苏州园区港田欧莱雅仓库在哪里

在港元路。苏州园区港田欧莱雅仓库位于苏州园区的港元路19号，是世界知名的一站式跨国电商物流和中央仓储服务公司。该仓库面积约754万平方米，拥有近86万种库存商品，并且拥有高效的全渠道服务

荐 语

资本寒冬、关店大潮，

实体零售的危机已经悄然来临。但名创优品逆势而上，一跃成为零售业的奇迹。

名创优品做对了什么？其中的秘密在哪里？对创业者和消费者而言，其中又有怎样的启迪？

听名创优品全球联合创始人叶国富为你一一道来。

作 者 简 介

名创优品“作者”：叶国富。出生于湖北十堰，名创优品全球联合创始人，连续创业者，转型实战者。2015中国零售业“领航、跨界、创新”风云人物、广东十大经济风云人物。2013年，叶国富二次创业，与日本青年设计师三宅顺也在日本联合创办名创优品，他被无印良品、优衣库、屈臣氏列为“全球最可怕的竞争对手”。同时也是最快把店铺开遍全球的第一位华人。

精 华 解 读

以下内容为《名创优品没有秘密》一书精华解读，供广大书友们学习参考，欢迎分享，未经允许不可用作商业用途。

目 录

一、店铺的魅力

二、扩张的版图

三、商品的诀窍

四、供应的宗旨

五、模式的核心

六、不灭的动力

七、大消息披露

正 文

一、店铺的魅力

1名创优品到底有多火？

名创优品店铺分为A+、A、B、C四级，A+超100家。以北京王府井店为例，131平方米，月营业额260万元（2015年底数据）。

在名创优品购物，结账时需要排队；

现在国内加盟名创优品需要排队到三个月后；

海外要求加盟名创优品的合作方，每天发来的邮件达到300封以上；

名创优品门店一年消费高达3亿人次。

2一条步行街开两家店

上海南京东路步行街，相隔不过100米，开了两家名创优品门店。同一条路上，为什么允许开两家店？名创优品的答案是：商圈保护。及时布局，牺牲了单店的营业额，但保住了整个商圈的客流，总体业绩反而提升。

3环境有多好？

一切为了提升消费者的购物体验。名创优品店铺装修成本高达4000元/平方米，接近麦当劳和五星酒店水平。货架采用LV供货商产品。目的：吸引顾客、感动顾客。

购物体验好：何时进店，都像新的；

使用时间长：耐用、坚固、更持久；

翻修成本低：不用三五年就大修。

二、扩张的版图

12000家店，最快的时候一天开业5家

2013年 名创优品进入中国市场；

2014年 名创优品开店200余家；

2015年 名创优品店铺数量达到1400家；

2017年 名创优品全球店铺总量突破2000家。

2找铺的艺术

Location！Location！Location！位置是商业中不变的黄金因素。店铺的业绩80%由位置决定,因此找铺极为关键。

名创优品的找铺秘诀：利用杠杆资源。和地方企业家合作，寻找新铺、改造旧铺，发挥地方企业家的人脉和资源优势，总能找到最适合开店的铺址。名创优品在这其中需要做的，就是提供运营和管理模式，把店铺运转起来。

3开到海外去！

经过数年的急速扩张，名创优品在国内的布局已经基本完成，进入“饱和”状态。现在名创优品把目标转向国际，在欧美、亚非拉开展新一轮扩张。

今年，名创优品在战略上和国家战略对接，召开“一带一路”主题会议，探讨海外布局的新机会和新模式。

三、商品的诀窍

1如何打造爆款？

传统的零售业倡导“渠道为王”。名创优品的策略则是：以产品为中心，而不是以渠道为中心。零售企业要进入研发阶段。

为打造这样的“爆款”，名创优品选择了水和饮料这一日用刚需消费品类，并采用特殊的锥形瓶设计，让消费者耳目一新。

锥形瓶的制作费时费力、工艺难度高，为此，名创优品专门投资收购了一家灌装厂，保证锥形瓶装饮料的生产。名创优品的项目负责人Ada说：设计方案，记不清开了多少次会议，反反复复修改。

2谁是核心消费者？

和Forever 21类似，名创优品也把核心用户定位为年轻消费群体。他们的消费特点是：

名创优品店铺分为A+、A、B、C四级，A+超100家。以北京王府井店为例，131平方米，月营业额260万元（2015年底数据）。

叶国富说：“一定要锁定年轻人。”名创优品的愿景是“解放一代年轻人。”

3一分价钱一分货，合理吗？

名创优品主打“优质低价”，“低价”也是很多消费者的印象，但是这和传统观念产生矛盾：便宜能有好货吗？

名创优品店铺开在郊区时生意冷清，开到大商场反而顾客盈门。传统零售业进店加价率达到数倍以上，名创优品的秘诀是保持低毛利，加价少，不惧线上购物挑战。

叶国富说：“在中国，物美价廉的时代才刚刚开始。”

4精选策略：没那么多冗余选择

名创优品精选货品，同类不多选，眉笔只提供基本色。类似美国Costco超市策略。好处：减少SKU指标、便于管理。单品需求量大，方便供应商供应，降低生产成本。

SKU：Stock Keeping Unit，库存量单位，即库存进出计量的基本单元，可以是以件、盒、托盘等为单位，每类商品有对应的唯一的SKU号。

5回归产品本质：看重设计

叶国富选择与日本青年设计师三宅顺也共同创办名创优品品牌，三宅顺也负责产品设计和日本市场，叶国富负责中国市场以及其他地区的商业拓展。

三宅顺也等日本设计师深受现代极简主义的影响，倡导自然、简约的设计理念，这一理念下设计和生产出来的产品也在日本受到了市场的认可，无印良品和优衣库是其中的优秀代表。

目前，名创优品的设计团队除了包括日本和中国的两个自有团队外，还和国外设计师工作室广泛合作，在丹麦、挪威、瑞典均有布局，每年花在设计上的经费超过5000万元。

四、供应的宗旨

1一定要找最好的供应商

名创优品的餐具系列和钓鱼台国宾馆采用同一家供应商，也是这家企业在大陆的第二家合作伙伴。名创优品彩妆和口红使用香奈儿工厂。名创优品的眉笔，采用的是欧莱雅代工厂的流水线和技术工艺。

名创优品合作方负责人Tommy说：“制造业和零售业永远有矛盾点，制造商希望大批量生产、一次性交付，零售商希望小批量生产、多频次交付。名创优品的平衡点把握的比较好，也有一致的理念：为消费者提供高性价比产品。” 

2保持低价的关键：供应链革命

名创优品店铺分为A+、A、B、C四级，A+超100家。以北京王府井店为例，131平方米，月营业额260万元（2015年底数据）。

针对流通环节，名创优品建设自己的配送中心和仓储物流系统，全国范围内建立了八大仓储。供应商将产品发往指定仓库，接下来，名创优品通过独立的第三方物流公司，对上千家门店进行小批量配送。这一模式的建立被业界称作“供应链革命”。

也正是由于供应链改革，中间成本降低，名创优品产品进店时只需小幅加价。

五、模式的核心

1仓储物流系统

如果说店铺是外表、商品是灵魂，那么仓储物流和IT系统则是神经和大脑。物流的背后，是资金流，更是信息流。

建设物流仓储系统时，名创优品效仿门店开设的策略，先探索并完善模式、建立标准，再进行复制，迅速扩张。

物流高效运转的关键：设备的投入：关注托盘、风扇等细节流程的优化：调整、优化配送逻辑；人员的培养：员工稳定，不轻易流失。

2供需管理系统

为完成企业的数据分析和统计，名创优品筹建了一套耗资5000万元的IT信息系统。

这个供需管理系统由店铺订货系统、供应商登录系统、企业办公自动化系统等十余个子系统组成，初衷是“以信息化管理推动业务流程的规范与发展”。经历前后数年的更迭，名创优品形成现在的IT体系。叶国富为名创优品打造供需管理系统，既是业务井喷背景下的必然选择，也是长远战略的应有之义。

在这个过程里，叶国富对系统的要求之有一个：速度、速度、速度。在他看来，信息化是企业业务的理想加速器，关系着企业能否快速运转。

叶国富说：“大家看到的，只是水面上的冰山一角，真正的核心竞争力来自水面下看不见的96%。”

六、不灭的动力

1人是关键：精细化管理

名创优品在管理连锁店时，以岗定人、各司其职。在大区经理下面设立7名区域经理，每名区域经理管理20多家店铺。

区域经理下设一名“接引人”，接引人从店长中选拔，具备成为区域经理的能力和素质，他们辅助区域经理将管理精细化，同时他们也是区域经理的替补。

2店员不需要推销

和传统零售店铺不同，名创优品的店员不会向你推销，因为足够清晰明了。店员的职责是补充货品、维持整洁、防止偷盗，同时在你需要的时候出现帮忙。

叶国富说：“过去服装店不断要给你介绍这个介绍那个。我们就不需要。我们就做好这件事情，通过产品去吸引顾客。好的产品自然会说话的。”

3店长培育店长：新店扩张秘诀

传统零售业在扩展连锁店时，店长和有经验的店员是一大关键，储备往往不够，人才的积累赶不上店铺扩张的速度。针对这个问题，名创优品的人才队伍建设找到了新的方式：店长带店长，老店带新店。

在店铺层面，也没有传统的“店长”。名创优品的店铺不再区分店长、副店长、储备店长和见习店长，取而代之的是第一负责人、第二负责人和第三负责人。这三位负责人分别承担统筹、损耗和人事三项工作，按照能力和职责划分。第一负责人相当于传统的“店长”，但也有些许不同。

七、大消息披露

本次“作者光临”中，叶国富还首次披露了两组重大消息，“剧透”了名创优品的未来计划。

1探索零售业的“共享模式”

共享渠道资源：用杠杆资源扩张店铺；

共享设计师资源：连接设计和制造；

共享工厂资源：激发制造活力。

三个共享资源的时候，名创优品就相当于一个半共享平台，形成生态链共享。

叶国富说：“未来任何一个企业，首先要思考共享、共享程度有多深。”

2开发名创优品版本的电商平台

名创优品下一步战略的另一个方向是优化产品线，做到“智能化”，设计制造智能手环、智能手表、电动牙刷等产品，进一步提升附加值，并且将开发相应的APP。

叶国富还透露，名创优品正在筹划建立自己的电商平台。在这个暂名“名创优选”的电商平台里，名创优品将发挥自身的供应链优势、设计优势，打造更多高质低价的产品。

这一策略也是名创优品“精品路线”的进一步延续。

结 语

叶国富说：“我们在店铺里面卖的不是商品，我们卖的是幸福感。”这也许就是名创优品能够成功的最大秘密。

欧莱雅第三代小黑瓶价格差异大的原因可能有以下几点：

1 不同的购买渠道：如在官方网站、专柜、或者第三方电商平台上购买，价格可能会存在差异。专柜和官方网站可能价格更高，而一些电商平台可能会有更多的促销活动，价格相对较低。

2 产品的版本和规格：不同地区销售的产品可能会存在一些差异，比如某些成分的添加或者配比的调整，这可能会导致价格的不同。同时，不同的产品规格（如容量、重量等）也可能会导致价格的不同。

3 地区的差异：不同地区的市场经济环境、消费水平、税收政策等都可能会影响产品的价格。例如，一些发达国家的市场价格可能更高，而一些发展中国家的市场价格可能更低。

4 供应链成本：不同的供应链管理和物流成本，如采购成本、运输费用、仓储费用等，都可能会影响产品的最终售价。

5 品牌策略：品牌自身的市场定位、品牌策略以及市场推广策略等也可能会影响产品的价格。例如，一些高端品牌可能会定高价来保持其品牌形象，而一些大众品牌可能会通过价格战来吸引更多的消费者。

总的来说，欧莱雅第三代小黑瓶价格差异大可能是由于多种因素的综合作用。消费者在购买时，需要根据自己的实际需求和经济能力，选择合适的购买渠道和产品规格。同时，需要注意产品的质量和真伪，尽量选择官方认可的销售渠道购买，以避免购买到假冒伪劣的产品。

很累。苏州欧莱雅仓库17库是搬运打包好的一箱一箱的货物，一天上班10小时，一直搬运东西会很累，工资6000/月。莱雅欧莱雅集团是《财富》500强企业之一，世界著名化妆品生产厂家，苏州欧莱雅仓库位于园区普洛斯物流园内，占地约200000平方米。

一，虚假发货

欧莱雅、Owhat被中消协点名，一时间将两者推到了风口浪尖上，而这些品牌当中，欧莱雅为首及Owhat均存在虚假发货问题。最直接的案例也被官方爆出，在消费者进行消费下单之后，欧莱雅方先行提示已发货，此后却不更新物流消息，一来二去最长长达二十多天都不更新物流消息。而这件事也让消费者们十分不满，若是根本没发货或者没有货完全可以告知，如果有货却又不更新物流信息，这样吊着消费者的行为属实令人不满。

二，虚假宣传 

其次，这些品牌也涉及虚假宣传，在营销活动上所写的所表明的价格，商品，功效与实际情况有所差异，并且差异较大。而欧莱雅此前就因为虚假宣传被点名被罚款。而站在消费者的角度，谁也不希望自己花钱买了个假货或是买了个差异较大的商品。所以在宣假宣传的前提下，再一次将欧莱雅推上了热搜。一款产品如果存在虚假宣传的行为，消费者并不会为其买单。而在促销的价格问题上，也被广大消费者们指出了不少问题。

三，欺骗消费者

最后，就是大家都看到的最直接的欺骗消费者。无论是营销价格的差异，实际情况商品不符，虚假宣传等问题，总的来说都可以算是欺骗消费者的行为。而欧莱雅以及Owhat的种种行为触怒了广大的消费者，这也是为什么这两个品牌会被消费者群体集体举报的原因。一个商品或一个品牌，如果不能诚信经营，不能站在消费者的角度去看待问题，最终也只会让自己跌落神坛，哪怕名气再高，市场再广都是如此。

综上所述，欧莱雅、Owhat被中消协点名的根本原因就是因为以上几点，不知道大家对此有什么不同的看法？欢迎补充，欢迎关注！

9月18日，中国最大的零售商京东和全球最大的化妆品公司欧莱雅在京共同宣布达成全面战略合作，未来双方将在精准营销、内容变现、数据共享、绿色物流、社会责任等多个层面展开深度合作，满足消费者多元化、高品质的购物需求。

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