深度拆解薇诺娜私域运营策略！

一、案例基本信息案例名称：薇诺娜私域运营策略拆解行业标签：电商行业/美妆行业/新消费品牌案例体验时间：2月24日至3月8日二、案例拆解目的1了解薇诺娜公域经营品牌，引流用户至私域的策略2了解薇诺娜在私域社群运营的主要策略3从薇诺娜切入，了解新消费品牌、美妆品牌在私域运营中可采取的主要策略和运营手段，为日后对比其他案例、观察整个新消费行业和美妆行业的私域运营打下知识基础三、引流策略31公域营销311平台内容营销案例拆解薇诺娜私域运营策略案例拆解薇诺娜私域运营策略（1）粉丝体量：粉丝体量较大的平台主要是抖音和微博，抖音128w粉丝，微博154w粉丝；（2）内容运营：内容主要由品牌宣传、商品宣传、活动宣传、干货护肤知识四部分组成；其中商品和活动宣传占了内容的绝大部分；而在抖音、快手这样的视频平台中，直播视频的重要性十分突出，是视频平台账号的一个特色。（3）活动运营：最主要的活动还是直播，抖音、小红书有日更直播，快手也有常规带货直播。微博则不定期有转发关注的涨粉活动，但是频次不高。其余活动不明显，较少。312公域广告投放数据来源于广告查查，存在数据不准确的问题，仅供参考。（1）SEM搜索广告投放百度关键词竞价广告。可追溯到的数据主要集中在2022年1月份，通常为1天1次的投放案例拆解薇诺娜私域运营策略（2）电商站内搜索广告以京东为主，近期一直保持着高频、多次的商品投放案例拆解薇诺娜私域运营策略（3）微信朋友圈广告微信朋友圈广告投放可观测到的数据主要为2020、2021年，可观测到的数据较少，可以认为近期朋友圈广告不是薇诺娜的投放重心；案例拆解薇诺娜私域运营策略（4）抖音快手视频投放记录仍保持在去年，频次较少，可以认为近期抖音快手的视频投放不是薇诺娜的投放重心；案例拆解薇诺娜私域运营策略案例拆解薇诺娜私域运营策略（5）小红书小红书投放近期有在做尝试；案例拆解薇诺娜私域运营策略32私域引流社群体验时间：2月24日至3月8日321私域引流路径一：公众号自动回复公众号新关注自动回复里的蓝字“新人专享礼”，公众号新关注自动回复发的海报，扫描海报二维码，扫描企微二维码，添加官网小薇企微，扫描入群二维码入群体验过后，发现薇诺娜其他公众号，比如薇诺娜官网、薇诺娜官方商城也都有引导用户至小私域社群的活动，引流路径、内容、形式都相同，所以不再重复列出。322私域引流路径二：公众号菜单栏公众号菜单栏-》会员服务-》撩小薇-》扫描海报二维码-》扫描企微二维码-》添加官网小薇企微-》扫描入群二维码入群323私域引流路径三：视频号简介薇诺娜视频号薇诺娜官方-》添加企业微信-》添加官网小薇企微-》入群案例拆解薇诺娜私域运营策略私域引流细节：1注意到一个细节，如果已经添加过客服的话，再次扫添加企微的二维码就会提示您已经添加过了，一个很有用的设计。2视频号处的企业微信和公众号菜单栏的企业微信不是同一个，我体验的时候，公众号菜单栏的是官网小薇01，视频号的是官网小薇15，可能是本就设置了不同的号，也可能是人数加满之后统一更换了承接号。私域引流路径总结：1公众号菜单栏和公众号自动回复，只有入口的区别，从第二步开始之后的路径都是相同的。2视频号引流至企微的路径，虽然从路径上来讲是最短的（点击添加企微后直接进入企微添加页面，没有中间两步承接海报），但是也是相对最隐蔽的入口，毕竟视频号主页比公众号主页，对用户而言要接触得更少，而且因为少去了中间两步承接路径，所以也没有展示利益点的机会，能看到的引导信息只有统一的“添加企业微信”几个字。3薇诺娜私域引流的钩子主要是“新人专享礼”，添加小薇后可以领取暗号，下单备注暗号，即可获得新人礼物。这个逻辑相对而言更加直接，用户理解成本低；而且中间的承接海报也吐出了新人专享礼的奖品，与利益点一致。四、私域运营策略41企微号运营策略411基本信息头像为「薇诺娜官方商城」字样的品牌头像，昵称为「官网小薇+数字」；企微个人信息介绍页展示信息包括视频号、职务、官方商城、直播有礼、积分签到五部分；其中官方商城、直播有礼、积分签到均引导至薇诺娜官方小程序。案例拆解薇诺娜私域运营策略412朋友圈运营朋友圈背景图为主要展示品牌代言人舒淇的品牌宣传图案例拆解薇诺娜私域运营策略朋友圈发送频次为每日2~4条以近2周的朋友圈为例，发送内容主要为产品优惠和活动信息相关的内容，偶尔会有品牌宣传视频、用户互动、干货分享，但是频次较少；案例拆解薇诺娜私域运营策略413私戳消息（1）私戳消息内容在体验案例路径的期间（224~38），薇诺娜企微个人号官网小薇发来的私戳消息主要以社群内的活动消息为主，主题明确；a添加后的欢迎语，此时私域社群尚未组建，在欢迎语中介绍了用户可以获得的社群新粉和2月新人限时活动；b私域社群组建后，发来的入群消息和二维码；c官方社群活动期间，介绍社群活动优惠力度及爆款商品的优惠价格；d女王节活动预售提醒消息，活动海报+小程序；e女王节活动结束提醒。案例拆解薇诺娜私域运营策略（2）私戳消息总结：官网小薇的私戳频次较低，基本2~3天1条，并不是固定频次，主要都是为了配合社群活动而做的活动优惠提醒，以单方面触达为主，私戳内容的主题明确，能起到维系用户活跃度，提高社群活动参与度的作用。除了活动信息以外，没有其他私戳消息，对用户而言干扰也较少。42小程序运营策略421小程序功能设计最主要的官方小程序为：薇诺娜WINONA官方商城:案例拆解薇诺娜私域运营策略小程序入口：公众号菜单栏、企业微信信息页、社群内购买商品、朋友圈小程序码等等；小程序功能：主要包括了首页、商品、先试后买、购物车、个人中心五个板块；最中心的先试后买页面在做先低价下单购买小样，确认收货后可以获得正品购买的礼券的优惠活动，能起到促进新用户首单转化和复购的作用；页面标注了是3月专属的活动，所以可以推测这个页面的活动内容和形式会定期改变。案例拆解薇诺娜私域运营策略422积分体系薇诺娜也建立了用户的积分体系，任何用户在小程序中注册登录后，都可以通过完成积分任务获得积分，并且使用相关的积分权益积分获取方式：积分获取方式有购买商品、完善个人信息、每日签到、观看直播、好友助力、好物浏览、成为会员等；其中完善个人信息是一次性的积分任务，观看直播和好友助力尚未开始，也就是说只有购买商品、签到和好物浏览是可行的积分获取方式；成为会员获取积分的方式下一部分会介绍。积分权益积分的使用方式只有一种，那就是使用积分兑换商品。案例拆解薇诺娜私域运营策略积分体系总结：能看出来积分体系还处在初期建设阶段，积分体系设置还很不完善。很多积分任务还未开放，而积分的使用方式也非常有限，只能兑换商品，而且可供选择的商品数目很少。从目前的的积分体系来看，还没有什么可供参考和学习的亮点。423会员体系会员晋升体系：薇诺娜的会员体系共设置了4个等级，具体阶级和条件如图。会员晋升的条件非常明确，以固定时间段内的消费金额作为会员等级的划分标准。每提升一级，都会获得对应的积分奖励和会员权益。案例拆解薇诺娜私域运营策略案例拆解薇诺娜私域运营策略会员权益：会员权益如图会员体系总结会员权益部分，从会员可获得的权益出发，主要分为积分奖励、生日奖励、试用奖励、服务奖励四大部分。其中会员最高频可得的权益为积分奖励，但是积分奖励的梯度区分过于不突出，普通会员、高级会员、VIP会员都是1元1个积分，至尊VIP会员仅为1元13积分，对前三等级的会员激励意义明显不足，而且对于至尊VIP会员营造出来的价值感也非常有限，还有优化空间。或者从另一个角度来看，从会员加入的门槛出发，门槛分别为0元、500元、1500元、5000元，相当于是1、3、10倍的会员门槛；既然会员等级设置了这样的梯度，至少会员权益也要能给用户造成1倍、3倍、10倍成倍的奖励，才可能真正对用户造成激励，即使从这个角度来看，会员权益的等级也与门槛并不匹配，依旧有优化空间。43、社群运营策略431基本信息：在入群前，官网小薇会询问用户的肤质是干皮还是油皮，然后根据肤质拉入对应的群。社群名称：油性肌肤薇粉星球G101格式为：肤质+薇粉星球+社群数目案例拆解薇诺娜私域运营策略社群人数：我所加入的这个社群在2月底组建，一周后人数保持在75个，在私域社群中人数算少的。社群运营人数：我所加的群内仅有1名官网小薇，没有其他官方号。432社群运营社群活动主要由五部分组成：品牌宣传、产品优惠、社群活动、回答问题、裂变拉新。（1）品牌宣传主要是一些非直接促销的品牌宣传内容，包括代言人官宣、品牌活动、互动活动等等案例拆解薇诺娜私域运营策略（2）产品优惠社群内直接推送产品优惠，也是社群内的主要优惠活动了主要格式也十分明确：1段卖点文案+1张产品介绍+1个小程序链接其中每一段卖点文案的格式由4部分组成：产品亮点介绍+产品详细卖点+社群优惠利益点+引导购买话术小程序标题格式：活动名称/社群利益点+产品名称案例拆解薇诺娜私域运营策略（3）社群活动加入社群的时候，社群内正在进行女王节活动。以女王节活动为例，活动节奏主要为提前预热“活动优惠宣讲”结束倒计时；主要的利益点形式是社群优惠券，会不断提醒和强调用户领取社群优惠券。案例拆解薇诺娜私域运营策略（4）回答问题包括产品信息回复、产品选择、活动具体的优惠机制；案例拆解薇诺娜私域运营策略五、转化策略51首单策略：（1）社群新粉福利：社群新粉在官方小程序下单，可以备注暗号“社群新粉”获得额外加赠的商品。这也是薇诺娜从公域引流用户到私域所提供的主要利益点。案例拆解薇诺娜私域运营策略（2）新人限时活动社群新粉可以获得限时购买优惠以及5元无门槛优惠券；案例拆解薇诺娜私域运营策略（3）先试用后购买活动用户可以用低价先购买商品的体验装和小样装，试用后可领正装购买的优惠券，购买正装。这一策略既能促进新客下单，也能促进复购。案例拆解薇诺娜私域运营策略52复购策略：复购策略主要通过2种方式实现：社群专属优惠价活动和积分体系。（1）社群专属优惠价：在社群内购买商品可以直接领取优惠券以及获得社群专属优惠价，刺激老用户下单购买。（2）会员激励体系购买商品可以获得积分，积分积攒到一定数额可以兑换商品；购买金额达到会员等级后，可以获得相应的会员权益。这一部分在上面的会员体系和积分体系中已经拆解过。六、案例总结61待优化的点（1）私域引流部分：体验的时候，可能因为是新年建的第一批群，承接新用户的很多细节没有做好；比如，在拉新用户入群之前，应该先设置好群公告和欢迎语，为新用户建立信任感，不让新用户的注意力流失；还有，我所在的社群，运营两周之后，社群成员总数依然只有不到80人，而且群里只有1个薇诺娜企微的官方人员；一般的通常做法是，等到最好是把其他的备用号都拉进去之后，再拉用户进去，这样让用户看到群里有很多官方服务人员，更有说服力和信任感，但是薇诺娜群内的运营一直只有一个；同时，一般行业内的电商社群，平均社群人数在200~300左右，但是薇诺娜社群一直只有70多个人，虽然可能方便了管理和减少了风险，但是也可能导致社群活跃度低下的问题。（2）私域运营部分目前体验后，入群2周，社群内都没有设置群公告。也是值得优化的点。（3）私域运营部分：虽然在入群的时候，有按肤质分人群入群，但是群内没有体现针对所回答的肤质的相关内容。既然特地做了按肤质的分人群入群，那么理想的情况下是通过人群分层，针对用户痛点精准营销来提高产品转化率，发起针对性话题提高社群活跃度。比如销售产品时可以突出强调油性肌肤的利益点，文案上注明油皮专用、解决油皮XXX问题；比如社群内可以发起油性肌肤粉丝的话题讨论，油性肌肤带来了XX困扰，想改善油性肌肤的XX问题，然后社群内再针对性地给出油性肌肤的保养干货、护肤干货等等，更能提高社群活跃度，也为用户提供了价值；（4）会员体系、积分体系部分：会员体系、积分体系首先是等级设计的问题：获得积分的手段太少，目前很多任务没有开放，只有通过购买和签到才可以；权益分级体系不够科学，会员等级门槛和所能获得的权益不够匹配，门槛高、奖励少；其次是会员体系和社群内容的联动问题，会员体系和积分体系，仅在小程序端有体现，社群内容部分完全没有介绍，如果一个用户只看群内介绍的话，基本上是不知道会员体系和积分体系的具体内容的，不利于会员体系的推广。62阶段性思考总结（1）薇诺娜社群氛围观察在社群体验2周，目前观察到的社群内用户的提问，主要都是针对产品本身和优惠提问比较多，缺少一些干货向内容、科普知识的内容沉淀。（2）关于官网小薇的IP打造的思考薇诺娜社群企微，客服属性太强，着重强调了品牌和官方本身，比如头像用的是薇诺娜官方字样的品牌背景，而不是人物的形象；企微名称也是官网小薇，着重强调了官网的概念；而这一企微在社群内的主要任务就是回答用户疑问以及推广产品信息，主要承担了客服、福利官、护肤顾问的角色，缺少干货内容的输出和沉淀，而且以这个身份，也很难和用户保持深度、亲切的日常交流，对社群活跃度的提升有限制；我个人设想的理想情况是，社群内官网小薇可以更多承担产品促销、产品宣讲、回答用户疑问、处理用户需求的任务，担任客服福利官的角色；可以再增设一个社群运营角色，打造成更具人性化、更贴近用户的带有人设的IP属性，头像使用真人或者卡通头像，昵称也用更加亲切的有人设属性的昵称，在社群内可以负责发起话题讨论，分享护肤干货等任务，拉近品牌和社群用户的距离，为社群用户提供更丰富的价值，也有利于品牌长期价值的塑造，提高社群的长期生命力。（3）关于这个案例本身的思考薇诺娜案例本身拆解下来，觉得还是缺少品牌独有的特色内容和特色活动，亮点和可借鉴的部分有限，应该是还处于私域建设的初期阶段，目前只完成了私域社群的基础职责，其他部分还有待探索和优化。63拆解人的延伸思考私域的短期价值和长期价值从薇诺娜目前的私域社群，我能看到目前它满足了私域社群的一些基础价值，但是在为用户创作更丰富的附加价值和拓展长期价值方面，所做的依然有限。私域社群的基础价值，是要能给用户提供购买商品和反馈问题的渠道；对品牌而言，私域社群的短期价值就是卖货营收；但是从长期来看，私域还是有很多可以实现和完成的职责，而不仅仅只是一个作为一个低价商品和优惠商品的倾销渠道而存在。私域社群的长期价值我认为理想情况下，应该是品牌拉进用户关系、通过与用户的良性互动更好得打造品牌形象的阵地；同时私域作为品牌能够低成本、高频次触达用户的场所，理应为企业带来产出、利润的增长，成为企业的新的增长源。要实现这样的价值，我认为一方面需要依靠内容驱动，内容为王，为用户提供更丰富的干货知识，提高用户粘性，建立品牌形象；另一方面需要在私域建设良好的互动场景，通过私域的人设、IP形象的打造，找到品牌和用户优质互动的方式，让用户在私域更加舒服，能为品牌带来更多价值。

相信许多女性消费者都会有这样类型的困扰，总是会在两个品牌之间犹豫，不知道应该选择哪一种的同功效的产品。比如说现在就有许多人纠结到底兰蔻和雅诗兰黛哪个好呢现在我们就来看看兰蔻和雅诗兰黛哪个好吧。

Lancome(兰蔻)是欧莱雅集团二线产品;雅诗兰黛是雅诗兰黛集团的二线品牌所以基本定位都是一样的，但兰蔻有金莼系列，是兰蔻品牌中的奢侈品，所以感觉商场的话，同级产品兰蔻要稍微贵点。Lancome(兰蔻)是欧莱雅集团二线产品;雅诗兰黛是雅诗兰黛集团的二线品牌所以基本定位都是一样的，但兰蔻有金莼系列，是兰蔻品牌中的奢侈品，所以感觉商场的话，同级产品兰蔻要稍微贵点。

从质地来比较兰蔻和雅诗兰黛哪个好：

1、兰蔻小黑瓶是乳霜，偏清爽。神秘的基因科技，神秘的力量焕活皮肤的新生基因，针对易出现老化疲惫的细致眼周肌肤，这款富含高浓度精华成分的眼霜，能完美延展并融入肌底，找回属于年轻双眸的美丽基因。

2、雅诗兰黛小棕瓶为乳胶质地，偏润。独创同步修复技术，支持肌肤细胞在精准时间自我修复，重建DNA组织，令眼周细纹逐渐减淡。

从吸收情况来看兰蔻和雅诗兰黛哪个好：

1、兰蔻小黑瓶更容易促进后续眼霜或其他护肤品的吸收。

2、雅诗兰黛小棕瓶对于肌肤来说是极易吸收的。

兰蔻跟雅诗兰黛哪个档次高一些

Lancome(兰蔻)是欧莱雅集团二线产品;雅诗兰黛是雅诗兰黛集团的二线品牌所以基本定位都是一样的，但兰蔻有金莼系列，是兰蔻品牌中的奢侈品，所以感觉商场的话，同级产品兰蔻要稍微贵点。

整体来说这两个品牌的档次是一样高的，每个品牌精华液的价格都在千元以上，这两个牌子里都算比较贵的了，此外，从系列来说，兰蔻有金莼系列，比一般商品定价又更贵些。

这两个品牌的护肤效果可谓见人见智，购买者多为30岁以上的人，再加上价格都比较高，所以经常被拿来比较。

大家好，我是每天奋战在TK第一线，致力于串联TK与跨境电商的TK“老工具人”——轻易。初心是不断输出干货给需要的朋友，希望大家少踩坑。

今年以来TK官方推直播板块的风声不绝于耳，很多朋友来+轻易，也是为了询问直播内容。

其实轻易团队这段时间也在进军TK的直播板块，希望给学员带来更新更优质的变现项目，目前也算小有成就，今天就给大家先看看。

下面是轻易学员首批直播的部分成绩仅代表轻易学员个人收益，大家可以参考一下。

直播打赏+涨F情况学员首播成绩

直播带货情况仅代表轻易学员个人带货收益

PS：以下为英区成交情况，一英镑约等于83人民币。

有些人可能会想，这数据看着好像还不太行呀？

嗯，如果你拿国内的直播情况套用海外的直播情况，那你真的不了解现在的行情。

换句话说，如果海外的直播都想国内直播行业这么卷，你还进来干什么呢？

好啦，TK直播前景如何？我们该怎么做TK直播？

轻易这次就先写一篇简易版TK直播0—1给大家看看！如果大家反响热烈的话，我后面会出一篇详细版TK直播实操攻略！

以下全是轻易团队总结的TK实操干货，共计4000+字，阅读时长大约5分钟

建议点赞+收藏再阅读，免得拍大腿都找不到

一、TK直播现状

（一）国外直播模式兴起

在过去短短几年内，我们国内的某音直播异常火爆。

不论是各大品牌方还是各类电商都纷纷开启了与明星or主播合作直播带货的营销模式，更有不少品牌方选择自己培养主播进入直播行业，且不少商家带货量都相当惊人。

在这一轮又一轮的直播浪潮中，前有罗永浩直播短短两年，狂揽6亿成功还债，后有李佳琦今年38天猫女王节预售带货高达2825亿元。

无不清晰地证明“直播带货”已经成为如今最有效的促销经济手段，可以让品牌方在粉丝经济时代迅速抢占私域流量池，帮助卖家走出“营销难”的困境。

随着近几年，全球Y情的爆发，全球人们宅在家里、居家办公的频率越来越高，这也让地广人稀的国外民众，愈发接受网上购物这一消费模式。

在全球经济下X的时候，中国经济整体平稳正式因为互联网购物在其中发挥了巨大的作用，而其中的“直播带货”更是成为了中国独特的消费盛景，也成为外媒争相关注的热点！

直播行业的存在，除了方便人们的日常生活，在现阶段更承担了助力经济复苏的重要任务，因此海外对直播这一行业的重视也是肉眼可见的与日俱增！

再加上现在国内各大头部直播平台的流量即将到达瓶颈，也就是说国内流量的获取将越来越困难，而海外的新增流量自然成为国人可进军的全新市场。

又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了！过去一周，零售电商领域发生了这些事。

# 平台级动态 #

1、视频号主页打通小程序商城

日前有品牌发现，企业视频号的主页新增了更多模块展示功能，包括微信客服、小程序等。这意味着，企业视频号未来可以直接为用户提供服务，承担部分官网功能，而这也让视频号主页变成了一个新的购买路径，用户可以通过视频号主页直接进入小程序，完成商品购买。

2、美团公布商家帮扶政策：含佣金减免及费率透明化等举措

3月1日，美团发布公告称，由于疫情时有发生，餐饮商户尤其是中小商户的经营面临严峻挑战，因此，在政府的号召和引导下，美团进一步推出六项帮扶举措，希望与受疫情冲击、经营陷入困境的中小商户共渡难关。

据悉，美团将从降本和增收两方面向商家提供帮助。降低成本方面，美团的帮扶举措包括：a对疫情中高风险地区及所属区县的困难中小商户（日均用户实付交易额下降超过30%），佣金减半且每单1元封顶；b针对经营困难中小商户（主要指），佣金5%封顶，优惠时间从2022年3月起持续至2022年12月底，预计超过100万商户受益；c2022年实现费率透明化全国覆盖。增收方面，美团的帮扶举措包括：a为困难中小商户免费提供10万个“外卖管家服务”名额；b为疫情地区新商户赠送云打印机和出餐宝；c在全国召开100场商户恳谈会，提升服务水平解决实效问题。

3、抖音电商：计划在今年培养100个会员运营标杆商家

据第一 财经 商业数据中心的数据，抖音电商发布了2022年年度目标，该目标包括：打造100个会员运营标杆商家，帮助商家实现日均招募会员1000以上，会员GMV占比20%以上；扶持1000个会员运营积极商家，帮助商家实现日均招募会员100以上，会员GMV占比10%以上；培养10000个会员运营入门商家，帮助商家实现日均招募会员10以上，会员GMV占比5%以上。

4、2021年快手电商品牌自播GMV增长1073%

快手公开数据显示，2021年，超过1000家行业风向标品牌入驻快手电商，入驻数量同比增长186%。从品牌自播生态来看，2021年12月相较于1月，快手电商品牌自播GMV增长了1073%，每个垂直行业品牌自播GMV增长均超100%。

其中女装服饰品类增长超过80倍，男装运动品类增长超过50倍。2021年，超过50家品牌实现年GMV过亿，超过120家品牌实现年GMV超过5000万。此外，数据显示，2021年11月相较于1月，快手电商品牌买家规模增长了316%，品牌用户月人均订单金额提升57%，一、二、三线城市的品牌购买用户占比近六成。

5、美团三个事业部设立统一职能中台

据《晚点LatePost》报道，日前，美团优选、买菜和快驴三个事业部设立了统一的职能中台，包括人力、财务和公共事务等。人力资源方面，由美团优选人力资源负责人刘东伟统筹管理；财务方面，三个事业部成立一个班委共同管理；公共事务方面，由美团副总裁任奎统一负责。据悉，2022年1月快驴关停了6个城市的服务，包括业务的起点城市石家庄；美团买菜在年初暂停了苏州开城计划，收缩了前置仓规模。美团优选依然是公司坚定投入的业务，内部强调2022年要 “高质量增长”。

6、微信降低小微商户支付手续费：支持零钱提现减免

财付通发布通知称，自2021年9月1日起，至2024年9月30日，对符合标准的小微商户实行支付手续费优惠。针对符合工业和信息化部《中小企业划型标准规定》的小微企业和个体工商户，在微信支付平台上所有支付方式和场景的支付手续费在官网公示标准基础上打9折。自2021年9月1日起，至2024年9月30日，个人收款码用户可参加降费让利活动，支持零钱提现手续费减免。

7、京东收购达达获批准

日前，京东集团披露投资达达的进展情况：该交易将于2022年2月底前完成；达达将向京东集团发行一定数量的达达普通股，京东集团将以546亿美元现金及若干战略资源作为对价。

经计及现有股权，京东集团将持有达达约52%的已发行及流通在外的股份，并预计将达达的财务业绩并入其合并财务报表中。此前2021年3月，京东集团发布公告称，拟以8亿美元认购达达集团新发行的普通股。

8、抖音电商面向电商达人新增“北极星计划”

日前，抖音电商面向电商达人推出“北极星计划”。此次北极星计划的官方权益包括百亿级流量资源、专属定制好货池、定制冷启成长计划、官方多对一全方位指导、全平台活动重点邀约和专业工具及数据诊断。活动报名条件为无抖音站内电商开播记录的达人或有抖音站内电商开播记录，但近12个月未进行电商开播或近6个月未进行有效电商开播的达人。

9、24小时不断播 京东虚拟人小美正式“上班”

日前，京东上线美妆虚拟主播“小美”，目前在YSL、欧莱雅、OLAY、科颜氏等超20个美妆品牌直播间，开启直播首秀。亿邦动力了解到，虚拟主播“小美”可实现24小时不断线直播，同时可凭借相对专业的美妆知识和讲解技能在直播间为消费者答疑解惑。

据悉，京东美妆打造的虚拟主播“小美”，为第三代“智慧型”仿真数字人。虚拟主播的五官形象由具有上亿参数的神经网络合成，嘴形也可以通过声音精确驱动，动作灵活流畅。在直播过程中，“小美”的每帧画面均由AI生成，以手持商品的展现形式，配以真人语调的产品讲解，模拟试用，真实感更强，可给消费者带来的直播相对更好的体验。

# 新业态布局 #

1、橙心优选公布“橙掌柜”App

据报道，一款名为“橙掌柜”的App日前在安卓版APP市场中上线。打开其主页面可以看到，这是橙心优选针对超市、便利店、杂货店、餐饮店、网吧等多种业态推出的“一站式采销运平台”，涉及酒饮冲调、面包蛋糕、个护清洁、休闲零食、日用百货、粮油调味、乳品烘焙等多个品类。目前已有河南、河北、云南、福建、广东等地区陆续上线。据悉，橙掌柜也在从两个方向重点推进业务。一方面是以城市为单位，招募区域合伙人。其中橙心优选提供平台、运营指导、资源对接等支持，区域合伙人则需要承担商品经销、渠道拓展、物流仓储以及资金投入等职能。包括传统经销商等具有本地化资源的区域企业，均会成为橙掌柜的拓展对象。

2、李佳琦38大促首日带货2825亿

2月27日8点，天猫38女王节预售活动开启，李佳琦直播间超7000万人次观看，销售额达2825亿元，远超去年李佳琦和薇娅创造的79亿元销售额。

据了解，2月27日8点，2022年开年后第一场S级大促——天猫38女王节预售活动正式启动。本次天猫38女王节预售期为2月27日晚8点至3月4日下午6点。

3、盒马今年将进驻广西南宁

日前，盒马已与广西南宁市相关单位完成项目签约。早在两年前，盒马已在广西提前做了农产品基地和供应链的准备。盒马相关负责人表示，今年将会在南宁开设两家门店，但未透露具体开店时间。据接近项目组的人士透露，虽然签约已完成，但店面、商品等多方面筹备，预计还要几个月的时间，“目前来看，预计是在八九月份开业。”

4、辛选集团签约大连项目 培养数字经济人才

日前，辛选集团与大连金普新区在北京正式签约合作。通过本次签约，辛选集团将在大连市金普新区投资建设一所以数字经济人才培养培训为主的职业学校，学校总投资7亿元，计划9月份正式开学，每年将为 社会 培养近万名的数字经济人才。

5、饿了么对疫情中高风险地区餐饮商家实行佣金减免

有媒体报道称，日前，饿了么宣布首批投入2000万现金，对今年1-2月所有被列为疫情中高风险区的全国87个区县的所有商家减免佣金，并承诺相关举措3月后还将延续。饿了么表示同一区域内商家减佣举措一致，且不设置任何门槛，也无需平台额外审核。

6、北京市消协：2021年直播带货虚假宣传占比超3成

日前，北京市消费者协会副秘书长陈凤翔在《直播带货消费维权舆情报告（2021）》（以下简称《报告》）线上发布会上表示，2021年全年，北京市消费者协会96315热线共受理有关直播带货消费者投诉2026件，比2020年受理投诉数量1021件增加了9843%。《报告》指出，汇总分析舆情数据发现，在直播带货投诉整体数量上，虚假宣传问题最多，占比3688%。《报告》显示，在涉及抖音、京东、快手、蘑菇街、小红书、淘宝、苏宁易购、微博、拼多多等9家平台的直播带货消费维权舆情数据中，涉及抖音的消费维权舆情最多，占比高达3756%；其次是淘宝，占比2838%；快手排第三，占比1007%。

7、美团布局医美私域

日前，美团医美私域的官方名称公布：“美团变美福利社”，主要有 2 个入口：官方海报和美团App。当前，美团变美福利社已经布局北京、上海、杭州、广州、成都、重庆、南京、天津、武汉9个城市。

美团变美福利社的主要玩法有5个，具体规则因城而异：抽奖、团购、核销礼、答题礼、医美科普。对于本地医美机构来说，美团变美福利社是一个非常好的引流渠道。

# 新消费观察 #

1、连锁咖啡品牌“Seesaw Coffee”完成数亿元A++轮融资

据36氪报道，连锁咖啡品牌“Seesaw Coffee”已完成数亿元A++轮融资，由黑蚁资本领投，基石资本跟投。这是继2021年7月Seesaw获得喜茶首投和老股东弘毅百福追加投资后的新一轮融资，此轮资金将用于全国门店拓展和数字化建设。

2、元气森林第六家自建工厂将落地江苏太仓 预计年产值24亿

日前，元气森林公司和江苏省太仓市人民政府签署战略合作协议，正式宣布元气森林第六家自建智能化无菌碳酸生产线工厂将在江苏太仓落地。据介绍，元气森林江苏太仓工厂占地面积120亩，预计规划六条产线，投产后预计年产值可达24亿元。

自2020年起，元气森林先后在安徽滁州、广东肇庆、天津西青、湖北咸宁、四川都江堰等五地自建工厂，分别对应华东、华南、华北、华中、西南地区五大城市集群，重点对应京津冀、长三角、珠三角、粤港澳大湾区、川渝、两湖中南地区市场，初步构建起“超级城市群+自建工厂”的全国战略布局。

3、自然养肤品牌“山川”获数百万元天使轮融资

日前，自然养肤品牌“山川”宣布获数百万元天使轮融资，由尚承投资领投，U家会基金跟投，本轮资金将主要用于产品开发、生产、渠道建设等方面。据悉，山川成立于2021年，山川将东方山水生活意境与现代养肤理念相结合，采用来自中国地域的珍稀植物作为产品成分原料。目前山川的销售渠道主要为天猫旗舰店、微信小程序商城等，同时也会在少量线下的快闪店进行销售。

4、Manner全国10个城市200+新店齐开

3月1日，MannerCoffee在官方微信公众号发布公告称，Manner在上海、北京、武汉、成都、南宁、海口、深圳、苏州、杭州和重庆10个城市的200+新店齐开。3月8日至3月11日，自带杯会员可以到店免费喝咖啡。

5、张勇卸任海底捞CEO 杨利娟接任

3月1日，海底捞发布管理层人事任命公告称，副首席执行官兼首席运营官杨利娟调任首席执行官，董事会主席兼前首席执行官张勇将继续担任董事会主席及执行董事；李瑜出任海底捞中国大陆地区首席运营官，王金平出任港澳台及海外地区首席运营官。杨利娟将负责监督集团的管理及战略发展，并继续负责“啄木鸟计划”的落实与推进。

6、美妆零售品牌“话梅”开设柠檬茶旗舰店

据有关媒体报道，美妆零售品牌HARMAY话梅推出的手打柠檬茶品牌“introlemons”全国首家旗舰店在上海安福路开业。此前，“introlemons”已先行在北京、西安、重庆等地开店，未来还将在武汉、广州、深圳等地拓店。

7、潮流配饰品牌“MYOMY”获近千万元天使轮融资

据悉，潮流配饰品牌“MYOMY”日前完成近千万人民币天使轮融资。MYOMY在去年2月正式进军潮流配饰赛道，主打高性价比的太阳镜及相关眼镜配饰。渠道方面，得物为主阵地。在入驻得物的第一个月，在零投放的前提下实现了近20万GMV，而2021年全年GMV超过3000万。

# 其它 #

1、名创优品2022财年Q2财报：净利润增长超15倍

名创优品公布了截至2021年12月31日的2022财年第二财季未经审计财务报告。财报显示，这一财季名创优品总营收达277亿元人民币，较2021年同期同比增长21%。其中，国内营收205亿元人民币，同比增长12%；海外营收72亿元人民币，同比增长55%。该季度非国际财务报告准则（Non-IFRS）净利润为21亿元，同比增长155%。同时，名创优品该财季净利润率77%，创疫情爆发以来近7个季度新高。

在门店方面，名创优品本季末全球门店数量达5045家。其中，国内门店数3168家，国内店铺净增133家；海外店铺数量1877家，本季度净增41家。在电商方面，本季度名创优品电商+O2O业务营收合计占比近11%，其中，电商业务营收17亿元，O2O营收13亿元，O2O营收同比增长130%。截至12月31日，名创优品私域留存用户数超1400万，官方小程序月活跃用户数超过780万。

此外，作为名创优品集团“X”战略下孵化的子品牌，本季度TOP TOY营收达13亿元，环比增长20%。截至12月末，TOP TOY门店数量达89家，包括13家梦工厂店和76家潮玩集合店。

2、2022年1月线上消费报告：抖音电商GMV占天猫京东23%

据有关媒体报道，百观 科技 日前发布了《2022年1月线上消费数据洞察》报告，基于长期追踪的线上消费数据，针对2022年1月期间，个护化妆、食品酒水、家用电器及新概念赛道等重点消费品类的行业趋势和品牌格局表现展开分析。报告显示，从整体表现上看，2022年1月天猫京东GMV同比增长10%，相比2021年同期增速放缓，受春节消费驱动，食品酒水、手机数码、珠宝礼品等赛道增长高于大盘；抖音电商GMV占天猫京东的23%，同比增长166%，其中服装GMV已超越天猫京东。

3、丽人丽妆2021全年营收4155亿元 净利润同比增长2099%

根据丽人丽妆发布的2021年财报，全年营业收入4155亿元，归母净利润411亿元，同比增长2099%，扣非归母净利363亿元，同比增长1732%。归母净利润连续8年双位数增长，毛利率提升至3646%。

此外，丽人丽妆2021年来自天猫国内和天猫国际的收入分别为3709亿元、164亿元，同比分别变动-1478%、143%，来自于天猫平台的收入合计3873亿元，占公司当期营业总收入的比例为932%。2021年，丽人丽妆除天猫之外的其他平台收入为282亿元，同比增长22851%。

4、极兔持有百世快递1200万股权被冻结

日前，杭州百世网络技术有限公司新增一则股权冻结信息，被执行人为极兔速递有限公司，股权数额为1200万人民币，执行法院为上海市青浦区人民法院，冻结期限自2022年2月23日至2025年2月22日。对此，极兔速递暂未作出回应。

5、百盛旗下东方既白将永久关闭

3月1日，百胜中国发布2021年度报告，宣布终止运营旗下中式快餐品牌东方既白。

根据年报，东方既白关停主要是受到新冠疫情的影响。大众点评显示，最后5家东方既白门店分别为苏州、深圳、金华和上海，主要分布于交通枢纽。上海有两家门店，现已全部关闭。所有门店计划将于2022年永久关闭。

2021年的淘宝三八女王节活动已经有不少小伙伴都在参加了，现在参与活动每天都可以领取最高2021元的大红包哦！那么淘宝三八女王节什么时候开始呢？下面小编就为大家带来了2021淘宝38女王节活动时间介绍，我们一起来了解下吧！

2021淘宝三八女王节 红包领取 优惠力度 活动时间 2021淘宝三八女王节什么时候开始？

2021淘宝三八女王节活动分为预售和现货，具体活动时间如下：

1、预售活动

定金支付时间：2021年2月25日00 :00 :00-2021年3月4日21 :59 :59

尾款支付时间：2021年3月5日00:30 :00-2021年3月8日23:59 :59

2、现货活动

预热：2021年3月2日00 :00 :00-2021年3月4日23 :59 :59

正式：2021年3月5日00 :00 :00-2021年3月8日23:59 :59

活动规则

1、购物优惠时间：

官方表示消费者在活动期间完成支付的活动商品订单才可以享受活动优惠；非活动期间，消费者则是无法享受活动的优惠。

2、发货时间：

活动时间前后为物流集中爆发时间，为保障良好的消费体验同时公平兼顾商家履约可能性，商家会根据平台要求完成发货。

所以先购买肯定到货速度还是快一些，但现在物流已经非常快了，所以除了商家标明需要等待的，其他的到货时间应该也是很快的。

3、价保规则：

部分活动商品由商家承诺支持价格保护服务。即消费者在活动期间购买了带有“N天价保”服务标识的实物商品后，在价保期(2021年3月9日00:00:00-2021年3月23日23:59:59) 内，若同一商家的同一商品出现降价，消费者可向该同一商家申请补差补偿。