手机QQ老显示已停止运行

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若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：

1设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。

2若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。

3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。

4若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

手机QQ停止运行是因为后台运行程序太多，系统无法负担。

解决方法：

1）在手机里找到“设置”并点击。

2）在设置界面的设备管理下找到“应用”并点击。

3）切换到全部模式，找到停止运行的QQ这个应用。

4）在QQ的应用信息界面点击“清除数据”，此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失，谨慎使用。

5）返回到手机重新运行此应用应该可以正常使用。

6）如果还是不可以，再卸载重新安装。

建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：

1、程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分手机都可以通过此方法解决的）。

2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。

3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定，更改储存位置。

4、程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。

5、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）

6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件。

开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。

如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。

如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC/SCANNOW回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

如果故障依旧，建议重装操作系统。

尊敬的联想用户，您好。 

很抱歉影响您的使用，若您的联想手机A800的手机QQ在重启后经常无法打开，提示停止运行，建议您尝试以下方法：

将手机QQ软件清除数据尝试。路径：系统设置-应用程序-已下载-手机QQ-清除数据。

重启手机。

若无效，进入机身内置乐商店检查是否可以升级，将该软件升级尝试。

若无效，建议备份数据恢复出厂设置尝试（请注意备份机身联系人和短信息，否则有丢失风险），如上述操作无法解决改善，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。

联想授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！