“转角处的光”系列之十六：疫情面前，中国车企革新短板一览无余

我们这个时代，总想着摘桃子、总想着挣快钱、总想着一夜暴富的人太多，会赚钱的商人、急功近利的企业太多。

中国汽车需要出现真正的企业家和伟大的企业。而这一切的起点，就在现在，需要一场坚定有力的变革。

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农历二月二，庚子年龙抬头。

新冠肺炎疫情正是进一步海阔天空，退一步万丈深渊的关键时期，但举国战役的成效已经初现。2020年的春天随着3月份的临近就要到来。

春天就要到来，中国汽车产业的春天会到来吗？几天前，乘联会破天荒的公布了2月上半月销量数据，数据显示，2月1日-16日国内乘用车厂家零售销量同比大跌92%，跌幅创历史最高纪录，乘联会预计2月份整月销量同比下滑将超过70%。

什么原因造成的呢？疫情显然又要背锅了。没错，新冠肺炎疫情对中国经济的影响不可估量，汽车产业自然不可幸免。但没有疫情，中国的车企在2020年面对的会是莺歌燕舞、太平日子吗？

答案显然是否定的，中国车市经历着寒冬，全球汽车市场大环境同样不景气。扯下疫情遮羞布，对绝大部分中国车企而言，2020年都会是紧张紧缩的一年。淘汰不是说说而已，海马、力帆、众泰退出车市舞台的传闻早在去年末便流传坊间，东风雷诺、海马一月产量为零的事实也体现在上市公司财报中。

疫情只是将车市的寒冬放大，变得更冷了。可以预见，疫情过后的车市不是春天，市场格局的洗牌速度将会加快，将会有更多的汽车品牌真正成为历史。

束手待毙自然不会，即使做得再差的企业也会挣扎一番。但在水滴汽车APP看来，疫情面前，生死存亡之际，中国车企革新短板一览无余！

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工厂停工，渠道停摆，对中国车企而言一个“宅”字便失去了真正与用户有效的沟通手段。车企并不是什么都没做，捐款捐物汽车产业累计过10亿，造口罩、产消毒液，线上直播、发布等营销手段层出不穷。

但有意思的是，此时的汽车企业似乎成了过街老鼠，处在舆论的风口浪尖，做事挨骂不做也挨骂，归其原因，不外乎过去20年间从用户、供应链、经销商手中榨取利润，人们对金字塔顶端的汽车厂商心生怨怼；另一方面，过度营销让车企的公信力急剧下滑，做什么都像营销，都像在收割智商税。

即使在疫情面前，尝试网络直播、在线与用户交流的车企们还是换汤不换药。一场直播下来，最关心的是能卖出多少辆车带出多少货。直播卖车可能吗？即使是普通人也清楚地很，看主播的脸就卖车，那才是真的交了智商税。

急功近利，只要销量，错失了中国人最闲的两个月，没有一家车企能真正在疫情结束后能被普罗大众记在心里。

这是中国汽车行业真正的悲哀。

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疫情面前，吉利算是中国汽车企业中变革最狠的了。

2月间，冯擎峰从研发和路特斯体系回归营销系统，分管吉利、几何两大品牌与宋军搭档；林杰继续分管领克品牌营销并负责集团销售公司共享服务部门以及领吉、电商、精品、配件等领域工作。

重塑营销体系，吉利的战略决心很足，但笔者认为，这还远远不够。即使是已经狠下功夫的吉利，想在后疫情时代实现蜕变，依然需要更大的变革魄力。

拿研发来说，未来汽车技术高地一是智能化，二是电动化。智能化的核心是自动驾驶，电动化的核心固态电池。

毋庸置疑，中国拥有全球最好的实现自动驾驶的社会条件和通讯技术条件。有关部委已经着手加快疫情过后5G商用化的推进速度，同期的伦敦、巴黎出了市区4G信号尚且时有时无。

条件优渥，真正潜下心来做自动驾驶技术的中国汽车企业又有多少？即使已经投入很多的吉利，无外乎弄了个帝豪自适应ACC来挑战吉尼斯纪录的营销噱头。长城弄出的L25级别的驾驶辅助也是噱头大于实用，从L2级别到L3级别是技术的上代际突破，L25说到根儿上还是L2，是水平达不到L3。全球汽车自动驾驶技术的领头羊还是谷歌，中国车企还差得远。

在固态电池领域中国车企又投入多少？靠电池起家的比亚迪提出的最新电池计划，也不外乎是磷酸铁锂电池的811化。

无独有偶的是，跨国车企和全球型技术公司，已经开始了固态电池的争夺战。丰田联手松下布局固态电池，一半员工来自中国；大众注资1亿美元用于固态电池研发，宝马、特斯拉等新老巨头同样不甘示弱。

如果在以固态电池为代表的的新一轮竞争中被筑起技术壁垒，中国汽车的未来更难有出路。

中国车企革新能力是短板，真正有力量、有效果的革新是什么？

04

过去几年中，全球跨国车企的纷纷掀起革新潮。

丰田是最典型的例子，喊着“富不过三代”的丰田章男上任后开启了丰田历史上堪称“政变”的革新，目前了解到，即使是丰田的二把手、三把手，与章男的思路也并非完全一致，甚至相左。

丰田章男大刀阔斧，从总部到区域快刀斩乱麻似的人员调整、从研发到营销系统的全面改进，这才有了TNGA，有了东进战略。丰田章男亲自担纲电动车事业部，去年东京车展连发12条推特，创下丰田家族中最多的中国打卡纪录，从深圳骑共享单车到北京清华大学演讲，丰田的革新是自上而下的坚定意志，是丰田作为跨国车企强硬革新能力、执行能力的体现。

大众在后排放门也开始了一次自我革新。人员调整上，大众的高层变动堪称“宫斗”但成效显著，降本增效机体更健康。All In电动化，大众的战略堪称激进。

也许大众的激进并不能100%保证成功，但中国汽车企业需要看到的是，在十字路口中央做抉择，跨国车企有孤注一掷的勇气和决心，只要需要变革绝不拖泥带水。

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跨国车企变革风起云涌之际，中国汽车企业的革新是什么？

要知道，如果连吉利这样的企业都不能搞定自动驾驶，不能玩转固态电池，就是收了蔚来又有何用？总想着摘桃子，总想着挣快钱，总想着一夜暴富，总想着无中生有大变活人，这样的变革又有什么意义？

没有革新能力的中国车企，即使躲过这一次的新冠之劫，也躲不过下次、下下次的动荡、危机。

今天我们拿吉利举例，是因为经过过去20年的发展，吉利已经成为可以预见的、为数不多的、在未来中国汽车淘汰中能够生存下去的企业。今天中国用户对民族汽车品牌的包容还在、热情还在、理想也还在，吉利为代表的中国车企们是时候彻底变革了。

试想如果连吉利都失去了成为丰田、大众的机会，在下一个十年里又能指望谁扛起这面承载中国汽车工业梦想的大旗呢？是长城比亚迪，还是在体制旋涡中打转的国企？

当然，想要变革的吉利们需要危机面前果决的魄力、坚定的斗志、***的胸怀和眼界，能够览天下人才为己用、能够排除杂音一往无前。

我们这个时代，不缺少会赚钱的商人，不缺少急功近利的企业；我们需要和渴望出现的是真正的企业家和伟大的企业。而这一切的起点，就在现在，需要一场坚定有力的变革。

文/祁佳博

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

疫情防控时间是指针对新冠病毒的疫情防控时间。中国政府和各地政府采取了一系列措施来防控疫情，包括加强社会面管控、加强医疗救治、加强物资保障等。

在疫情初期，中国政府和各地政府采取了严格的防控措施，包括封城、封村、封区域、加强社会面管控等，以减缓疫情的传播速度，并保护公众的健康和安全。

随着疫情的发展，中国政府和各地政府又采取了一系列措施来加强医疗救治和物资保障。例如，政府加强了对医疗机构的支持和保障，确保医疗资源的充足和及时到位；同时，政府还加强了对物资供应的保障，确保医疗物资和物资的充足和及时到位。

此外，中国政府和各地政府还采取了一系列措施来加强公众的卫生意识和健康防护。例如，政府加强了对疫情知识的宣传和教育，提高公众对疫情的认识和了解；同时，政府还加强了对公众的健康教育和宣传，提高公众的健康意识和自我防护能力。

总之，中国政府和各地政府采取了一系列措施来防控疫情，这些措施包括加强社会面管控、加强医疗救治、加强物资保障等，以保障公众的健康和安全。

南通有很多景点和地方重新开放了。大家去这些地方玩玩就可以了，但是还是要注意戴口罩，做好防护，既能保证自己的安全，也能保证别人的安全。

江苏文化和旅游场所有序恢复开放

近日，江苏省文化和旅游厅发布《关于切实加强全省文化和旅游场所有序恢复开放管理工作的通知》。

要求：

一是严格按照属地管理原则，分类有序恢复开放文化旅游场所。

在条件具备、防控到位的前提下，经当地疫情防控指挥部批准，低风险地区可以逐步恢复开放A级旅游景区、博物馆、图书馆、美术馆、文化馆(站)、影剧院、娱乐场所、互联网上网服务等文化旅游场所。具体开放范围和时间由当地疫情防控指挥部确定。目前，在中高风险地区，各类文化旅游场所将继续暂停开放。

二、做好室内外语旅游场所恢复开放管理工作。

各地文化旅游行政管理部门要严格落实《重点场所重点单位重点人群新冠肺炎疫情常态化防控相关防护指南(2021年8月版)》相关规定，加强对已恢复开放的文化旅游场所的跟踪监管，督促文化旅游企事业单位压实主体责任，完善和落实疫情防控制度，确保文化旅游场所安全有序。恢复开放室内外语旅游场所，要严格落实“限量、预约、错峰”要求，严格执行订票、实名登记、测温、戴口罩、查验“健康码”和“旅游卡”等规定，严格控制人员接待量，分时段实行错峰游览，防止人员聚集。特别是对恢复开放的室内文化旅游场所，要做好通风、清洁、消毒等卫生管理工作。减少不必要的聚集活动，引导进入场所的人员做好个人防护，保持安全的社交距离。

三、进一步加强对旅行社经营活动的监管。

根据相关规定，旅行社和在线旅游企业在江苏实现全域低风险后，可以恢复跨省团队游和“机票酒店”业务，但不得组团前往中高风险地区，不得开展前往中高风险地区的“机票酒店”业务，不得承接中高风险地区游客前往江苏的旅游相关业务。承办省内短途旅游业务的旅行社应严格查验游客健康和客源信息，不得接待来自中高风险地区或健康码异常的游客。各地文化和旅游行政管理部门要严格落实监管责任，督促指导旅行社和在线旅游企业将疫情防控贯穿于游客招徕、组织、接待等各个环节，及时掌握旅游目的地和客源地发布的疫情预警信息，及时调整团队行程。

四、精细落实文化场所和活动常态化疫情防控措施。

各地文化旅游行政部门要把疫情防控作为做好各项工作的前提基础，认真落实“外防投入、内防反弹”的要求，坚决防止思想麻痹和工作松懈，做好文化旅游场所和活动的疫情防控常态化工作。要严格管理文旅活动，实行线上线下融合，控制线下人员规模，督促主办单位制定实施疫情防控方案。要督促各类文旅场所强化问题导向和效果导向，找漏洞、补短板，把常态化疫情防控措施做得更实、更细。有必要加强

4恢复开放室内场所，严格执行“限量、预约、错峰”要求，按照目前最大承载量50%的限额，新楼、自然堂、浩南其他业务瞬时最大接待量分别为200人、50人、60人。

5南馆、中馆、北馆暂时关闭。团队预订系统暂时关闭。

南通馆将认真落实疫情防控要求，加强有序恢复开放管理，确保室内外场所安全有序。请市民、游客朋友遵守防控规定，做好个人防护，文明游园。如有恢复开馆的调整，请随时关注南通博物馆官网、微信微信官方账号、微博的实时动态。

南通美术馆

为有效防范疫情风险，保障广大市民身体健康和生命安全，根据南通市疫情防控指挥部17号文要求，南通美术馆自8月28日起，在严格落实“四方”责任和各项防控措施的前提下，有序恢复了最大客流承载能力。

1实行人员限流(日游客量控制在2000人以内)，实时监控游客量，将日最大承载量和瞬时最大承载量严格控制在核定值范围内。

2实名预约就诊。所有进入会场的人都必须戴口罩，进行体温测试，并核对卫生码和行程码。对检测检验结果异常者，将拒绝入库或劝返。

3请所有观众遵守馆内规定，保持1米以上距离，服从工作人员的引导和管理，文明安全观展。

5南通美术馆将全力做好清洁消毒、展览服务、秩序维护等工作。确保观众的身体健康和生命安全。

南通狼山风景区的相关宗教场所

根据上级有关通知精神，结合当前疫情形势和疫情防控措施优化要求，南通狼山国家森林公园宗教活动场所从即日起将逐步有序开放，为游客拜佛提供有序、安全、舒适的环境。

目前，它已重新对公众开放，包括狼山光教寺，君山普陀庭院和尖山文淑庭院。各景区门票已恢复到疫情前的正常价格，分别为：狼山50元/人、尖山20元/人、君山20元/人。同时，狼山国家森林公园继续实行实名制登记网上订票，实行分时段预约游览，引导游客间隔入园，错峰出行。

游客入园时应自觉配合工作人员出示绿色健康码、行程码、测温等。他们在购票、候佛时要保持1m以上的距离，严格控制人群和聚集。香客和游客应全程佩戴口罩入寺，遵守公共秩序，文明礼貌，服从现场管理人员引导，有序拜佛。

南通祥光寺

南通祥光寺接到上级通知后，从8月31日起有序恢复对外开放。为确保善信友的健康安全，祥光寺严格落实宗教场所开放后的疫情防控措施要求，特此公告如下：

一、开放时间：

8:00—16:00(无节假日)

二。注意事项：

1人们必须一路戴着口罩进入寺庙，配合工作人员在入口处测量他们的体温，登记他们的真实姓名，并出示他们的苏康代码和行程代码。他们只有符合防控要求，才能进入寺庙。

2如果体温异常，健康代码为**代码或红色代码，则禁止来自中高风险区的人员进入寺庙。

3进入后

烟台市新冠肺炎防控系列科普

口罩是预防呼吸道传染病的重要防线，可以阻挡空气和飞沫中的细菌、病毒，降低呼吸道传染病感染风险。虽然新冠肺炎疫情进入常态化防控，但它与其他传染病的传播风险依然存在，口罩应成为每个人不可或缺的日用品。建议平时随身携带备用口罩，在需要的情况下适时佩戴。

必须佩戴口罩的情形

1有发热、鼻塞、流涕、咳嗽等症状的人员及相关陪同人员，赴医疗机构就诊或前往公共场所;

2相关服务行业或特殊职业人员在岗期间;

3乘坐公共交通工具，进入医疗机构、福利机构及学校等国家有明确要求的场所。

如何正确佩戴口罩

把手洗干净了，确保口罩颜色浅的一面朝内，有金属条的一端朝上，将口罩罩住鼻、口及下巴，将两端的绳子挂在耳朵上。然后用双手压紧鼻梁两侧的金属条，使口罩上端紧贴鼻梁，然后向下拉伸口罩，使口罩不留有褶皱，覆盖住鼻子和嘴巴。

如何保存、清洁和处理口罩

需重复使用的口罩，使用后悬挂于清洁、干燥通风处或将其置于清洁、透气的纸袋中。单独存放，避免多人用过的口罩相互接触。备用口罩建议存放在原包装袋内，如非独立包装可存放在一次性使用食品袋中，并确保其不变形。

口罩在变形、弄湿或弄脏导致防护性能降低时应及时更换。健康人群使用过的口罩，按照生活垃圾分类的要求进行处理;医疗卫生机构、人员密集场所工作人员或其他可疑污染的废弃口罩，单独存放，按有害垃圾进行处理。

疫情带来的好处与坏处

疫情带来的好处与坏处,什么事情都有双面性，用中国的古话说就叫祸兮福之所倚，福兮祸之所伏，相互之间的转换处理，最关键的就看你怎么对待。疫情带来的好处与坏处。

疫情带来的好处与坏处1

好处就是可以不用工作不用劳累，可以休息很长时间宅在家里。想睡多长时间就是多长时间。而且还能干其他许多有趣的事情。比如说看书，玩卡牌，和家人一起做游戏。上课时间少，看书的时间多，这样就可以把你买下的所有书都看一遍。就可以增长很多知识。而且不用每天来回的跑在家里就可以听到老师讲课。

坏处就是在家上网课，但是不能和同学们一起交流，只能在家里盯着冷冰冰的屏幕，听着老师的讲解。而且在家里一直不出去的话，你会觉得很郁闷，无聊。如果你在家玩手机的话你的眼睛就会瞬间让度数增长而且眼睛还很疼。还有就是开学就要考试，检验你在家上网课的成果。还有就是如果在疫情结束后我们所剩的时间就不长了，因为我们要去中学了。还有国家的经济交通等各方面都停止了。我们这儿也去不了商场和饭店吃美味了。而且都不能出去，比如说有一些运动爱好者想出去散散步，但是由于疫情他们连家门都出不去。还有一些人因为疫情而失业，不能去工作。

在困境中，我们可以把好处和坏处对照起来看，并且从中找到一些东西来宽慰自己。如果让我找，我就是要把疫情期间的好处和坏处融合起来，认真的度过这段疫情时间。等待我们正常开学。

疫情带来的好处与坏处2

什么事情都有双面性，用中国的古话说就叫祸兮福之所倚，福兮祸之所伏，相互之间的转换处理，最关键的就看你怎么对待。

这次疫情无疑是对世界各国一次重大的冲击，首先对于我们中国来说就是对于中国的实体经济造成了特别严重的冲击。有些冲击都是属于致命性的打击，因为疫情期间我们基本上都封城，弄得人心惶惶，使得经济短时间内能恢复正常。这种冲击基本上对于世界各国都是一样，但是就这次疫情对于中国它还是有一定的好处。

第一就是我国动员能力的大阅兵。对于这次巨大疫情的突如其来。我国能够快速的反应及时的在国内进行封城 隔离 管制。几乎全国14亿人都接受指令，都待在家里不许出门，而且在管制的这一两个月里，人们的生活日常都还能够井然有序的进行。保障了物资蔬菜的充足。显示了强大的动员和保障能力。这次的大练兵基本上都真正动员到了每个人的身上

另一点就是展现了我国的制度优势。一直以来全世界基本上都在吹捧西方的制度，而贬低我们中国的制度。对于这次疫情的来袭，西方表现的应对能力就是举手无措，我们中国能在短时间做到好的成绩，这跟制度是不可划分的。是我国的制度优势，在这一次的疫情中能够向全世界充分表达出来。

还有一点就是安全方面了。在全世界的人认为美国是最安全的地方，因为说美国人性化 有钱 自由这是美国的宣扬点，但是通过这一次疫情，美国在人命关天的时候连最基本的呼吸机 还有抢救物资上都没有，除了相互的扯皮职责和帅哥以外，对人民基本的生命安全都不做一点贡献。尤其是疫情期间美国表现的糟糕，使得一些投资人对美国产生极大的不信任。啊，我国成为最安全的`场所。这真是应了老祖宗的那句话，福兮祸所依祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。

疫情带来的好处与坏处3

一、拥有自由分配的时间

因为此次疫情，国家给全国人民好几周的强制休假福利，这可是难得的大好机会。

试问，从毕业到退休期间，你有多少机会可以享受近一个月的假期呢？并且还是以为国家做贡献的的名义！

没有工作的打扰；没有无聊的应酬；没有无味的社交；网络比以往略纯净；在家待得理直气壮…

我们可以利用这段时间，陪伴家人感受亲情；学个乐器培养兴趣爱好；看书学习提升自我；健身减肥实现蜕变；静心休养感悟人生…

我知道也有些人被这次疫情打击不小，但是，不管怎样，拥有自由分配的时间都应该是件令人欣喜的事情。

既然事情已经发生，我们无法改变它给我们带来的损失，那么只有珍惜这难得的时间好好规划下一步该如何走？

何况还有国家的支持，以及各大企业、银行和机构也针对这次疫情出了相应的扶持政策，所以一切都会好起来！

二、筛选社交圈

突发事件才是对人性最好的检验，这时候人性最真实的一面全都暴露无遗。

如果你身边有主动请缨前往一线的人；身体力行在各个地方做志愿者的人；主动捐款捐物的人；弘扬正义逞强扶弱的人；努力奉献自己不求回报的人，请珍惜他们！

如果你身边有说风凉话的人；不配合戴口罩的人；乱吐唾沫的人；利用善心欺骗他人的人；四处造谣的人；身为重要人物却不作为的人，请远离他们！如果可以的话，再展现一下你正义的光芒，好好教育一番，为我们社会奉献一份绵薄之力！

那些疫情期间让你异常想念的人才是你最珍视的人；那些疫情期间不顾安危还送你口罩的人才是真爱；那些疫情期间不联系也没什么影响的人对你的人生来说也不那么重要。

如此可以看出，疫情的确可以筛选出一部分人性的善与恶，可以帮助你有效筛选社交圈，识别哪些是应该断交的人，哪些又是值得交的朋友！

三、生存能力的考验

一个人或一个企业，是否居安思危、深谋远虑，就看在这次疫情的影响之下是否依然能够好好存活。

那些月光族；那些能力单一，没有竞争力的；那些不提前做好突发事件处理预案的，无论个人还是企业，都很容易被这次疫情所击垮！

因此，是时候借此机会好好审视自己，亲身体会“生于忧患死于安乐”，懂得“人无远虑必有近忧”的道理！从此成为更强的人，更强的企业！

四、彰显国力，民族自信

此次应对疫情，上到国家下到社区和个人，充分展现了国家的实力和中国人民的高度配合！

这并不是鼓吹，而是真切的感受。或许你身在国内感受不明显，但凡把国外一些发达国家

处理此类事件的案例拿来做对比，就立马见分晓。在这里我就不多论述，网上也有不少此类文章。

总之，我为自己是中国人而感到骄傲和自豪，壮哉我中华民族，壮哉我泱泱大国！通过这次事件，也应该激起更多人的爱国之心，让我们国家变得更加美好！

五、清理“污垢”

让逃犯在劫难逃。由于疫情，实现了全民普查，让逃犯难以钻空子。

一、觉察情绪，接纳自己

面对新冠疫情的蔓延，大众会出现担心、焦虑、沮丧、多疑、焦躁不安等情绪，反复地通过各种渠道浏览疫情信息，甚至还可能出现注意力难以集中、睡眠紊乱、肌肉紧张、胃肠道不舒服等躯体症状。这是我们面对危机事件时正常的反应、有助于我们对应激源保持高度警觉性，从而度过这一特殊时期。要允许自己有这样的情形，出现这些症状不必过度担心，学会觉察自身情绪的变化，接纳自己的负性情绪，认识到随着疫情的结束这些困扰会慢慢消退，这样有助于我们放下焦虑，保持平稳心态。

二、规律作息，适度运动

证据表明，自身免疫力在新冠肺炎的预防和治疗中至关重要。均衡的饮食、良好的睡眠和适量的运动不仅能保持人体免疫力，更有利于缓解负性情绪，保持心理健康状态。三餐定时定量，合理膳食，每日进行约30分钟的室内有氧锻炼，每天不少于7小时的规律睡眠，有助于我们提高机体抵抗疾病风险的能力，也有助于我们保持良好的心理和工作状态。

三、积极倾诉，合理宣泄

随着疫情蔓延，积极的倾诉、合理的宣泄能防止情绪过度压抑，帮助维持平稳的心态。平时因为生活的压力、工作的繁忙，很少有空闲的时间进行思想、情感、观念的交流，隔离期间慢节奏的生活为此提供了难得的机会。疫情期间，虽然不能人人实现面对面交流，但可以通过电话、视频等方法和亲人、朋友沟通，彼此倾诉内心的感受，相互支持与鼓励。而当情绪过载时，不要压抑和忽视自己的情绪，允许自己适当的哭泣、发脾气，或通过体育运动等方式把不良情绪释放出来。

四、自我调适，身体放松

学会适当的自我心理调适方法和技术，正确评估自己的心理状态，积极进行自我调节，从而维持良好的心理状态。当过度关注疫情信息或出现负性情绪时，可以通过心理暗示和转移注意力等方式进行调节。看**、听音乐、进行适当运动均有助于平复情绪，还可以采用适当的肌肉放松训练，进行深呼吸、冥想、正念等，用积极的行动使自己从恐慌中走出来。因新冠疫情而出现的恐惧、紧张、焦虑等情绪，一般通过自我调适，是可以缓解的。

五、寻求专业帮助

当自己的情绪状况持续恶化，或伴有严重的失眠、焦虑、抑郁、暴躁等，通过自我调节无法有效缓解时，应及时寻求专业的帮助。疫情期间，专业机构针对方舱医院住院患者、医护人员、社会大众免费开通了心理援助热线服务，组织专家针对新冠肺炎引起的心理问题进行救助，视情况需要，可拨打心理援助热线电话进行咨询。