办公室助理有什么要求

问题一：办公室助理是干什么的 说的打杂也没错，但是主要工作还是辅助经理推进整个部门或者整个企业的工作进程，很多奖罚制度的方案啦，人员管理制度啦，反正就一班长帮助班主任吧

问题二：办公室文员具备什么条件？ 文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求，不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样，常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。

一个合格或者优秀的文员应具备如下几点：

1、良好的文字处理能力，这是保证自己工作方向的基础，能让主管省事或另眼相看，这也是提升自己能力和地位的一大法宝。

2、电脑应用能力。应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧， 机关的文员也要求对WPS有一定的认识。

3、能熟练运用各类办公自动化设备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，如果您对以上机器具有简单维修技能，那一定是领导的掌中宝。

4、良好的沟通协调能力，文员作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第一人，你说沟通技巧重要不呢？当然公司各项业务一定要熟悉和精通。

5、其他能力，如一定的英语知识，较好的记忆力，时间分配能力等综合能力。

需要说明的是：每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样，当然，待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。

另外，附上各级文员的一些职责：

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

1、接听、转接电话；接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责总经理办公室的清洁卫生。

4、做好会议纪要。

5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6、负责传真件的收发工作。

7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8、做好公司宣传专栏的组稿。

9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

11、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

13、领导或上级交代的其他工作

问题三：办公室文员有哪些要求？ 办公室文员一般有如下要求：

需要熟练的掌握办公相关的设备的操作，如传真机、复印机、电脑等；

需要熟练的掌握办公软件的使用，具备良好的语言组织能力；

能够熟练的掌握对应岗位所需的相关知识与技能，积极的完成领导分配的任务；

具备良好的商务礼仪与待人接物的能力。

问题四：办公室文员岗位能力要求是什么 1有较丰富的社会阅历或工作经历；

2 形象气质佳，普通话标准，具有亲和力，做事认真仔细；

3 熟练使用各种办公软件；

4 具有较强的文字表达能力；

5 有高度的事业心和责任感，富有创新精神；

6 有良好的团队协作精神、服务意识以及较强的交流沟通能力与组织协调激力；

7 身体健康，品行端正。

问题五：办公室文员面试的要求是什么 任职资格

教育程度/ 经验：

1 大专或以上学历；

2 至少一年相关工作经验。

专业能力：

1 熟练使用常用办公软件。

综合能力/ 素质：

1 具有良好的沟通协调能力；

2 具备细心、耐心的品质；

3 有较强的责任心及独立作能力。

仅供参考，谢谢！

问题六：要当一名办公室文员，需要具备哪些条件？ 首先要做到:

做事：小心，细心，耐心, 恒心、信心、爱心，努力完善自己，

待人：谦和诚恳 做人，需要一颗包容的心，

工作态度：积极进取

其它：勤劳+团队精神

再送你十“点”：

微笑露一点，说话轻一点

脾气小一点，做事多一点

理由少一点，脑筋活一点

效率高一点，行动快一点

嘴巴甜一点，肚量大一点

文员嘛，首先要做好自己的本职工作，不管你是现学现买也好，或是求助于别人也好，上级安排的工作一定要在规定的时间和规定的要求内完成，如果你心思够细密的话，也可以私下的提一下上级安排工作内容的不足和关心一下上级领导（指的不是拍马屁和贿赂），如果你想更快的升职你必须在自己的条件内，多学习一下你目标的职位的工作．想必文员能做好这些应该足以了．我是以一个企业的管理人员的身份来讲的，可能不够贴切，角度不同，但是万变不离其中．

1、要帮助顶头上司记住一些工作――不管他是否特意安排你去记。

有些时候，顶头上司的工作很多，你可以留心一下，适当的提醒他“上次的××事，别忘了……”这样可以给他一个细心的好印象。

2、自己的工作要有条理，随身一个工作日记，记录当天的工作和后期工作的安排，免得在纷繁的工作中忘记某个重要的小环节。

3、办公用具和办公软件要精通：复印、打印、传真、扫描、数码相机拍照、上传照片、查找资料、excel、word制表、排版……都要学会并精通。 4、工作场地要整洁有序。文员的桌面一定要干净、整洁，即使再多的工作也不能像技术人员的桌子一样乱。文员的电脑也要整理一个专门的文档存放工作资料，比如扫描件、员工联络表、统计表、公司统一文件格式……

5、待人要平等合理。无论对上级领导还是普通员工甚至是打扫卫生的阿姨、看门的大爷，都要待人接物有礼并平等。这些小事都会看在领导和员工眼里的，对于一个高素质的大学生，是一个很好的体现修养的机会。

6、不要逃避挑剔小事情。也许领导或同事会安排你很多没有意义的小事情，左一趟右一趟的麻烦你。但是你不要有不满的情绪，事情要干，但是有时候也要针对人，如果他是故意整你，那么你也要得体懂得说“不”。

7、开会、展会、游玩的时候，要帮助领导打理好整个进度安排。适当记录、提醒、牌照、倒水。

还有，对于你刚开始走向工作，一定要树立好自己的形象，所谓先入为主，一定要让大家在最短的时间里，接纳你，并给大家一个好印象。你可以活波，但是要不失稳重；你可以沉稳，但是要不失大方。总之，第一印象很关键，一定要把握好“度”。

最后祝你工作顺利，一切愉快。

办公室文员要求：1、形象看起来温文尔雅，有耐心有礼貌，良好的性格是做文员的基本；2、着装：你最好穿衬衫类的去，衣服不要超过三种颜色，不要花哨。尽可能使自己看起来文静；3、你的电脑要会，明天他们一定会叫你打一段材料材料，基本是用word或excel做，如果你电脑过不了关，那你就去不成了

问题七：办公室文员一般要做什么事？ 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

1 接听、转接电话；接待来访人员。

2 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3 负责总经理办公室的清洁卫生。

4 做好会议纪要。

5 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6 负责传真件的收发工作。

7 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8 做好公司宣传专栏的组稿。

9 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16 接受其他临时工作

直属部门：店内各部门

直属上级：各部门经理或主管

适用范围：店内各部门文员、一般工作人员

工作职责：

1． 打字处理工作

2． 信息的上传下达

3． 文件归档、保管

4． 工作记录

5． 来访客人通报及接待

6． 本工作区域清洁

主要工作：

1． 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报

2． 完成日常的正常管辖范围内的工作

3． 接听电话做留言记录、讯息处理

4． 工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作：

1． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工弧人员，直到问题解决

2． 节假日协助销售服务

3． 协助库存盘点工作

4． 与内外联络部门维持友好联系

另外你一些问好问题我可以简单解答：

1、工资待遇情况不同，外企一般4000左右，而其他中小型企业1500/2500上下

2、两者区别：一个直接面对消费群体有实际销售经验，适合乐于此型工作的人；另一个面对的是团队和合作伙伴，需要更强的团队协作精神，适合有美好向往的安定人群

3、发展前途：两者不同，营业员做好了可以成为区域负责人，当然日后仍旧是公司销售骨干负责大面积的回款和指标。文员做好了可以成为经理助理或者办公室负责人，这也是建立在对公司的忠诚和对业务的精干基础上的，相对稳定的基本工资是没问题，但奖金问题恐怕要看公司效益以及自己为人处事圆滑与否。完毕

问题八：助理需要做什么工作？ 行政助理主要工作1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录；　2、电话记录、打印文件、复印资料；　3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报；　4、遇突发事件，紧急联系相关负责人，协助解决；　5、收发邮件、信件，及时转交相关人员；　6、上情下达，下情上传；　7、保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等）;　8、处理各部门人员的报帐事宜，审核、汇总、传递工作；　9、协调各部门人事关系，使之工作能顺利、高效完成；　10、完成上级管理层交付的临时工作；　11、保持工作环境整洁、干净等。　业务方面看你在哪个部门，如果在销售部，就是协助业务员或业务经理处理一些日常事务，如：日报表、周报表、月报表、会议、促销活动之类。如果在人事部，可能还要做一些培训工作。　特殊要求也要看是哪个部门，一般都需要有一定的文字基础，需要写一些报告之类的。另外有一定的计算机知识，会word和Excel等一些办公软件和标准的普通话。　月薪要看在哪个城市，中小城市800-1200，大城市可能会高点，如果是外企就更高了。　行政助理应该算是公司不可缺少的人吧，至少经理们认为是不能少的，不然他们会累得脚底朝天的。至少我是这样认为的。　至于前途，就不好说了，看你有没有事业心和能力了，有的话，奋斗几年，可以做办公室主任、经理或者是物流部经理、人事部经理等一些相关部门的中层管贰者。 另类助理　　也有公司招聘一些助理是用来公关的，并不需要你有多少工作经验，也没有很高的学历要求。但是有些公司就是明码标价，你要能喝酒，而且能喝多少有具体指标。说白了就是一陪酒的。不过像这样的不多见，但是存在。　往往这样的助理都是招聘女性，一般都有相貌要求，至于为什么要这样，就不言而喻了！这样的助理往往都有高薪！但是，敬告一句，身体啊！！

问题九：招聘文员一般有什么要求？ 招聘文员，一般满足下列要求：

文员岗位要求：

1、要求女性，大专以上学历，计算机、文秘或企业管理类专业毕业；（看企业是否看重学历） 2、能熟练掌握OFFICE办公软件；

3、具备基本英文听说读写能力和中文速记能力； （看企业是否要求）

4、文笔好，思路清晰，能编写标准格式公文；

5、具备一定的财务、人事管理者优先；

6、性格稳重，有亲和力，善于沟通；

文员都做些什么：

答案：

1协助将来完成各部门的资料整理，撰写，协调，分发工作；（看公司领导的安排了，根据企业行业性质！）

2、完成经理分派的内部文档的撰写工作，

3、做好公司的内勤和行政管理；

一般就是这些！

问题十：一个办公室文员应该具备什么能力啊？ 文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求，不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样，常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。

我认为，一个合格或者优秀的文员应具备如下几点：

1、良好的文字处理能力，这是保证自己工作方向的基础，能让主管省事或另眼相看，这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深，自己最好备1本办公文书写作大全之类的书，这是必备的工具书，有些公司配的有，比如我们就有。比如我们公司，聘请了一名 秘书，其工资也是1200元/月，每周6到公司 1次即可。

2、电脑应用能力。应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧， 机关的文员也要求对WPS有一定的认识。

3、能熟练运用各类办公自动化设备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，如果您对以上机器具有简单维修技能，那一定是领导的掌中宝。

4、良好的沟通协调能力，文员作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第一人，你说沟通技巧重要不呢？当然公司各项业务一定要熟悉和精通。

5、其他能力，如一定的英语知识，较好的记忆力，时间分配能力等综合能力。

需要说明的是：每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样，当然，待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。

另外，附上各级文员的一些职责：

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

1、接听、转接电话；接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责总经理办公室的清洁卫生。

4、做好会议纪要。

5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6、负责传真件的收发工作。

7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8、做好公司宣传专栏的组稿。

9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

11、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

13、领导或上级交代的其他工作

秘书：

秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。

1998年5月，国家劳动部（现劳动和社会保障部）在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。

目前我国秘书从业人员约达2300万人。

我国外资企业秘书分三类：

初级秘书――以接电话、发传真、收发信件等服务型为主；

中等秘书（一般性秘书）――用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。

高级秘书（经理助理）――能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识，有应急处理能力

做为总经理的助理，第一：要细心，把领导说的每一句话都要记住分析，哪怕是不经意间说出来的一句话也要落实好，实施好。第二：执行力，根据领导分配的不同任务进行督促，监督，实时掌握最新发展动态。第三：与公司客户沟，主要是礼貌、素质、办事能力、执行力等综合能力。因为您在与客户沟通的时候直接给客户的是您公司的企业形象，员工素质、办事能力。所以没事要多与朋友沟通，这样能大大提升自己的交际能力。第四：着装，不管在任何时间、场合、地点一定要注意自己的着装，随时准备做好战斗的准备，这样不至于让自己错过每一次跟领导出去表现自己的机会-有助于提升自己。第五；对同事，不要有架子，平等、多帮助他们这样您才能跟员工相处的更融洽 好多事情做起来比较容易些。其实还有很多，我只说了一些基本的，希望能帮助您 。

做老板的助理需要注意：

1、凡事及时反馈。老板交代你做什么工作，要及时反馈，完成了还是没完成，没完成的进度到哪里了。

2、懂事长话短说。老板的工作量非常大，能听你汇报工作的时间非常非常短，能一分钟汇报的事，不要讲五分钟。

3、每次汇报工作，可以提供建设性意见。有些不能解决的工作，在汇报完后尽量提供一两个方案给老板参考。

4、懂的总结归纳。能把接收到的信息，以老板的思维，按老板的格局，分开轻松缓急的顺序，重点又紧急的先汇报，重点不紧急的事后汇报，需要懂得过滤信息。

5、不该问的事别好奇。比如老板谈的业务，你听不懂的地方不要好奇，不泄露公司机密也是职业操守之一。

6、注意接待礼仪礼节。你代表的是老板公司的形象，不能邋邋遢遢，有客人来必须问好并倒茶水接待。

1）保密。公事或者是私事老板都会安排自已的助理去办如“某些机密文件或者订购机票等等”不仅事物要办好，同时嘴要严如“私下不能和身边的同事聊起等等”不仅尊重了自己的职业道德，同时不会泄露机密。同时，不在背后说老板坏话，不在老板面前做小报告。

2）在工作中，不要和同事走得过于亲近。一个好的助理首先懂得不参与他人是非更不私下讨论老板。作为助理的你要知道老板能给予你权力，可以重用你同样可以收回。

3）合理巧妙的安排好做事的先后顺序，一般来讲，你很难按要求按时的完成老板布置的所有工作任务，注意安排好主次和轻重。

4）保护好自己，把握好和老板的距离，自重。有些男性老板真的很“危险”，尤其是你这种学生妹。如果是女性老板，你比她年轻，和她一起外出，着装上要适当收敛，不要抢到她的风头，但要不失体面和品味。

5）细心。观察老板的行为，揣测老板的心理，在老板身边足够细心的人，你会获得很多你意想不到的好处和回报。

6）做老板的助理，一般都要帮老板报销各种费用，做一个报销记录表，总结出老板的各种规律和喜好，也便于以后查账。

7）对工作及时汇报与跟进

作为老板亲信的助理就要处处为老板考虑。老板每天事务很多不能够一一记得或祥看。作为助理的我们就要对工作及时汇报与跟进如“文件重要性的区分与客户的约定时间等等”。

8）懂得谦虚谨慎

无论我们职位多高，能力多强都要懂得谦虚谨慎，山外有山，人外有人。倘若你要当好当老板助理就要学会处理谦虚谨慎如“人为低调、办事严谨等等”不仅不遭人妒忌，同时降低出差率。