我的也是，欧莱雅的洗面奶，染紫了一块毛巾扔掉了，又换了一块，又被染了才发现是洗面奶的锅。记得刚开始用的时候毛巾并没有被染色，是不是放太久了（我的用了快一年了还没用完）洗面奶的成分改变才染色的，这也太吓人了，以后谁还敢用欧莱雅啊。
是过敏别用了，但脸容易过敏的话多用黄瓜片敷脸很补水还能嫩化皮肤，用纯净水加热放温洗脸，用儿童型护肤品减少对皮肤的刺激，想彻底改善皮肤从加强自身体质开始，远离辛辣食品或海鲜之类，多吃杂粮多喝蜂蜜水多吃水果尤其多吃葡萄猕猴桃，避免强光加强运动保持个人卫生。
很可能是过敏，应该立即停止使用。
如果过敏轻微，可以让机体自行修复；
如果过敏稍微严重，可以服用扑尔敏口服：成人1次量4mg，1日3次；小儿1日0．35mg/kg，分3～4次。或者氯雷他定成人及12岁以上儿童：一日1次，一次1片(10毫克)；2～12岁儿童：体重＞30公斤：一日1次，一次1片(10毫克)；体重≤30公斤：一日1次，一次半片(5毫克)。
千万不要抓挠，以免破皮引起感染；如果比较严重，应该到正规医院看医生。
洗头脸、洗澡不要用热水，应该用温水。尽量少用洗发液、洗面奶、沐浴液，确有需要，应该用中性洗发液、洗面奶、沐浴液。
建议，尽量少使用化妆品，如果确有必要使用，那么对于以前没有使用过的化妆品，使用前先进行测试，测试结果不会过敏，再使用。这里介绍一种测试方法：取该款化妆品中的少量涂抹于手腕部局部皮肤，静待一小时后，没有过敏反应再继续少量使用；三次后没有过敏，再适量使用。如果出现过敏，立即停止使用，并且及时清除已经涂覆在身体上的化妆品；千万不要抓挠，以免破皮引起感染；如果比较严重，应该到正规医院看医生。
饮食方面，适当进食含维生素较高的水果或蔬菜,适当多喝水,饮食宜清淡忌食禁食某些可能引起机体过敏的药物或食物如辛辣刺激食物，煎炸烧烤、鱼、蟹、虾以及海鲜等。
购买化妆品，应该到正规商店，可以减少买到假冒伪劣的化妆品的风险,并且应该开好发票；万一发生问题，依法维护权利，也比较易于实施。
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