直播间“最低价”翻车，李佳琦、薇娅暂停与欧莱雅合作，此事究竟孰是孰非？

我认为这件事情双方都有错，因为他们都损害了消费者的利益。直播带货的兴起不仅能够便利更多的消费者，而且也能够催生更多的主播。很多知名主播不仅能够提高消费者的购买欲望，而且也能够给予消费者更多的折扣，而这是一种双赢的局面。

很多知名商家同样能够以直播带货的形式提高产品的销量，并且也能够吸引更多的消费者。这些商家不仅需要与主播合作，而且也需要事先与主播沟通和交流。直播间“最低价”翻车，李佳琦、薇娅暂停与欧莱雅合作，此事究竟孰是孰非？我认为他们都有错，之所以这么说的原因有三个:

一、他们都没有发布真实的信息。

我之所以会这么认为，就是因为他们在这件事情中都扮演了加害方的角色。虽然李佳琦和薇娅是主播，而且并非真正售卖产品的一方。但是他们根本没有及时了解相关的信息，而且也不能给消费者提供最真实的折扣，而品牌方也并未提供最新的消息，因此是双方的错。

二、他们都导致消费者利益受损。

他们不仅没有受到损失，而且也从中获得的巨额的利润，因此他们是受益方，而消费者是受害方。我之所以认为他们都犯了错误，就是因为他们不仅能够从直播中获得更高的收益，而且也已经侵犯消费者的合法权益。因此无论错误大小，他们都有错。

三、他们都造成了不利的后果。

虽然李佳琦和薇娅只是受到商家的邀请，而且十分认真负责，但是他们作为主播已经起到了中介的作用。他们不仅推荐了更多的产品，而且也以折扣为由吸引更多消费者进行消费，这就是对消费者的欺骗，而且也造成了严重的后果。因此无论他们如何争辩，他们都需要承担责任。

以上就是我的分析。

目前无法确定董先生直播间卖的欧莱雅产品是否为正品。需要注意，如果董先生未获得欧莱雅的正品授权，则其直播间销售的产品可能并非正品。另一方面，董先生的直播间销售的产品也支持假一赔三，签收超过七天同样能采取积极的售后服务，具有专业人员进行检测，这可能意味着产品有一定的保障性。

如果你对购买的产品是否为正品有疑问，建议寻求欧莱雅官方渠道购买，这样可以更直接地确保产品的正品性。同时，也可以根据产品的质量和包装等特点，进行产品真伪的辨别。

巴黎欧莱雅两次道歉仍有网友不买账，此次事件将会对公司的口碑产生不好的影响，会失去消费者的信任，从而影响到欧莱雅的销量。虽然有一部分网友支持欧莱雅的做法，觉得公司从自己的角度出发想省下一定的成本是无可厚非的，但是从大的方面来看，主播们带来的流量也是不可小觑的，所以作为一个影响力比较大的品牌，保护好自己的品牌效应会更有价值。

一、欧莱雅翻车。

今年的双十一战线拉得比较长，从十月份的中下旬各种预售活动就开始了。对于李佳琦和薇娅这种带货达人来说，自然也是要抓住这种商机。李佳琦和薇娅都和欧莱雅有合作，他们拿到的价格是439元五十片安瓶面膜。为了做好宣传，欧莱雅还在自己的官方账号公布了直播信息，并说是全网最低价。

二、欧莱雅直播间出现更低的价格。

虽然李佳琦和薇娅在直播中都没有提到最低价，但是由于相信欧莱雅这个品牌不会说谎，所以很多人都选择了付定金，但是没有想到，双十一当天，欧莱雅的直播间，257元就能够买到50片面膜。这让很多付了定金的小伙伴伤心不已，纷纷去欧莱雅官方讨要一个说法。

三、欧莱雅发布道歉声明。

但是欧莱雅却不承认自己犯下的错误，还删除了自己曾经发布的微博，这件事让网友感到更加的气愤。虽然欧莱雅说自己会严查这件事情，但是事情闹得这么大，已经让很多消费者失去了对品牌的信任。也希望欧莱雅能够认识到自己的错误，积极的给高价购买的网友们退还差价，只有这样才能够维护欧莱雅在网友心中的地位。

 

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欧莱雅青春密码酵素精华肌底液74SD03是一款备受关注的护肤产品。经过调查和比较，可以确认这款产品是真品。

我们可以从欧莱雅的官方渠道购买到这款酵素精华肌底液。官方渠道保证了产品的正品性，消费者可以放心购买。在其他一些正规销售平台上，也能找到这款产品。这些渠道都能提供正品保障，再次证明74SD03是真品。

我们可以审查产品的包装和标签。欧莱雅作为一个知名化妆品品牌，对于产品包装和标签的设计有着严格的要求。真品通常会使用高质量材料制作包装，印刷清晰、色彩鲜艳，并且标签上会有详细的产品信息和成分表。如果我们仔细检查这款酵素精华肌底液的包装和标签，发现它们与官方发布的和描述完全相符，那么可以确定这是一款真品。

我们还可以通过与欧莱雅官方网站上公布的产品特征进行对比来判断其真伪。欧莱雅对于每款产品都有详细的介绍，包括使用方法、功效、成分等。我们可以对照官方网站上的描述，来验证这款酵素精华肌底液的特征是否与官方介绍一致。如果一致，那么就可以确定这是真品。

从消费者的评价来看，欧莱雅青春密码酵素精华肌底液74SD03收到了非常多消费者的喜爱和好评。消费者对于产品的好评度是判断其真伪的重要依据之一。通过查看购买渠道和其他平台上的消费者评价，我们可以了解到这款酵素精华肌底液在使用效果、保湿度、舒适感等方面得到了消费者们的肯定。

总结来说，欧莱雅青春密码酵素精华肌底液74SD03是一款真品。从官方渠道购买、包装和标签的真实性、与官方描述的相符以及消费者的好评度等多个角度考量，都证明了这款产品的真实性和可靠性。希望这些信息能够帮助您做出明智的购买决策。

巴黎欧莱雅回应虚假宣传遭消费者集体投诉。 

欧莱雅针对这次关于欧莱雅的纠纷事件做了两次回应，在第一次回应的时候，巴黎欧莱雅解释了为什么在某些直播间买到的商品，并不如欧莱雅直播间买到的商品便宜。欧莱雅称之所以会发生这样的事情，是因为在双十一期间为了拉动消费，所以平台和店铺推出了很多的促销优惠，并且发行了很多的优惠券，不同的用户抢到的优惠券是不同的，所以才会导致不同的用户消费的价格是不同的。巴黎欧莱雅现在已经成立了专门的调查小组来针对这件事情进行调查研究，后续会给出相应的补偿方案。

巴黎欧莱雅第二次回应

在欧莱雅第一次回应的时候，虽然进行了道歉，并且解释了事情的始末，但是并没有提出一个解决的方案，所以欧莱雅又做出了第二次回应。这次的回应主要是针对于巴黎欧莱雅安瓶面膜价格差异事件的解决方案。在欧莱雅的解决方案当中可以看到欧莱雅打算为顾客提供优惠券。巴黎欧莱雅承诺在双十一期间在巴黎欧莱雅官方的旗舰店当中购买了安瓶面膜，并且消费金额达到999块钱的顾客，那么就可以领取一张200块钱的无门槛优惠券。而没有达到999块钱购物金额的消费者可以领取两张满499-100的优惠卷。

巴黎欧莱雅道歉的反响如何？

 虽然巴黎欧莱雅这波道歉的方案看上去非常的完美，但其实并没有达到让消费者满意的程度，不少的消费者认为给优惠券就是让因为虚假宣传受骗的消费者继续去巴黎欧莱雅店铺当中进行消费，但是消费者已经被巴黎欧莱雅伤透了心，不想再去欧莱雅的店铺里面进行消费了，而且给的499-100的优惠券，还需要用户花费400块钱才能使用。因此不少的顾客还是希望把欧莱雅能够补足差价。所以大家都觉得巴黎欧莱雅的道歉诚意不够。

我认为方案并不合理，因为这个方案不仅无法真正体现其诚意，而且也不能被消费者接受。直播带货一直是一个比较新颖的方式，而且也能够拥有更高的效率。因为我们能够在观看直播的过程中购买自己喜爱的产品，并且也能够享受更多的优惠条件。

但是当我们为了享受更好的折扣而购买产品时，却可能会花费更多的费用。欧莱雅就充分利用了消费者的猎奇心理并且偷梁换柱，从而达到自己的非法目的。而即使欧莱雅已经给出方案，我们却仍然无法原谅欧莱雅。你认为欧莱雅安瓶面膜解决方案合理吗？我觉得不合理，不合理的原因有三个:

一、这个方案不能体现该品牌的诚意。

欧莱雅的确应该对消费者负责，而且也应该及时提供更好的解决方案。但是这个方案不仅无法让更多消费者满意，而且也不能完美的解决这一问题。因为这个品牌在解决问题时不仅表现的十分敷衍，而且也不能更加真诚地纠正自身的错误。

二、这个方案具有一定的模糊性。

该方案不合理的另一个原因就是，其内容不仅无法让更多消费者理解，而且也不能更加清晰明确，而这就会给予该品牌更多的解释空间。该品牌可以为了维护自身的利益而进行解释，但这种解释可能会损害消费者的利益。因此这个方案的模糊性会致使该方案具有不合理性。

三、这个方案的本质仍然是促销。

在这个方案中，消费满999元的消费者能够领取一张无门槛的消费券，而其他消费者能够领取满400减100的消费券。这能够充分地说明该方案不仅有利于欧莱雅的利益，而且也能够进一步提高该品牌的营收，因此其本质就是促进消费。

以上就是我的分析。

抖音里卖的欧莱雅附带小票的可能是正品，但也有可能是假冒伪劣产品。因此，购买产品时，最好选择官方直播间或者有良好信誉的商家，以确保购买到正品。

在购买产品时，可以注意以下几点：

1 观察包装：正品欧莱雅的产品包装精美，印刷清晰，无模糊、重影等现象。

2 检查标签：正品欧莱雅的产品标签印刷精细，无模糊、重影等现象，且标签上的文字与包装盒一致。

3 闻气味：正品欧莱雅的产品气味清新，无刺鼻、异味等现象。

4 使用效果：正品欧莱雅的产品使用效果明显，如滋润、保湿等效果明显，且使用后皮肤舒适、自然。

如果购买的产品与上述不符，建议联系商家或者平台进行退货处理。同时，也可以通过官方渠道购买产品，以确保购买到正品。