智慧树知到《商业伦理与企业社会责任（太原科技大学）》2023见面课答案

智慧树知到《商业伦理与企业社会责任（太原科技大学）》2023见面课答案

1、我们只能通过社会责任专题网站查看到企业社会责任报告。

A正确

B错误

正确答案：B

2、报告的内容分开篇、主体和结尾三大部分，读报告时只需要读主体部分就可以。

A正确

B错误

正确答案：B

3、我们在读报告时可重点关注以下内容：

A专题页

B目录页

C对标索引

D封面

E高管致辞

正确答案：专题页#目录页#对标索引#封面#高管致辞

4、 对企业社会责任报告的研究不仅有“白皮书”而且还有“蓝皮书”。

A正确

B错误

正确答案：A

5、民营企业已成为报告发布的主力军，下面哪份报告来自于民营企业：

A《华润集团CSR报告2017》

B《玫琳凯中国可持续发展报告2017》

C《中国机械进出口集团CSR报告2017》

D《吉利控股集团CSR报告2017》

正确答案：《吉利控股集团CSR报告2017》

1、市场竞争就是要打败对手，所以企业对自己的竞争对手可以不择手段，不存在企业社会责任。

A正确

B错误

正确答案：B

2、零售企业没有生产环节的污染物排放，所以无需承担环境责任。

A正确

B错误

正确答案：B

3、企业履行慈善责任时 ，除了回馈社会之外，不应该再有其他的目的。

A正确

B错误

正确答案：B

4、由于疫情导致公司亏损，所以年底没有给股东分红。所以该公司存在股东责任缺失的问题。

A正确

B错误

正确答案：B

5、疫情期间，很多企业转产防疫物资，这是企业政府责任的一种表现形式。（）

A正确

B错误

正确答案：A

“万物皆可粉”，要想粉色漆面的车型并不是什么难题，随意一辆车开到漆面店都可以改成粉色，而且一些较为高端的知名品牌车型还适用定制，如果你富有而且你要，那麼车辆便是粉色。但由于粉色仅有某些女生才会喜爱，因此 目前市面上粉色的车并不是很多。但是这并不意味着要自身改才可以有着，下边就详细介绍几种原装或是能够定制的粉色车型。

一、大众甲壳虫红粉佳人版（TheBeetlePinkEdition）。

市场价：222六万。

大众甲壳虫可谓是全世界时间最古老的车型之一了，直至2019年的2021年才公布停工。而大众甲壳虫红粉佳人版是于2017年发布的，并以进口汽车的方法在我国销售市场，红粉佳人全中国限定市场销售300台。

二、奥迪车RS3个性定制粉色版。

市场价：47五万，粉色漆面个性化定制的价钱大概为25000元。

奥迪车RS是一款特性车型，配用了25TFSI汽车发动机和7速双离合器变速器，最高车速只需4一秒。这般高的功能再配搭上粉色的漆面只有用一个字来描述，那便是骚。

三、玫琳凯定制车型（MARYKAY）。

玫琳凯是一个全世界有名的美容院品牌和直销，其与全部汽车知名品牌联合营销推广都是会发布粉色的玫琳凯定制车型。譬如说雪佛兰景程、大众速腾、大众迈腾等都是有粉色的玫琳凯定制版。

玫琳凯粉色汽车身后有一段小故事，1968年玫琳凯的创办人玫琳凯·艾丝女性在凯迪拉克汽车选择自身的汽车时被销售人员询问道要想什么样的汽车，因此艾丝就从库中取下了一盒哑光眼影并指向里面的淡粉色调色盘讲到：“我要这一色调”。因此全世界第一台淡粉色的汽车就从凯迪拉克汽车问世，而直到如今凯迪拉克汽车仍与玫琳凯维持协作。

1969年，玫琳凯决策用粉色的凯迪拉克汽车做为礼品，奖赏这些为玫琳凯获得特别高销售额的职工。而在玫琳凯我国，则是应用雪弗兰、荣威汽车、别克汽车、大家、新款奔驰的玫琳凯粉色定制版做为职工的奖赏。听说早已有1600名我国职工得到了粉色的玫琳凯定制车型。

第1个问题

世界第一名都在想什么、做什么，怎样才能超过他们？

1、什么信念使乔·吉拉德38岁成为世界头号推销员

2、安德鲁·卡内基在成为世界富豪之前做了什么

3、拳王阿里凭什么争霸世界

4、推销之神原一平为什么连续15年推销业绩全国第一

5、玫琳凯化妆品公司每年零售20000000000美元的秘密

6、乔·吉拉德衣领上佩戴什么样的别针

7、安东尼·罗宾每小时的演讲费为什么高达几万美金

8、乔·吉拉德每天练习的七个基本动作

第2个问题

到哪儿钓鱼，什么地方鱼最多？

1、贴在乔·吉拉德办公室门上的箴言

2、美国前总统克林顿的10000张资料卡

3、乔·吉拉德250推销定律

4、什么样的潜在顾客符合购买条件

5、10在什么情况下比100大

《制度才是真正的老板》——一流的执行必有一流的制度

第一章　老板打天下，制度定江山

第一节　制度是管理的法宝　2

第二节　好的制度规范优质的企业　5

第三节　偶胜靠计策，长胜靠制度　8

第四节　制度面前，人人平等　11

第五节　管理要人性化，制度要严格化　14

第二章　严抓制度的制定流程与常见禁忌

第一节　充分调查研究问题，拟订制度草案　20

第二节　集思广益，广泛了解各方看法　22

第三节　避免公司制度与法律、法规相抵触　26

第四节　制度要抓重点，要明确、简洁　28

第五节　避免制度过于苛刻，过于精细　31

第六节　制度要严谨，切忌朝令夕改　35

第三章　部门职能具体化，制度要管好组织

第一节　行权靠制度，管理者要用权有度　40

第二节　通过经营企划制度做好公司长期规划　44

第三节　用行政办公制度做好人性化管理　46

第四节　用人力资源制度管好人才　49

第五节　靠财务制度管好财富　52

第六节　用机密制度管好企业核心秘密　55

第四章　工作流程规范化，好的制度在于执行

第一节　制度的生命力在于执行　60

第二节　执行是从老板开始的　63

第三节　执行制度不能打折扣　66

第四节　指定负责人，授权他全权执行　70

第五节　从细节下手，保证执行到位　73

第六节　执行制度要有连贯性、协作性　76

第七节　严格进度控制制度，为执行提速　80

第五章　敢于问责，执行效果关键在于责任监督

第一节　没有监督，执行效果就没保证　86

第二节　对执行的监督要常抓不懈　89

第三节　盯紧每件事，关注“回报”　92

第四节　杜绝下属只报喜不报忧的行为　96

第五节　敢于问责，严于问责　99

第六节　采用双层委员会制度来监督　102

第七节　运用外派监事会制度保证执行　107

第八节　鼓励员工参与到监督中来　109

第六章　奖惩制度标准化，有章可循显公平

第一节　公平考核，让员工放心　116

第二节　违章必究，处罚得当　119

第三节　制度面前，功劳大于苦劳　122

第四节　绝不把褒奖留到第二天　126

第五节　把晋升和降职纳入奖惩制度　129

第六节　奖励个人与奖励团队相结合　133

第七节　不要忘了奖励非明星员工　137

第八节　把精神奖励写进奖励制度　141

第七章　结合制度，用企业文化来影响员工

第一节　与企业文化相结合，使制度人性化　146

第二节　用制度与企业文化培养员工的积极性　150

第三节　灌输企业文化，增强员工的认同感　153

第四节　利用企业文化提高制度的凝聚力　159

第五节　利用内部关怀消除制度考虑不周的地方　162

第六节　用制度和文化建立员工的企业归属感　165

第七节　企业文化激发使命感，使命感强化制度　168

附录　知名企业给力制度一览

名企之一：通用(中国)公司日常行为制度　174

名企之二：沃尔玛公司员工培训制度　177

名企之三：tcl集团员工工资制度　180

名企之四：玫琳凯公司员工奖励制度　184

名企之五：海尔集团员工处分制度　186

名企之六：松下电器公司人才晋升制度　189

名企之七：丰田汽车公司礼仪制度　191

名企之八：杜邦公司安全制度　195

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