三星手机升级后无法进入系统,建议操作:
1重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,长按电源键8-10秒重启机器。
2若无效,进入安全模式后恢复出厂设置尝试:当机器开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时,按住音量键下键不松手(部分手机按住左下角菜单键不松手)会进入安全模式,然后备份机器中数据,恢复出厂设置。
3若机器无法开机,建议将机器连接充电器,重新开机尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试
2清理电池及手机电池的接触点
3将数据线连接电脑试试充电
4换更换数据线试试
5换电池
若问题依然存在,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask
感谢您的支持,祝您生活愉快!
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,您可尝试以下操作:
1将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
2请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住菜单键(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
3如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
别链接WIFI不要插卡重启重新激活页面
一般港版,美版,欧版,韩版的会出现这种问题,谷歌的服务造成的;
用的是盗版windows,被微软反盗版黑了,解决的办法为,退回重新开始,取出SIM卡,不要连接无线网络,然后下一步就可以正常激活了,激活以后在插入S。
你进入recovery模式(关机 音量上+home+开机键)进去以后第一项是REBOOT SYSTEM NOW,这是重新启动手机,第二项是APPLY SDCARD:UPDATEZIP ,这一般就是刷内核等等用的,第三项是WIPE DATE/FACTORY RESET,恢复出厂设置,就是我们所说的WIPE了。第四项是WIPE CACHE PARTITION,这个是清除个人设置,无视好了,第三项包含了这个项目。我们WIPE要做的就是进入recovery以后,按音量的上键或者下键选择第三项WIPE DATE/FACTORY,按HOME确认,在接下来的菜单里按音量选择到唯一的一个“YES”,按HOME确认,等WIPE完毕会回到主菜单,选择REBOOT SYSTEM NOW,过程完毕 )
不要慌,第一步我们想到的就是恢复之前变砖的文件,找回你手机的对应的BOOT
分区,进入TWRP_Recovery,刷入boot分区文件,再尝试开机;如果还是无限重启,建议直
接找回之前的ROM包,清除数据重新刷1次ROM重启看看
如果我们进recovery后,发现自己的手机并没有刷TWRP_recovery,默认是官方原版recovery
这个时候有两种思路进行解决。刷入自己手机的TWRP程序,再根据上面的办法,重刷boot分
区或者刷ROM尝试修复问题。如果以上操作都不能解决您的问题,三星还有一种线刷救砖模式
使用odin线刷工具,彻底刷写一次官方原版五件套,一般都可以解决全部问题
需要注意的是:三星手机版本非常多,不管是刷TWRP还是线刷五件套救砖,必须了解自己的
手机是什么芯片,是三星的哪一款。一般国行等机型是高通骁龙旗舰芯片,而韩版等机型,则
采用的是三星猎户座芯片,不同芯片不同版本都对应自己的刷机包,请严格根据机型刷机,以
免手机彻底变砖不能使用。
您好:
根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、将电池取出,对电池充电30分钟左右后,放入手机,测试能否正常开机
4、若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。建议您进入安全模式卸载安装的第三方软件。
5、若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置),建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选,以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
6、如果不能进入安全模式无法开机,请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。服务中心地址及****请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
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