啥叫文员，是干什么的？

文员定义 文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。 因此，也有可能是踏入管理阶层的第一步。 在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求的（普通话，英语之类的），另外就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力等）。 [编辑本段]文员分类 主要分：行政文员（人事文员）、文案文员、档案文员 行政文员主要负责办公室日常事务。 文案文员主要负现起草文件合同等文件 档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。 [编辑本段]办公室文员职责 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是： 1 接听、转接电话；接待来访人员。 2 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3 负责总经理办公室的清洁卫生。 4 做好会议纪要。 5 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6 负责传真件的收发工作。 7 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8 做好公司宣传专栏的组稿。 9 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16 接受其他临时工作。 [编辑本段]销售文员职责 (1)、行政隶属 上级主管：企划部经理 工作对象：各办事处（区域）相关业务人员 (2)、主要职责 A． 在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。 B． 负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。 C． 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。 D． 负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。 E． 负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。 F． 完成企划部经理交办的其他任务 [编辑本段]文员的职业要求 1、首先要有一个很好文字功底，因为你要靠这个吃饭，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西，另外还有能领会领导的意图（可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到，写出来，这个比较难）。 2、工作效率要高，记忆力要超强，因为你要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要你去做，如果你把这件事忘得一干二净，到领导、单位需要答案、结果的时候，你会知道后果的。 3、如果是领导的跟班秘书，你还的要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的，对你也有很好的帮助的。 4文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要懂想与想，知道什么事情该做，什么不该做。 5：对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。

1、认真，文员与文件、材料、领导交办事项打交道，琐碎事件很多，一定要认真，保证每件事都有着落，不可丢东落西。 2、搞好协调。文员经常与领导、同事之间发文件，协调事件，必须搞好关系，才能做好工作。 技术部文员 职责：技术部文件的归档、管理。技术部文件的打印。绘制机械图纸。技术部环境卫生的管理及维护各种沟通信息的传达 推广文员 职责：收信整理各地广告投放计划、广告预算、广告投放报表及监播资料；与财务核对当月宣传推广品费用及与代理商核对宣传品发入数量；促销员销售报表及促销员管理费、培训费的报销等 传媒公司 文员 职责：管理一个数据库，负责把客户的资料发类，输入，核对，存档，负责帮查找资料，把客户资料和供求信息投入在网上。另协助设计人员排版和处理广告。 工程文员 职责：负责跟客户、业务员、销售人员沟通打样的公差，材质、规格及样品的用途。开打样单，踀打样的进程，画图纸，查找技术资料并把资料归类存档。 电脑公司 职务：业务文员职责：负责计算机软硬件售后、调试、维护、操作系统的安装及工具软件的使用，接待客户、接听电话，打印资料，起草合同，负责招聘及培训各学校电脑教师及教授电脑英语的工作。 电子有限公司 职务：物控兼文员职责：从事与电子产品及库存物品采购，进销存货单据的登记物料控制文员等电脑操作工作及拟订公司会议通知和起草简单的合同。 通信责任有限公司 职务：客服兼出纳职责：主要从事与铁通相关的安装电话、办理长途业务及处理客户投诉、建立客户档案、催缴各代理商长途话费、打印长途话单和统计帐单等工作。

办公室文员工作内容：

1 接听、转接电话；接待来访人员。

2 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3 做好会议纪要。

4 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

5 负责传真件的收发工作。

6 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

7 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

行政文员的主要工作是： 1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序； 2、负责公司员工的考勤管理； 3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务； 4、负责接待来宾，接听或转接外部电话； 5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理； 6、完成上级安排的其他工作任务。 文员是写字楼里最常见的职位之一，具有极为重要的基础性、服务性作用，是企业有效运转的重要元素。企业的运转依赖于信息，信息的重要载体是文件系统，而文件系统的操作者主要是文员。文员是最低层次的白领，也是许多缺乏职业经验的知识女性、应届毕业生的首选职业，更是一些成功女性成长为高级白领乃至金领的阶梯，是女性走向成功的第一步选择。 办公室文员岗位职责1、 负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。2、 管理饮水。3、 保管登记和按规定发放公司办公用品。4、 负责接转电话和记录工作。5、 负责传真收发与登记。6、 负责接待来宾。7、 负责考勤和加班申报单的报表与汇总。8、 收发报刊函件及整理保管报纸。9、 完成其他临时工作。 当然，不同公司对文员的专业技能还有更高的要求，建议你看一些招聘广告，对了解不同行业、时期的文员工作内容很有帮助。 祝你成功！

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文员主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员

行政文员主要负责办公室日常事务。

人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。

文案文员主要负现起草文件合同等文件。

档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。

销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

需要具备的技能：

1、熟练使用办公软件： 办公室文员经常需要使用办公软件，所以需要能够很好的使用电脑，尤其是办公软件的正确使用，并且需要熟练使用才能提高办公效率。

2、良好的语言表达能力：办公室文职人员经常要和各个部门打交道，还要接到来访人员，需要有一定的语言表达能力，能将事情很好、说清楚，让大家听的舒服，才能将工作做好。

沟通协调能力：办公室文员还需要具有良好的沟通协调能力，因为办公室文员经常要对各部门之间进行协调，保证各部门和来访人员协调好，让工作顺利进行。

积极主动发现问题学习的能力：要善于发现问题，并且勤于记录问题，还要懂得自己主动去解决问题，千万不要被动的等领导发现问题，不论是公司还是领导，都喜欢主动积极的人～

文员主要负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作；

做好相关简讯、通告撰写及发布；做好办公室内勤工作，接待客户，接听电话；做好相关其他辅助工作；做好相关资料的整理，归档，以及办公室一些资料登记；做好部门领导交代的工作。

文员工作效率要高，记忆力要超强，因为你要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要你去做。

不知你是什么工作性质的文员,下面有很多职责,对号吧 但是做文员,我认为应该注意的问题也有共同点: 1、认真，文员与文件、材料、领导交办事项打交道，琐碎事件很多，一定要认真，保证每件事都有着落，不可丢东落西。 2、守时，按时上下班，不要迟到早退，因为文员要接听电话，收发传真，应对领导随时的分配工作，必须坐住登子。 3、搞好协调。文员经常与领导、同事之间发文件，协调事件，必须搞好关系，才能做好工作。 http://wwwbaiducom/baidutn=kuaisba&word=%CE%C4%D4%B1%D6%B0%D4%F0 技术部文员 职责：技术部文件的归档、管理。技术部文件的打印。绘制机械图纸。技术部环境卫生的管理及维护各种沟通信息的传达 推广文员 职责：收信整理各地广告投放计划、广告预算、广告投放报表及监播资料；与财务核对当月宣传推广品费用及与代理商核对宣传品发入数量；促销员销售报表及促销员管理费、培训费的报销等 传媒公司 文员 职责：管理一个数据库，负责把客户的资料发类，输入，核对，存档，负责帮查找资料，把客户资料和供求信息投入在网上。另协助设计人员排版和处理广告。 工程文员 职责：负责跟客户、业务员、销售人员沟通打样的公差，材质、规格及样品的用途。开打样单，踀打样的进程，画图纸，查找技术资料并把资料归类存档。 电脑公司 职务：业务文员职责：负责计算机软硬件售后、调试、维护、操作系统的安装及工具软件的使用，接待客户、接听电话，打印资料，起草合同，负责招聘及培训各学校电脑教师及教授电脑英语的工作。 电子有限公司 职务：物控兼文员职责：从事与电子产品及库存物品采购，进销存货单据的登记物料控制文员等电脑操作工作及拟订公司会议通知和起草简单的合同。 通信责任有限公司 职务：客服兼出纳职责：主要从事与铁通相关的安装电话、办理长途业务及处理客户投诉、建立客户档案、催缴各代理商长途话费、打印长途话单和统计帐单等工作

文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。

工行文员分两类：第一类，文员即普通意义的文员；第二类，“文员”即非普通意义的文员。

主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员。

1、行政文员主要负责办公室日常事务。

2、人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。

3、文案文员主要负现起草文件合同等文件。

4、档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。

5、销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

办公室文员的职责

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1 接听、转接电话；接待来访人员。

2 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3 负责总经理办公室的清洁卫生。

4 做好会议纪要。

5 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6 负责传真件的收发工作。

7 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8 做好公司宣传专栏的组稿。

9 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

16 接受其他临时工作。

销售：

1 在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

2 负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

3负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。

4 负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。

5负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。

6完成企划部经理交办的其他任务。

档案：

1、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要；

2、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理；

3、负责各类文件档案的入库工作并做好统计；

4、负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录；

5、及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理、修复、装订、编目和归档工作；

6、负责归档文件的验收、鉴定，做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便；

7、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符；

8、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实防盗、防火、防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制。

文员职业要求

1 首先要有一个很好文字功底，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的意图，可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到）。

2工作效率要高，记忆力要超强，因为要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，后果不堪设想。

3如果是领导的跟班秘书，还要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的。

4 文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要会思与想，知道什么事情该做，什么不该做。

5 对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。

参考资料：