为啥那么多人不买百雀羚

百雀羚作为一个著名的化妆品品牌，为什么会有很多人选择不购买呢？其中一些可能的原因是：价格高昂，品牌形象不符合个人需求，产品与个人肤质不匹配，以及市场竞争中的其他选择。百雀羚的高价位可能超出了一些消费者的预算范围，导致他们选择更便宜的替代品。此外，品牌形象可能无法吸引某些消费者，例如年轻一代可能更偏好时尚、潮流的品牌。另外，不同人的肤质各异，某些人可能认为百雀羚的产品并不适合他们的肌肤问题，因此选择其他适合自己的品牌。在市场上，竞争激烈，有许多其他优质的化妆品品牌可供选择，消费者有更多选项，因此百雀羚可能在某些人中失去了竞争力。总的来说，百雀羚不受欢迎的原因可能包括高价位、品牌形象不合、产品不适合个人肤质和市场竞争激烈等因素。

尽管面临着批评与质疑，微商经济越来越火仍是不争的事实。从近日举办的第二届北京微商博览会上了解到，微商行业已经成为互联网行业中可圈可点的朝阳产业，在实体经济加快转型升级的当下，越来越多的大品牌步入微商行业。

北京微商博览会创始人林鑫健在会上表示，业内数据显示，自萌芽期开始，经过5年的发展，微商行业2016年总体市场规模达3000亿元，预计2017年将突破6000亿元。2016年全国微商从业规模为2000万人左右，预计2017年将达到3000万人。

与快速发展并存的 是急需整合转型的部分问题

中华全国工商业联合会美容化妆品业商会秘书长许景权在展会同期举办的微商经济论坛上表示，过去一年来，中国微商行业发展非常迅速。微商的发展不过短短数年时间，这几年却为中国经济尤其是快消品中的化妆品行业带来不竭的发展动力。微商以经营美容化妆品和保健品为主，说明快消行业在微商领域确实有独特的渠道特点。同时，许景权指出，微商行业有许多需要整合、转型的部分。

经济社会学博士姜汝祥指出了微商存在的商业逻辑。微商通过朋友圈、微群、直播、公众账号等社交平台就能获取客户，微商获取客户的成本是传统电商和零售商所不能比的。店家从天猫、京东等电商平台获取客户的成本高。传统商业，尤其是零售业，又面临着高房租的压力。“市场永远是从原生态的草根中长出来的。正如三十年前个体户、乡镇企业开创了中国全新的民营经济和市场经济，十年前淘宝上无数的小卖家开辟了中国的网购时代，微商创造了一种全新的商业模式。微商的出现让每个人手持一部手机和几千元钱就可以创业。”

不过，随着微信购物成为消费者的新购物渠道，随之而来的问题也有所增加。北京市工商局近期发布的数据显示，微信购物逐渐成为投诉的新热点。据北京市工商局相关人士介绍，今年2月，12315、96315两条热线接到有关通过微信购物引发的投诉主要存在付款后对方不发货、商家销售的产品为“三无”、假冒产品等。从消费者反映的情况来分析，通过微信与个人交易而产生的消费纠纷占比较大。

传统品牌谋转型 微商化成突破口

在卖场人流持续下滑、门店成本不断上升等多重压力下，传统品牌商都在转型谋发展。而微商以运营成本较低的优势吸引了越来越多的传统品牌进入。

中国互联网协会微商工作组发布的《2016中国微商行业发展研究报告》显示，品牌微商化将是微商行业未来发展的八大趋势之一。

目前，仁和集团、同仁堂、修正药业、TCL、中通、雅倩、百雀羚、相宜本草、娃哈哈、苏泊尔、中粮、南极人、蒙牛、韩都衣舍、爱康国宾、博洋家纺等品牌都步入了微商行列。

来自中智益健(深圳)科技有限公司的参会代表王玲在接受记者采访时表示，尽管部分微商的产品“三无”、虚假宣传、偷税漏税等行为是前几年微商行业的乱象，而且很多人对微商行业的印象仍然停留在前几年，但传统品牌进入微商是趋势。“公司做了很多年，经历了很多次渠道转型。实体店确实非常难做，人工、房租都很贵。马云提出新零售概念之后，我们也在探索。我们有渠道管控的经验，关键是如何让新产品落地。我们也排斥微商的很多做法，未来如果进入微商，将吸取其精华部分。我们不完全是通过发朋友圈来做营销，而是把实体和网络这两块结合起来，在传统渠道的基础上提高服务意识，再把网络的力量放大。传统企业转型是非常难的。我们也是下了很大的决心，现在正在进行反复论证和考量。”据悉，中智益健原是一家外单定制型外贸出口公司。目前该公司计划推出一系列眼部按摩的智能穿戴产品，并打算借鉴微商的营销方式。

大品牌自带流量，其品牌效应能够吸引很多代理。不过，曾是北京同仁堂微商操盘手的“幕道双少”在微商经济论坛上表示，越来越多的大品牌进入微商，其中包括一些知名的百年品牌和上市企业，但是传统企业思维相对保守，在新的电商模式中，尚不能与时俱进。比如，在微商行业，海报、宣传片的时效性非常重要。而在大品牌企业内部，海报和宣传片获得公关部或法务部的审核往往需要较长时间，因此大品牌在时效性上无法与老牌微商相比。

近期，微信又双__更新了！在微信8025iOS版本中设置-消息通知里，新增了消息通知横幅。打开后，在微信中收到消息时，可以在屏幕上方出现的横幅中查看和回复消息。简单来说，就是大家在看朋友圈或者视频号、公众号文章的时候，新消息通知横幅出现时，用户可以点击横幅，进入聊天界面，点开后若不回复可以点击“取消”或者“标记未读”。此次功能提高了大家在使用微信的便利性，用户可以边看边聊天“两不误”。微信作为用户日常交流的重要社交软件，不断迭代的新功能，不仅方便于个人，更是极大提高了品牌在数字化运营过程中的效率。当然，新功能的迭代，也会促使品牌升级经营用户的方式，比如之前“群聊折叠的上线”,粗放式的社群运营方式将不再奏效。而社群作为品牌沉淀私域流量的主要阵地，是用户弱关系到强关系转变的重要一环，重要性不言而喻。今天我们就借社群运营这件事，和大家聊一聊该如何在微信生态不断升级下保持同步精进，且结合爱点击集团iClick(NASDAQ:ICLK)旗下企业数字化运营增长平台--畅鲟服务了欧莱雅、Tapestry、壳牌、Levi's、欧舒丹、百雀羚、香飘飘、洽洽等超过200家大中型美妆、快消、时尚轻奢等行业品牌的数字化实战经验，总结出高效社群运营3大策略，供大家学习参考。社群精细化分类，高效运营提升社群活跃度每个用户都加入了很多的社群，大部分微信群聊都设置了免打扰模式或被折叠，但总会有一些社群是经常打开、参与互动的。我们不难发现，这些能被用户常常打开的社群，基本上都有一个共性：能为用户提供某一项价值。比如，母婴品牌建立育儿系列的社群，为妈妈提供一个经验交流的平台。价值点是社群运营的核心。品牌可以基于建群目的、人群特征、活动方向等维度对社群进行精细化分类，例如可以分为长大型或福利型等不同类型的社群，为用户提供不同的价值点，并在某一场景下促使用户交流、互动、转化甚至忠诚。其中，长大型社群诸如美妆行业普及护肤知识的科普类；或基于某个兴趣爱好的用户齐聚一起交流精进的圈层类；或来自不同行业或者身份的用户共同探讨、拓宽人脉的行业交流类等等。而福利型社群，一般有活动预告群、优惠折扣群等。品牌在运营过程中，只有合理有效地运营，避免群主单向输出，而是让群内所有成员高频互动和共创，才能提高社群活跃度。比如，某一美妆品牌针对高净值女性用户建立了VIP护肤交流群，为更好地以用户为中心，帮助群内成员解决护肤难题，品牌可以借助畅鲟SCRM产品的社群管理功能，通过入群渠道来源、群成员年龄、职业、活跃排行榜等信息综合分析，勾勒出群成员用户画像，从而更清晰认知群成员“对敏感肌、混合皮”等不同状况肌肤日常护理的真实需求，通过服务营造“尊崇感”，让用户主动与品牌互动，在社群分享自己日常护理心得。品牌也可以设置“提升活跃度的日常运营活动”，如在社群内的分享、互动次数都可以累计积分，积分可以兑换礼品、产品的折扣券或者抵用券等，以此提升整个社群的粘度。社群+运营策略，深度挖掘用户长期价值社群要想有价值，需要设定一定门槛，让同类型的用户进群，才能共创出高质量的社群。其次，建立信任也是品牌社群运营不容忽视的关键一步。比如，品牌通过真实、暖心的品牌故事或者创始人故事，来引发用户的认同感，提升用户对品牌的认知；并借助群内真实购买过产品的KOC来做品牌背书，进一步提升用户的信任度。只有建立了信任，用户才愿意打开社群、主动了解产品，进而品牌才能深度运营用户。社群作为品牌数字化全链路运营的重要环节以及“挖掘用户长期价值”的开关，品牌需要在洞察用户的基础上，以“社群+多触点运营”的模式，沉淀转化用户，构建社群经济，提升品牌增长。在整个微信生态中，社群可以贯穿来自小程序商城、视频号、公众号等不同渠道的流量。譬如，品牌可以采取“社群+公域广告+小程序商城+公众号”的方式来运营，通过朋友圈广告的投放吸引增量用户，用户通过朋友圈广告随即跳转进入品牌公众号或小程序商城。当用户通过微信公众号的自动回复，或者小程序商城的“免单大派送“等营销活动触点，添加线上导购后，导购再通过1v1私聊引导用户加入社群。通过这样组合运营方式，提高社群用户数，挖掘用户长期价值，为品牌后链路运营提供更多便利性。社群+数据驱动，智慧运营提升转化率当品牌在举办大型活动时，如果一开始没有详细的规划就多渠道开放添加入群的“闸门”，会一度导致社群数量众多并且用户“繁杂”的局面，这样不仅增加运营人员的难度，更无法从后端全局分析入群用户，从而导致“花时间花钱沉淀的社群”根本无法变现。所以，具有高粘性、高活跃度、高转化的社群，不仅需要营销活动和运营人员维系，还需要通过数字化工具智能分析，提升运营效率，从而实现用户留存和转化。面对“纷繁复杂”的社群，品牌可以借助畅鲟SCRM产品的永久活码功能，提前预设渠道标签，自动追踪不同来源的客户，并且通过“预设的互动机制”自动给用户打上行为标签，让社群运营“有据可依”。当品牌社群逐渐增加，为更高效运营社群，品牌需要根据不同类型的社群来进行社群分层、并通过数据分析结果，结合不同的运营策略来差异化运营用户。群分层，意味着品牌需要对每个社群进行定性分析，可以设定初级、中级、高级社群等。品牌可以通过畅鲟SCRM全链路用户行为、交易行为分析，构建以数据为驱动力的社群，对不同的社群实施精准、个性化营销，从而加速用户在社群的转化，提升产品销量。社群圈层也是社群的重要属性。任何一个社群都包含着三层用户：核心层，影响层，外围层。我们需要充分利用社群圈层，用A驱动B，实现用户“爆发式”成交。品牌可以通过畅鲟SCRM内容素材库，基于多样化的内容精准触达核心层用户，以核心层用户带动影响层和外围层用户，帮助品牌快速实现裂变增长。总结数字化时代，私域的重要性逐渐凸显，社群作为私域流量留存转化的“运营中枢”，能快速提升品牌“口碑传播”效率。因此，品牌更应该重视社群运营，持续培养高净值用户，找到业绩增长新的突破点，从而进一步扩大企业数字化生态版图，实现可持续发展。

在看到这次朋友圈百雀羚热文之前，我几乎没有怎么听说百雀羚，问了身边几个男性朋友都没有听说过，几个女孩子给我的反馈是妈妈辈用的产品，言下之意自己没有在用。

但是这次朋友圈热文传播以后，百度指数，微信指数都是增长的，达到了一传十十传百的品牌传播效果，让从来没有听过百雀羚的消费者知道了百雀羚这个化妆品品牌，让一些之前用老眼光看待百雀羚品牌年龄的人们开始改变惯有认知，百雀羚一直是紧跟时代青年的步伐的，为了保卫时光而战，留住年轻的肌肤，就像有些人解读为这是百雀羚这个老品牌的年轻化尝试。

至于销售转化一说，就要界定这篇文章是属于公关文，还是营销文？

一如大多数公众号多数内容前篇是前戏吊胃口，后篇很小的篇幅用来开门见山卖产品，这类文章可能需要谈个转化率，应该算是以销售目的的软文了。而这篇百雀羚末尾的“月光宝盒”礼盒，和天猫旗舰店优惠券是这篇热文的终极目标么？我个人认为要看卖的是单一产品还是组合的概念性产品，如果是单一产品那么必定要思考前面那么辛苦的铺垫后面的转化如何，从而忽略了品牌的传播效果。

如果是概念性产品，那么他们是在卖一个感情，就是母亲节到了，送款百雀羚给你的妈妈吧，那么这个品牌的年轻化尝试呢？哪去了？

总体来说，这次传播大于推广产品，如果是以推广产品为目的营销动作，猜测转化效果不是特别好。但是对于单次曝光成本来说，应该是很划算的吧。

不信你去采访下，现在有多少人成功通过朋友圈知道了百雀羚？

最近因为双十一购物狂欢节，很多商家为了在这一天搞活动，都为了他们旗下的产品花费了很多的心思，搞了许多促销活动，由于现在网络电商非常的火，现在双十一还置办了晚会，可见活动力度之大，而现在有一个非常火的行业，叫做主播。

他们火的程度比明星带货的效果都好，不知道大家有没有听过一位叫李佳琪的主播，他今年真的是非常的火，他只要推荐过的任何化妆品色号，都会卖断货，简直就是女人们的购物车指南，本人也关注他也得有一年多了，他推荐过的东西都是那种大品牌，可见他也是真的自己买了那么多东西，以身试色，他曾经在一天试用了300多个口红的颜色，嘴巴都试肿了，可见各行各业都没有咱们所想的那么风光。

而且经过对于他的了解，知道人家之所以会火，人家在背后也付出了不少的努力！而最近李佳琪也频繁的上热搜，但并不是他推荐的化妆品销量好，而是他被某微博指责他虚假宣传，事情的起因是有一次他卖大闸蟹，而在直播的时候说这个大闸蟹的品种是某知名品牌，但是发到个人手里，并不是这样。

后来也就被消费者指出虚假宣传，而这一事件百雀羚的官方微博却点赞了，难道是说他手滑么？原因是因为双十一百雀羚这个商家，本来说好在李佳琪这做活动，可是到最后就没有来，我们也并不知道他们之间到底发生了什么事情！总之小编还是希望大家以和为贵吧！