首先你要确定自己买的内存卡没有问题！可以找个读卡器插上试试，或者插到别的手机上，如果确定卡没有问题，把你手机内存里的比较占空间的东西，比如下载的**移动到sd卡里面，再插上应该就可以用了
若将手机中的文件与外置SD卡互相转移，请操作：1若是将存储在话机中的多媒体文件移动到SD卡中：我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至（若没有此菜单，请点击菜单键-移动）-返回到external_sd-点击"移动到此处"。反之亦然。2若您将手机应用程序移动到SD卡中，建议您尝试：1)若您的手机系统是安卓23版本，支持将安装的应用程序移动到外置SD卡。操作：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移至SD卡。2)若您的手机系统是40、41版本，应用程序不支持移动到内存卡。3)若使用的是安卓42/43/44操作系统（包括部分升级到安卓43的机型），如需将软件移动到外置SD卡，请您尝试：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）。注：不是所有的程序均可移至到SD卡，具体根据所下载的软件决定。
您好，感谢使用三星手机！
根据描述，请尝试以下操作：
待机界面，点击应用程序→我的文件→所有文件→extsdcard(即外置内存卡)→打开相应文件夹。
欢迎您在三星平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
祝您生活愉快！
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