城建设好，并争取上线。

　微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有名品世家特色的服务品牌。

　五、跨界合作

　跨界合作，是我们整合资源，拓展资金流，共同进步一个很好主流方向。对我们xx年名品世家在新三板上市有很好开拓性的帮助。

　xx年，我将利用我自身在电商行业所认识的相关企业进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式互相引流，相互合作，互帮互助。

　六、人员建设

　由于我们公司是多平台，多项目的公司所以我希望xx年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团体。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下：

　运营12人

　xx年，我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位，回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。

　程序员1-2人

　xx年我们的Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的网站。我们都知道建设一个Q酒商城和手机APP端需要很专业的人才来完成我们的工作 。微商城也同样需要这样的人才。

　网络推广1-2人

　我们毕竟不是纯电商公司，我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以，我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。

　而我们公司的发展有很多的新项目，电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。

　xx年我们招聘一到两名有经验的网络推广。因为一个人的精力是有限的，就算有合理的时间去分配。但是网络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。

　七、总结

　今年名品世家是发展的一年，也是开拓的一年。xx年我们充满了期待，xx年我们渴望进取。xx年名品世家必然电商平台全部上线运营，xx年我们毕竟成为专属酒行业O2O先驱者。

　我们将在王总(王洪娟)和全体同仁共同努力下，为xx年名品世家的上市。贡献我们的一份力量。

　人要不断的总结过去，才会有新的成长，新的进步，作为一名销售人员，该怎样写好工作总结呢？以下是我给大家整理的销售经理工作总结范文3篇，喜欢的过来一起分享吧。

销售经理工作总结范文1

　律回春晖渐，万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20之际，迎来了充满希望的20。过去的一年里，作为区域经理，我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下，突出重点、狠抓落实，较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向大家作如下汇报，请大家评议，多提宝贵意见。

　 一、加强学习，把握市场动向

　我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理，我必须具备较高的从业素质。因此，在工作之余，我常常学习业务知识，了解市场动态，以提高对市场动向的敏锐度。同时，认真分析各个站点的运营情况，及时改进运营管理中的不足，确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外，我们尝试了投币充电的相关业务，但由于前期准备不足和其它方面的影响，导致7个站点在这方面的业务较差，为避免对其它主业的影响，最终决定取消该业务。

　 二、爱岗敬业，认真完成各项工作

　工作以来，我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度，事无巨细，都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外，还重点做好下列工作：

　1做好对亭内外的卫生检查工作，保持亭四周的环境卫生、整洁，为大家营造一个舒适的工作环境。

　2检查车辆数目，并认真登记车辆损坏数量。

　3每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查，进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。

　4根据公司要求，努力跑广告，但由于市场形势严峻，个人经验缺乏，未能完成这项任务。

　 三、强调服务品质，巩固客户群体

　20年以来，行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺利发展，我在分析行业现状及市场动向的基础上，结合分管站点的营销情况，提出了合理化建议。其中，特别强调服务质量，优化服务手段，在巩固老客户的同时，吸纳更多新客户，收到了不错的效果。

　 四、存在的不足

　虽然通过大家的共同努力，获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益激烈的市场，我觉得我们的工作仍存在一些不足：一是销售团队业务水平有待进一步提升；二是由于同行竞争激烈，销售队伍稳定性较差；三是销售渠道比较单一，不够稳定。就我个人来说，业务水平有待进一步提高，办事缺乏创新意识，有时不够冷静。因此，导致广告业务这块工作做得还不够好。

　 五、20年工作计划

　（一）带头抓学习，不断提高整体业务水平

　在工作中，我要带头学习，学习相关业务知识，销售技巧，公司的规章制度，进一步提高整体的业务水平。同时，在工作中要关心同事，了解他们的诉求，更好地为他们解决实际问题，增强团队凝聚力。

　（二）明确工作目标，制定工作计划

　根据20年公司下达的工作指标，结合市场情况，确定具体的工作目标，并出台相应的工作计划。围绕工作计划，合理部署、科学安排，力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块，我要加倍努力，多借鉴他人的好经验、好做法，创新思路，大胆进取，积极协调，力争顺利完成月任务、年度任务。

　（三）增强创新意识，积极开拓更多市场

　为抢占更多的市场份额，我必须不断增强创新意识，用发展的眼光，创新的理念，进一步稳定现有销售渠道，开辟新的销售渠道，使销售方式更加多元化，带领大家共同开辟更多的市场。目前，我打算在长江北路经营一个小卖部，以此为切入点，逐步推入公司产品。

　最后，借此机会，我衷心地向在工作中给予我关心、帮助、支持的各位领导、各位同事，说一声“谢谢！”。

销售经理工作总结范文2

　很荣幸借此机会向公司领导及在座的各位同仁做20xx年第三季度工作汇报，同时将区域市场第四季度的工作计划向大家做简明阐述。

　某某市场第三季度销售回款共计348万，比20xx年同期增长130万元，同比增长率为60%。比年第二季度销售回款增长数字为36万元，环比增长率为115%。截止9月30日，共计完成全年必成销售指标84%。可以说完成市场全年必成销售指标指日可待，本人更是意气风发、志在必得。那么从以下四个方面就第三季度工作内容作如下阐述：

　 一、老品系列

　谈到我们的老品系列产品的市场操作不得不关注品牌、品牌、品牌等作为日化行业中这几个强势竞争品牌。在市场广告投放乃至全国的空中媒体的广告投放方面，我们品牌与上述几个产品结构同质化品牌相比，似乎没有优势可言。那么针对﹡﹡市场现状，更应该整合地面资源，促销致胜。

　我们可以引导客户在出货价格上，在保证了客户经营我们品牌利润心理承受底线基础上，把自己的老品系列产品的出货价格以整箱促销方式变相调低价格，拉开了与竞争品牌的销售价格，进一步提高了下游客户的销售利润，激发了下游客户的销售热情，从而销量达到了稳步提升同时，由于销售的增加，虽然经销商让利销售，但结果利润却是高于去年同期水平，因此赢得了客户的信任，为后期更好的引导客户配合我们战略调整打下了坚实工作帮手，所以说，老品系列犹如定海神针市场销售稳步增长。

　 二、新品系列

　市场新品系列产品是在八月中旬开始推广，在八月初刚刚了解到新品的上市信息后，考虑到切入市场的销售价格偏高，以及取消了常规的包装促销，所以对市场推广多多少少有一些信心不足。当时把这个顾虑在向上级领导汇报后，公司相关领导介绍了一些新品在试点市场上市的信息和成功经验，并指导了相关市场的具体上市方案、利润分配及市场推广策略，犹如灯塔指引了航向。在后期每一个新品推广订货会前，在利润分配方面经过与各客户沟通，均得到了客户的大力支持。

　在新品推广会召开前期连续十余天，坚持每天拜访一至两个二级分销客户，重点介绍新品的样品及销售利润，同时与每一个二级分销客户签订销售任务。为了充分保障新品抓紧铺市，缓解经销商的资金压力还和每一个二级分销客户促膝长谈，反复沟通，终于约定在新品推广订货会现场交纳现金货款。就是这样通过前期的精心准备及不懈努力，3个地区市场的新品推广会相继圆满召开。尤其是市场在八月中旬召开的新品推广会现场就收入现金40余万元，在某某省南部地区日化类新品推广会上创造了业内奇迹，不但令参会现场的诸多业内同行瞠目结舌、不可思议，更加鼓舞了一级客户的销售信心和配合意识。

　在后期的新品市场销售中，在一级客户控制好市场价格基础上，城市经理对各二级分销客户的跟进管理并肩作战，协同铺货，保证了新品在某省市场上的茁壮成长。所以说，新品系列更比雨后春笋芝麻开花节节攀升。

销售经理工作总结范文3

　我于xxxx年进入市场部，并于XX年4月xxx营业部开业后被任命客户经理主管，和公司一起度过了三年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报。

　我市场部主要是以销售业务为主、银行网点为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过在我们这里开户，我们的服务赢得他们的信任，取得下次客户介绍客户的机会。就像新乡营业部开业后，我部门员工将工作开展的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。XX年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

　这半年在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的半年。

　过去的已经过去。每一天都是一个新的起点，一个新的开始。

　在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面和社区活动，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学，多跑。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出卓越的团队”为己任，要站在之前所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。

　走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存？不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

　通过这今年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领“天天涨”团队全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

　回首过去，我们热情洋溢；展望未来，我们斗志昂扬。今天，“天天涨”团队因为在此工作而骄傲；明天，“天天涨”团队部会让公司因为我们的工作而自豪！

　随着我们越来越重视自己的生活质量，申请书的运用也越来越广泛。申请书主要以“亲爱的”开头，后面是申请人的姓名或职位。你知道怎样写才算是一份合格的申请书吗？经过收集，栏目我整理了办公用品申请书范文，请收藏并分享给你的朋友们吧！

办公用品申请书范文篇1

　分公司领导：

　因我厂开票金额大，原增值税防伪税控主机共享服务系统现在只能开具万元版发票，无法满足业务需要。而且要去蟠溪税务大厅办理交通不便。为满足压力容器厂开票需要，特申请购买买增值税防伪税控开票系统一套。

　明细如下：

　 1、计算机一个：4500元

　 2、打印机一个：2780元

　 3、金税卡一套：1267元

　 4、读卡器一台：149元

　 5、软件：860元

　共计：9556元（玖仟伍佰伍拾陆元整）

　妥否，请批示。

　陕西建工集团设备xxxx

　20xx-02-26

　购买办公用品申请书四：购买办公用品申请书（144字）

　集团公司领导:

　20xx年xx月xx日

办公用品申请书范文篇2

　某某公司人事行政部：

　因我部门新增人员数名，现有办公用品已不能满足办公需要，本部门特申请购买如下办公用品：

　 1、钢制文件柜三个，品牌：花城办公家具，尺寸（约）：长185

　公分×宽85公分×高39公分。

　 2、办公桌椅二套。

　 3、新电脑二台。

　当否，请批示。

　某某部门

　____年__月___日

办公用品申请书范文篇3

　尊敬的局领导：

　由于电子信息化技术的不断发展，现我校一批电脑设备过于陈旧及欠缺相关的办公设备，不利于日常工作顺利开展，为了更好的开展各项工作，提高工作效率，现申请购置如下物品：

　一、台式电脑三台：我校现有工作人员人，台式电脑共5台，其中人长期使用手提电脑。台式电脑中有台电脑为x年初购置，其余3台电脑为20及xx购置，该3台电脑配置非常低，不能满足工作需要且经常出现死机象。现申请购买台台式电脑，主机型号：X，显示器型号：X，每台预算X元，三台共约X元。

　二、相机一部：由于我校经常到各医疗机构督导、检查，需保留相关影像资料，现申请购买一部相机，型号:X，预算价格为X元。

　三、打印机一台：我校四间办公室只有两台打印机用于日常文档打印，不能满足工作需要，现申请购买一台打印机，型号：X，预算价格为X元。

　四、传真机一台：我校现有的传真机质量较差，需经常修理，且我校经常需传真各种文件，严重影响工作效率，现申请购买质量较好的传真机一台，型号：X，预算价格为X元。购置以上各项办公用品共需X元整。

　以上请示妥否，请批示。

　X

　X年月九日

办公用品申请书范文篇4

　尊敬的'公司领导：

　因国际业务部工作职责需要，电脑、打印机、电话是必备的重要办公用品，直接关系到国际部的工作效率。考虑到以上三台设备不能满足工作需要，特申请购置台式电脑一台、键盘两个、鼠标两个、打印机一台、电话一部。

　理由简述如下：

　1国际业务部现用办证件的电脑还是大头机，配置低，运行缓慢，经常死机，完全不能适应工作要求，严重影响办证效率。

　2电脑键盘和鼠标由于磨损严重，字迹磨平、键盘上面个别按键反应不灵敏，鼠标按键迟钝，影响办公效率。

　3 HP1018打印机购置时间较为久远，存在严重卡纸现象和换墨不久就出现打印字迹较浅和不均匀情况。

　4国际业务部外线电话机话筒声音小，经常出现无声、无信号情况，报修多次仍未见好转，现在已影响到正常使用。

　以上办公用品已经完全不能适应国际部日常的工作要求，请公司考虑购置新的台式电脑一台、键盘两个、鼠标两个、打印机一台、电话一部，以帮助国际部高效的完成公司下达的各项任务指标。

　特此申请，请领导批示!

　申请人：

　日期：

办公用品申请书范文篇5

　公司领导：

　因我公司现在什么情况，需要哪些东西，无法满足业务需要。为满足该公司的经济发展需要，特申请购买一些办公用品。

　明细如下：

　 1、计算机一个：___元

　 2、打印机一个：___元

　 3、金税卡一套：___元

　共计：____元(玖仟伍佰伍拾陆元整)

　妥否，请批示。

　____公司

　姓名：

　20__-__-_

办公用品申请书范文篇6

　公司领导：

　因公司近期工作项目增加，并已录用实习生做补充工作。部分办公设备缺乏且配件（鼠标、键盘、电源）损坏影响办公效率，现申请办公设备以供使用。

　申请名单如下：

　鼠标5个（每个约35元）、耳机5个（每个约35元）、500W电源2个（每个约300元）。

　特此申请，望批示。

　申请人：市场部

　部门领导批示：

　公司领导批示：

　_____年____月_____日

办公用品申请书范文篇7

　区政府：

　因工作需要，x年8月份，我局为城管公安警察大队申请了70万元资金，其中;拨给公安分局30万元，购车236万元，尚余164万元拟购买一批办公用品，现情况发生变化，部分办公用品需要更换，为保障公安正规化建设，加快实行无纸化办公，急需购买以下办公用品(附购买办公用品明细表)，特恳请区政府领导予以批准。

　当否，请批示。

　xx公司办公用品申请书

办公用品申请书范文篇8

　分公司领导：

　因我厂开票金额大，原增值税防伪税控主机共享服务系统现在只能开具x万元版发票，无法满足业务需要。而且要去蟠溪税务大厅办理交通不便。为满足压力容器厂开票需要，特申请购买买增值税防伪税控开票系统一套。

　明细如下：

　 1、计算机一个：4500元

　 2、打印机一个：2780元

　 3、金税卡一套：1267元

　 4、读卡器一台：149元

　 5、软件：860元

　共计：9556元（玖仟伍佰伍拾陆元整）

　妥否，请批示。

　陕西建工集团设备xxxx

　20xx-02-26

　申请人：xxx

　20xx年xx月xx日

　　敏捷开发是当今软件工程和项目管理领域的前沿理论和实践方法，走向敏捷需要一些方法和技巧，本文从开发团队和项目管理方法两个角度简要探讨如何走向敏捷。　　团队向敏捷的转变

向敏捷开发转换，管理层的支持是关键，而团队的认同则决定了敏捷执行的程度和结果。这个转换过程可以分几步、有选择性地在一些项目中开始。

许多企业走向敏捷是从组织培训开始的。培训可以是内部的，也可以聘请外部顾问，最重要的是负责培训的讲师一定要有丰富的敏捷经验。因为敏捷开发是一种经验科学，书本上的知识只能帮助了解，真正的掌握需要在实践中训练。

培训一般从公司的管理层开始，尤其是负责开发或工程的副总裁、经理等。培训的过程是一个认知的过程，也是一个取得管理层支持的重要步骤。开发团队的负责人是培训的重点。这些阶段比较典型的培训是两天的Scrum培训，培训以Scrum为主，但会涉及敏捷的方方面面。

项目实施是敏捷思想落地的过程。一般应选择在小型新项目中实践敏捷开发，这样可以降低风险。也有公司不得不从项目的中间开始实施敏捷开发，同样也有很多成功的例子。一般只要有上层的支持和得力的指导，并完成一两个敏捷周期，团队一般会完全转入敏捷开发的模式并不断提高。

在实施敏捷开发的过程中，团队的组织也是关键环节。敏捷开发团队有以下两个特点:

1 是跨领域的平行联合团队，团队中应该有来自各个平行领域的人员，包括测试人员，甚至客户代表。目的是让这个团队能胜任开发周期中的所有任务。

2 团队的职责和功能除了日常的开发任务外，还要完成各种自我管理和组织功能。大多数的管理和决策不再由管理层单独掌握，而是整个团队商议决定。每个成员都要对项目管理中的范围、时间、成本、风险等管理负责，每个成员在一定程度上成为项目经理。

课堂上的培训对团队来说只是个很好的开始，实践中的指导和训练更为重要。项目中的问题各种各样，所以，在敏捷项目的进行中最好能由经验丰富的敏捷顾问指导。由敏捷顾问带团队走完一个或几个开发周期，帮助团队解决、纠正敏捷实施中的具体问题，这样开发团队会更快地进入敏捷的思维和模式。

项目管理过渡到敏捷

开发团队按项目管理类型来分有两种。一类是比较正规、有不同程度的过程和方法管理的团队。由于PMBOK在中国有很多的应用，下面主要介绍如何从PMBOK的方法过渡到敏捷。另一类是无序的或介于有序和无序之间的团队，其管理基本依赖领队人员的经验，并无成型和稳定的套路。

PMBOK定义和描述了一套有关项目管理的知识体系。这套知识体系比较全面，涉及项目计划的集成以及项目的范围、质量、成本、风险、人力和物流等各个方面，与敏捷开发相比，PMBOK的主要不同点体现在以下方面:

1 PMBOK是计划推动的开发，一般来说要求有大量的前期规划和评估，而敏捷是价值推动，靠经验来优化。

2 PMBOK重视文档，每个阶段都有正式的文档要求，敏捷重视结果，文档往往被认为是一种浪费。

3 PMBOK的项目管理是自上而下的命令式管理，而敏捷的管理是团队的自我管理和经理们的服务式管理。

值得注意的是，尽管PMBOK和敏捷有以上原则性区别，但并不等于说PMBOK在敏捷开发中就没有价值。实际上，PMBOK中的大多数知识、概念和过程在敏捷中都被用到。

在PMBOK中，项目开始前要在范围、执行、成本等方面制定出详细的计划。在转向敏捷的过程中，这些计划并不是完全不用，而是被分散到各个短小的开发周期中了。例如，PMBOK要求项目开始前有尽可能详细的需求，并制定正规的需求更改规范和过程。而在敏捷开发中，项目开始前只有一个关于产品的远景规划，产品的功能需求是在开发过程中由用户的反馈和开发团队反馈一起来推动并逐步明确和细化的。正式的需求文档变成了分散的多个需求条目、功能或用户使用案例等。至于需求变动规范，大多数敏捷方法都积极预期这种变化并把对变化的管理嵌入到每个周期甚至每天的开发过程中了。

还有一点经常被用来当做敏捷的不足，即敏捷开发不能在一开始给出项目的成本计划，因此敏捷项目似乎无法进行成本的控制和管理，让许多外包性的项目无法采用敏捷。而实际上，PMBOK也无法做到准确的项目成本评估。PMBOK的做法是把所有的需求细化，然后把每个最小单位的估计总和起来。这样看似合理，但由于要对很久以后的开发作出估计，往往有很大的偏差。敏捷项目中的成本预算和管理可以用由上而下的方法。项目开始前，从总体的规划出发，讨论评估出一个大概的范围。在每个周期开始前，团队和用户再对周期的成本进行比较准确的预估和管理，这时PMBOK中的由下而上的方法就完全适用了。此后，在每个周期结束时再次根据当时的状况来调整对整个项目的成本估计。这样的成本控制和管理往往更准确、实用。

PMBOK对时间、质量、风险等的计划和管理可以遵循同样的原则转化为敏捷中的阶段性计划和管理来实施。

管理方式的转变是比较难的一方面。PMBOK中的项目管理风格是由上而下的计划、分配、指定、跟踪、评估和管理; 在敏捷开发中，团队要自我管理，计划的制定、任务的分配、质量的管理、项目的执行等都由整个团队协作进行。项目经理的职责是协调团队完成这些自我管理任务，并帮助团队排除遇到的障碍。项目经理要从命令式的管理思维转换成服务式的思维和行为。换句话说就是，原来PMBOK的项目经理是靠自己指挥一些人完成一项任务，而在敏捷中项目经理可能更需要做的是建立一种机制使所有的人能在其中自我协调完成某种任务，项目经理主要负责维护这种机制的正常运作和不断改进。

从实用主义走向敏捷

实用主义经常被处于无序或半无序状态的团队拿来标识自己。实际上，其中很多团队也并非都没有实施任何有序的方法，很多时候，其技术负责人会凭经验或自己掌握的一些方法来进行管理，有的也会采用敏捷中的一些方法。这些团队如果能和经验丰富的顾问或其他运用敏捷比较成功的团队交流，往往会认识到自己的局限性和离高层次敏捷开发的差距。

这些差距往往不在于敏捷的形式，例如故事或需求条目墙、站立会议等，而在于团队的开发和应变的速度、效率和自我管理能力。一旦决定采用敏捷开发，由于这些团队通常比较小而且没有任何成型的包袱，也没有摆脱固有过程的障碍，可能会更容易地过渡到敏捷开发。

总体而言，敏捷模式继承和发展了以往的软件工程理论和实践，并融入了人们对于软件开发的新的理解和理念。我们相信敏捷是为我国的软件企业带来高效率、高质量并促使开发团队职业化，推动我们赶超世界软件先锋的一个很好的机会。

作者简介

刘松 合络众成（北京）科技有限公司总裁。刘松曾在美国IBM硅谷实验室、Sybase等从事研发及项目管理工作，有着丰富的软件研发及管理经验。

陈春暖架构师，合络众成（北京）科技有限公司资深项目经理， 认证Scrum Master（CSM），有丰富的敏捷开发和管理经验。