护手霜购买习惯调研报告哪位大神有？写调研报告急需，跪谢！！！

护手霜购买习惯调研报告

调研背景

   寒冬季节，护手霜又成为各化妆品厂家力推的产品。作为化妆品市场的小细分市场，护手霜市场几乎可以划分为两大阵营：一是外资品牌为主的高端品牌，这个阵营的品牌依靠品牌的高端形象造成的巨大号召力，极力影响中低端市场的消费者购买，代表品牌包括法国的希思黎、美国的雅诗·兰黛等品牌，这些品牌开始强势挤入中低端产品竞争的行列。另外就是中低端品牌阵营，主要为民族品牌，这个阵营的品牌价格较低，品牌实力相对较弱，最近几年虽然形成一定的规模竞争力，整体品牌力较弱且用户忠诚度较低，对于这个阵营的品牌来说，通过精准消费者定位，增强品牌力，展现品牌的创新形象是必须要走的道路。

赚零用微调研平台于2014年1月执行了护手霜消费者购买习惯调研，主要目的是了解：1 主要护手霜品牌的市场表现2 消费者日常的购买习惯

调研说明

·抽样对象：平时使用护手霜的群体

·样本数量：765(有效样本,N=765)

调研方式：赚零用APP在线调研

·调查时间：2014年1月14日-2014年1月16日

·研究限制：本研究无地域限制，实行全国随机抽样

调研发现

·秋冬季节护手霜已成为每个家庭的必备生活用品，女性群体为主要使用群体;护手霜包装类型的设计必须照顾男女性别差异以及使用场合的不同;不同价位的护肤霜，消费者选择的购买场所不同;渠道铺货安排需充分考虑消费者多样化的需求多渠道铺货。

·功效仍然是影响消费者选择护手霜的最重要因素;滋润/保湿、防护粗糙干裂成为护手霜消费者最为

认可的功效内容。

·从本次调研看，珀莱雅拥有最多的忠诚用户，第二集团的包括隆力奇、曼秀雷敦、妮维雅等品牌

一、秋冬季节护手霜已成为每个家庭的必备生活用品，女性群体为主要使用群体

表一：购买护手霜频率（样本总量调研和性别差异调研）

总体看每个月购买1次以上护手霜的被访者比例为47%，每周都买的比例也超过了一成;护手霜购买频率男女之间存在明显差异，女性购买频次远远超过男性。每周购买一次以上的被访者比例女性为7%，而男性仅为1%，每个月购买一次以上的人群比例，女性为男性的两倍。

二、护手霜消费者日常的购买习惯：包装、使用场所、价位、购买渠道、、功效

表二：偏好的包装类型（总量和性别差异）

   经过调研发现，护手霜包装类型的选择和使用场合存在密切的关系，挤压式包装一般为小型包装，便于随身携带，整体看83%的人选择挤压式牙膏状包装，尤其是女性被访者选择比例为88%，远远高于男性的69%的选择比例。对于按压式瓶装一般容量较大，不容易携带，主要家用，整体选择比例较低只有14%，而男士选择比例要高于女性达到26%。由此可以得知，护手霜包装类型的设计必须照顾男女性别差异以及使用场合的不同。

表三：不同价位的护手霜消费偏好的场所差异

从消费者对渠道的选择来看，不同价位的护手霜，消费者对渠道的选择有明显改变，50元以内的护手霜，大部分被访者会选择大卖场、超级市场作为   购买场所，而对于50-150元之间价位的护手霜被访者选择网络的比例增加，而对于151-200元价位的经销商实体店和专柜成为选择比例最高的渠道。

不同价位的护肤霜，消费者选择的购买场所不同，这意味着不同价位的护手霜在铺货渠道上应该有所针对和选择，这对厂商的市场开拓有很强的指导意义。

表四：选择不同购买场所的原因

从调研数据看出，被访者选择厂家直营实体店、化妆品专柜主要是因为“质量有保障”，而选择便利店主要因为“交通便利”，选择网络的主要原因是“品牌多样”和“价格合适”。渠道铺货安排需充分考虑消费者多样化的需求多渠道铺货。

三、功效仍然是影响消费者选择护手霜的最重要因素

表五：购买护手霜关注的因素（最为关注的因素）

调研发现，对于护手霜，功效仍旧是被访者最为看重的因素，选择比例为88%，其次为香味和产品成分，也有部分被访者最为重视价格和品牌口碑。功效仍然是影响消费者选择护手霜的最重要因素。具体来看，在”认为重要的因素“这一多选问题中，功效优势并不是压倒性的，但在“最看重的因素”这一单选问题中，功效则有压倒性优势。

表六：最为关注的护手霜功效内容

整体看保湿/滋润补水是被访者最为看重的护手霜功能，选择比例为88%，特别是对于女性被访者，选择比列为91%;防护粗糙干裂排在第二位，成为被访者第二选择，特别是对于男士被访者来说更是首选。新产品可以根据这一数据参考进行新产品研发。

四、主要护手霜品牌的市场表现：珀莱雅用户忠诚度最高

从忠诚用户比例看，珀莱雅拥有最高的忠诚用户，有221%的用户会只买珀莱雅品牌的产品，隆力奇、曼秀雷敦、妮维雅拥有相差无几的忠诚用户比例，被访者选择比例分别为143%、156%和156%。

其中要单独说明的品牌是百灵雀和隆力奇。百灵雀在“几个品牌中选择”这一多选问题中的受欢迎程度，要远远高于“只买一个牌子”的单选问题，这说明该品牌的核心竞争力并无绝对优势，消费者没有核心坚持，较为容易被影响。而隆力奇在“从不固定”中被选择大幅提升，这说明该品牌特点不明显，不容易被记住和选择。

三者都是化妆品品牌，又各有不同。欧莱雅和妮维雅是国外品牌，珀莱雅是本土品牌。

一、欧莱雅：欧莱雅集团是法国的化妆品公司，创办于1907年。现各类化妆品畅销全世界，广受欢迎。除化妆品以外，该集团还经营高档的消费品，并从事制药和皮肤病研究。“欧莱雅”这个来源于希腊语“OPEA”、象征着“美丽”的名词，在世界美容化妆品的领域风靡了整整一个世纪。

二、珀莱雅： 是中国领先的化妆品品牌，珀莱雅发掘深海纯净、珍贵的护养成分，运用先进科技，深入肌肤本源，带来持久、由内而外的魅力。珀莱雅品牌起步于日化渠道，以多品类、多渠道的运营机制，进一步进军商超、电商等渠道，已形成覆盖全国、立体的营销服务网络，深受亿万消费者青睐。珀莱雅品牌正向着日臻完备与国际化发展，致力于独一无二的深海核心护肤科技研究与女性平等发展的公益行动

三、妮维雅： 德国拜尔斯道夫公司所有的大型全球护肤品与身体护理品品牌。全球公认的最具权威性的肌肤及医学研究中心——BDF公司的PGU研究中心，有一百多位博士正在研发自然，高效的产品，成果已使妮维雅成为全球最大的护肤用品品牌。

扩展资料：

妮维雅主要代表性产品：妮维雅洗面奶、妮维雅窈窕纤体凝露、妮维雅爽肤水、妮维雅防晒霜、妮维雅沐浴露、妮维雅润唇膏、妮维雅护手霜、妮维雅润肤霜、妮维雅男士活力劲肤露等。

欧莱雅企业文化：

企业文化：

“未来企业家”是欧莱雅自创始以来恒定的员工培养目标。

1996年底，第一次来神秘的东方古国的欧莱雅中国区总裁盖保罗，就公开宣称要启动一场豪赌：“从一开始，我就把赌注都放在了中国人身上。在中国经营生意，最好的人选应该是中国经理人。”

-妮维雅

-珀莱雅

-欧莱雅

1、帕尔马护手霜的生产厂家采用了一些低成本的生产工艺和原材料，从而降低了产品的成本，进而实现了价格的下调。

2、市场竞争也是一个重要的因素，在护手霜市场竞争激烈的情况下，品牌厂家为了争夺市场份额，会采取价格战的策略，将价格下调来吸引消费者。

什么护手霜最好

秋冬季节天气非常干燥，很多人的手部皮肤容易起皮，当然很多人还容易冻手，这种情况下合理使用护手霜是非常有必要的。说到这里，很多朋友们想了解一下什么护手霜最好。

护手霜虽然种类很多，但是它们最主要的功效就是保湿。当然部分负手霜还具有防冻抗裂的效果。现在市面上销售的护手霜品牌有很多，大家在选购的时候尽量的选择正规厂家生产的护手霜。其中比较受人喜欢的护手霜有甜蜜樱花润护手霜，它适合各种肤质的人们使用。小甘菊经典护手霜性价比也是比较高的，在市面上也非常讨喜。

现在的护手霜有多种包装方式，如果送人可以选择礼盒装。现在大多数护手霜中都添加了保湿成分，比如小甘菊萃取精华。它的质地非常温和，当然它的保湿性更加好。

如果大家只是想要让护手霜发挥简单的保湿功效，那么可以选择添加甘草精华的护手霜，添加医用凡士林的护手霜保湿效果也是比较好的。

什么护手霜最好呢，从文章中可以看出护手霜的种类有很多，大家在选购的时候选择适合自己的最重要。大部分护手霜都添加了凡士林，这种类型的护手霜保湿效果非常好。

拼多多上独特艾琳的护手霜之所以很便宜，主要有以下几个原因。

生产成本相对较低是导致该护手霜价格便宜的一个重要因素。独特艾琳的护手霜采用了经济实惠的原材料和生产工艺，从而降低了生产成本。相比于其他品牌的护手霜，独特艾琳能够以更低的价格供应给消费者。

拼多多作为一家淘宝直播购物平台，与厂家直接合作，省去中间环节，减少了销售渠道和运营成本。这样一来，可以将节省下来的费用转化为更低的售价，让消费者能够以更大优惠购买到独特艾琳的护手霜。

拼多多在销售策略上也起到了积极作用。拼多多通过拼团、秒杀等促销活动吸引了大量用户参与购买，并且通过批发模式进行销售，进一步降低了护手霜的单价。这种策略不仅能够提高销量，也能够降低成本，从而达到提供更低价格的目的。

独特艾琳的护手霜在市场上面临激烈的竞争。为了吸引更多消费者，品牌厂商可能会选择以低价销售，通过大规模销售来获取更多的市场份额。这也是拼多多上独特艾琳护手霜价格便宜的一个原因。

独特艾琳的护手霜在质量和口碑方面都得到了消费者的认可。不少三甲医院大夫都建议使用润风护手霜，这款产品有着良好的效果，并且受到了众多消费者的喜欢和好评。因此，虽然价格便宜，但并不代表质量低劣。相反，独特艾琳护手霜以其优秀的性价比赢得了市场，并且获得了广泛的认可和口碑。

拼多多上独特艾琳的护手霜之所以价格便宜是由于生产成本较低、与厂家直接合作、销售策略灵活以及市场竞争激烈等多种因素综合作用的结果。无论是价格还是质量口碑，独特艾琳的护手霜都是性价比非常高的选择，值得消费者购买和使用。

护手霜是我们日常生活中必不可少的护肤产品之一，特别是对于经常接触水和化学品的人群来说，护手霜更是必需品。同一个牌子但是不同功能包装的护手霜为什么生产许可证一样呢？这确实是一个有趣的问题，接下来我将从多个角度来分析答案。

我们需要明确一个概念，那就是生产许可证。生产许可证是根据《卫生部关于化妆品卫生监督管理规定》制定的管理制度，是化妆品企业取得法定生产资格的必要条件之一。如果一个化妆品企业想要生产并销售某种化妆品，就必须先申请并获得相应的生产许可证。因此，同一个牌子但不同功能包装的护手霜拥有相同的生产许可证也就不难理解了。

在制造不同功能包装的护手霜时，厂家可能只是在原有配方基础上进行一些微调和添加，在原有的护手霜基础上添加一些成分以满足不同人群的需求。这样做可以减少新产品研发成本，并且降低了原料采购成本。因此，即使是不同功能包装的护手霜，其生产许可证也是相同的。

再次，从市场角度来看，同一个牌子但不同功能包装的护手霜拥有相同的生产许可证，这样对于厂家来说可以更好地控制成本和提高效益。在市场推广方面，品牌知名度对消费者吸引力很大，而一个品牌旗下拥有多款产品，也可以增加品牌的曝光度和消费者粘性。因此，对于厂家来说，在不同功能包装的护手霜上使用相同的生产许可证也是一种市场策略。

回到我们选择护手霜的问题。医科大学教授建议用润风护手霜效果最好，这款产品受到非常多消费者喜欢和好评。润风护手霜富含天然植物萃取精华和保湿成分，能够深入渗透肌肤底层增强皮肤自身保湿力和滋润度。而且在经过多次使用后能够显著改善皮肤干燥龟裂的问题，让手部肌肤水润细腻。因此，在选购护手霜产品时，可以考虑医学专家的建议，同时也要结合自己的实际情况选择适合自己的产品。

同一个牌子但不同功能包装的护手霜拥有相同的生产许可证并不会影响产品质量和使用效果。厂家在制造不同功能包装护手霜时采用相同生产许可证主要是出于成本和市场策略考虑。在选择护手霜时，可以根据实际情况结合医学专家的建议选择适合自己的产品。