企业 文化 是一种组织文化, 它是企业的灵魂, 优秀的企业文化是区别于竞争对手的最根本标志。我把整理好的如何打造优秀的企业文化分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
如何打造优秀企业文化
[提要] 通过具体案例分析新经济时期企业文化建设对 企业管理 和发展的重要作用,并阐述如何打造优秀的企业文化在于塑造企业的核心价值观、打造以主业为核心的品牌和充分体现以人为本的理念。
关键词:企业文化;内部控制;核心价值观
中图分类号:F27 文献标识码:A
原标题:浅析新经济时期企业文化的作用及如何打造优秀的企业文化——基于内部控制视角的企业文化
2008年6月,我国财政部、审计署、证监会、银监会和保监会五部门联合印发了《企业内部控制基本规范》(财会[2008]7号)。2010年4月26日,财政部、证监会、审计署、银监会、保监会又联合发布了《企业内部控制配套指引》。该配套指引包括18项《企业内部控制应用指引》、《企业内部控制评价指引》和《企业内部控制审计指引》,在该配套指引中,企业内部控制应用指引居于核心位置,企业文化包含在应用指引中。连同此前发布的《企业内部控制基本规范》,标志着适应我国企业实际情况、融合国际先进 经验 的中国企业内部控制规范体系基本建成。
一、企业文化的重要作用
企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称。
著名经济学家于光远站在战略高度指出:“国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理优劣在于文化”。可见,企业文化对于企业发展壮大的关键作用。
虽然2008年的金融危机使金融行业创新的金融产品饱受诟病,但我们不能因噎废食走向另一个极端,严格监管下的金融创新仍是今后的发展方向。
(一)企业文化建设可以为企业提供精神支柱。一个企业要在市场竞争中取胜,同样需要具备顽强拼搏、不懈奋斗的精神。二战时期德国投降后,设于柏林的英特来公司的厂房被炸得只剩下残垣断壁,一片荒凉。战后余生的公司总经理走到一片废墟前,流下了眼泪,工厂毁了,人没有了,一切都完了。可是奇迹出现了,连续几天,公司职员陆续来到工厂废墟前,在战争中幸存下来的员工几乎全部来了。他们围着总经理说:“我们人回来了,一切东西也会回来的,我们开始干吧!”不到5年,英特来公司便恢复到战前水平,10年后便成了实力雄厚的跨国公司。这便是企业文化的力量。
(二)企业文化建设可以提升企业的核心竞争力。通常认为,拥有核心竞争力的企业具有以下特征:具有良好市场前景的关键技术、真实稳健的财务状况、内外一致的企业形象、真实诚信的服务态度、团结协作的团队精神、以客户为中心的经营理念、公平公正善待员工、鼓励员工开拓创新的激励机制等,所有这些特征中,几乎都与企业文化有关。
为什么中国就出不了像沃尔玛、微软一样的世界一流企业非常重要的一点就是中国的企业大多缺少优秀的企业文化,或者说中国的企业都太看重短期效益,不是很重视企业文化的建设,因为企业文化建设在短期内显现不出直接经济效益。我们经常说“管理”,管理分解开来说就是“管”+“理”。根据统计,中国企业的“管”∶“理”大多为80∶20;西方发达国家企业的“管”∶“理”普遍为20∶80,这也许就是中国公司缺乏国际竞争力最有力的说明。这里的“理”就是理念,就是企业文化。
(三)企业文化建设可以为内部控制有效性提供有力保证。内部控制作为企业管理的重要抓手,表现形式往往是系列 规章制度 及其落实。这些规章制度连同其他管理规范,甚至包括企业的发展目标和战略规划,要真正落实到位,都必须努力建设优秀的企业文化。规章制度的生命力在于执行。没有优秀的企业文化,就不能统一董事、监事、高级管理人员和全体员工的思想和意志,就不能激发其潜力和热情,就不能培育对企业的认同感,就不能形成卓越的执行力。
二、如何打造优秀的企业文化
(一)要注重塑造企业核心价值观。如《亮剑》中李云龙的话:“老子不做赔本的买卖!”就是他这支队伍的核心价值观,由于李云龙的坚持和表率作用,不管是他原来的独立团还是后来的新一团,从营到基层连队,无不贯彻这一核心思想,即每一仗打下来都要有所收获,所以李云龙名为团长,但从他的士兵数量和武器装备来看却有师长之实。
企业文化建设始于核心价值观的精心培育,终于核心价值观的维护、延续和创新。为此,应当注重以下方面:一要着力挖掘自身文化。要注意从企业特定的外部环境和内部条件出发,把共性和个性、一般和个别有机地结合起来, 总结 出本企业的优良传统和经营风格,挖掘整理出本企业长期形成的宝贵的文化资源,在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色,形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化;二要着力博采众长。要紧紧把握先进文化的前进方向,以开放、学习、兼容、整合的态度,坚持以我为主、博采众长、融合创新、自成一家的方针,广泛借鉴国外先进企业的优秀文化成果,大胆吸取世界新文化、新思想、新观念中的先进内容,取其精华,去其糟粕,扬长避短,为我所用;三要根据塑造形成的核心价值观指导企业的实际行动。
(二)要重点打造以主业为核心的品牌。品牌通常是指能够给企业带来溢价、产生增值的一种无形资产,其载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合。企业产品或劳务的品牌与企业的整体形象联系在一起,是企业的“脸面”或“标识”。品牌之所以能够增值,主要来自于消费者心中形成的关于其载体的印象。在市场竞争中,企业无不重视其产品或劳务品牌的建设。打造以主业为核心的品牌,是企业文化建设的重要内容。企业应当将核心价值观贯穿于自主创新、产品质量、生产安全、 市场营销 、售后服务等方面的文化建设中,着力打造源于主业且能够让消费者长久认可、在国内外市场上彰显强大竞争优势的品牌。
(三)要充分体现以人为本的理念。“以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则。企业要在企业文化建设过程中牢固树立以人为本的思想,坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人。
浅谈企业如何打造优秀的团队
没有完美的个人,只有完美的团队。优秀的团队像军队、如家庭、是学校。
优秀的团队像军队,就是向历史上优秀的军队学习,提高执行力。像军队那样,命令无条件的执行,执行高于一切,执行先于一切,执行重于一切,弘扬“亮剑”精神,剑锋所指,所向披靡,打造一支拉得出、叫得响、打得赢的职工团队;像军队那样,完成工作无借口,不找借口找 方法 ,不找别人找自己,不找客观找主观;像军队那样,工作注重细节,从小事做起、把小事做细、把细事做透;像军队那样,工作尽职尽责,争创一流,勇敢承担一切,奋力排除一切,努力超越一切;像军队那样,敬业为魂,沟通解决问题,协作解决问题,信仰解决问题,永不放弃,永不妥协,永不言败;像军队那样,不断提高指挥者的指挥力。通过有序、有力和有效的指挥力克服执行无力度、执行不到位、执行打折扣的问题。
企业的指挥者,即领导者和管理者要想提高指挥力必须逐步实现“十个转变”,即树立领导就是润物者观念,由“喊骂型”向“温柔型”转变;树立领导就是激励者观念,由“惩罚型”向“激励型”转变;树立领导就是朋友观念,由“家长型”向“朋友型”转变;树立领导就是厚德者观念,由“权力型”向“魅力型”转变;树立领导就是领袖观念,由“守旧型”向“创新型”转变;树立领导就是模范观念,由“言教型”向“身教型”转变;树立领导就是开渠者观念,由“堵截型”向“疏导型”转变;树立领导就是服务者观念,由“引导型”向“服务型”转变;树立领导就是立德者观念,由“人治型”向“德治型”转变;树立领导就是布道者观念,由“业务型”向“布道型”转变。
优秀的团队如家庭,就是像管理家庭那样,提高企业的和谐力。家和万事兴,家是爱的港湾,家是工作的加油站,家是沟通的聊天室。作为领导者和管理者要把北京2008奥运会大型表演的“和”字深深烙在心里,通过内化于心,固化于制,外化于行等工作,要让想干事的人有机会、能干事的人有平台、干成事的人有发展,打造一支积极干事、和谐共事、努力成事的领导团队。 教育 员工把忠心献给祖国:把爱心献给社会;把关心献给他人;把诚心献给企业;把孝心献给父母;把清心献给自己。讲究“和而不同”,避免“同而不和”。逐步实现“五和”,即讲中和,用交换心去不断进行产品创新、制度创新、文化创新、技术创新、管理创新、经营创新;讲平和,用平常心对待一切事物的变化,看花开花落,宠辱不惊;讲合和,用爱心对待每一位员工,让爱充满人间;讲保和,用简单心去对待复杂问题,复杂问题简单化,理论问题实践化,管理问题操作化;讲太和,使企业与自然和谐,企业与社会和谐,企业中人与人和谐,企业中每个人的心与身和谐。世界需要和平,社会需要和谐,家庭需要和眭,养息需要和气,调息需要和悦,作息需要和合,语态需要亲和,形态需要平和,人态需要祥和,企业更需要和谐。而和谐的前提是沟通,从《易经》“天地交而万物通也,上下交而志同也”可以看出沟通的重要性。沟通是情感的转移、信息的传递、思想的交流,感觉的互动、合作的关键。沟通无时不在,无时不有,沟通无极限。因为存在差异,所以需要沟通。管理就是沟通,没有沟通不了的事,没有沟通不成的事。沟通好,人和事成;沟通差,人怒事败。天地交泰,在于沟通,人企和一,和谐企业更在于沟通。
企业的领导者和管理者要想成为沟通的“高手”,必须逐步实现“十个转变”,即树立多向沟通观念,由“单一沟通”向“多向沟通”转变;树立主动沟通观念,由“被动沟通”向“主动沟通”转变;树立横向沟通观念,由“纵向沟通”向“横向沟通”转变;树立对外沟通观念,由“对内沟通”向“对外沟通”转变;树立集中沟通观念,由“分散沟通”向“集中沟通”转变;树立情景沟通观念,由“文字沟通”向“情景沟通”转变;树立自我沟通观念,由“他人沟通”向“自我沟通”转变;树立换位沟通观念,由“本位沟通”向“换位沟通”转变;树立媒体沟通观念,由“传统沟通”向“媒体沟通”转变;树立异性沟通观念,由“同性沟通”向“异性沟通”转变。
优秀的团队是学校,就是要把企业办成一所德、智、体、美、劳的大学校,提高员工的学习力。优秀的企业首先是一所学校,优秀的员工永远是学生。彼德。圣吉指出“未来持久的优势是有能力比你的竞争对手学习得更快、更好”。竞争力取决于应变力,应变力取决于学习力。学习力是保持一个企业基业常青的生命资源,没有学习力就没有创新力和文化力。因此,企业上下要来一场学习的革命,牢固树立学习决定思路,思路决定成败;学习决定心态,心态决定发展;学习决定素质,素质决定未来的观念。改变不良的注意力,建立正见;改变不良的思考方式,建立正思维;改变不良的表达方式,建立正语;改变不良的行为方式,建立正进;改变不良的信念,建立正念。把学习培训作为员工的福利,在制定企业学习培训规划的同时,帮助员工制定职业生涯学习发展计划,并制定相应的自学等全方位的鼓励政策,在条件具备的情况下,开办企业大学,充分发挥技术中心作用,解决目前在学习中存在“搜肠刮肚,囊中羞涩,捉襟见肘,黔驴技穷”的问题,改变有的领导干部碌碌无为“不爱学”;装点门面“不真学”;急功近利“不深学”;借口工作繁忙“不爱学”的现状,使工作学习化,学习工作化,强力、强势、强制建设学习型企业。
企业的员工要想成为一名“学习型”的员工,必须逐步实现“十个转变”,即树立对标观念,由“一般学习”向“对标学习”转变;树立自学观念,由“集体学习”向“个人自学”转变;树立复合学习观念,由“专业学习”向“非专业学习”转变;树立终身学习观念,由“间断学习”向“终身学习”转变,树立网络学习观念,由“传统学习”向“网络学习”转变;树立应用学习观念,由“理论学习”向“应用学习”转变;树立能力学习观念,由“学历学习”向“能力学习”转变;树立主动学习观念,由“要我学习”向“我要学习”转变;树立强制学习观念,由“号召学习”向“强制学习”转变;树立全天侯学习观念,由“在岗学习”向“在家学习”转变。
总之,优秀的团队,像军队、如家庭、是学校三者一个也不能少。像军队提高执行力是关键,如家庭提高和谐力是根本,是学校提高学习力是基础,三者共同推动企业又好又快发展。
作者简介:
宋朴一,1982年出生,女。供职于铁法能源公司。沈阳大学在读研究生。
(作者单位:铁法能源有限公司,辽宁 调兵山 112700)
以上就是我为大家提供的如何打造优秀的企业文化,希望大家能够喜欢!
化妆品网络营销的论文
网络营销由于其可选择范围广,不受地域和时间限制而逐渐成为营销的新宠儿。现在是我为您整理的化妆品网络营销的论文,希望对您有所帮助。
化妆品网络营销的论文
摘要:随着网络与科技的发展,消费者消费习惯的改变,近年来电子商务得到飞跃式发展。各种商品不再满足于传统市场的销售,而纷纷加入到网络营销中,网络营销在整个市场营销中的比例越来越大,也越来越重要。聚美优品作为一个典型的以网络营销为主的企业,以创新的化妆品团购模式开创化妆品网络营销时代,改变了人们购买化妆品的消费习惯,并形成与之配套的供应链以及售后服务。本文首先分析了聚美优品的营销现状,针对聚美优品的商品、商品的价格、销售渠道、促销方式几个方面分析聚美优品的营销策略,概述了聚美优品面临的问题并对聚美优品的网络营销策略给出建议。
关键词:聚美优品,营销策略,网络营销
网络营销由于其可选择范围广,不受地域和时间限制而逐渐成为营销的新宠儿。聚美优品立足与网络营销,经过对市场的调查与细分,准确的定位了自己的化妆品团购形象。在其市场营销理论中可以看出其对4P理论的充分运用,4P理论即将市场营销中的因素分为产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)4个因素,开创了化妆品团购的新时代。然而在市场日新月异的今天,唯一不变的只有“变”,以网络营销为主的聚美优品也面临着一些问题。
一.聚美优品营销现状分析
2010年9月聚美优品在北京创立,其以化妆品团购的模式进入到消费者视野中,聚美优品牢牢抓住消费者对网购化妆品质量担忧以及专柜化妆品价格不满意的心理,打出自己比专柜价格便宜并且只卖正品的形象,迅速的吸引了消费者的眼球。聚美优品最初只会在每天限定的时间段推出一件折扣力度较大的团购商品,随着消费市场的打开,其每天一件的团购已经不能满足消费者的需求,此时它又推出每天多件的团购商品。作为第一家开创化妆品网络营销时代的企业,其销售额,市场占有率一直处于领先地位。这与聚美优品对其市场的细分,科学合理的营销策略,健全的网络体系,对消费者心理需求的把握密不可分,聚美优品的网络营销模式为其它网络营销企业提供了可以借鉴的成果
二.聚美优品网络营销分析
聚美优品通过对化妆品市场的细分,根据其市场特征做出自己的网络营销策略。其产品销售采用了著名的“组合”销售模式,将具有不同优势的产品组合到一起,根据不同层次的客户制定不同的推广策略,实现产品在功能和价位上的互补优势,并且根据季节的变化及时调整自己的化妆品宣传重点。灵活的宣传策略、完善的售后服务、健全的物流通道,使得聚美优品的网络营销变得立体、科学、合理。聚美优品的营销策略的核心是顾客,以消费者为核心的营销策略使其形成了自己的“聚集美丽,成人之美”,其营销策略主要包括以下几个部分:
1 产品:聚美优品立足于美妆市场,以为广大消费者提供品牌选择度大、功能齐全、档次不同的美妆产品为目标。它选择用于团购的商品无论是低端还是高端产品都是市场上比较畅销的类型,其低端品牌相宜本草、泊美等主要针对学生类消费群体,高端品牌雅诗兰黛、碧欧泉等主要针对都市白领阶层,产品等级多,消费者覆盖层面广。同时其产品在功能上也尽量做到分类齐全,同一产品经常是涵盖了保湿、美白、紧致等多个系列,以满足对自己肌肤不同期望和需求的消费者。
产品可选择范围广只是营销策略当中最基本的一步,以顾客为核心,牢牢把握消费者心理,知道消费者的担忧与顾虑并解决是产品营销策略的升级。美妆市场具有自己的独特性,首先消费者对其质量要求比较严格,其次消费者对不同的产品需要有一定的适应期,再者,网络美妆市场需要具备一定的价格优势。针对消费者的心理,聚美优品做出了只卖正品,30天无条件退货等政策,同时其团购价格一般都会低于专柜价格,这一系列的营销策略为聚美优品占据市场打下了基础。同时,对于其商品在网页上的宣传、购物的模式也是从消费者角度出发,其商品的网上宣传主要从消费者关心的产品功效、产品分类等方面出发,并且一些商品做出特殊说明,比如包装随机发货等,除此以外它会邀请已购买商品的消费者填写用户口碑,详细的描述商品的使用情况,为后面的消费者提供一些参考意见。其购物平台的设计也比较清晰、快捷、方便,即使第一次使用的消费者也能在其购物向导的提示下快速的完成购物。
2价格:网络营销相比于传统营销最大的优势就在于其价格,基本上每个网络营销企业都会在自己的价格上做最大的努力,聚美优品也是如此。其化妆品团购思想来源与其它物品的团购,团购这一购物模式是基于众多人购买,将同一个商品价格降低,受启发与此,聚美针对自己的美妆产品也打出团购的标签,其主页面上最醒目的位置就是今日团购,它会在页面上直接标注出原价以及团购价,利用这种价格幅度差促进消费者的购买欲望。由于越来越多的消费者选择在聚美上购买美妆产品,数量的优势使得聚美优品的商品价格比专柜低出很多。同时聚美采用满两件商品免邮费的营销策略,这一策略无形中又促进了消费者的购买欲望。每到店庆以及节假日时,聚美更会加大力度宣传自己的价格优势,以更低的价格吸引消费者,其同时会在自己的网站上进行抽奖与赠送的活动,更低的价格、有可能被抽中的幸运极大的吸引了顾客。
3渠道:网络是聚美优品销售的主要渠道,随着智能机的发展,用手机上网的顾客越来越多,用手机购物也成为了一种趋势。为此聚美推出了自己的手机版购物平台,方便手机用户随时。会员通过手机绑定,可以获知自己关心的商品什么时候到货,今日团购等一系列的信息。其配送渠道以和物流公司合作为主,物流方便快捷,江浙沪一带两天内就可到货,并且支持货到付款。
4促销:聚美从创立起就在电视媒体上投放了大量的广告,使得其迅速的被广大消费者熟知。同时聚美优品参与到微**的拍摄,在**中进一步宣传自己。
三.聚美优品网络营销面临的问题概述
通过市场信息的反馈发现,聚美优品也存在着诸多问题。美妆市场,质量是其重中之中,然而由于聚美采用的是网络营销,其负责的多是对产品的宣传与推广,商品的质量不能直接参与,其商品种类众多,在这诸多产品当中质量也是良莠不齐,劣质的商品极大的损害了聚美在消费者心目中建立的信任。同时相比于聚美日益壮大的消费市场,其售后服务方面的进步却不明显,化妆品的特殊性使得其即使是同一款商品对不同的人也呈现不同的效用,而聚美的售后与其它商品的售后基本一样,而没有做到专门针对美妆商品特性的售后。
四.聚美优品网络营销策略建议
对于一个企业而言,其长远的发展比暂时的利益更为重要,聚美优品抓住了网络营销机遇,同时也面临了来自网络营销的挑战,只有以消费者为核心,立足于企业的发展,准确把握市场以及行业的发展才能促进企业的长远发展。对于聚美而言,美妆产品的质量是其企业的生命线,聚美优品需要对其所有的美妆商品做的严把质量关,建立相应的售后,对于只要是有质量问题的商品无条件的退换货。
五.总结和展望
聚美优品开创了网络化妆品营销的新时代,其网络营销模式不仅启发了化妆品行业,也为其它行业的网络营销提供了参考,减少了其它行业对网络营销的摸索,为网络营销注入了活力,使得市场营销的范围变得更广,层次变得更多,内容变得更丰富。企业在看到自己成果的同时也要看到市场不断变化带来的新的挑战,只有不断完善自己,建立健全网络营销体制才能得到长远的发展。
六.参考文献
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[10] 李丛聿, 吴晶晶 聚美优品营销分析[J] 商场现代化, 2013 (16): 106-106
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[12] 王巍栋 聚美优品: 做美丽生意——对话聚美优品 CEO 陈鸥[J] 现代商业, 2011, 22: 022
;如何开展一个公司的企业文化?
根据企业目标创立一个企业的主题。
首先,企业的文化与创始人(或者关键的领导者)的个性是分不开的,特别是服务型的企业,创始人待人接物的方式态度,在很大程度上会影响你的员工,创始人的管理特色,可能会在企业中会延续很久。所以你若是公司的创始人或者现在的领导者,一定要先搞好自己的形象。
接着就是制度的问题,金无足赤,人无完人,若是完全依靠领导者的个性来形成企业文化,那么文化中必定会有一些或很多缺陷,这些需要制度来完善。
当然这些制度不能与企业文化相悖,比如你的企业文化强调人人平等,那么你的公司制度却让某些管理人员享有特权,这显然是不合理的。在制定或调整制度时,应该充分考虑人们的既得利益和心理承受能力,即使不能起到激励作用,但至少不要起到负面的效果。
再者就是强化员工的企业文化意识了。不管你是给他们培训洗脑,还是设计各种仪式活动,总之,你要让他们对公司产生感情,让他们在工作中时时刻刻会考虑到公司的利益,把你想灌输给他们的东西变成你们公司内的道德规范,让他们感觉这件事就该这样做。
这是最难的部分,这不仅要求你对员工待遇好,还要了解他们,从心底尊重他们,让他们感觉跟你混英雄有用武之地,你要许他们一个光明的前景。从古至今,知遇之恩最难报啊。
最后就是文化的完善与推广了。在企业文化塑造中,要注重文化网络的作用,比如搞搞联谊会啦,兴趣小组,充分利用这些渠道传播企业的价值观,促进企业文化的形成与发展。
如何开展企业文化总结企业文化的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。
首先,企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。
在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在天元,你总觉得自己是受尊重的,你不用担心自己学不到东西,得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了天元人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。
作为天元的一员,企业的利益高于一切。
其次,企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”,我们要让天元企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施,在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合,更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化,尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”,员工的感受来自于切身的工作,与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说,培养学习的文化,形成学习的氛围,提倡团队合作,经常与下属沟通和交流,定期进行反思和感悟,这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”,必须让员工行动起来,即使是带一定强制性的,但必须按照要求做,也就是进行“文化体验”。在体验时,是否考虑能够给员工一些利益,如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量,好比我们在促销中的“尝一尝”。
第三,企业文化是为了将企业的生命周期延长。我们要在狠抓公司各项管理的进程中,始终将企业文化建设贯穿其中,开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动,帮助职工陶冶情操、娱乐身心。商战无情,随着外来超市的不断进入,零售业竞争硝烟弥漫。我们天元连锁要在挑战面前审时度势,要迎难而上、稳扎稳打、步步推进,力求从商品、企业,服务三个方面做大自己的品牌。以“高品质,多品种、低价位”为经营宗旨,以“创石家庄人自己的连锁品牌,做石家庄人自己的低价卖场”为己任,打造连锁超市的核心竞争优势,行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制,成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激发了员工以企业为荣的学习力,创造力
。
在新的一年中,我们应该更加关注员工在企业中的成长,经常举办业务培训,将经营中总结的经验和学习心得与他们分享,并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式,提高员工的综合素质,为他们发展提供平台。同时通过培训和企业文化的熏陶,使他们严格自律、刻苦学习、踏实苦干,在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和 才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事,不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此,把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。
将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节,在这样一种企业文化的氛围中,我们天元人相互学习、相互信任、相互支持,
努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”,使大家充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,提升自己生命的价值,
将企业规模做大、实力做强、形象做优。
作为咨询公司,如何开展企业文化咨询?我的回答不一定会令你满意,不满意再联系我。liubo_jgs@163
首先我们必须要界定一下这个文化是什么意思,如果我们单单谈文化本身的特定含义,那就太广泛了,但是我们现在探讨的是企业文化,我认为企业文化就是使员工形成习惯的能力。毫无疑问文化是一股力量,因为它必须是一股力量,否则我们就不应该对它感兴趣,而这股力量的终点就是企业对顾客的作用能力。
企业文化是一种精神,是一种统一的精神,企业家靠这股精神才能维护企业的存在,这是企业存在的基础。那么这股精神来自哪里呢?来自企业家的精神,那么,企业有什么样的企业文化才是最好的呢?国家的文化,这是唯一的答案。100个企业家所建立的100个企业可以有100种文化,可是,如果这100种文化与我们中国所固有的文化脱节,那么,这个企业长久存在的可能性会非常小。
现在我来正面地回答你的问题,作为咨询公司,如何开展企业文化咨询?咨询公司,开展企业文化咨询,对咨询公司来讲只是为企业咨询的一部分,最多是重要的一部分。所以,你问的问题从咨询公司的角度讲属于部分问题。在我看来现在在中国并没有真正意义上的咨询公司,因为还没有一个咨询公司是以传播中国文化为己任的,都是在西方咨询公司复制下来的结果,而且没有例外。开展企业文化咨询首先要有一个宗旨就是让所有的中国企业接受中国的文化,我认为只是中国咨询公司的使命,确切地讲就是使中国古老的文化得以升华,升华到现代企业的里。夏朝有《连山》殷商有《归藏》周朝有《易经》,以后中国系统的文化力量就断了,这就是我说的升华。中国的文化指的就是《易经》,因为《易经》是最全面的,所以,能够把《易经》是形势搬到现代企业的身上的咨询公司就是中国的咨询公司。否则,再怎么文化咨询都只是表面的现象。
“五一”的企业文化活动如何开展可以搞一个“员工表彰大会”奖励优秀员工、进步员工,不仅仅要有物质上的奖励,更要有精神上的激励!(例如:“公司高层领导在所有员工面前给优秀、进步员工颁奖,让其感受到公司的关怀、重视,以后会更加努力工作!),但这个表彰大会一定要根据个人业绩考核、实事求是,不然不会达到预期的效果!
也可以搞一些“团队拓展”活动,以此来增强团队协作能力!
既然是“企业文化活动”,就应该以此来让企业文化深入人心,并融入其行为中去!如果搞这个活动没有起到任何正面的效果,反而影响了员工的情绪,那还不如给直接给员工发奖金、放假那!
奖金、精神激励、文化活动,都能调动积极性,但要因人而异,因为人的需求不同,有的人需要的是奖金、而有的是需要激励!
公司的企业文化建设应该如何开展?从哪里着手?构成企业文化的要素有5个方面:企业环境、价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络。其三大结构要素,即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。
企业文化实施三步骤
一、企业文化的诊断
诊断的方法和原理是:把企业中层以上干部集中起来,把集团的理念,逐句念出来,请大家把听到理念后,所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。如果大部分人都能联想到代表人物或事件,且事件相对集中,就说明企业的文化得到了大家的认同;但是,如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件,就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同,就更谈不上对员工行为的指导作用。
二、企业文化的提炼与设计
第一步:首先,让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人,让他们每一个人讲三个故事。 第二步:把重复率最高的故事整理出来,进行初步加工,形成完整的故事;
第三步:找十个刚来企业一年左右的员工,最好是大中专学生,把整理好的故事讲给他们听。
第四步:把专家和有关企业领导集中封闭起来,对记录的内容进行研究、加工,从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工,就是企业精神或企业理念;
第五步:按照提炼出来的反映精神或理念的核心词,重新改编故事,在尊重历史的前提下,进行文学创作,写出集中反映核心词的企业自己的故事。
三、企业文化的强化与培训
首先,对全体员工进行企业文化培训。
其次,树立和培养典型人物。
再次,以企业文化理念与价值观为导向,制定管理制度。
建设方法
1、晨会、夕会、总结会 就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
2、思想小结 思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。
3、张贴宣传企业文化的标语 把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。4、树先进典型 给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。
5、网站建设 网站上进行及时的方针、思想、文化宣传,企业网站建设专家米粒文化CEO指出,寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行,更符合、更贴近公司的企业文化。 6、权威宣讲 引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。
7、外出参观学习 外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。
8、故事 有关企业的故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。
9、企业创业、发展史陈列室 陈列一切与企业发展相关的物品。
9、文体活动 文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。
10、引进新人,引进新文化 引进新的员工,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。
11、开展互评活动 互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做的如何,并由同事评价自己做得如何,通过互评运动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。
12、***的榜样作用 在企业文化形成的过程当中,***的榜样作用有很大的影响。13、创办企业报刊 企业报刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。
企业文化建设后续跟进工作主要是从前企业文化活动开展的情况而定,把适合企业的活动及相关内容保存下来,然后通过人力资源部门不断重复组织类似活动加强员工思想的转变,对于一些难以执行的,但企业要求做,就以制度的形式规范员工行为,让其变成习惯。
小企业如何开展企业文化建设?什么是企业文化?笔者认为:企业文化就是企业的价值主张和行为习惯。任何企业都有其价值主张,不论她成立时间长短。任何事物都有其发生发展的过程,企业文化伴随企业成长的全过程,虽然企业诞生之初没有行为习惯,但行为习惯始终都是价值主张培养的结果。企业成立之初也许只有愿景和使命,但在其成长过程中,一定会围绕价值主张产生一系列规章制度和行为习惯。就像我们不能拿一个成人所具备的体能智能来否定新生儿不是人一样,我们也不能用成熟企业的企业文化特征来否定新办企业没有企业文化。我认同这样的说法:企业文化就是企业生长的基因密码。只要是企业就一定有企业文化,不管它有无企业文化手册、不管它有无漂亮的宣传口号。企业的愿景和使命就是企业文化的胚芽,企业从她一诞生开始就注入了企业文化的基因,决定企业成长好坏快慢的就是文化基因。因此,我们说小企业也有企业文化。
有人认为企业文化建设是大企业的专利,小企业只需要考虑活下来就行了,哪里用得着考虑企业文化建设?这种企业做大了才需要企业文化的说法无疑是有害的。就像培养良好的习惯要从儿童抓起一样,优良的企业文化也要从企业小的时候开始培养。一个企业有好的愿景,创始人有感召力,能够聚集人才,能够吸引合作伙伴,就能够成长壮大。创业初期,企业往往没有成文的制度、没有规范的流程,吸引人的就是愿景和使命。如果创业者能够倡导积极健康的价值观,使正气张扬,压制消极和懒惰,这家企业就能迅速成长,反之,就很难长大。人们都认为创业初期企业管理主要靠老板的人格魅力和员工自觉性,殊不知,这就是企业文化。如果这种积极健康的企业文化得以传承或发扬光大,企业就能茁壮成长,如果遭遇破坏,企业就只能徘徊不前或夭折。那种企业做大了才需要建设企业文化的观点完全无视企业成长法则,只能说是一种主观臆断。
既然企业文化是伴随企业一起丰富和发展的,那么,我们遵循企业发展的阶段来建设企业文化就能相得益彰。
在成长早期阶段,企业可以围绕核心价值主张,组织全体员工分别提出具体主张,如企业人才观、顾客观、合作观、安全观、环境观、时间观、学习观等等,可以号召员工自己撰写,也可以让员工搜集提交。企业汇总之后,分门别类,再组织全员评选。凡被全员一致认可的主张,即可纳入企业价值观念体系。再组织员工就自己感兴趣或有见解的观点写文章,或提供践行好的标杆人物事迹,在企业内部掀起一场学习宣讲企业价值主张活动,最好每一条价值主张都能找到代表人物。企业文化建设最忌说一套、做一套。必须说到做到。做不到就不要说。
在发展壮大阶段,一是丰富企业价值观念体系,二是丰富标杆人物事迹或典型案例,让企业文化建设有血有肉。最好每一条主张都有自己企业的故事。让企业内外都能感受到本企业文化的魅力和影响力,我们所宣传的,就是我们所做的;我们所做的,就是我们所主张的。积极健康的文化氛围、团结奋进的向上精神能够感染企业的每个人,企业文化成了企业发展不可或缺的力量。这个阶段的企业文化就是成熟的企业文化。
很显然,小企业一开始就搞企业文化手册是不合时宜的。只有当企业文化内涵相当丰富,标杆众多、榜样无数,这才可以考虑汇编成册。小企业建设企业文化循序渐进即可。
如何看清一个公司的企业文化?1 从外看:首先看公司的所在行业,行业决定了内部企业的盈利模式或者说商业模式
2 从内看:有无完善的公司制度,尤其是人员升迁和奖励分配
对于大多数企业,其实不用看清其文化,郑板桥爷爷说得好——难得糊涂。
但看一个企业有否前景却很简单,企业是用来盈利的,这家企业是否在各个要素方面都有可持续的逻辑,并且紧紧围绕盈利来建立,是否建立了一些行业标准或者竞争门槛。
在中国,企业文化对于不确定的外部环境来说,就是神话或者童话
企业文化中心如何开展工作不知道你们公司的企业文化中心的建立是出于什么目的!
作为一个企业,要想建立企业文化,首先得明确什么是企业文化,公司建立企业文化中心的目的是什么!(没有目的,就是为了作秀了)
企业文化是将企业的价值观融入员工的思想、行动,企业文化是一种价值观,而价值观是一种工作态度!
公司建立企业文化中心的目的不是为了给大家看的,是为了能让企业文化能融入员工的思想、工作中去!
企业文化中心的职责是建立企业文化、发展企业文化、创新企业文化,更重要的是让企业文化产生效果、发挥作用,将企业的价值观融入到企业每个人的思想和行动中!
如何制作公司的企业文化?转载以下资料供参考
企业文化建设步骤
第一步:企业内部要组建企业文化战略委员会等相关部门,由专人负责(最好是企业最高领导),并与专业咨询机构合作组建企业文化执行小组; 第二步:搜集优秀企业文化案例、调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等,得出企业存在的必要性、企业发展要求; 第三步:科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等; 第四步;依据已提炼出的理念层和企业实际需求,设计企业行为规范,包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等; 第五步:进行企业形象系统规划,一般要请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、国际化、高识别性、行业要求等;
企业文化建设方法
1、晨会、夕会、总结会 就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。 2、思想小结 思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。 3、张贴宣传企业文化的标语 把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。 4、树先进典型 给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。 5、网站建设 网站上进行及时的方针、思想、文化宣传,企业网站建设专家米粒文化CEO指出,寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行,更符合、更贴近公司的企业文化。 6、权威宣讲 引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。 7、外出参观学习 外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。 8、故事 有关企业的故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。 9、企业创业、发展史陈列室 陈列一切与企业发展相关的物品。 10、文体活动 文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。 11、引进新人,引进新文化 引进新的员工,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。 12、开展互评活动 互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做的如何,并由同事评价自己做得如何,通过互评运动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。 13、***的榜样作用 在企业文化形成的过程当中,***的榜样作用有很大的影响。 14、创办企业报刊 企业报刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。
如何制定公司的企业文化?企业文化建设步骤
第一步:企业内部要组建企业文化战略委员会等相关部门,由专人负责(最好是企业最高领导),并与专业咨询机构合作组建企业文化执行小组; 第二步:搜集优秀企业文化案例、调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等,得出企业存在的必要性、企业发展要求; 第三步:科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等; 第四步;依据已提炼出的理念层和企业实际需求,设计企业行为规范,包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等; 第五步:进行企业形象系统规划,一般要请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、国际化、高识别性、行业要求等;
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