手机丢失的话，要找回手机，需要同时满足四个条件的，缺一不可:
1手机开机。2手机联网。3手机上登录华为帐号。4并且开启手机找回。
第一步：可以通过电脑登录HiCloud华为云服务门户网站，点击进入“查找我的手机”得。
第二步：二次验证华为帐号密码登录的。
第三步:然后进入“查找我的手机”页面，选择需要定位的手机设备名称，然后点击“定位”
1定位显示离线：手机现在没有联网，或者关机，网页是无法定位的。
2 定位显示无设备：手机没有登录华为云服务，“开启查找我的手机”按钮。
备注：如果在同时满足手机定位的条件下显示离线或者无设备，建议尝试手机上退出华为帐号重新登录的。当手机找回定位成功后，可以远程发送信息到设备、远程锁定设备或者清除数据、播放铃声。当手机找回定位失败的话，仍是可以锁定设备和清除数据的。
华为设备id大多是常用邮箱或者手机号，可以分别尝试，如果忘记密码，可以在电脑上登录cloudhuaweicom，在登录界面点击忘记密码，可以选择如下方式重置密码： 绑定帐号的手机号 、邮件地址、 设置的安全手机号 、邮件地址，都必须是经过验证的。
华为帐号一般是您的手机号或者邮箱注册的，您可以去云服务官网，点击忘记密码。输入您有可能注册过的帐号，如果点击忘记密码会提示帐号不存在，说明没有注册；反之如果能正常进入到重置密码的界面，说明帐号注册过，按照提示语重置密码再去登录。
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