我在天猫旗舰店买了一瓶水嫩倍现乳液，确认是假货无疑，味道那叫一个刺激，根本不敢往脸上用，客服还腆着脸问你您为什么说是假货呢？您的东西是在旗舰店买的吗？我怎么证明人假货，我本人就能知道是假货我能怎么办啊，我说的又不算数，我又不能把你们店给关了一个差评根本没用，网购就是这样在旗舰店买到假的也没办法，人家根本不承认是假的还100%正品，绝对的真假混卖，吃一堑长一智，以免以后吃更大的亏！
瓶身、气味上对比。
1、瓶身上，真品百雀羚产品瓶身字体印刷非常牢固，仿冒百雀羚产品印刷粗糙，模糊。
2、气味上，正品百雀羚产品有一种独特的天然清香味，仿冒百雀羚产品气味不够自然。
查询百雀羚可到官网进行查询，具体的查询方法如下：
1、在百度中搜索百雀羚，表示都有“官方”两个字的就是官网，点击进入；
2、打开百雀羚官网拉到网页最上方，点击去伪存真，也就是红色框所表示的地方，如下图所示；
3、输入购买产品包装盒上提供的防伪验证码，点击鉴别，如下图所示；
4、点击鉴别后，会如验证下面图所示显示鉴别结果。
辨别百雀羚净白系列化妆品真假识别方法：
1、首先刮开产品贴标表面上的涂层，获得正品的查询码，然后通过打电话进行查询。
2、打开百雀羚官方网站，点击左侧栏的“防伪查询”，选择“产品正品（手机号）验证”，然后输入在购买时留下的手机号便可以查询了。
3、正品和仿冒品在瓶身上就有区别。假品的瓶身文字虽然已经印制的比较清晰了，但是和正品相比就有些模糊了，而且你要是用手指甲刮，印上的文字很容易就脱落了。
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