三星手机耗电快，换了电池也不行，充满电玩几分钟就没电怎么办？

三星手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等会影响手机电池电量使用过快。如手机耗电严重可进行以下操作：（以三星S8为例说明）：

1清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序。

（1）点击最近应用程序键。

（2）点击要关闭的应用程序右上角的“X”关闭即可（如需全部关闭，点击屏幕下方的关闭全部即可）。

2蓝牙、NFC、GPS、同步等不使用时及时关闭、屏幕亮度不宜太亮。

3升级手机系统至最新版本。注：升级前请备份设备中数据。

（1）在待机页面下，点击选择设置。

（2）点击选择系统更新。

（3）选择手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）即可。

4若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试。恢复出厂设置路径：设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除。

注：恢复出厂设置将清除手机上所有数据，请事先备份手机数据。

（1）在标准模式下，点击设置。 

（2）向上滑动屏幕，找到并点击备份与重置。 

(3)点击恢复出厂设置。

(4)点击重置设备。 

(5)点击全部删除。

完成上述操作后，待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。

如上面步骤后问题依然存在，可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

如果三星C5000手机出现发热情况，建议您尝试操作：

1若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。

2若正常待机时发热，建议您关闭后台程序：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。

3若手机后台没有程序运行，异常发热，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

建议您按照以下方法尝试操作：

1以下功能使用完成后建议您及时关闭：蓝牙，WLAN，GPS，照相机等相关应用;

2运行完程序后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存，或者长按"主屏键"，选择任务管理器来结束后台任务;

3启动省电模式，操作：进入设置-省电模式-右侧打钩;

4取消应用程序自动同步功能。操作：进入设置-添加账户-三星账户-关闭同步功能，需要时再开启;

5将自动锁屏时间设置成最短时间,操作：设置-显示-屏幕自动关闭-选择最短时间;

6;请更换其他电池尝试，检查是否是电池的问题;

三星s5发热

发热原因

1、运行高耗能的App软件

例如手机玩3D游戏、播放影片等，造成CPU持续以高负载运行，消耗大量的资源，散发出来的热量。

2、系统后台运行的App软件太多

安卓手机APP软件，大都在后台运行，定期联网发送数据。如果APP软件太多，一直占据后台进程，这些会大量占用内存资源，导致手机反应慢卡顿现象。

3、边充电边使用手机

手机电池一边充电一边消耗电量，这不仅会散发双倍热量，还可能对电池性能造成伤害。

4、手机保护壳或套

三星手机外壳都涂有散热材料，增加热传导性。使用手机外壳再增加一层包裹物，影响手机散热。

导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。三星C5手机一般可以进行以下排查及处理：

1清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；

2蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；

3屏幕亮度不宜太亮；

4若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；

以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

补充：关闭后台运行程序，可以参考以下操作方法：

1点击最近应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”关闭即可（如需全部关闭，点击屏幕下方的关闭全部即可）。

2智能管理器：智能管理器-内存-要停止的后台程序前面打钩-立即清理。

3安装第三方软件完成后会出现“应用程序权限管理”，如不需要“自动运行”，将其保持关闭状态即可。

1卸载手机内第三方“安全&助手”类软件，再观察使用。

2关闭蓝牙、定位、同步等不常用的功能；

3开启省电模式：设定-系统-电池-省电模式-滑动开启；

4关闭后台不用的程序或者自动运行的不使用的程序：桌面-应用程序-智能管理器-内存-正在运行程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭；

5减少屏幕自动关闭时间，降低屏幕亮度；

若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

可以进行以下排查及处理：

1清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；

2蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；

3屏幕亮度不宜太亮；

4若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；

以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

手机/平板电脑退换机条件：

1手机/平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。

2手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。

手机待机时长与电池容量、个人使用习惯、网络质量等有关。如上网、看视频、玩游戏等相对比较耗电。以下为您提供几种延长手机待机时间的方法，请您参考：

1蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序，这些功能使用完成后建议您及时关闭。

2开启手机的省电模式或者超级省电模式。

3减少背景灯时间。

4调低显示屏的亮度。

若您的手机电池电量显示异常，建议您：

1重启手机尝试。

2检查是否安装了第三方电池软件，卸载尝试。

3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

4若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。