1奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人
2 光环效应:全面正确地认识人才
3 不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作
4 蘑菇管理定律 :尊重人才的成长规律
5贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会
6 酒与污水定律:及时清除烂苹果
7首因效应:避免凭印象用人
8格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才
9雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才
10适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上
11特雷默定律:企业里没有无用的人才
12乔布斯法则:网罗一流人才
13大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才
14海潮效应 :以待遇吸引人,以事业激励人
古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业
的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不
胜。
15南风法则:真诚温暖员工
16同仁法则:把员工当合伙人
17互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业
18蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境
19柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理
20坎特法则:管理从尊重开始
21波特定律:不要总盯着下属的错误
22刺猬法则:与员工保持“适度距离”
23热炉法则:规章制度面前人人平等
24金鱼缸效应:增加管理的透明度
有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超
越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标
奉献自己的热情。
25鲶鱼效应:激活员工队伍
26马蝇效应:激起员工的竞争意识
27 罗森塔尔效应:满怀期望的激励
28 彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施
29“保龄球”效应:赞赏与批评的差异
30末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力
31默菲定律:从错误中汲取经验教训
32“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风
33比马龙效应:如何在“加压”中实现激励
34横山法则:激励员工自发地工作
35肥皂水的效应:将批评夹在赞美中
36威尔逊法则:身教重于言教
37麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力
38蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感
39赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性
40激励倍增法则:利用赞美激励员工
41倒金字塔管理法则:赋予员工权利
42古狄逊定理:不做一个被累坏的主管
松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。
43霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来
44杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式
45沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证
46威尔德定理:有效的沟通始于倾听
47踢猫效应:不对下属发泄自己的不满
48雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人
49特里法则:坦率地承认自己的错误
比尔•盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法
取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本
条件。
50 华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加
51 木桶定律:注重团队中的薄弱环节
52苛希纳定律:确定最佳管理人数
53凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力
54懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑
55蚁群效应:减掉工作流程中的多余
56飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力
57米格—25效应:整体能力大于个体能力之和
管理学家西蒙指出:“管理就是决策。”决策是企业管理的核心,它关系到企
业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。
58儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提
59 吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半
60手表定律:别让员工无所适从
61皮尔斯定律:完善培养接班人制度
62羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风
63自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品
64松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需
65巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资
66吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分
67卡贝定律:放弃有时比争取更有意义
68布利丹效应:成功始于果敢的决策
69普希尔定律:再好的决策也经不起拖延
70沃尔森法则:把信息和情报放在第一位
71哈默定律:天下没有坏买卖
72隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力
73青蛙法则:时刻保持危机意识
74坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制
75奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化
76帕金森定律:从自己身上找问题
创新是企业发展动力的内核,是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打
破常规,突破传统;只有不断创新,才能在激励的竞争中永远立于不败之地。
77达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品
78路径依赖:跳出思维定势
79跳蚤效应:管理者不要自我设限
80比伦定律:失败也是一种机会
21世纪是一个充满竞争的时代,企业生存的最大武器就是竞争。在这场较量中
,对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理,将成为企业决定胜败的关键因
素。
81犬獒效应:让企业在竞争中生存
82零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢
83快鱼法则:速度决定竞争成败
84马太效应:只有第一,没有第二
85生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营
86猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强
细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败,往往是由于
细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位,企业就不会存在问题。
87破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题
88多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损
89蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败
90海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的
91王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱
没有成功的营销,就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现的最终手
段,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个企业经营的
成败。
92凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销
93“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意
94鱼缸理论:发现客户最本质的需求
95长鞭效应:加强供应链管理
96弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意
97250定律:不怠慢任何一个顾客
98布里特定理:充分运用广告的促销作用
99尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者
100韦特莱法则:从别人不愿做的事做起
木桶原理又称短板理论,木桶短板管理理论,所谓“木桶理论”也即“木桶定律”,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容,“木桶理论”还有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水。其二,只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。
对这个理论,初听时你会觉得怀疑:最长的怎么反而不如最短的?继而就会是理解和赞同了:确实!木桶盛水的多少,起决定性作用的不是那块最长的木板,而是那块最短的木板。因为长的板子再长也没有用,水的界面是与最短的木板平齐的。“决定木桶容量大小的竟然不是其中最长的那块木板,而是其中最短的木板!”这似乎与常规思维格格不入,然而却被证明为正确的论断。
“木桶理论”可以启发我们思考许多问题,比如企业团队精神建设的重要性。在一个团队里,决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。因为,最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用,决定了这个团队的战斗力,影响了这个团队的综合实力。也就是说,要想方设法让短板子达到长板子的高度或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥团队作用,充分体现团队精神。
管理定律
A L续
安慰剂效应 卢维斯定理
阿尔巴德定理 蓝斯登定律
暗箱模式 蓝斯登原则
阿尔布莱特法则 垃圾桶理论
阿姆斯特朗法则 蓝柏格定理
阿什法则 雷鲍夫法则
艾奇布恩定理 懒蚂蚁效应
阿罗的不可能
定理 牢骚效应
艾德华定理 洛克忠告
艾科卡用人法则 拉图尔定律
阿伦森效应 鲁尼恩定律
暗示效应 拉锯效应
安泰效应 M
氨基酸组合效应 木桶原理
B 墨菲定律
彼得原理 蘑菇管理定律
不值得定律 马太效应
贝尔效应 名片效应
保龄球效应 米格—25效应
布里特定理 马蝇效应
比伦定律 末位淘汰法则
柏林定律 麦克莱兰定律
巴菲特定律 目标置换效应
彼得斯定律 梅考克法则
白德巴定理 摩斯科定理
布利丹效应 美即好效应
波特定律 马斯洛理论
布利斯定理 曼狄诺定律
波特法则 冒进现象
布朗定律 毛毛虫效应
伯恩斯定律 摩尔定律
布利斯原则 木桶歪论
名人效应
拜伦法则 N
冰淇淋哲学 鲶鱼效应
比林定律 南风法则
邦尼人力定律 尼伦伯格原则
玻璃天花板效应 凝聚效应
巴纳姆效应 纳尔逊原则
半途效应 希尔十七项
成功原则
贝尔纳效应 鸟笼效应
贝勃规律 O
边际效应 奥卡姆剃刀定律
菠菜法则 奥格威法则
标签效应 奥狄思法则
杯子理论 奥美原则
弼马瘟效应 欧弗斯托原则
搬铁块试验 P
C 螃蟹效应
长尾理论 帕累托法则
刺猬法则 帕金森定律
长鞭效应 皮格马利翁效应
磁石法则 破窗效应
磁力法则 皮尔斯定律
蔡戈尼效应 皮京顿定理
从众效应 皮尔·卡丹定理
权威效应 披头士法则
蔡格尼克记忆效应 攀比效应
超限效应 Q
全球化链条定律 群体压力
传染效应 乔布斯法则
参与定律 犬獒效应
成事定理 青蛙法则
拆屋效应 乔治定理
出丑效应 秋尾法则
D 强手法则
多米诺骨牌效应 齐加尼克效应
达维多定律 情绪效应
倒金字塔管理法 R
定位法则 热炉法则
大荣法则 柔性管理法则
杜利奥定理 儒佛尔定律
杜根定律 洛克定律
迪斯忠告 人性定理
灯塔效应|锐化效应
达维多夫定律 S
德尼摩定律 三强鼎立法则
杜嘉法则 手表定律
杜邦定律 水坝式经营法
登门槛效应 首因效应
叠补丁效应 生态位法则
等待效应
德西效应
狄伦多定律
多看效应
E 生鱼片理论
250定律 隧道视野效应
恶魔效应
F 500强企业经
典管理法则
反暗示效应
弗洛斯特法则 双木桶理论
辐射效应 失真效应
适才适所法则
飞轮效应 史坦普定理
弗里施法则 史华兹论断
肥皂水效应 舍恩定理
凡勃伦效应 史提尔定律
法约尔原则 斯坦纳定理
费斯诺定理 矢泽定律
费斯法则 “4+2”法则
复壮效应 思维的定势效应
反馈效应 社会惰化效应
反木桶原理 苏东坡效应
弗洛伊德口误 森林效应
峰终定律
G 圣人理论
声誉磁场
光环效应 T
格雷欣法则 同仁法则
身体语言
古狄逊定理 跳蚤效应
沟通的位差效应 特雷默定律
管理沟通论 踢猫效应
沟通无限论 托利得定理
古德曼定理 特里法则
古德定律 铁钉效应
格利定理 蜕皮效应
孤峰原理 汤水效应
果子效应 托伊论断
过度理由效应 投射效应
过度学习效应 同群效应
功能固着心理 头鱼理论
感觉剥夺实验 鸵鸟政策
铁锹试验
态度改变—
糖果实验 W
感情效应 王永庆法则
共生效应 韦特莱法则
箍桶理论 威尔逊法则
H 威尔德定理
花盆效应 翁格玛丽效应
花生试验
环境蓄势
黑洞效应
蝴蝶效应 沃尔森法则
霍桑效应 沃尔顿法则
华盛顿合作定律 沃森定律
猴子理论 王安论断
互惠关系定律 韦尔奇原则
杰亨利法则 温德定律
海潮效应 无折扣法则
横山法则 沃特曼定律
海恩法则 武器效应
猴子大象法则 X
赫勒法则 新木桶定律
信心获得
怀特定律 斜坡球体定律
哈默定律 夏皮罗法则
坏苹果法则 西点军校的
经典法则
霍布森选择效应 希望效应
海因里希法则 虚荣效应
和谐定理 Y
哈罗效应 羊群效应理论
J “100-1=0”定律
酒与污水定律 鱼缸理论
激励倍增法则 影响世界的
100个定律
金鱼缸效应 蚁群效应
吉格勒定理 雅格布斯定理
吉尔伯特定律 印刻效应
吉格定理 150定律
吉德林法则 Yerkes-Dodson
法则
竞争优势效应 约翰逊效应
监狱角色模拟
实验 野鸭精神
棘轮效应 邮票效应
近因效应 优先效应
经验的逻辑
推理效应 优势富集效应
金属切削试验 延迟满足实验
K 因果定律
苛希纳定律 异性心理
快鱼法则 雁阵效应
异性效应
酝酿效应
拥有效应
坎特法则 Z
卡贝定律 智猪博弈理论
克里奇定理 坠机理论
柯维定理 自来水哲学
卡尔岑定理 煮蛙效应
刻板效应 自吃幼崽效应
L 自我参照效应
雷尼尔效应 自我选择效应
零和博弈 帐篷理论
柯维定理 最高气温效应
卡尔岑定理 詹森效应
雷尼尔效应 责任分散效应
蟑螂效应
座椅舒适感
[编辑]
[编辑]木桶原理的产生
木桶原理是由美国管理学家彼得提出的。说的是由多块木板构成的木桶,其价值在于其盛水量的多少,但决定木桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块,而是其最短的板块。这就是说任何一个组织,可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。
若仅仅作为一个形象化的比喻,“木桶定律”可谓是极为巧妙和别致的。但随着它被应用得越来越频繁,应用场合及范围也越来越广泛,已基本由一个单纯的比喻上升到了理论的高度。这由许多块木板组成的“木桶”不仅可象征一个企业、一个部门、一个班组,也可象征某一个员工,而“木桶”的最大容量则象征着整体的实力和竞争力。
[编辑]木桶原理的示例
一个企业要想成为一个结实耐用的木桶,首先要想方设法提高所有板子的长度。只有让所有的板子都维持“足够高”的高度,才能充分体现团队精神,完全发挥团队作用。在这个充满竞争的年代,越来越多的管理者意识到,只要组织里有一个员工的能力很弱,就足以影响整个组织达成预期的目标。而要想提高每一个员工的竞争力,并将他们的力量有效地凝聚起来,最好的办法就是对员工进行教育和培训。企业培训是一项有意义而又实实在在的工作,许多著名企业都很重视对员工的培训。
根据权威的IDC公司预计,在美国,到2005年企业花在职工培训的费用总额将达到114亿美元,而被誉为美国“最佳管理者”的GE公司总裁麦克尼尔宣称,GE每年的员工培训费用就达5亿美元,并且将成倍增长。惠普公司内部有一项关于管理规范的教育项目,仅仅是这一个培训项目,研究经费每年就高达数百万美元。他们不仅研究教育内容,而且还研究哪一种教育方式更易于被人们所接受。
员工培训实质上就是通过培训来增大这一个个“木桶”的容量,增强企业的总体实力。而要想提升企业的整体绩效,除了对所有员工进行培训外,更要注重对“短木板”--非明星员工的开发。
在实际工作中,管理者往往更注重对“明星员工”的利用,而忽视对一般员工的利用和开发。如果企业将过多的精力关注于“明星员工”,而忽略了占公司多数的一般员工,会打击团队士气,从而使“明星员工”的才能与团队合作两者间失去平衡。而且实践证明,超级明星很难服从团队的决定。明星之所以是明星,是因为他们觉得自己和其他人的起点不同,他们需要的是不断提高标准,挑战自己。所以,虽然“明星员工”的光芒很容易看见,但占公司人数绝大多数的非明星员工也需要鼓励。三个臭皮匠,顶个诸葛亮。对“非明星员工”激励得好,效果可以大大胜过对“明星员工”的激励。
有一个华讯公司员工,由于与主管的关系不太好,工作时的一些想法不能被肯定,从而忧心忡忡、兴致不高。刚巧,摩托罗拉公司需要从华讯借调一名技术人员去协助他们搞市场服务。于是,华讯的总经理在经过深思熟虑后,决定派这位员工去。这位员工很高兴,觉得有了一个施展自己拳脚的机会。去之前,总经理只对那位员工简单交待了几句:“出去工作,既代表公司,也代表我们个人。怎样做,不用我教。如果觉得顶不住了,打个电话回来。”
一个月后,摩托罗拉公司打来电话:“你派出的兵还真棒!”“我还有更好的呢!”华讯的总经理在不忘推销公司的同时,着实松了一口气。这位员工回来后,部门主管也对他另眼相看,他自己也增添了自信。后来,这位员工对华讯的发展做出了不小的贡献。
华讯的例子表明,注意对“短木板”的激励,可以使“短木板”慢慢变长,从而提高企业的总体实力。人力资源管理不能局限于个体的能力和水平,更应把所有的人融合在团队里,科学配置,好钢才能够用在刀刃上。木板的高低与否有时候不是个人问题,是组织的问题。
在家电的舞台上,百家争雄,然而海尔却一步一个脚印地跑在最前列。为什么?海尔的资本不是比别人厚,引进的国际人才也并不比别人多,人才素质不比别人高……一句话,海尔的“高木板”并不多,但人家有一个好的团队,其整体绩效不比任何“高木板”差。
所以,在加强木桶盛水能力的过程中,不能够把“高木板”和“低木板”简单地对立起来。每一个人都有自己的“高木板”,与其不分青红皂白地赶他出局,不如发挥他的长处,把他放在适合他的位置上。
[编辑]木桶原理的七种演变
演变一:一个木桶的储水量,还取决于木桶的直径大小
每个企业都是不同的一个木桶,因此,木桶的大小也不可能完全一致。直径大的木桶,其储水量自然要大于其它木桶。也就是说,一个企业在进入市场之初,他的起步也是不完全一样的,有的基础扎实,有的基础局促,有的资源面广,有的资源面窄,这都对企业的最初的发展起到关键的作用。
演变二:在每块木板都相同的情况下,木桶的储水量还取决于木桶的形状
学过物理的人都知道,在周长相同的条件下,圆形的面积大于方形的面积。因此圆形木桶是所有形状的木桶中储水量最大的,它强调组织结构的运作协调性和向心力,围绕一个圆心,形成一个最适合自己的圆。
因此,从做企业来说,企业的每一块资源都要围绕一个核心,每一个部门都要围绕这个核心目标而用力,作为总经理来说,偏颇任何一个部门都会对木桶的最后储水量带来影响。
有一句话说得好,结构决定力量,结构也决定着木桶储水量。
演变三:木桶的最终储水量,还取决于木桶的使用状态和相互配合
每个木桶总会有最短的一块板,最初的木桶理论告诉我们,木桶的储水量取决于最短板的高度。不过,在特定的使用状态下,通过相互配合,可增加一定的储水量,如有意识地把木桶向长板方向倾斜,其储水量就比正立时的木桶多得多;或为了暂时的提升储水量,可以将长板截下补到短板处,从而提高储水量。
木桶的长久储水量,还取决于木桶各木板的配合紧密性,配合要有衔接,没有空隙,每一块木板都有其特定的位置和顺序,不能出错。如果每块木板间的配合不好,出现缝隙,最终只能导致漏水。
一个团队,如果没有良好的配合意识,不能做好互相的补位和衔接,最终储水量也不能提高。单个的木板再长也没用,这样的木板组合只能说是一堆木板,而不是一个完整的木桶、一个团队。
如果把木桶比作企业竞争力的支持元素,那么储多少水就是企业的真正竞争力,但是,所有的这一切,都是建立在静止的并且是理想的一种假设为前提:即所有木桶都是放在同等的取水状态,比如是下雨的天气,所有木桶都在接收落下来的雨水,并且不管接住的雨水用于何处、如何使用等等。
因此,这样一种学术平台,本身就是缺少实践的土壤。
其实,储水本身是一个动态过程,做企业、做品牌,也并不仅仅是一个储水的过程,不是储水越多越好。其实最重要的还在于如何更有效率地储水和如何使用所储之水。
演变四:木桶理论的动态演变
首先,在储水前要清楚这样一个疑问,是先有水还是先有桶?先有大木桶还是先有小木桶?按照木桶理论,必然是先有木桶,再有水,然后不断调整,从小木桶到大木桶,从短木桶到长木桶,没有哪只木桶一开始就非常大非常深的。然而在实践上,也许是先有水再有木桶,或者是先有不成形的木桶,甚至只有几块木板,而不是桶,然后通过这几块紧缺的垄断的木板资源,赚到第一桶金,然后才做出第一个木桶。
其次,储水量的多少是动态的,目标设定储多少水,决定于做多少长的木板,而不是越多越好。多了是浪费投资,少了是不求进取。
储水量的多少,有时并不是企业竞争的全部,市场竞争并不是所有木板都超过对手,有时为了竞争需要还故意卖个破碇给对手,而以自己的集中优势攻别人的相对弱势取得胜利。就如田忌赛马。当敌众我寡时,就需要集中一点予以击破。这就是相对竞争优势。
演变五:木桶理论中水的使用演变
所有的储水过程,还在于都是为了让水得到最大的使用价值,是可资使用的水。
一个木桶,首先它至少要有两块最牢固的木板装成提柄,以能轻松提取。这两块长板必须能负荷起整个木桶的重量。这就是板块的明星效应:光光这木桶的板都一样长,只是说明你有这个储水潜力,如何发挥潜力及把它运用出来,必须要有一定的借力,运用提或拉的动作操作起来。
从木桶本身来说,一个木桶至少要有两块木板比其它木板更长更牢固,才可以在上面装上借力的提柄,在装提柄位置的木块要特别经得起提拉,所谓提纲挈领就是此意。作为企业,必须要培养核心竞争优势,以这一二点核心优势能够统领整个公司的发展。否则只是作为一个光溜溜的木桶,实在困难将它提起。
同样,一只太深的木桶,却装着太浅的水,这必将将影响木桶的使用效率。这同样也不是一个企业追求的最终目标。
“演变六”木桶储水多少同样取决于各块板之间的配合程度
木桶储水的多少也取决于板与板之间的配合程度,即板与板之间的缝隙大小。在企业里每个员工都是一块木板,而且每块木板都会有自已的长处和短处,也就是说企业的每个员工要能包容别人的缺点,发挥自已的优点,相互协助,密切配合,只有这样才会缩小相互配合的缝隙,达到最佳储水量。
演变七,木桶储水多少还取决于各块木板的厚度
这一点非常重要,如果木板的厚度不够。那么,水桶的直径越大,木板越长就越危险。我们可以将企业员工的技能看成是木板的长短,员工的品德看成是木板的厚度。这样就很容易理解了,对于一个企业来说,企业的发展不仅仅是看他拥有多少有能力的员工,更要看他拥有多少品才都较优秀的员工。如果没有品德,那么这个员工对于企业的损害程度与他的技能将成正比。
[编辑]木桶效应的推广运用
除了用人,木桶效应在企业的销售能力、市场开发能力、服务能力、生产管理能力等方面同样有效。进一步说,每个企业都有它的薄弱环节。正是这些环节使企业许多资源闲置甚至浪费,发挥不了应有的作用。如常见的互相扯皮、决策低效、实施不力等薄弱环节,都严重地影响并制约着企业的发展。
因此,企业要想做好、做强,必须从产品设计、价格政策、渠道建设、品牌培植、技术开发、财务监控、队伍培育、文化理念、战略定位等各方面一一做到位才行。任何一个环节太薄弱都有可能导致企业在竞争中处于不利位置,最终导致失败的恶果。
反木桶理论参考:http://wikimbalibcom/wiki/%E5%8F%8D%E6%9C%A8%E6%A1%B6%E5%8E%9F%E7%90%86#E4BB80E4B988E698AFE58F8DE69CA8E6A1B6E58E9FE79086
热炉法制参考:http://wikimbalibcom/wiki/%E7%83%AD%E7%82%89%E6%B3%95%E5%88%99
”管好自己,是一种习以为常的自我约束,是一种处之泰然的自我调控。只有善于管理自己,才可能成为战胜自己的人,成为最终的胜利者。挑战自我是强者的心理,管理自我是成功者的素质。 大道理人人都懂,关键是小情绪如何自控。绝大多数人不缺乏意志力,而是没有用对白控的方法。德编著的《自控术(如何管住自己的神奇心理学超值白金版)》一定能帮助你管住自己。本书以独特的心理学方法为基础,从如何管好自己的非理性,也就是管住冲动;如何掌控自己的情绪;如何使自己的身体机能更有智慧;如何培养神经链;如何激发自己的潜意识;如何调整自己的心态;如何修炼强大气场等方面全面阐释了自我控制能力的组成要素、在人生中扮演的角色、发生作用的过程阶段及具体表现;阐明了如何培养、提高自我控制能力,提供了具体有效的训练方法和提高途径;论述如何在实践中磨炼自我控制能力、迎接并克服种种艰难阻碍;探讨如何运用、发挥意志力,控制情绪和欲望、改变旧习惯、管理压力、克服拖延等。全书内容丰富,精辟,观点鲜明、新颖、深刻,理论与实践结合,引导读者深切地感悟自控术的独特魅力和强大作用,在自己今后的生活实践中,自觉地运用自控术,成功掌控自己的人生,做自己真正的主人。要知道:一切关于失控的问题一一赖床、拖延、网瘾、肥胖、抽烟、酗酒等毛病都可以通过学习本书而解决。请抽空学习《自控术(如何管住自己的神奇心理学超值白金版)》,它将使你变得更强大!TOP目录第一部分 那些你不知道的自己: “我”的七个分身 第一章 爱上橡皮艇的黑天鹅:非理性 购物动机来自内心满足感的获得 占便宜心理和无功不受禄心理 “杀人游戏”背后的心理动机 为何有那么多人迷失在网络里 迷恋名牌、崇尚权力有错吗 超级追星族到底有多疯狂 婚外恋中谁更奋不顾身 偏执型人格障碍 疯狂的赌徒--病理性赌博障碍 为何年轻人总执著于“哥们儿义气” 第一部分 那些你不知道的自己:“我”的七个分身第一章 爱上橡皮艇的黑天鹅:非理性为什么越得不到的东西,就越想得到购物动机来自内心满足感的获得占便宜心理和无功不受禄心理为什么会出现哄抢事件“杀人游戏”背后的心理动机为何有那么多人迷失在网络里迷恋名牌、崇尚权力有错吗超级追星族到底有多疯狂婚外恋中谁更奋不顾身偏执型人格障碍疯狂的赌徒--病理性赌博障碍为何年轻人总执著于“哥们儿义气”千军万马哄抢“铁饭碗”选秀成风,为何那么多人争当明星第二章 双手抬起半重的轿车:情绪脑情绪是一种力量认识情绪的巨大作用你的情绪从哪里来人人都有情绪周期观察自己的情绪对自己的情绪负责认识情绪的正负极无论是好是坏,情绪都有传染性情绪平衡时,你才是充满能量的人情绪影响了你的行为情绪可以改变命运恐惧来自情绪的幻觉坏情绪会阻碍你成功好情绪造就好人生第三章 身体的智慧:能量蓄水池身体是能量的承载者身体正能量是生命力的展现让你的身体充满活力顺从身体的反应声音洪亮强化自身能量别让小动作破坏你的正能量休息为身体赢得好状态如何加强自身能量净化自身能量激发潜在能量疏通气场流动的管道外界能量吸纳练习把能量修炼当做一种习惯第四章 我拒绝一切变化:神经链路径依赖:马决定铁轨的宽度在旧观念中沉湎墨守成规阻碍成功“恐龙族”的改变之痛最大的危险是不冒险免费午餐的背后突破思维定式给自己一个好的改变自我设限内心中的自毁倾向青蛙的处境人生无处不套牢克服不了的“约拿情结”得过且过,一生无成第五章 我相信什么,什么就会成真:潜意识潜意识:人生巨大的能量库自我暗示:成功旅程的开始潜能,存在于内心的巨大能量描绘自己的心灵地图心情的颜色会影响世界的颜色有限的生命,无限的潜能在潜意识的土壤中播下成功的种子积极是潜力的发掘机善于发挥暗示的力量时时激发你的潜能点燃潜能,走向成功让潜在的能量涌进内心找一个对手激发潜能找准人生的定位用意图心改变自己的能量适度压力促进潜能第六章 我就是我认为的:心态真正的魅力不是外表,是心态冲破禁锢心态的心茧始终拥有积极心态完美心态在于容纳不完美始终心怀希望在磨难中保持淡定改变自己,世界因你而不同挑战自己,发挥你的超能量好心态激发潜意识的力量积极心态,积极人生自我意象:让你由内而外地改变自己用心呵护梦想心有多大,舞台就有多大自我期待,让梦想成真的“皮格马利翁”效应有效的自我激励:让你在任何情况下都不会被打倒学会心理调控操之在我第七章 我的存在不可忽视:气场气场是什么气场的构成气场的四大特征气场是人的精神名片影响气场强弱的因素影响气场状态的因素气场是心灵交流的平台气场三论:格局、势、人气做气场最强大的人成为主角的前提人际主角是怎么炼成的有个性才能成为主角绽放优秀品格的光芒展现赫本式的魅力给人留下完美第一印象征服陌生人的三招绝技气场的神奇力量转变气场,转变运势吸引他人向你走来第二部分 实践自控:先立竿见影,再长治久安第一章 瘾君子:如何快速遏制和摆脱纠缠吸烟成瘾的原因戒除烟瘾的方法疯狂购物的背后了却“物购不足”心网络现状堪忧网恋是一场噩梦戒除网瘾支招酒瘾给你带来了什么为何如此嗜酒饮酒成瘾者的自我调适不赌为赢赌博是人心的毒瘤心理戒赌最重要暴食可能是心理障碍暴食的自我救赎第二章 拖延:为什么我们进入不了状态你是不是已经走进了拖延怪圈为什么大学生会拖沓学业如何纠正隋性的生活方式,不再拖沓为什么多作计划能让我们少花时间立即行动,积累成功的资本比别人先行一步莫害怕,莫后悔拒绝拖延,今日事今日毕消除犹豫不决的行动障碍克服拖延的毛病用目标为你的行动导航制订切实可行的计划第三章 欲望:为什么我们管不住自己为什么人的权力欲望会不断膨胀为何因一件睡袍换了整套家居当出轨成癖我就是要购物任性也是女人的一种心理需求为什么暖昧让人欲罢不能为什么职场恋情容易发生婚姻的“头杀手”--婚外恋如何面对婚外恋第四章 妄想:为什么我们总高估未来的收益**到底有何魔力宁可越跌越多,也要死抓跌股不放为什么关键场合我们往往会发挥失常别妄想商家的“免费午餐”爱人要出轨第五章 摇摆:为什么总会被别人牵着鼻子走为什么我们会因打折而改变购决定生活中为何有如此多的善变者为什么明明不喜欢某些人,却总是无法拒绝他们的要求为什么会有“鸟笼效应”是什么让你在作决定时变得不那么理性第六章 撒谎:为什么我们愿意说假话并听信谣言说谎是人的天性吗不说“我”的人多在说谎为什么我们喜欢听信谣言是不是说谎,看表情就可以知道为什么恋爱中的男女都爱说谎:为什么我们不介意谎言的存在第七章 偏见:为什么我们会一条道走到黑偏颇吸收:我们的情感偏见偏信令我们信数字多于信自己警惕“浮躁”偏颇了内心的抉择为何常“自我交谈”,就能不对信息抉择有偏颇第八章 虚荣:为什么人们爱互相比较虚荣,人性的弱点锦绣华服的悲哀过度虚荣是一条不归路不要活在别人的价值观里不要陷入虚荣的赌局给虚荣者一剂良药放下虚荣,回归本真摆脱虚荣,看清自己人比人,气死人不为虚名所累第九章 负能量:为什么有的人内心弱小打败你心中的“魔鬼”抵抗席卷全球的“精神污染”浮躁中守住一颗宁静的心猜疑让气场异常混乱别误把自傲错当自尊换个角度看待人生失意摆脱烦恼如此容易厄运不会一直存在第十章 习惯:为什么人会有命运习惯的力量无比巨大习惯是什么习惯能成就一个人,也能够摧毁一个人卓越是一种习惯,平庸也是一种习惯成功的习惯重在培养习惯影响一生良好的习惯让你事半功倍好习惯,成功的基石成功没有固定的模式播种行为,收获习惯比别人多做一点第十一章 远期目标的完成:为什么大目标分成小目标更容易实现凡事预则立,不预则废目标,进取的动力确立目标应考虑的因素确立目标应遵循的原则快速实现目标9步走了解自己,给梦想一个支点拒绝盲目,绝不不切实际成功,从专注于小目标开始第十二章 控制失控的情绪:获得淡定的力量情绪爆发是怎么回事这些人为什么会失控驯服不受控的情绪悲观情绪让你的世界一片灰色别让未发生的事情影响你的情绪看清你的情绪爆发负面情绪消耗着我们的精神“情绪风暴”中人心容易失控负面情绪的极端爆发勿让情绪左右自己为情绪找一个出口第十三章 约束注意力:获得专注的力量专则精,精则无所不能舍博弃杂,心无旁骛持志如心痛,一心在痛上用心而不散乱,聚精而不分心专心一意,必能补拙专注于一件事,更要专注于细节把专注当做工作的使命拒绝不必要的打扰过简朴生活,全心专注于自己的事业以10()%的努力做1%的事只需精一事,不必通万物专精是你的安身立命之本精进不断,提升技能无止境将专业进行到底,临危受命仍游刃有余精益求精,方可持续专精第三部分 透心儿亮看世界:那些与自控有关的事第一章 自我:从“心”开始,遇见未知的自己皮尔斯定理:意识到无知,是知道的开始晕轮效应:不要像看“日晕”一样看世界控制错觉定律:我们总是会“自信地犯错”不值得定律:别样的心态,别样的选择权威效应:人微则言轻,人贵则言重情绪定律:情绪影响一切心理摆效应:人心也会像钟摆一样情感宣泄定律:请给情感一个宣泄的窗口禁果效应:越“禁”越“禁不掉”的心理情绪转移定律:小心,坏情绪会传染眼不见为净定律:只要看不见,就是干净的自我宽恕定律:自己的错误总是可以原谅的虚假同感偏差: “以己度人”未必可靠周哈里窗理论:人心是一扇“窗”补偿作用:弱点也是一种力量源马斯洛理论:人是一种有欲求的动物第二章 成功: “心法”才是真正的“方法”王安论断:成功,始于果敢的决策洛克定律:确定目标,专注行动瓦拉赫效应:成功,要懂得经营自己的长处木桶定律:抓最“长”的,不如抓最“短”的艾森豪威尔法则:分清主次,高效成事相关定律:条条大路通罗马,万事万物皆奥卡姆剃刀定律:把握关键,化繁为简墨菲定律:与错误共生,迎接成功酝酿效应:灵感来自偶然,有时不期而至基利定理:失败是成功之母韦特莱法则:先有超人之想,才有超人之举布利斯定理:凡事预则立,不预则废吉格勒定理:有雄心才能成就梦想保龄球效应:成功始于定位培哥效应:高效记忆,事半功倍杰奎斯法则:不要试图一口气吃成胖子登门槛效应:步步为营,借力使力借口定律:不为失败找借口,只为成功找方法第三章 处世:交“人”重在交“心”首因效应:先人为主的第一印象刺猬法则:与人相处,距离产生美投射效应:人心各不同,不要以己度人自我暴露定律:适当暴露,让你们的关系更加亲密刻板效应:别让记忆中的刻板挡住你的人脉互惠定律:你来我往,人情互惠换位思考定律:将心比心,换位思考古德曼定律:没有沉默,就没有沟通需求定律:欲取先予,以退为进相悦定律:喜欢是一个互逆的过程钥匙理论:真心交往才有共鸣沉默的螺旋:如何有效表达自己不离海格力斯效应:冤冤相报不如以德报怨第四章 职场:心态是工作中的软实力蘑菇定律:新人,想成蝶先破茧自信心定律:出色工作,先点亮心中的自信明灯青蛙法则:居安思危,让你的职场永远精彩鲁尼恩定律:戒骄戒躁,做笑到最后的大赢家链状效应:潜伏在办公室,想叹气时就微笑反馈效应:你的沉默,会让老板很不安拆屋效应:不要拒绝自以为不可能完成的任务第五章 管理:知“心”者治人。不知“心”者治于人破窗效应:千里之堤,溃于蚁穴华盛顿合作定律:团队合作不是简单的人力相加彼得原理:晋级升迁,不是爬不完的梯子帕金森定律:兵熊熊一个,将熊熊一窝雷尼尔效应:用“心”留人,胜过用“薪”留人赫勒法则:有监督才有动力例外定律:该放手时放手,该授权时授权乔治定理:杰出的团队离不开顺畅的沟通奥格威法则:善用强人,成就伟业南风法则:管理,温暖胜于严寒横山法则:触发个人内在的自发控制,才是最有效的管理表率效应:以身作则,一呼百应吉尔伯特定律:人们喜欢为他们喜欢的人做事鲦鱼效应:火车跑得快,全靠车头带第六章 J竞争:心战比力战更有效零和游戏定律: “大家好才是真的好”马蝇效应:激励自己,跑得更快波特法则:有独特的定位,才会有独特的成功权变理论:随具体情境而变,依具体情况而定达维多定律:及时淘汰,不断创新费斯法则:步步为营,方可百战百胜史密斯原则:竞争中前进,合作中获利卡贝定律:放弃是创新的钥匙罗杰斯论断:未雨绸缪,主宰命运第七章 两性:爱能否天长地久,心知道答案吸引力法则:指引丘比特之箭的神奇力量互补定律:各有所长,互相吸引布里丹毛驴效应:真爱一个人,就不要优柔寡断视觉定律:女人远看才美,男人近看才识麦穗理论:不求最好的他(她),但求最适合的他(她) 虚人效应:爱就要勇敢地“乘虚而入”第八章 生活:叩开心门,幸福其实并不难酸葡萄甜柠檬定律:只要你愿意,总有理由幸福因果定律:种下“幸福”,收获“幸福”史华兹论断: “幸”与“不幸”,全在于你罗伯特定理:走出消极漩涡,不要被自己打败幸福递减定律:知足才能常乐贝勃定律:珍惜多少,才真正拥有多少杜利奥定律:拥抱热情,拥有快乐古特雷定理:有希望,一切皆有可能迪斯忠告:活在当下最重要野马结局:不生气是一种修行卡瑞尔公式: “绝处”可“逢生”右脑幸福定律:幸福在“右脑”TOP 其它信息 装帧:平装页数:开本:10开纸张:胶版纸
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管理学八大管理理论:马太效应、帕累托定律、马斯洛需求层次理论、SWOT分析方法、短板理论、品牌效应、羊群效应、5W2H法。
马太效应(Matthew Effect)
马太效应是指好的愈好,坏的愈坏,多的愈多,少的愈少的一种现象。名字来自于《圣经·马太福音》中的一句话。在《圣经·新约》的“马太福音"第二十五章中有这么说道:“凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。"社会学家从中引申出了“马太效应”这一概念,用以描述社会生活领域中普遍存在的两极分化现象。
二八定律也叫帕累托定律
19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发明的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%的尽管是多数,却是次要的,因此又称二八法则。该理论用于人力资源管理上,就是一个组织中20%的人完成了80%的工作,这20%的人就是我们常说的骨干。对于个人来讲,就是用20%的时间做完了你一生中80%的事情,怎么找出这20%的时间是个人人生规划的关键。
马斯洛需求层次理论(Maslow's hierarchy of needs)
马斯洛需求层次理论亦称"基木需求层次理论",是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。该理论将需求分为五种,像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,分别为:生理上的需求,安全上的需求,情感和归属的需求,尊重的需求,自我实现的需求。另外两种需要:求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中,他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。
SWOT分析方法
SWOT分析方法是一种企业战略分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),О代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,OT是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
短板理论
水桶效应是指一只水桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。是说一只水桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。一个水桶无论有多高,它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。
品牌效应(果子效应)
想到沃尔沃,一般想到就是安全。对于消费者而言,品牌是一种经验。在物质生活日益丰富的今天,同类产品多达数十上百甚至上千种,消费者根本不可能逐一去了解,只有凭借过去的经验,或别人的经验加以选择。因为消费者相信,如果在一棵果树上摘下的一颗果子是甜的,那么这棵树上的其余的果子也都会是甜的。这就是品牌的“果子效应”。
羊群效应
羊群效应是指人们经常受到多数人影响,而跟从大众的思想或行为,也被称为“从众效应”"。人们会追随大众所同意的,自己并不会思考事件的意义。羊群效应是诉诸群众谬误的基础。经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,但一旦有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上,全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。因此,“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理,从众心理很容易导致盲从,而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。
5W2H法
第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
( 1 ) WHY——为什么为什么要这么做理由何在原因是什么(2) WHAT——是什么目的是什么做什么工作
(3 )WHERE——何处在哪里做从哪里入手
( 4)WHEN——何时什么时间完成什么时机最适宜(5 ) WHO——谁由谁来承担谁来完成谁负责
(6)How——怎么做如何提高效率如何实施方法怎样
(7)HOW MUCH———多少做到什么程度数量如何质量水平如何费用产出如何
管理学的理论大集合
前言:所谓的金律,其实只是某些情况下的参考,提供新的思考选择。绝不可死板的认为这是真理。
1 墨菲定律
如果坏事情有可能发生,不管可能性多小,它总会发生,并引起最大可能的损失。
2 二八法则
帕列托发现:20%的人有社会的80%财富。同样,对人生,锁定少数目标,不必追求所有机会。
3 马太效应
赢家通吃。若想在某个领域保持优势,就必须迅速做大。如果没有实力迅速在某个领域做大,就要寻找新领域,才能保证获得较好的回报。
4 手表定理
同时有两只手表则无法确定时间。所以选择较信赖的一只,尽力校准他,并以此为标准做事。
同理,企业或个人不能用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标。
5 不值得定律
不值得做的事情,就不值得做好。值得做的工作是:符合价值观,适合个性,并有所期望。
6 彼得原理
在一个等级制度里,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位。
7 零和游戏
无论输赢多少,正负相抵。目前被双赢模式替代。
8 华盛顿合作规律
一人敷衍,两人推卸,三人不成事。人与人合作不是简单相加,而是像方向不同的能量,相互抵触则不成,同方向则加速成事。类似物理中力的矢量加成。
9 酒与污水定律
一粒老鼠屎坏了一锅粥。清除组织里的烂人。
10 水桶定律
容积取决于短板。
11 蘑菇管理
蘑菇长在阴暗角落,阳光和肥料缺乏,自生自灭,只有长到足够高时候才获得关注,可此时它自己已经能接受阳光了。蘑菇管理适用于磨炼新人,帮助理性思考,但时间不可过长。
12 钱的问题
不可成为金钱的奴隶,要控制利用它。
13 奥卡姆剃刀定律
“如无必要,勿增实体”。其实就是要求把握本质,解决最根本的问题,尤其要顺应自然,不要把事情人为的复杂化。
14 破窗理论
环境有强烈暗示和诱导性,必须及时修好“第一扇被打碎的玻璃窗”。
15 帕金森定律
解释机构人员膨胀的原因和后果。一个不称职的官员,通常任用两个水平比自己更低的人当助手,他们不会对自己权利有威胁。两个助手再分别找两个无能助手,以此类推,造成机构臃肿,效率低下的领导体系。
16 苛希纳定律
如果实际管理人数比最佳人数多两倍,工作时间就要多两倍,工作成本多四倍。所以现在倡导扁平化结构。
17 250定律
每一个顾客身后,约有250个亲朋好友。赢得一个好感,就是一片。所以要善待身边每一个人。
18 达维多定律
要想在市场上总是占据主导,就要做到第一个开发出新产品,又第一个淘汰自己的老产品。
a领导
一 素养
19 蓝斯登原则
在你往上爬时,一定要保持梯子整洁,否则你下来时可能会滑到。
20 卢维斯定理
谦虚不是把自己想的很糟,而是完全不想自己。
21 托利得定理
测验一个人的智力是否上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍其处世行事。
二 统御
22 刺猬理论
刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。所以保持亲密的重要方法是保持适当距离。
23 鲦鱼效应
鲦鱼个体小且群居,并以强健者为首领。如果将首领鱼切除自制力器官,行动紊乱,但其他鱼仍盲目追随而不自知。点评:下属的悲剧由领导造成。下属觉得最没劲的事是跟着一位差劲的领导。
24 雷鲍夫法则
在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:
1最重要的8个字:我承认我犯过错误
2最重要的7个字:你干了一件好事
3 最重要的6个字:你的看法如何
4 最重要的5个字: 咱们一起干
5 最重要的3个字:谢谢您
6 最重要的2个字:咱们
其实,总结一句话就是,要有平等合作的心。
25 洛伯定理
对于一个经理人,最重要的不是你不在场的情况,而是你不在场时发生了什么。
三 沟通
斯坦纳定理
在哪里说的越少,在哪里听到就越多。所以,要很好的听取别人,才能更好说出自己的。
费思诺定理
人有两只耳朵但一个嘴巴,这意味着人要多听少讲。所以,说的过多,就成为做的障碍。
牢骚效应
那些有牢骚的公司比较成功。所以,牢骚是改变不合理现状的催化剂。要认真对待合理的牢骚。
避雷针效应
金属棒尖端放电使云层的电和地上的电中和,保护建筑物避免雷击。所以善疏则通能导必安。
四 协调
氨基酸组合效应
组成人体蛋白的八种氨基酸,只要有一种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质。所以,当缺一不可,一就是一切。
米格25效应
米格25战斗机许多零部件落后于美国,但设计者考虑了整体性能,产生N个1之和大于N的效应,在升降,速度,应急反应等方面成为当时世界一流水平。所以,最佳整体,是个体的最佳组合。
磨合效应
新机器要通过一定时间的使用,把摩擦面的加工痕迹磨光变得更密合。所以,要达到完整的契合,双方要做出必要的割舍。
五 指导
波特定理
当遭受许多批评时,下级只记住开头,其余不听,因为忙于找论据反驳。
蓝斯登定律
和一个朋友一起工作,比父亲之下工作有趣。所以,可敬不可亲,终难敬;有权没有威,常失权。
吉尔伯特法则
工作危机最确凿的信号,是没有人和你说该如何做。所以,老板的建议必须严肃参考。他的角度是更全局。
权威暗示效应
一个化学家声称臭气,其他人盲目顺从。所以,不可轻信,要三思。有自己坚实的判断。
古特雷定理
每一个出口都是另一处的入口。所以,上一个目标是下一个的基础,下一个则是延续。
六 计划
列文定理
那些犹豫作计划的人,是因为对自己能力没有把握。所以要勇于计划决断实施。
佛洛斯特法则
在筑墙之前就应该知道把什么圈出去,把什么圈进来。所以,开始就要明确界限。
七 参谋
波克定理
只有在争辩中,才可能诞生最好的注意和决定。
韦奇定理
即使你已经有主见,但如果有十个朋友看法和你相反,你很难不动摇。所以,没听前不应有主见,听后不可无主见。不怕开始众说纷纭,就怕最后不能决定哪个是对的。
八 决策
福兰克定律
没有必要做出决定时,就有必要不做决定。所以当不知如何行动时,最好就是不采取任何行动。
王安论断
犹豫不决虽然可以避免错事,但也失去机遇。
九 执行
格瑞斯特定理
杰出的策略必须加上杰出的执行才能成功。
吉德林法则(通用汽车)
把难题清楚写出来,就已经解决一半。所以,如何提出正确的核心问题是关键。
十 信息
沃尔森法则
把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来。所以你能得到多少往往取决于你能知道多少。
塔玛拉效应(捷克雷达专家)
发明的新雷达是只接受信号故不会被敌人反雷达装置发现。
十一 监督
小池定理(日本管理学家小池敬)
越是沉醉,就越是抓住眼前的东西不放。所以要常常抬头,用开阔视野去分析问题。你的强项就是你未来的失败的原因。比如我擅长ABAQUS,但也要学习新知识,不可固守。
赫勒法则
当人们知道自己的工作成绩有人检查时候会加倍努力。
十二 控制
横山法则(日本社会学家横山宁夫)
最有效并持续不断的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制。所以要引导人的自觉性。
蝴蝶效应
南半球的蝴蝶偶尔煽动翅膀引起的微弱气流,几星期后可变成北半球的龙卷风。这种极小起因,经过一定的时间,在其他因素参与作用下,发展为巨大和复杂后果的现象。所以善终者慎始。
阿什法则
承认问题是解决问题的第一步。
十三 法纪
洛克忠告
规则少定,一旦定下,就要严格遵守。
热炉法则
当有人用手去碰热炉时就受到烫的惩罚。三个特点:即时性预警性平等性。
十四 改革
柯美雅定律
任何东西都有改革余地。
达维多夫定律
没有创新精神的人永远是一个执行者。
自吃幼崽效应
美国硅谷为了生存要拿出更好产品击败自己原有的产品。所以要自己主动自我否定迎接成长,才能生存下去。
十五 创新
舍恩定理(麻省理工教授舍恩)
新思想只有落到真正相信它对它着迷的人手里才能开花结果。只有信才能恒久。
吉宁定理(美国管理学家吉宁)
真正的错误是害怕犯错误。
卡贝定理
放弃是创新的钥匙。所以在学会放弃前,你很难懂得什么是争取。
十六 考评
吉普林忠告(英国作家)
将成败同等看待。
史华兹论断
所有不幸是在我们认为他不幸的情况下,才会真正成为不幸事件。所以要坏中看好。
十七 竞争
廷克定律
如果你处于第二位置,你就想努力去做第一。所以想高处走,要向高处看。
鲁尼恩定律
赛跑时不一定快的赢,打架时不一定弱的输。所以,无备,强不敌弱;出奇,弱可胜强。
史密斯原则(美国通用汽车前董事长)
如果你不能战胜他们,你就加入他们之中。所以,竞争让人进步最快,合作让人得到最多。
十八 营销
阿尔巴德定理(匈牙利)
一个企业经营成功与否,要靠对顾客的要求了解到什么程度。点评:看到需要,成功一半;满足需求,成功一时;引导需求,则成功持久。
冰激凌哲学(台湾企业家王永庆)
买冰激凌要从冬天逆境开始,逼迫你降低成本改善服务。如果冬天能生存,就不怕夏天竞争。
十九 广告
布里特定理(英国广告学家)
商品不做广告,就像姑娘暗恋男孩,只有自己知道。
伯内特定理(美国广告专家)
只有占领头脑,才会占有市场。所以脍炙人口才会耐人寻味,深得人心才可引人入胜。
拉图尔定律
一个好品名可能无助于劣质品销售,但一个坏品名会使好产品滞销。
赫斯定律(澳大利亚广告家)
广告超过12个字,读者记忆力降低50%。所以,忘却等于抛弃。
二十 公关
玛丽法则
假如还没有破,就不要去修他,免得弄巧成拙。点评:但可以预防其发生。
弗里施定理(德国)
没有满意的工作人员,就没有满意的顾客。点评:协调内外关系从内部关系开始。同理,要处理好人际关系,先从自己做起。
反哺效应
一些动物长大后把食物给父母的行为。点评:给别人好处的人,往往也是得到好处最多的人。
史崔维兹定理(美国社会心理学家)
如果你为获得好处而帮助他人,就不算帮助他人。点评:动机不纯,行为失真。
二十一 谈判
奥迪斯法则
在每一次谈判中,你都准备向对方做出让步。点评:但不可轻易让对手看到底牌。
居家效应
一个人在熟悉的环境里,言谈举止表现最自信。点评:没有实力的自信则苍白。
尼伦伯格原则
一场圆满成功的谈判,每一方都应是胜利者。点评:共赢思维。
比林定律
一生中的麻烦有一半是由于太快说是,太慢说不造成的。点评:没有否决权,发言权也容易被剥夺。对不该让步的事不让步,别人反而更容易给你让步。
二十二 交往
克林奈德法则(美国人际关系学家)
与人相处的好坏,很大程度取决于我们用什么方式与人打交道。
忌讳效应
因风俗习惯或个人里有,对某些言语举动有所顾忌,积久成为禁忌。点评:知道别人不喜欢什么,比知道别人喜欢什么更重要。
弗里德曼定律(美国心理学家)
当一个人的需要可以满足另一个人的需要时,两人趋于互相喜欢。点评:有利益与利益的相互补充,才会有需要与需要的相互满足。
二十三 成果
基利定理
容忍失败,这是人们可以学习并加以运用的积极的东西。点评:成功者不被失败控制。
沸腾效应
水温到99度还是水;但再加火到100度就可以沸腾,产生水蒸气开动机器。点评:从量到质变的关键点很重要,是导致最大差别的关键。
王永庆法则(台塑总裁)
节省一元钱等于净赚一元钱。点评:赚钱要依赖别人,但节省只取决自己。
做一个老板,领导一个团队,你可以尝试用以下100个管理定律:
第一章:管人用人育人留人之道
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
1奥格尔维定律 :善用比我们自己更优秀的人
2 光环效应:全面正确地认识人才
3 不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作
4 蘑菇管理定律 :尊重人才的成长规律
5贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会
6 酒与污水定律:及时清除烂苹果
7首因效应:避免凭印象用人
8格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才
9雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才
10适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上
11特雷默定律:企业里没有无用的人才
12乔布斯法则:网罗一流人才
13大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才
14海潮效应 :以待遇吸引人,以事业激励人
第二章:以人为本的人性化管理
古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
15南风法则:真诚温暖员工
16同仁法则:把员工当合伙人
17互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业
18蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境
19柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理
20坎特法则:管理从尊重开始
21波特定律:不要总盯着下属的错误
22刺猬法则:与员工保持“适度距离”
23热炉法则:规章制度面前人人平等
24金鱼缸效应:增加管理的透明度
第三章:灵活有效的激励手段
有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。
25鲶鱼效应:激活员工队伍
26马蝇效应:激起员工的竞争意识
27 罗森塔尔效应:满怀期望的激励
28 彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施
29“保龄球”效应:赞赏与批评的差异
30末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力
31默菲定律:从错误中汲取经验教训
32“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风
33比马龙效应:如何在“加压”中实现激励
34横山法则:激励员工自发地工作
35肥皂水的效应:将批评夹在赞美中
36威尔逊法则:身教重于言教
37麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力
38蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感
39赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性
40激励倍增法则:利用赞美激励员工
41倒金字塔管理法则:赋予员工权利
42古狄逊定理:不做一个被累坏的主管
第四章:沟通是管理的浓缩
松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。
43霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来
44杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式
45沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证
46威尔德定理:有效的沟通始于倾听
47踢猫效应:不对下属发泄自己的不满
48雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人
49特里法则:坦率地承认自己的错误
第五章:崇尚团队合作精神
比尔·盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件。
50 华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加
51 木桶定律:注重团队中的薄弱环节
52苛希纳定律:确定最佳管理人数
53凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力
54懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑
55蚁群效应:减掉工作流程中的多余
56飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力
57米格-25效应:整体能力大于个体能力之和
第六章:决策是管理的心脏
管理学家西蒙指出:“管理就是决策。”决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。
58儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提
59 吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半
60手表定律:别让员工无所适从
61皮尔斯定律:完善培养接班人制度
62羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风
63自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品
64松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需
65巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资
66吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分
67卡贝定律:放弃有时比争取更有意义
68布利丹效应:成功始于果敢的决策
69普希尔定律:再好的决策也经不起拖延
70沃尔森法则:把信息和情报放在第一位
71哈默定律:天下没有坏买卖
72隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力
73青蛙法则:时刻保持危机意识
74坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制
75奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化
76帕金森定律:从自己身上找问题
第七章:创新是企业的生命
创新是企业发展动力的内核,是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打破常规,突破传统;只有不断创新,才能在激励的竞争中永远立于不败之地。
77达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品
78路径依赖:跳出思维定势
79跳蚤效应:管理者不要自我设限
80比伦定律:失败也是一种机会
第八章:竞争决胜的智慧与策略
21世纪是一个充满竞争的时代,企业生存的最大武器就是竞争。在这场较量中,对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理,将成为企业决定胜败的关键因素。
81犬獒效应:让企业在竞争中生存
82零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢
83快鱼法则:速度决定竞争成败
84马太效应:只有第一,没有第二
85生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营
86猴子医大象法则:以小胜大,以弱胜强
第九章:成也细节,败也细节
细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败,往往是由于细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位,企业就不会存在问题。
87破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题
88多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损
89蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败
90海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的
91王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱
第十章:打好营销这张牌
没有成功的营销,就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现的最终手段,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个企业经营的成败。
92凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销
93“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意
94鱼缸理论:发现客户最本质的需求
95长鞭效应:加强供应链管理
96弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意
97250定律:不怠慢任何一个顾客
98布里特定理:充分运用广告的促销作用
99尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者
100韦特莱法则:从别人不愿做的事做起
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