职业优势
发展方向广 拥有一项时尚技能
就业机会多
打造自己的“金饭碗”
学习后可应用在美容、美发、服装、造型等各个领域,也可自己成立工作室、培训机构等。
拥有色彩搭配、风格特征分类、个人形象规律诊断、品牌认知、扬长避短穿衣、一衣百搭等
时尚技能。
因为发展方向广,所以所从事的领域就多,从而就业机会相对就会多。
学习后可开设自己的工作室,不仅可以给到人们穿衣扮靓的解决方案,而且也可在工作室内
与相关行业嫁接。找饭碗不如自己打造自己的“金饭碗”
色彩事业三十个优点
女人,不单要嫁得好,还要拥有自己喜欢做的事业,色彩,就是这样一个值得女人去投入,去享受,去做的事情,先从事情着手再把她提升为事业!
1、系统学习后,就是拥有了自己一生的色彩事业。
2、任何人都可以成为扮靓的高手,这是一个人人都可以做的事业,只要你喜欢,
3、投入色彩事业几乎不需要什么创业资金。
4、可以赚取潜力无穷的收入。
5、不受制于任何人,是个高度自由的工作。。
6、可以以此为终身职业。
7、可以兼差。
8、即使是生病也不受影响,你不需请假,也不必担心会因卧病太久而被开除革职。
9、可以很容易成为被关注的人。
10、可能会因此成为专家。
11、每一个人的机会都是均等的,没有任何人会受到偏袒或优待。
12、成败不是靠个人的背景或是上司的提拨,靠的是你自己的努力。
13、不论你的种族、宗教、教育程度是什么,绝不会影响你的成功。
14、这是一个可以向很多人推销的事业,因为很多人都需要提升,都需要这个机会。
15、可以从中学习管理技巧。
16、色彩涵盖的领域十分广阔。
17、可以导入的优良产品会有很多。
18、可以成为优秀产品的代理商,别人会主动找到你。
19、色彩服务宗旨是推广与普及色彩文化,强调顾客的形象提升与满意度,是会被人感激的职业。。
20、色彩事业是一种国际性事业,世界上很多国家和地区,都有从事色彩事业的人和组织。
21、色彩的经营方式多种多样,可以提供咨询,可以销售产品、可以引导正确消费,可以推荐学员,可以成为她人的私人色彩顾问,是个拥有完全自主经营的事业。
22、色彩事业能够磨练人的领导能力,培养更多待人处事的经验。
23、完全没有学历高低的限制。
24、没有强迫退休的年龄限制。在色彩行业,你永远都会是经营越久越权威。
25、有职业优越感。
26、以女性为主的工作环境与氛围,可以交流经营家庭的经验。
27、爱人可以参与经营。
28、女性、男性的待遇相同,没有性别上的差异。
29、从事色彩行业的人都乐于训练和指导自己的成长。
30、你随时都可以休假、旅游。
朋友,色彩事业虽然拥有上述三十个特点和优点,但是,你的成功,仍然是有赖于你自己脚踏实地的努力工作。
顾客对店铺的第一感觉,不仅取决于店面形象,更来源于店员的工作态度,特别是对于服装店来说更是如此。很多服装导购会不知不觉间产生让顾客觉得不舒适的行为和语言,下面女装网小编分享的是导购卖货的4大禁忌,如果你不幸中招,一定要多加注意了!
1、进店后在顾客耳边说不停
“您好,您要买点什么,我给您介绍一下吧,我给您推荐这款,它是咱们店的新款,采用XXX面料……”
顾客一进门就被导购拉着,云里雾里的听一堆介绍,都没心情购买了。
分析:
导购向顾客推荐产品,大部分顾客是不会相信导购描述的,而且导购越是极力推销,顾客越是不相信。
很多顾客认为,服务热情并不是这样体现的,当消费者有疑问的时候,导购能给予专业的回答这才是他们想要的。
作为导购也只需主动提供引导性的服务即可,热情过度反而让人吃不消。顾客们需要的是一个自由、没压力的购物环境。
2、看商品时总是冷不丁冒出来
走到店里,顾客觉得眼前的产品挺感兴趣,还没等贴近看一看,一个身影已经潜伏在他身旁:“这个是某某款的,材质特别好……”
顾客逛个店又惊又怕的,生怕什么时候身边突然冒出个谁,开口就是产品介绍。
分析:
导购真诚友善的态度确实很重要,但不能过度,顾客在购物过程中有需要时能得到耐心的回答就已经足够了。
比如,你可以先问“需要我帮您吗”,如果顾客明确表示不用,就不要一直跟在后面。但如果顾客有问题要询问,一定要耐心回答、笑脸相对。
有时候他们可能真的不需要导购,只是想随意性的逛逛,作为店员,要学会察言观色,当顾客停下来看着某一款产品的时候,说明他可能对产品有兴趣。又或者顾客抬头作寻找状的时候,表示他可能需要询问。
遇到这类的情况,导购就需要主动上前,服务顾客。
有时候导购只需要做好自己的本职工作就好,在顾客需要的时候出现,在消费者不需要的时候保持适当的距离,这样才能赢得顾客的尊重。
3、接待顾客时不够专心
导购接待顾客的时候,眼睛却总是盯着刚刚进店的客人,恨不得长了三头六臂八张嘴,一人抓起所有顾客,吃着碗里的想着锅里的。
还有高冷总裁版导购员,顾客一进店导购马上用视线打量顾客一遍,眼里清清楚楚的写了四个字“你买不起”,然后就没有然后了。
分析:
每个店铺的营业都有高峰时段,在这个时段,因为导购人员招呼不周,导致顾客无法得到周到的服务,降低了顾客的满意度并产生抱怨甚至流失的情况很多。
其实,顾客对导购们因为忙碌而顾此失彼都能理解,关键是我们不可以有怠慢顾客的语言行为,更不可用自身的眼光标准来衡量顾客买或不买。
导购的贴身服务,看似是主动出击,实际上可能会失去更多。
如果店员确实不够,顾客又多的情况下,导购应该拿出诚恳的态度来告知顾客。例如:“真是不好意思,今天店里顾客比较多,您先喝杯水,看看这些产品简介,有喜欢的叫我一声就好。”
4、顾客结账后就不理会了
当顾客刚刚进店时,你把顾客当上帝,甚至全店的店员都愿意围着她转,等结完账就无关紧要了,还有的等顾客结完账离店时也没人打招呼的。
这种情况会让顾客感觉很伤心,造成的结果就是:你永远没有回头客。
分析:
导购前后态度变化大,会让顾客质疑自己是否做出了正确选择或支付了合理价格。顾客付款并不是生意的结束,让顾客满意而归才是导购真正的追求,同时也会降低顾客的退货率。
已经交易的顾客就是你的老顾客了,即使她结账离店了,你能给到贴心的服务,会促使她想再来你家店买东西,以及推荐朋友的愿望生成。
我们要调整好自己的行为,做到买前对他好,买后对他更好,才会让顾客觉得是真的对他好,而不仅仅是为了利益。
一句“感谢您的光临!”、“慢走,欢迎下次光临!”便能给顾客留下好的印象。
付款前对顾客好只能让顾客满意,付款后对顾客好才能让顾客感动!
感动才是服务的最高层级。
其实,做导购的时候你要把顾客当作自己对待,你的服务质量就会提高很多。
为什么你的衣服卖不出去?为什么老是会丢单?看了以上女装网的分享你都了解了吗?希望大家对以上服装导购销售的4大禁忌能够引起注意,祝愿大家都能成功成为超级卖手。
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