尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，此种情况，建议您：1卸载近期安装的第三方软件后观察，如手机管家、游戏等软件。
2拉下顶帘菜单，查看是否有未完成的下载任务，点击取消结束下载。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
很抱歉，手机双清是非官方操作方法，可能会导致系统的不稳定，不建议您操作。 如果您的手机出现问题，建议您备份数据，恢复出厂设定尝试
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
1、长按要删除的应用，会出现x的标志，或者拖动到手机垃圾桶标志删除。
试图
2 设置，应用设置，全部应用，把内置的程序卸载，不能卸载先清除缓存，在停用。
3 通过root使用，猎豹清理大师其中的卸载内置应用，把标住删除无危害的删除了。
4 有的卸载不干净，要使用re管理器。进行删除。（最好你告具体手机型号，我好具体讲解）
5 刷机，去找精简版的rom。
1、手机必须先获取root权限，如果没有获取root权限的话
2、已经root后，下载RE文件管理，下载下来之后把re文件管理器安装在手机里，如果你的手机里已经安装过的话，就不用再安装了
3、接着打开手机里已经安装好的re文件管理器，首次允许需要授予root权限，允许即可
4、接着打开到/system/app位置，可以看到里面有众多的apk程序，如果你是官方的原生系统，由于官方的系统未作deodex操作，还会看到同名的odex文件
5、找到想删的程序，然后点击选中要删除的apk软件，删除之后一般程序列表里面的图标就会消失，删除之后桌面的图标有可能还存在，不过应该打不开了，只需要重启一下手机就可以了。
注意：若非100%把握(如Youtubeapk你可以有十分把握)，其它如果不确定的程序建议把apk复制一份到其它地方，便于出错时恢复。
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