OPPO R7没有分移动版和电信版两款,如果使用联通卡享受不到4G服务,只能用2G所以网速会很慢,OPPO R7S或OPPO R7PLUS有全网通版,全网通版使用联通4G卡变可以享受4G服务
三方应用使用数据网络上网慢
多种因素会影响手机数据网络速度,若手机某个软件使用数据网络上网慢,您可尝试以3种方法排查(阅读需要一点耐心哦):
排查外部因素:
1、数据流量包在达到上限后会限速,导致上网慢,建议您根据实际情况开通流量包。
2、建议使用手机原装保护壳,不要使用金属或镀金保护壳。
3、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯)或所处位置数据网服务器超载(学校宿舍、超大型商业区等),也有可能导致数据网上网慢,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
排查手机设置:
1、建议您检查是否安装了三方安全类软件机型控制网速。
2、若您连接了***使用虚拟专用网络,可能会影响网速,建议您关门闭***连接尝试。
换机换卡排查:
建议您换机换卡测试,排查是否为SIM卡损坏或套餐限制等因素影响。若原手机SIM卡正常,建议您更换其他手机使用同一张SIM卡:
(1)若换其他手机也会出现上网慢,则可能是所处区域网络异常或应用、功能自身异常。
(2)若换其他手机上网正常,建议您试清理手机应用缓存或下载重装三方软件。
若尝试以上方法仍无法解决,建议您携带手机和购机凭证前往当地OPPO客服中心检测处理。
原因如下:
1、信号不好。如果用户在地下室里或者在地铁里很容易掉线,因为在某些地方手机信号不好就上不了网,网络对信号的要求要比打电话更高,信号掉到两格的时候基本上网就很慢了。
2、软件兼容性冲突,因为是智能手机很容易有软件冲突或者系统兼容性不好的情况发生,这时候很容易影响到网络,建议安装海卓HiAPN 这款软件可以自动设置网络,也可以很轻松的打开和关闭网络。
3、系统配置原因。系统配置所用的芯片版本较低的话,也会使得手机上网的速度变慢,此时,可以携带相关单据到售后服务中心进行查询更换。
注意事项:有时候重启下手机就能解决网络掉线的问题。
手机连接无线WiFi上网,速度变慢的可能原因是:
1开启了迅雷、windows更新等网络占用软件。
2路由器设置了带宽控制。
3无线路由器被蹭网。
4线路问题,如网线未接稳,网线质量差、线序错误等。
5路由器运行时间过长,内部过热。
6无线干扰。
解决方法:
1启用杀软的流量监控功能,查看哪些软件占用网速。
2进入路由器网关的流量管理界面,查看哪台设备占用网速高,并记录。
3进入路由器网关的DHCP界面,查看是否有未知蹭网设备联网。记录蹭网设备MAC地址,通过高级设置中的MAC过滤,禁止其网路访问。
4关闭路由器5分钟,检查线路连接是否正常。
5将无线路由器远离电磁设备。缩短网络设备与无线路由器距离,减少信号衰减与干扰的可能,还可增加无线中继放大扩展WiFi信号覆盖范围。
若手机上网慢或下载慢,您可尝试以下方法处理:
1、数据流量包在达到上限后会限速,导致上网慢,建议您根据实际情况开通流量包。
2、若网络接入点配置错误,导致上网慢,您可进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择SIM卡 > 接入点名称」,点击右上角":"重置接入点尝试。
3、若SIM卡数据模块损坏或SIM卡欠费,导致上网慢,请联系SIM卡运营商处理。
4、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
5、建议使用手机原装保护壳,不要使用金属或镀金保护壳。
6、尝试打开飞行模式后再关闭,重新搜索网络,并将手机版本升级至最新。
若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测。
首先更换网络环境试试网速,确定和网络环境无关就是手机的问题,先清除下缓存,如果还不好恢复出厂设置即可。
恢复出厂设置方法如下:
1、找到桌面的设置进入。
2,在设置里面找到其他设置进入。
3、点击还原手机。
4,然后进行相关清理,等待完成即可。
PS:如果手机里面有重要的东西,请先进行备份,再进行清理,以免重要文件丢失。
手机上网慢,建议参考以下方法处理: 针对数据网络: 1、信号覆盖较弱、不稳定和基站建设不良,导致上网慢、手机所在环境人群较多或者时间段为使用高峰,数据网络出现拥堵、手机处于高速移动物体上如高铁和高速公路上,建议更换环境观察; 2、2G卡比3G、4G卡网速慢,建议使用4G对比。 针对WiFi网络: 1、连接公共的WiFi,获得的网速资源较少,上网速度降低,建议更换WiFi尝试; 2、WiFi信号弱或宽带网速不高,建议更换WiFi设备对比; 若无法解决,请备份手机资料(电话号码、短信、照片等)候携带你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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