晓东哥的悲喜人生（13）

我和月儿姐看着晓东哥过马路向我们走来，我俩撒腿就跑。我一边跑，一边回头向晓东哥挤眉弄眼地做鬼脸。

晓东哥走过马路看到跑远的我俩，当然不会去追，我看他摇摇头，似乎憋着笑，站在马路边上。我和月儿姐看着离我们远远的晓东哥，停了下来，笑得都直不起腰来了。我感觉我们之间的情感又恢复到从前。

月儿姐气喘吁吁地对我说，还是你厉害，直接上手。

我笑着说，能动手的，我绝不吵吵。

我俩又笑了一阵。

月儿姐说，可惜了一个中午，什么也没买到。这个营业员怎么这样呢？上来就带着气。

我说，我们搅了她的美梦。让你不来你偏来，不如在宿舍躺一会儿了。

月儿姐说，不是寻思着急用吗。你们这里就这一个供销社？

我说，对呀。还有一个二副食，就买吃的。

月儿姐说，哎妈呀，那坏了，这需要点啥还没地方买去了，这地方咱俩以后不能来了。

然后月儿姐又忧心忡忡地说，不知道你晓东哥会怎么看我呢。她没有说我们。

我说，没事儿，晓东哥不会怪咱们的。是那个女的有错在先。咱俩以后不去供销社了，需要什么东西让大立去买。

月儿姐张了张口，好像还想说什么，又没说出口。

这时候来了一个推车卖冰棍的，破天荒月儿姐拿出1毛钱，买了两根冰棍，我俩一人一根。

月儿姐本生在富庶人家，按理说是见过市面的，应该不拿钱为重，可她在生活中的为人处事，却与她的出身极其不符，处处显现出小气和自私。我想这可能与她的家庭突然发生了变故，她去江苏农村的奶奶家生活了好几年有关系。反正，我觉得人的行为一定是反应自己的生活经历。

我俩一边吃冰棍儿，一边慢悠悠地往学校走。突然一辆自行车停在我们身边，然后响起一个男生粗粗的声音，“咋地，惹完祸就跑呀？”把我俩吓得一激灵，冰棍儿差点没掉地上。

仔细一看，是晓东哥。他坐在自行车座上，一脚蹬在自行车的脚踏板上，另一只脚踩在地上，非常潇洒地立在地上。

我立刻蹦着打了晓东哥的胳膊一下，嚷嚷道：你要吓死我了。

月儿姐红着脸羞涩地看着晓东哥。

晓东哥笑着看着我说，你还知道害怕？你打人的精神头呢？把你厉害的，还会动手打人了。

我急忙为自己辩解，那个女的骂人，骂得可难听了，我们也骂不过她。哎，晓东哥，那个女的咋样？没事儿吧？

晓东哥笑得眼角都出皱纹了。他看了一眼月儿姐，强忍住了笑装严肃地说，人家可记住你了，说那个小丫头，没讲几句话，伸手就打，脑门上打个大包，脑袋给打出脑震荡了，必须去医院看病了。

我嗦啰口冰棍儿，然后笑嘻嘻地说，去看吧，反正她也找不到我。

晓东哥夸张的说，耶，咋找不到？我这不找到了吗？两个肇事者都抓住了。

月儿姐笑着说，那你就助纣为虐同流合污了。我们本来去买东西的，又不是去打仗的，结果东西没买到，惹了一肚子气。

晓东哥接过话歪着头笑着问月儿姐说，依你的意思，那是我们供销社营业员有问题了？

月儿姐说，那是呗，得找你们领导好好管一管。不仅那个营业员，还有一个帮腔的。说完，脸上笑成了一朵花。

我看着月儿姐满脸的笑魇，心想她这是不生晓东哥的气了？

晓东哥也笑得前仰后合的。他把右腿从自行车上跨下来，然后从后车座的夹子上拿起一个档案袋，笑着说：为了不同流合污，不被领导批评，我还得助人为乐，看看是不是要买这些东西？

月儿姐惊讶地看着晓东哥，眼睛泛着柔情，脸红到了脖子。一只手接过来，另一只手一直在身后背着。

我对月儿姐说，打开看看，验验货。

月儿姐还那么一只手拿着纸袋，对我说，小雨你先拿着。

我接过纸袋，寻思月儿姐另外那只手怎么了，咋不会动了。

我绕到月儿姐身后看那只手，只见手上拿着一个冰棍儿棒，地上都是花掉的冰棍儿液体。原来她看见了晓东哥，就没再吃那个冰棍儿，冰棍儿早化没了。

我心疼着那个冰棍儿，对月儿姐说，快把冰棍儿棒扔掉吧，都花没了。

月儿姐拿着个冰棍儿棒，囧的不知所措。

晓东哥笑着打圆场说，咋地，怕我要，还藏起来了？

月儿姐红着脸笑着说，不好意思，不好意思。说完把冰棍儿棒扔到了路边的排水沟里。

我把档案袋打开，里面有两本稿纸，两瓶钢笔水，一沓信封。

月儿姐看到后，忙掏口袋说，谢谢你了，还让你送一趟，那我把钱给你。

晓东哥笑着说，给什么钱呀，都是我们单位发的办公用品。我也用不上，正好给你们。

我一看，可不是，那稿纸上面还印着红色的晓东哥单位的名称呢。

晓东哥又说，稿纸和钢笔水，你和小雨一人一个，信封是买的，就买一沓，才1毛钱。要不你给我买两个冰棍儿吧！

月儿姐笑弯了眉，说好好好，忙四下寻找卖冰棍儿的。

我看着那些东西，竟然还有我的，我高兴地对晓东哥说，晓东哥，你咋这么好呢！

我这话一出口，把晓东哥说的不好意思了，脸腾地就红了，忙笑着说，好什么好，你以后不许打人了。

我说，那得看有没有惹我的。

晓东哥马上严肃地说，小雨，不许逞强，你看谁家的女孩子打人了。

这句话戳到我软肋了，晓东哥不会嫌弃我不像女孩吧？

我赶紧点头说，我没打过谁，就这一次，以后不会打人了。

晓东哥笑着说，这还差不多。然后又看着月儿姐说，你俩快去学校吧，别迟到了，我走了。说完，一偏右腿跨上自行车，掉头骑车走了。

我和月儿姐站在原地，望着晓东哥骑车远去的背影，半天没动地方。

晚上，我和月儿姐洗漱完，我去倒脏水和一些后续的工作，回来看到月儿姐正在她的小书桌前往脸上涂抹百雀羚雪花膏，我急忙上炕翻我脚下的旅行包，发现那天被我收到包里，月儿姐生气时说的百雀羚雪花膏和紫色的木梳两个破玩意儿没有了。

我转过头来问月儿姐，我包里的百雀羚雪花膏和木梳呢？

月儿姐说，叫她拿走了。

我说你拿东西咋不告诉我一声。

月儿姐淡定而从容地说，我拿我自己的东西，告诉你干嘛？

我坐回到炕沿上，笑着对着月儿姐说，简直是岂有此理，不是你自己说的破玩意儿，不稀罕，让我拿走的吗？

月儿姐红着脸笑嘻嘻地说，我又觉得是好玩意儿了，拿回来了，咋地吧？

我说你和那供销社的营业员有一拼，胡搅蛮缠不讲理。

月儿姐依旧笑嘻嘻地说，我还就胡搅蛮缠不讲理了，咋地吧？

“呸，那你就是欠收拾。”蓝贵青正好端个洗脸盆从外面进来，路过我和月姐的床铺前，听到了月儿姐说的最后一句话，狠狠地吐了一口口水，愤愤地说道。

月儿姐抬头看看蓝贵青说，怎么一脚没踩住，把你冒出来了？

蓝贵青“咣当”一下扔了洗脸盆，就冲月儿姐去了，你说谁呢？

月儿姐不疾不徐地说，谁接我就说谁呢。

蓝贵青指着月儿姐说，你再说一遍。

我急忙跳到地上，站在月儿姐和前面，抓住了蓝贵青的手说，姐，姐，我们俩开玩笑呢，没事儿，啥事也没有。

蓝贵青生气地说，我就看不惯这种人，挺大个人，总欺负小孩。

我说，姐，姐，没有，没有。你们对我都挺好的，我知道，我知道。走走，咱回去睡觉吧，明天还上课呢。我边说边推着她往里头走，她住在宿舍另一端头。我又顺手把她扔在地上洗脸盆捡了起来。

蓝贵青边往她铺的方向走边嘟囔，我跟你说小雨，都是你给惯的，你这个小孩就是个傻子。

我一手拿着洗脸盆，一手把着蓝贵青的后腰，一边点着头，听着她数落着我。

蓝贵青回到她的床铺，她边上的陈秀珍埋怨她，说你这不是吃饱了撑的，关你什么事，你插这一杠子干嘛。

蓝贵青气咻咻地说，我咋就那么看不上她呢，除了收拾她那张脸，你说她还干啥。都住好几个月了吧，你看她拿过一次扫帚？倒过一次垃圾？打过一次水？懒得屁眼朝天。又窝囊又埋汰，就他妈的脸好看。什么都使唤小雨。随后用手指点着我说，就这么个傻孩子，一天到晚地伺候人家，也没看人家给你什么好处。

我害怕她再去招惹月儿姐，赶紧安抚，推她上炕。

那边陈秀珍笑着说，蓝贵青，现在这里不是你们大队，你还以为你是妇女队长呢？别总管闲事，赶紧收拾收拾睡觉。

蓝贵青笑着说，这要是以前，我收拾不死她，你瞅瞅她那副穷酸样。然后她又喊她对面铺的李红梅，明天把宿舍值日生重新排排，我就不信治不了她。

我赶紧溜走。往回走的路上我寻思，今天难道是打架日？怎么这么多事儿呢。

回到我的铺位上，月儿姐已经躺下了，正在看书呢，像什么事儿都没有发生过一样。

我把妈妈给的友谊雪花膏拿出来，也学着月儿姐涂抹在脸上。

她看我回来了，放下书小声说，小雨，天气已经暖和了，咱们回家住吧。

门店布局来看，喜茶店主要分布在北上广深一线城市，这些地区人口密集、经济发展程度高，居民消费水平较高。其中深圳是全国最大的移民城市，集聚了大量白领阶层，生活节奏快、接受新事物的能力高，是奶茶品牌重点战略区域。随着经济的持续发展和居民可支配收入的增长，以及奶茶产品的不断升级和多样化，以及奶茶产品的不断升级和多样化，奶茶消费人群不断扩展，受众范围逐渐扩大。不过，喜茶对每一个新店的开设都十分谨慎，目前并未开放加盟大肆扩张。尽管从小店起步，但是当喜茶进入广州、深圳这样的一线城市时，就已经放弃了30多平米街边小店的打法，而是转投100平米的商场店铺策略，布置上也采用北欧风格，看起来时髦舒适。

从产品品质方面来看，在如今奶茶饮品大同小异的环境下，喜茶最有竞争力的当属茶底和配方。以目前奶茶市场来说，粉末茶和奶精茶都得不到消费者的认可，喜茶放弃了廉价的奶茶专用碎茶，而是提供乌龙茶、茉莉绿茶等更为优质的茶底。相比传统奶茶店红茶、奶绿的品类，还采用拼配茶方式，提供金凤茶王、四季春等拼配茶底，不仅起了具有传播噱头的名字，而且也起到了一定的配方保密作用。

从受众人群来看，喜茶的消费者大多是追求潮流的年轻消费者。80、90年代的千禧一代不同于父辈，对于他们来说，价格往往不是第一考虑的要素，品质和服务，甚至品牌都排在价格之前。喜茶作为一款茶饮品牌，可以说完全瞄准的是年轻消费者，抓住年轻人“不喝一次就out”的特点。

这些年轻消费者从产品中收获满足后，会自发的进行分享、传播，让越来越多的人了解产品，消费信息会越发的透明化。同时，随着消费的透明化，舆论会引导更多的需求，好的品牌能获得更多的青睐。

此外，喜茶不再满足于仅为顾客提供购买的功能，更开拓了休闲社交功能。北京朝阳大悦城店占地面积较大，店铺内部设置了不少休闲区域，买完奶茶后的顾客可以在此饮茶社交。而黑金店的占地面积较小，约为98平方米，虽然店铺内设置了座位，但大部分消费者还是选择打包带走。

而且，喜茶也不再局限于年轻人聚集的场所，早在进入上海之前，喜茶已经开始了品牌合作的尝试。通过与深航进行合作的，进入深航总部“heyteatogo”活动，为早间机组人员送上热茶，提升品牌好感度，而且还与酒店、化妆品品牌合作推出联名产品。

网红店的诞生不是自发的，而是网络媒介环境下，网络红人、网络推手、新媒体以及受众心理需求等利益共同体综合作用下的结果。喜茶登陆上海后，来福士广场店等待时间少则半个小时，多则七个小时，黄牛加价起码一倍以上仍“一杯难求”。

喜茶自称芝士奶盖茶的始祖，独创了芝士奶盖，除了产品上的独创，在营销上喜茶也不遗余力，获得了融资之后，喜茶开始大范围投放软文广告。这方面，喜茶毫无保留地选择了拥抱新媒体，尽最大的可能，让喜茶的名字出现在大家的朋友圈和微博里。以上海为例，门店尚未开业，就已经把上海很多微信大号、知名媒体统统砸了一遍。开业前三天买一赠一，然后借助7小时排队效应和消费者自发的晒图，进行二次传播，扩大影响力。

饥饿营销是一种永远不过时的营销手段，它利用了“人无我有”的炫耀心理和“人有我无”的攀比心理。饥饿营销中被应用最广泛的就是排队了。通过控制消费者入场数量或者产品的供给，可以塑造出一种“产品非常抢手”的形象，再利用点人们的好奇心和从众心理，可能会产生非常好的营销效果。

喜茶的一个标志性就是排队，特别是开始的时候，只要有喜茶店的地方都会有排队的现象，当消费者开始怀疑其排队真实性的时候，喜茶已经红了。可以说，喜茶把排队做成了一种文化，通过不断的宣传排几小时长队，反而更刺激了消费者的消费欲望。长队从哪里来重要吗显然不重要了，重要的是我要去和大家一起排队。喜茶这种“带入式”的饥饿营销，立竿见影地让排着队的消费者转化为真金白银。

但对大部分人来说，当花费大量时间在排队上时，他们付出的成本已经远超产品本身的价值。这一部分多出来的成本，需要产品提供更多的附加价值，才能让消费者感到满足。对于网红美食而言，这些附加价值体现在限量销售、名人效应等方面，而另一种更具时代特征的附加价值，是它们能够提供的社交体验。人对于这些食物，恐怕并不在乎味道好不好，而是“这是网红，我要拥有”。

总的来看，快速开店，是喜茶目前缩减排队时间的主要措施，而且半年时间过去了，从上海到北京，喜茶依然在排队。第一个排队的人是哪来的已经不重要了。