欧莱雅在经过一连串的并购之后，完成了对中国市场的精心布局，在高档化妆品、专业美发产品、大众化妆品、药房专售功能性化妆品四大类产品上，满足高、中、低等不同市场的需求，力争全面进入中国化妆品市场。2005年，欧莱雅中国推出中国市场三大战略：一是在上海设立欧莱雅全球研发中心；二是把在新加坡的亚太地区管理培训发展中心迁往中国；三是在中国设立针对全球的品牌研究推广部。这事实上是欧莱雅在产品研发、人才管理、品牌推广等方面对其中国市场进行全面支持，加大了进攻的强度。
中国日化市场将很快感受到由此带来的变化：羽西的专柜将进一步增多，并向二三线市场延伸；小护士将注入卡尼尔的技术，以更优质的产品，进入比原来更多的近30万个销售网点；而美宝莲则将以更大众化的姿态，全面接近中国女性，这一切，宝洁不会视而不见，雅芳也不会不痛不痒，那么国内化妆品品牌们呢？当外资品牌连中国特色的大流通渠道都很熟悉时，当国内化妆品品牌不再以拥有经销网络为优势时，未雨绸缪应是十分必要的。
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单位简介
关于欧莱雅集团 欧莱雅致力于发展美丽事业已有超过100年的历史。集团旗下拥有35个多元而互补的国际品牌，2020年全球销售额高达279亿欧元，在全球拥有88,000名员工。
作为全球领先的化妆品公司，欧莱雅产品遍布各种销售渠道进行销售，包括大众市场、百货公司、药妆店与药房、美发沙龙、旅游零售、品牌零售和电子商务等渠道。
欧莱雅的研发和创新，以及多达4,100人的专属研发和创新团队是集团的核心策略，他们致力于在全球各地满足消费者对美的需求和渴望。
欧莱雅面向2030设定了更宏伟的可持续发展目标，旨在增强生态系统，助力打造一个更包容、可持续的社会。
关于欧莱雅中国 全球最大的化妆品集团欧莱雅在1997年进入中国。欧莱雅中国的总部位于上海，并在全国设有五个办事处，目前在中国拥有 27个品牌，一个研发和创新中心，一个培训中心，两家工厂分别位于苏州和宜昌，和十八个分销中心，共有超过12,000名员工。
经过多年高质量、稳健、可持续的增长，欧莱雅中国已成为欧莱雅集团全球第二大市场，并成为中国化妆品行业的领导者，同时，其蝉联多年优兴咨询“中国最具吸引力雇主”之一。
近期履新欧莱雅北亚区总裁兼中国首席执行官的费博瑞在年度战略沟通会上透露，上海在欧莱雅集团的全新地域架构调整中，升级成为北亚区总部，未来将发挥中日韩“美妆黄金三角”的优势。“中国、日本、韩国中的任何一个都是非常有深度的市场，是全球排名前十的重要美妆市场，将其整合成黄金三角区域具有战略意义，” 费博瑞说，“通过调整，上海与总部之间的交流会更加迅捷，与此同时我们与合作伙伴之间的合作会更加紧密，包括团队建设、人才培养、中日韩之间的科研互动，这都将创造出一个新的前景，未来我们在创新研发、产品推出等各方面的速度会继续加快。”
欧莱雅叫上海，作为他的北亚总部的话，其实是一个非常好的选择，因为她就可以继续发展他的产品，也可以将它们的技术更加的成熟，更加的技术化，因为我们都知道上海是一个非常繁华的城市，大时候我们都说的是北上广，其实上海也是一个超级繁华的城市，也许我们知道东方之珠，但是上海的话，经济也是非常的发达的，他整个城市也是非常的繁荣的。
欧莱雅，据我所知的话，我知道的就是他有那个洗发水的品牌，这次我的洗发水用完了，然后我就在淘宝上面看洗发水的一些牌子，好像看到了欧莱雅的牌子，欧莱雅的还是蛮不错的，然后这一次他请的代言人是欧阳娜娜，感觉上还是不错的，正在考虑要不要买欧莱雅这个牌子的洗发水？看看用了之后好不好用？因为其实我们都知道中国是一个巨大的销售市场，如果说你将你的总部设在了中国的话，其实你就无形当中已经拥有了一大部分的资源。
来自法国的L’Oréal Paris（巴黎欧莱雅）是世界最著名的美容品牌之一，提供全世界人们包含最新科技成果的美容及个人护理产品。
其高科技的产品配方、高档的产品包装以及愉悦的产品使用感受，为那些追求卓越的消费者提供了一种触手可及的奢华。
以“触手可及的奢华”精准定位，以强大的产品研发作为背景，每年推出大量新品，并辅之全面推广策略，强调“亲身体验”，巴黎欧莱雅在中国一直保持着优异的成绩，也成为许多新富的惯用品牌。
化妆品行业被称为是“把希望装在瓶子里出售”的行业，在一定程度上化妆品公司就是品牌管理公司，而巴黎欧莱雅无疑是这个行业里最成功的品牌之一。
巴黎欧莱雅的定位是：一个充满法兰西情怀的品牌来自于法国，欧莱雅集团的创始品牌价格定位中等偏上，包装、质地和感觉都是非常高档的。
巴黎欧莱雅希望给消费者带来的是“触手可及的奢华”，精准的定位和强大的产品研发背景，巴黎欧莱雅在中国一直保持着优异的成绩，尤其在许多知识女性的心目中占有一席之地，传递着优雅、浪漫、考究的气质，也成为许多新富的惯用品牌。
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兰珍珍：她用13年从助理做到副总裁
“在我们那个年代，没有什么选择的机会，唯一的选择就是抓住面前闪过的机会。”年过四十的兰珍珍说这句话的时候，表情十分淡定。1993年，香港君悦酒店大堂，一场面试正在进行。
被面试者是30岁的兰珍珍，此时丈夫远在泰国度假，她一个人从一个法属小岛上辗转到香港找工作。
她生在那个不重视知识的年代，毕业后从旅游公司到大亚湾核电站，再到欧洲，继而为了挽救婚姻回到香港苦寻工作机会。
她拥有的法国护照可以允许她在香港免签待3个月。签证还有一周就将到期。兰珍珍将所有的筹码都押在了欧莱雅身上。
欧莱雅香港公司的法国老板问了些基本情况后很快拍板：“OK，我们请你了，没问题了。”
13年后，她从一个助理一直做到欧莱雅（中国）的副总裁。
“在我们那个年代，没有什么选择的机会，唯一的选择就是抓住面前闪过的机会。”年过四十的兰珍珍说这句话的时候，表情十分淡定。
70年代萌发的不安分
“我宁愿花心思去管理那些有创意的不安分的人，也不愿意要一个循规蹈矩、没有一丝灵感的人。”这是兰珍珍的名言。
在兰珍珍身上，从小便隐藏着不安定的分子。
作为家里唯一的女孩，兰珍珍和很多西部的女孩一样需要承担许多家务，包括照顾小她7岁的弟弟。除此之外，童年的记忆里，还充满了重庆小山村中的武斗场面。
父亲生在一个革命家庭，家族成员中多是在上世纪30年代有留法的经历。父亲和母亲深受家庭的影响，他们对兰珍珍唯一的嘱咐便是“好好读书”，放弃“学工”、“学农”的诸多任务，哪怕被扣上“不积极”的大帽子。
兰珍珍从小便看到发黄照片中的法国，从父母只言片语的谈天中听到法国，这些都成为她后来大学选择法国文学方向的促因。
“我都是在炉子边一边做家事一边读书。”她回忆说。更多的时候，她还要早晨起床打扫卫生，放学后回家做饭洗衣服，看书的时间必须要掺杂在这些琐碎的家务事中间。
上世纪80年代初，她如愿以偿地考取大学。这是她平生第一个转折。
毕业后，兰珍珍被分到了成都外办下属的'旅游公司，做的是涉外旅游。兰珍珍认为，作为一个外语系的毕业生，这是一份相当不错的工作，让她可以通过国外的旅游者，以及天南海北的旅游机会去见识这个世界。
她在闭塞年代所学习的一门语言，最后真的成为一项重要的技能，成为她在封闭世界中所受到压抑的补偿。
被动的跨越
1986年，兰珍珍从成都来到了大亚湾，她评价当时的举动完全是“被动的”。
“我只是想有了这份工作，今后就有机会被派往法国，见到更大的世界。所以毫不犹豫地去努力调往广东的一家合资企业。”
从相对保守的成都要调工作到当年改革开放气息浓厚的广州，户口是首要的障碍，兰珍珍为此作了很大的努力，甚至不惜找关系开“后门”。
一年多之后，兰珍珍如愿以偿获得去法国的机会。
至今兰珍珍仍然记得这样一幅情景：在从戴高乐机场到巴黎市中心的路上，她拎着两个大皮箱，满脸倦意；一幅巨大的霓虹灯广告一闪而过—一个典型的法国女人穿着法国的名牌服装，在巴黎街头闲庭信步。
对于上世纪80年代的中国来说，这是一种几乎完全陌生的生活方式，兰珍珍已经被此深深吸引。
在法国的工作即将结束之前，兰珍珍做了一生中最大胆的举动之一—辞去大亚湾的工作，留在法国。
后来，她随着老公去了法属新加里多米亚岛。
在那个有漂亮海滩和海洋气候的小岛，兰珍珍依然无法得到她所渴望的认可。
“当年，岛上的人一听说是中国人，就脸色一变。”为了获取机会，兰珍珍在新加里多米亚岛所获得第一份工作，是在苦修日语之后才获得的。
“对任何事情都不要轻易放弃。工作上几乎没有什么机会可以选择，只能抓住机遇。”兰珍珍说。
在日本短暂培训之后，兰珍珍回到岛上。由于婚姻发生了危机，她并没有安稳地在那家日本公司工作下去，而是选择重回亚洲。
这时她已经30岁了，却要从一个公司的基层做起，无论在学历、工作经验和年龄，她深知都不如年轻人。
欧莱雅的13年
1993年的时候，香港正是经济飞速发展之时，不说广东话都会受到歧视。兰珍珍将自己的简历发给了很多公司，但很少有回音。
她用流利的法文或者英文打电话，并冒充是老板的私人朋友。很多老板电话里就很严肃地拒绝了兰珍珍。
欧莱雅的老板虽然知道她是撒谎，但还是同意见面。
“我很激动，还刻意打扮了一下。”珍珍说。她穿了件小西装，里面配了件小红毛衣，这种搭配有些土。面试结束的时候，老板还是特意说了句“你的红毛衣特别好看”。这句话让兰珍珍备受鼓舞—“永远不要伤害一个人所作出的努力。”她后来在欧莱雅也十分注重这一点。
一个老板，一个秘书，一个市场助理，这就是当时欧莱雅香港公司内地业务筹备组的全体阵容。
作为市场助理，兰珍珍每天不仅要端茶送水、还要收集市场信息、行政，甚至广告。她要做从柜台形象、产品包装，一直到分类摆放以及灯光合理化等诸多的工作。
1997年，欧莱雅在对中国市场进行了成熟的了解和摸索后，决定正式在中国设分公司。兰珍珍作为元老，从香港迁到了上海。
一开始又是七八个人、十来杆枪的状态。最初的工作地点只是在一座商务楼的商务中心租了几间房子，连个实际意义的办公室都没有。一连好几个星期，没日没夜，谈合同、装修、家具。
后来，当公司将“公关部”的担子压到兰珍珍身上之后，不善与人交流的她甚至一段时间都不想干了。
在公司开幕之前，兰珍珍还在给记者灌输染发的新概念。她希望欧莱雅可以给社会带来某种革新。在当时的上海，有一些观念甚至有些反叛。
她的努力没有白费。从那时开始，有关染发、化妆新理念的话题开始见诸报端。兰珍珍珍将欧莱雅的产品系列成功地推广开来。不仅做媒体宣传，还着手公司与文化的外界沟通。
“这个行业十分琐碎，的确很辛苦。但是，如果不能在这个行业感觉到美，就太遗憾了。”在静安寺旁的办公室里，兰珍珍端着一个细瓷茶杯，十分坦然。
现在，作为欧莱雅中国区副总裁的兰珍珍需要花更多的时间用来做战略性、公司团队等不同层面的工作。
“以上海为中心，欧莱雅在越来越多地加强区域力量。中国太大了，相当于十几个国家。而我需要把各个区域的公司形象都做到更好。”珍珍说。
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